【母嬰私域必看干貨】4步寫出爆單朋友圈
在母嬰私域營(yíng)銷中,朋友圈不僅是產(chǎn)品展示的窗口,更是建立信任和關(guān)系的橋梁。本文將為你揭秘如何通過(guò)4步策略寫出能爆單的朋友圈,希望可以幫到大家。
如果你做寶媽生意,點(diǎn)右上角…花7分鐘聽(tīng)完這篇文章,你會(huì)有收獲
很多人覺(jué)得朋友圈,不就是賣產(chǎn)品,刷存在感嘛?
然后就發(fā)現(xiàn):精心擺拍的產(chǎn)品圖發(fā)出去像石沉大海,0點(diǎn)贊0評(píng)論
每天刷屏十幾條產(chǎn)品信息不但沒(méi)轉(zhuǎn)化還被好多老顧客屏蔽
這就是大部分母嬰私域現(xiàn)狀
但是別自責(zé),寶媽們不買你的東西
不是你產(chǎn)品不好,也不是寶媽不需要
而是你把朋友圈當(dāng)成了“冷冰冰的廣告牌”
而寶媽們需要的是一個(gè)“懂她、幫她、值得信賴的育兒顧問(wèn)”
她們刷朋友圈是來(lái)放松、看朋友動(dòng)態(tài)、獲取有用信息的
不是來(lái)看廣告轟炸的!
而寶媽群體也有一些特殊性:
比如寶寶的東西,安全第一!決策慢、焦慮多、信任要求極高
她們需要的是“自己人”的靠譜推薦
那成功關(guān)鍵其實(shí)就3點(diǎn):
- 立人設(shè):做個(gè)懂寶寶、懂媽媽、有溫度的店主/顧問(wèn)(你首先是個(gè)“人”)
- 給價(jià)值:每條圈都要讓寶媽覺(jué)得“有用!有共鳴!值得看!”(知識(shí)、情感、解決方案、優(yōu)惠)
- 建信任:用專業(yè)分享、真實(shí)反饋、貼心互動(dòng)、生活片段,讓寶媽覺(jué)得你靠得住
記住轉(zhuǎn)化的核心:信任感+價(jià)值感=購(gòu)買欲
明白了底層邏輯,接下來(lái)上硬核干貨!
關(guān)注我,只講能聽(tīng)懂能落地的私域大實(shí)話,幫你少踩坑
一、超強(qiáng)實(shí)操:4步規(guī)劃一條“能賣貨”的朋友圈
首先和我達(dá)成一個(gè)共同的認(rèn)知
發(fā)圈不是拍腦袋!而是要像設(shè)計(jì)“產(chǎn)品”一樣設(shè)計(jì)你的朋友圈
記住口訣:“目標(biāo)清,人群準(zhǔn),價(jià)值足,行動(dòng)明”
第一步:想清楚這條圈“為啥發(fā)”?
大部分小白經(jīng)常踩的一個(gè)坑就是為了發(fā)而發(fā)
一天發(fā)十幾條,每條都恨不得又種草又賣貨又講日常
看似發(fā)了很多,但又感覺(jué)什么都沒(méi)發(fā)
那正確姿勢(shì)是什么呢:每次只聚焦1個(gè)核心目標(biāo)!
發(fā)之前問(wèn)自己:我最希望寶媽看完做什么?
1.了解信息(知道你有XX新品/服務(wù))?
2.產(chǎn)生興趣(覺(jué)得這東西好像有用)?
3.主動(dòng)咨詢(私信你問(wèn)詳情/領(lǐng)試用)?
4.馬上下單(點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買/預(yù)約)?
5.轉(zhuǎn)發(fā)分享(覺(jué)得好,轉(zhuǎn)給其他寶媽)?
舉個(gè)栗子:
推新品有機(jī)棉內(nèi)衣:目標(biāo)是讓寶媽`產(chǎn)生興趣`,愿意`主動(dòng)咨詢`。
做爆款紙尿褲限時(shí)活動(dòng):目標(biāo)就是讓寶媽`馬上下單`!
所以這個(gè)目標(biāo)很重要
第二步:看準(zhǔn)人——這條圈“發(fā)給誰(shuí)”?
想象一下:一條圈發(fā)給所有人,孕期媽媽看到奶粉廣告
3歲寶媽看到新生兒用品
什么感覺(jué)呢?打擾又無(wú)效!
那正確姿勢(shì)是什么呢?
那就是用微信自帶標(biāo)簽功能,給你的寶媽客戶分組!
怎么分? 按寶寶核心需求或年齡階段:
0~6個(gè)月/ 6~12個(gè)月(輔食)/ 1~3歲/ 3歲+/備孕/過(guò)敏寶寶/紙尿褲L號(hào)…
發(fā)圈時(shí)怎么做? 選擇“部分可見(jiàn)”勾選相關(guān)的標(biāo)簽組!
比如:講“出牙期護(hù)理”,只發(fā)給6~12個(gè)月的寶媽;
推“入園繪本”,只發(fā)給2~3歲的寶媽
讓所有信息精準(zhǔn),不打擾無(wú)關(guān)客戶
這才是咨詢轉(zhuǎn)化率飆升的關(guān)鍵
第三步:給價(jià)值——這條圈“發(fā)什么”?
一定不要再發(fā)干巴巴的產(chǎn)品圖+價(jià)格
或者全是“王婆賣瓜”的自夸了
學(xué)會(huì)提供寶媽真正關(guān)心的價(jià)值! 用升級(jí)版 “FABE法則” :
- F (特點(diǎn)):產(chǎn)品客觀事實(shí)(是什么?)
- A (優(yōu)勢(shì)):這個(gè)特點(diǎn)帶來(lái)的好處(有什么用?)
- B (利益):這個(gè)好處能給寶媽/寶寶帶來(lái)什么具體、感性的價(jià)值(解決啥痛點(diǎn)?帶來(lái)啥愉悅?省心?安全?成長(zhǎng)?) 用寶媽的語(yǔ)言說(shuō)!
- E (證據(jù)):證明你說(shuō)的是真的?。☉{什么信你?)
內(nèi)容可以多樣,但是別只發(fā)產(chǎn)品!
可以穿插一些其它內(nèi)容,比如
- 育兒干貨(怎么選奶瓶?輔食添加要點(diǎn))
- 情感共鳴(帶娃的累與暖)
- 真實(shí)反饋(客戶夸你的聊天記錄)
- 店鋪故事(你為啥選這款產(chǎn)品)
- 清晰優(yōu)惠活動(dòng)(規(guī)則簡(jiǎn)單)
這些都是可以的
第四步:引行動(dòng)——這條圈“怎么收尾”?
很多母嬰私域習(xí)慣了發(fā)完就等,沒(méi)有互動(dòng)引導(dǎo),寶媽看完就劃走了!
但正確的結(jié)尾必須有一句清晰的“行動(dòng)指令”
告訴寶媽下一步該干嘛!目標(biāo)不同,指令不同:
想讓她咨詢,你可以說(shuō)
想了解【有機(jī)棉內(nèi)衣】的寶媽,私信我“有機(jī)棉”,發(fā)你詳細(xì)資料+專屬試用裝領(lǐng)取方式!(前20名哦~)
想讓她下單,你可以說(shuō)
點(diǎn)擊下方藍(lán)字鏈接(),立即搶購(gòu)【XX紙尿褲】!今天下單額外送同款試用裝! 庫(kù)存告急,手慢無(wú)!”
關(guān)鍵就一個(gè)點(diǎn):
指令要明確、具體、無(wú)歧義、低門檻!
發(fā)完圈,積極回復(fù)評(píng)論和私信,互動(dòng)是建立信任的關(guān)鍵!
四、黃金模板:母嬰行業(yè)“賣貨朋友圈”萬(wàn)能結(jié)構(gòu)
那這條朋友圈具體內(nèi)容應(yīng)該寫什么呢
記住一個(gè)口訣: “痛點(diǎn)抓眼球、方案給價(jià)值、指令促下單”
3秒定生死,30秒給理由,1句話促行動(dòng)
1.開(kāi)頭(3秒抓眼球讓寶媽停下來(lái)!)
開(kāi)頭一句話必須要戳中痛點(diǎn)/癢點(diǎn)/好奇心!
用問(wèn)句、感嘆句、具體場(chǎng)景!
比如
- 痛點(diǎn)提問(wèn): “寶寶一換季就紅PP,反反復(fù)復(fù)好不了?(護(hù)臀膏/紙尿褲)”
- 場(chǎng)景共鳴: “深夜3點(diǎn),抱著哭鬧不止的脹氣寶寶來(lái)回走…當(dāng)媽的都懂!(益生菌/脹氣貼)”
- 好奇/結(jié)果: “90%媽媽不知道!輔食添加這樣做,寶寶不挑食、吸收好!(輔食/營(yíng)養(yǎng)品)”
- 顛覆認(rèn)知: “別再拼命補(bǔ)鈣了!真正影響長(zhǎng)高的關(guān)鍵是它…(營(yíng)養(yǎng)品/科普)”
2.主體(10秒給價(jià)值讓寶媽覺(jué)得有用)
這一部分就要緊扣開(kāi)頭,提供解決方案!
自然植入產(chǎn)品,重點(diǎn)講清“帶給寶媽的好處”!
可以利用萬(wàn)能填充法:
①【講痛點(diǎn)/知識(shí)】(可選,顯專業(yè)):“紅PP反復(fù),可能是沒(méi)做好隔離修護(hù)…”
②【給方案+產(chǎn)品】(核心!):“試試這款專為敏感肌研發(fā)的XX護(hù)臀膏(F),含天然氧化鋅和洋甘菊(A),能在小PP上形成透氣保護(hù)膜(B),有效隔離刺激,快速舒緩紅癢,修護(hù)受損皮膚(B)!看看寶媽們的反饋(E貼好評(píng)圖)…”
③ 【秀證據(jù)】(增信任!):客戶好評(píng)+寶寶實(shí)拍圖、權(quán)威證書截圖、你的專業(yè)心得、限時(shí)贈(zèng)品活動(dòng)。
形式上注意文字簡(jiǎn)潔分段!
圖片清晰(實(shí)物圖、場(chǎng)景圖、寶寶使用圖、對(duì)比圖、證書圖、聊天截圖)!
圖文互補(bǔ)!
3.結(jié)尾(1句話促行動(dòng)讓寶媽動(dòng)起來(lái))
這就是我們前面說(shuō)的指令清晰,呼應(yīng)第一步目標(biāo)!
萬(wàn)能結(jié)尾公式:
- 咨詢/領(lǐng)試用: “想了解/試用【XX產(chǎn)品】的寶媽,私信我‘關(guān)鍵詞’(如‘護(hù)臀’),發(fā)你詳情+專屬福利!(限前XX名)”
- 立即下單: “點(diǎn)擊下方藍(lán)字鏈接(),立即搶購(gòu)!今天下單送XX! 庫(kù)存告急!”
- 互動(dòng)/收藏:“你家寶寶有過(guò)類似情況嗎?評(píng)論區(qū)分享下你的妙招吧~”
最后想和所有母嬰行業(yè)的朋友們說(shuō)點(diǎn)心里話
你們最大的優(yōu)勢(shì)就是 “離寶媽近、懂媽媽心”!
朋友圈賣貨的最高境界
從來(lái)都不是賣掉了多少罐奶粉、多少片紙尿褲
而是賣掉了多少“焦慮”,換回了多少“安心”
賣掉了多少“未知”,換回了多少“解決方案”
最終,是賣掉了“心與心的距離”,換回了牢固的“信任”
希望你們都能私域大賣!
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【私域何老師】,微信公眾號(hào):【用戶之道】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
母嬰私域營(yíng)銷里,朋友圈就是塊寶地!把信任和價(jià)值種下去,轉(zhuǎn)化自然水到渠成。文章里的4步法,簡(jiǎn)直就是私域運(yùn)營(yíng)的實(shí)用指南。分組推送、價(jià)值內(nèi)容、行動(dòng)指令,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)點(diǎn)都直戳要害。特別是“FABE法則”和朋友圈內(nèi)容的三段式結(jié)構(gòu),給新手指了條明路。母嬰群體特殊,信任得靠細(xì)節(jié)堆砌,精準(zhǔn)觸達(dá)和情感共鳴是關(guān)鍵,文章把這層邏輯講透了,也讓我對(duì)私域運(yùn)營(yíng)有了更深的敬意。
有收獲就好的,一起成長(zhǎng)