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我們先說(shuō)下為什么可用性測(cè)試如此重要。

首先可用性測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)你網(wǎng)站的潛在問(wèn)題，通過(guò)可用性測(cè)試獲得的反饋數(shù)據(jù)，可以了解一個(gè)用戶在你網(wǎng)站中做了什么，以及用戶如何看待和理解你的網(wǎng)站。
此外優(yōu)秀的可用性性網(wǎng)站可以增強(qiáng)用戶的互動(dòng)性，用戶也更愿意將網(wǎng)站分享給其他人。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，可用性可以增加網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
總之可用性可以增加你網(wǎng)站的附屬價(jià)值，而如何對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行可用性測(cè)試則是本文將重點(diǎn)談到的內(nèi)容

三種可用性測(cè)試方法

可用性測(cè)試的方法其實(shí)有很多(大概有20多種)，而且在不斷發(fā)展，不過(guò)本文將主要介紹的三種方法是最常用的可用性測(cè)試方法。對(duì)于任何網(wǎng)站來(lái)說(shuō)幾乎都需要使用。

單一的可用性測(cè)試

單一的可用性測(cè)試時(shí)最簡(jiǎn)單的測(cè)試方法，主要是測(cè)試網(wǎng)站的程序，導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，布局等的使用是否正常。也就是保證網(wǎng)站的所有功能和頁(yè)面都能正常訪問(wèn)和使用。

A / B可用性測(cè)試
A/B可用性測(cè)試是將A和B兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的用戶使用情況進(jìn)行對(duì)比，一般這兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)都是相關(guān)的，比如更換網(wǎng)頁(yè)上的某個(gè)按鈕夜色，導(dǎo)航條選項(xiàng)，文字內(nèi)容等。然后將更改過(guò)的網(wǎng)頁(yè)與未更改的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行可用性測(cè)試對(duì)比，看看用戶對(duì)于更改后的使用情況區(qū)別。
一般A/B測(cè)試就是為了調(diào)整網(wǎng)頁(yè)上的局部元素而做的細(xì)節(jié)測(cè)試。下圖是使用A/B測(cè)試兩個(gè)搜索引擎的用戶使用習(xí)慣，圖中的許多圓點(diǎn)就是用戶視覺(jué)關(guān)注點(diǎn)。

偏好可用性測(cè)試
下圖是一個(gè)偏好可用性測(cè)試案例，兩張圖片并列，從用戶視覺(jué)停留上來(lái)發(fā)現(xiàn)用戶更喜歡哪張圖片，通過(guò)偏好可用性測(cè)試可以了解哪些新共更能或元素更吸引用戶。從而對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行調(diào)整。

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可用性測(cè)試的目的都是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于一般設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)不一定需要很多人參與才能做可用性測(cè)試，找?guī)讉€(gè)朋友或者2~3也可以做測(cè)試。
另外可用性測(cè)試的結(jié)果并不是萬(wàn)能的，我們也需要結(jié)合一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和訪問(wèn)量等進(jìn)行分析。不過(guò)作為一個(gè)新網(wǎng)站或頁(yè)面來(lái)說(shuō)，先做可用性測(cè)試是很有必要的。

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