【App】從“下廚房”開(kāi)始

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作為一個(gè)吃貨,在現(xiàn)金流處于窘迫的情況下,終于被逼著下廚房。計(jì)劃每個(gè)周學(xué)一個(gè)新菜,這是我和下廚房這款app的開(kāi)始,從下廚房上面我收藏我每一個(gè)周要學(xué)的新菜譜,然后下廚房會(huì)幫用戶提供整個(gè)清單,這樣子每個(gè)周末都很有目標(biāo)的去買東西。我再也不擔(dān)心自己餓肚子了,從那天鍋噴火的開(kāi)始,我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)4個(gè)菜(張全蛋:哈哈哈)。自從做了產(chǎn)品經(jīng)理后,我現(xiàn)在已經(jīng)逐漸養(yǎng)成在后臺(tái)給一些app提建議(吐槽)的習(xí)慣。接下來(lái),針對(duì)下廚房開(kāi)始我的吐槽。

社交狀態(tài).jpg

這是進(jìn)入下廚房之后的首頁(yè)。目前下廚房的社交功能并沒(méi)有非常直接,只有基于菜譜下的評(píng)論,沒(méi)有提供關(guān)注用戶后直接私信的功能,只提供在某一菜譜下的私信留言功能。考量這一點(diǎn),在傳統(tǒng)的社交媒體上,我們經(jīng)常能夠做的事就是可以非常直接的私信,而下廚房這里,只提供基于菜譜下的私信,用戶沒(méi)辦法直接社交。這有什么區(qū)別?這里能學(xué)到什么?一款app如果是做垂直領(lǐng)域的,像下廚房這樣基于興趣建立起的社交,在初期要做的一件事就是保證用戶有話題。有話題是社交的前提,我們可以學(xué)習(xí)這種設(shè)計(jì)方式。但這里還可以做些改善,比如當(dāng)我和這個(gè)人已經(jīng)建立起了很好的關(guān)系,在雙方相互關(guān)注之后就可以直接私信,這樣子就更加完善了。
脫離這一點(diǎn),今天主要講下廚房最核心滿足用戶需求的功能。

菜譜展示頁(yè)面.jpg

基于菜譜的分享社交.jpg

從用戶場(chǎng)景開(kāi)始。作為一名想要學(xué)習(xí)廚藝的用戶角色,進(jìn)入下廚房的這個(gè)頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)自己喜歡的菜譜之后,就可以進(jìn)行菜譜展示頁(yè)面,在菜譜展示頁(yè)面會(huì)有整個(gè)菜的清單以及做法,在菜譜下有一些曬圖的童鞋。針對(duì)每一個(gè)曬圖的童鞋,用戶可以點(diǎn)贊或者在圖下進(jìn)行留言。當(dāng)用戶想做這道菜的時(shí)候,就可以把這道菜加入收藏,并且同時(shí)可以加入購(gòu)物清單,或者在底下加入到個(gè)人的菜單。

這里的邏輯流程是這樣:打開(kāi)菜譜-收藏菜譜-加入購(gòu)物清單-用戶曬圖(完成菜品)-用戶自己刪除購(gòu)物清單。

我的收藏.jpg

購(gòu)買清單.jpg

從上面的圖片當(dāng)中,可以看到我的收藏里面布滿了菜譜,而我已經(jīng)做完了一些菜,我現(xiàn)在并不想再看到他們。從用戶場(chǎng)景來(lái)考量,我的收藏和購(gòu)物清單實(shí)際上就代表了用戶的計(jì)劃。那這樣子來(lái)看,用戶的收藏菜譜是有生命周期狀態(tài)的,初始狀態(tài)是我準(zhǔn)備做(收藏),接下來(lái)從購(gòu)物清單里去買食材,然后是我=用戶做完這個(gè)菜曬圖分享(結(jié)束)。

從這個(gè)用戶存菜到曬圖的過(guò)程,就是一個(gè)生命周期。但下廚房在這里做得不極致。不極致就在于針對(duì)收藏的菜譜和購(gòu)物清單并沒(méi)有狀態(tài)的設(shè)計(jì)。用戶需要自己去手動(dòng)刪除,手動(dòng)改變,這個(gè)方式和用戶的生活實(shí)際的操作是脫離的。

這里一個(gè)很好的解決方式不是添加計(jì)劃功能列表,讓用戶去自己做計(jì)劃。個(gè)人認(rèn)為這里最好的解決方式是,當(dāng)用戶曬完圖(已經(jīng)做完菜),app就能夠自動(dòng)將收藏的某一個(gè)菜加入到系統(tǒng)默認(rèn)的成就菜單(已經(jīng)完成的),與此同時(shí)自動(dòng)清除相應(yīng)的清單內(nèi)容。

這樣子,整個(gè)流程就非常流暢,邏輯也非常的有深度了。

而從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看,這樣還能形成一個(gè)鼓勵(lì)系統(tǒng),讓更多的用戶黏在上面。成就系統(tǒng)本身就是一種玩法。

從這個(gè)app的分析上,他給了我們一個(gè)重要的提示,在做產(chǎn)品當(dāng)中,結(jié)合用戶場(chǎng)景考慮用戶角色的時(shí)候,還得去考慮不同的周期。尤其在內(nèi)容上,有的內(nèi)容可能是存在生命周期的,這個(gè)時(shí)候,我們就要考慮如何把處于不同生命周期的內(nèi)容較好的進(jìn)行處理,減少用戶操作的步驟。

搬磚,共勉!

作者:腳下日月(微信公眾號(hào):PM范兒);via:簡(jiǎn)書(shū)

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  1. 不會(huì)吧,收藏完的菜譜就算曬完菜,也是需要多次查看的,這個(gè)需求場(chǎng)景可能你考慮得不是很清楚。下廚房的用戶有一大波是喜歡做菜但是不擅長(zhǎng)做菜的人,像我,做過(guò)幾次的菜隔周再做我還是需要查看菜譜的。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 要是能有做菜的視頻就更好了

    來(lái)自湖北 回復(fù)