淺析王者榮耀“峽谷尋寶”活動策劃中的迷人之處

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活動運(yùn)營就是通過策劃活動使相關(guān)指標(biāo)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長的運(yùn)營手段。如何把活動做得差異化,令人著迷就是活動運(yùn)營的藝術(shù)所在。

王者榮耀2周年狂歡,主題“全心出擊”。10月23日上線了6大活動,利益點(diǎn)清晰明顯,其中峽谷尋寶活動在玩家中造成了病毒式傳播。今天我們以周年狂歡中的峽谷尋寶活動為例,看看活動策劃中的亮點(diǎn)與迷人之處。

活動規(guī)則:玩家可以通過在活動頁面挖寶收集祝福值,通過進(jìn)行游戲或分享活動頁互助獲得關(guān)鍵道具,提升收集祝福值速度,集齊150點(diǎn)祝福值兌換皮膚獎勵。

利益點(diǎn)

對于用戶來說,參與活動最重要的就是利益點(diǎn)。峽谷尋寶的終極獎勵是二周年限定皮膚——甄姬游園驚夢,精美的限定皮膚毫無疑問是本次活動最為直接的利益點(diǎn)。

利益點(diǎn)有三個關(guān)鍵要素:

  • 門檻:門檻和用戶的參與度是成反比的,門檻越低的活動意味著越高的參與度。這里用戶只需通過在活動頁面挖寶就可參與活動,門檻極低。
  • 可信:要讓用戶覺得自己能夠獲得的,或者說有機(jī)會獲得。在獎勵的下方顯示150祝福值就可免費(fèi)領(lǐng)取周年限定皮膚并注明時(shí)間,進(jìn)一步提升可信度。
  • 價(jià)值:價(jià)值由供求關(guān)系影響,物以稀為貴,通過減少供給來提高價(jià)值。限定皮膚意味著今后發(fā)售幾率極小,提升了利益點(diǎn)的價(jià)值。

活動流程簡單/游戲化

簡單

在用戶角度,想獲得限定皮膚僅需分三步:

活動流程盡量簡單匹配獎勵與用戶動作之間的關(guān)系。流程步驟最好不要超過三步,否則會大大增加用戶的學(xué)習(xí)成本,降低活動的參與度。

游戲化

用游戲的框架,來解決工作生活中一切非游戲的問題。活動設(shè)計(jì)成在王者峽谷進(jìn)行挖寶,每個地點(diǎn)都注明了游戲中的位置與角色,通過游戲化的活動流程,可以大幅提高活動參與者的興趣。

總結(jié)以上:峽谷尋寶就是通過皮膚(獎勵)匹配每日游戲/分享互助(用戶動作)的形式,提升活躍與留存,促進(jìn)自傳播(目的)。通過挖寶,互助的玩法將流程簡單化,游戲化。

提升顧客感知價(jià)值

提升顧客感知價(jià)值簡單來說:要么給顧客省錢,要么給顧客節(jié)省時(shí)間。峽谷尋寶活動是如何打動用戶?這里用到兩種簡單的小道具:

寶箱刷新卡:80%幾率提升寶箱品質(zhì)。

寶箱品質(zhì)的提升意味著能夠挖到更好的獎品,提升了用戶的利益。

好友幫助卡:減少開箱時(shí)間1小時(shí),縮短等待時(shí)長,為用戶節(jié)省時(shí)間。

刷新卡與幫助卡從兩方面輕松提升了用戶的感知價(jià)值,顧客感知價(jià)值越高,越能打動用戶。

病毒傳播,幫助活動進(jìn)行宣傳

促分享機(jī)制通過“好友互助減少1小開箱時(shí)間”作為利益點(diǎn)促進(jìn)用戶進(jìn)行分享傳播。

以勇者寶箱為例,僅需3個好友幫助即可減少3個小時(shí)的等待時(shí)間,而好友幫助的同時(shí)需要綁定賬號,越來越多的玩家參與到活動中,引發(fā)病毒式傳播。

什么樣的內(nèi)容能促進(jìn)用戶進(jìn)行自發(fā)傳播呢?峽谷尋寶創(chuàng)造了了三種動機(jī):

有價(jià)值 :分享有價(jià)值的內(nèi)容給他人或分享后對自己有價(jià)值。分享給好友幫助后減少1小時(shí)挖寶時(shí)間,可以更快的獲得周年限定皮膚。

維護(hù)關(guān)系:分享后可以跟他人保持良好關(guān)系,創(chuàng)造社交貨幣。好友互助或互贈卡片道具維護(hù)親密關(guān)系,形成談資。

參與比較:能夠彰顯優(yōu)勢或滿足虛榮。率先打開寶箱或者領(lǐng)取皮膚會增加優(yōu)越感,分享給好友炫耀比較。

?產(chǎn)生情緒

好活動能讓用戶產(chǎn)生情緒,讓用戶的腎上腺素急劇飆升,峽谷尋寶活動利用了情感共鳴讓用戶產(chǎn)生感動的情緒,去回憶美好的經(jīng)歷。

當(dāng)你集滿祝福值領(lǐng)取皮膚的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)打開了一封書信。王者榮耀通過一封書信的形式與用戶產(chǎn)生情感共鳴,表達(dá)對玩家陪伴的感謝,并寄上祝福:愿你的未來——王者加冕,榮耀輝煌!

結(jié)語

綜上可見,令人著迷的活動是環(huán)環(huán)相扣的,以用戶能夠接受,愿意接受的形式呈現(xiàn)出來。當(dāng)然優(yōu)秀的活動有很多亮點(diǎn),例如UI設(shè)計(jì)和活動推廣都值得活動運(yùn)營人員去不斷學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。

 

本文由 @George 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 希望您下次可以分析一波吃雞游戲~!非常期待呢! ?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 大逃殺模式非?;鸨?,感謝提供思路。

      來自廣東 回復(fù)
  2. 我認(rèn)為游戲門檻很高,參與很煩躁……

    回復(fù)
  3. 作者對游園驚夢的理解確實(shí)很到位,利用玩家貪小便宜的心態(tài),為自己做宣傳,起碼在氣勢上,TX這波操作能給99分。并非點(diǎn)擊就送,一刀9999這種類傳奇操作,希望國內(nèi)外所有公司都可以像TX這樣把模仿變成原創(chuàng)優(yōu)勢。大吉大利,今晚吃雞。

    回復(fù)
    1. 感謝支持

      來自廣東 回復(fù)
  4. 這個游戲。真的挺好玩的

    來自廣東 回復(fù)
    1. 真的不錯

      來自廣東 回復(fù)
  5. 走心的分析??

    來自廣東 回復(fù)
    1. 來自四川 回復(fù)