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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，創(chuàng)作已然成為每個(gè)人都能夠嘗試的版塊，但內(nèi)容也要等級(jí)，創(chuàng)作也需要一些技巧與門(mén)檻。作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者，需要管控好內(nèi)容，識(shí)別不同的創(chuàng)作者類(lèi)型，對(duì)癥下藥。作者對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

目前國(guó)內(nèi)抖音、快手、B站等平臺(tái)流量紛紛觸頂，大家從追求DAU到追求平均使用時(shí)長(zhǎng)，從消費(fèi)的角度來(lái)看，曾經(jīng)一度追求的留存、使用時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)已經(jīng)很難有大幅增長(zhǎng)，即便有些許增長(zhǎng)，也是需要面臨著巨幅成本增加而實(shí)現(xiàn)的。

同時(shí)由于一些不確定內(nèi)部外部因素的影響下，降本增效逐步成為各家公司的貫徹全年的主題，因此降低內(nèi)容成本便成為了內(nèi)容型平臺(tái)逐步追逐的目標(biāo)，那么降低生產(chǎn)成本的第一步便是平臺(tái)通過(guò)特定的方法提升平臺(tái)生產(chǎn)者的規(guī)模，將純粹的內(nèi)容消費(fèi)用戶(hù)在提供價(jià)值不變的情況下，轉(zhuǎn)變成內(nèi)容生產(chǎn)用戶(hù)變成為了當(dāng)下UGC平臺(tái)的重點(diǎn)方向。

有了生產(chǎn)者，內(nèi)容供給就會(huì)跟上，整體內(nèi)容成本便會(huì)降低，同時(shí)可以激發(fā)平臺(tái)的可持續(xù)性和易玩性，提升平臺(tái)北極星指標(biāo)。

一、平臺(tái)用戶(hù)的劃分

內(nèi)容型平臺(tái)的邏輯是以?xún)?nèi)容為載體，建立平臺(tái)與人的聯(lián)系，同時(shí)相對(duì)弱化平臺(tái)內(nèi)人與人的聯(lián)系。簡(jiǎn)而言之便是以平臺(tái)為中心，以?xún)?nèi)容為媒介，以用戶(hù)為散點(diǎn)建立起來(lái)的網(wǎng)狀載體。因此，相較于純粹的社交產(chǎn)品，內(nèi)容產(chǎn)品更加強(qiáng)調(diào)平臺(tái)帶給用戶(hù)的正向價(jià)值。

1.1 內(nèi)容消費(fèi)者

內(nèi)容領(lǐng)域，通常形容的消費(fèi)則是對(duì)視頻的觀看、對(duì)文章的閱讀等行為，不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際現(xiàn)金交易。內(nèi)容的消費(fèi)者即觀看過(guò)視頻的用戶(hù)、閱讀完文章（漫畫(huà)、小說(shuō)等）的用戶(hù)。

1.2 內(nèi)容互動(dòng)者

內(nèi)容互動(dòng)者具體指的是用戶(hù)會(huì)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生一定成本的交互行為，如點(diǎn)贊、點(diǎn)踩、評(píng)分、評(píng)論、收藏、投幣、彈幕、“一鍵三連”等等。

在UGC消費(fèi)量巨大的今天，用戶(hù)除了會(huì)和內(nèi)容產(chǎn)生交互之外，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者，用戶(hù)會(huì)和創(chuàng)作者產(chǎn)生交互，如私信、關(guān)注等行為，這便構(gòu)成了內(nèi)容平臺(tái)的社交基礎(chǔ)。通過(guò)內(nèi)容誘導(dǎo)的人與內(nèi)容互動(dòng)、人與人互動(dòng)，便可以更加緊密聯(lián)系消費(fèi)、生產(chǎn)、社交行為，從而推動(dòng)整個(gè)消費(fèi)生產(chǎn)循環(huán)。

1.3 內(nèi)容創(chuàng)作者

內(nèi)容生產(chǎn)者指在平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的用戶(hù)，這里主要強(qiáng)調(diào)的是UGC視頻平臺(tái)。內(nèi)容生產(chǎn)者構(gòu)成了內(nèi)容平臺(tái)的基石，通過(guò)生產(chǎn)者增長(zhǎng)、生產(chǎn)者類(lèi)型完善、生產(chǎn)內(nèi)容的增加，讓平臺(tái)有更多內(nèi)容可以消費(fèi)、互動(dòng)，從而增加內(nèi)容平臺(tái)的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)而促進(jìn)北極星指標(biāo)的提升。生產(chǎn)者除了能夠提升平臺(tái)基礎(chǔ)的消費(fèi)互動(dòng)之外，還會(huì)建立生產(chǎn)者圈子，持續(xù)帶動(dòng)生產(chǎn)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的探索。

1.4 幕后團(tuán)隊(duì)

對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)而言，生產(chǎn)者背后都是存在幕后團(tuán)隊(duì)的。如常見(jiàn)短視頻的編劇、剪輯師、直播工會(huì)等都屬于生產(chǎn)者幕后團(tuán)隊(duì)。正是由于這些幕后團(tuán)隊(duì)的存在才能讓生產(chǎn)者獲得更多的流量以及創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的作品。

二、生產(chǎn)者提供的價(jià)值

內(nèi)容平臺(tái)而言，生產(chǎn)者提供的最核心的價(jià)值是內(nèi)容價(jià)值（最終指向DAU，使用時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)），其次提供的是收入價(jià)值（打賞分成、廣告等），最后生產(chǎn)者提供創(chuàng)新價(jià)值（話(huà)題、玩法的話(huà)）。

因此本節(jié)生產(chǎn)者價(jià)值主要通過(guò)內(nèi)容價(jià)值、收入價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值三個(gè)方面來(lái)闡述。

2.1 內(nèi)容價(jià)值

我們確立了在UGC平臺(tái)中，是通過(guò)內(nèi)容連接用戶(hù)生產(chǎn)-消費(fèi)-互動(dòng)的行為。因此內(nèi)容決定了平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)模、用戶(hù)圈層、消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)及互動(dòng)欲望。內(nèi)容價(jià)值主要有兩點(diǎn)，其一是生產(chǎn)者的內(nèi)容數(shù)量，其二是生產(chǎn)者的內(nèi)容質(zhì)量。

2.1.1 內(nèi)容數(shù)量?jī)r(jià)值

內(nèi)容數(shù)量體現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一是內(nèi)容量級(jí)，其二是內(nèi)容的多樣性質(zhì)。內(nèi)容數(shù)量決定了平臺(tái)在內(nèi)容分發(fā)是的侯選池，龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)在當(dāng)前的推薦場(chǎng)景下可以讓用戶(hù)體在平臺(tái)中保持一致刷內(nèi)容的樂(lè)趣。

內(nèi)容多樣性則是從題材、類(lèi)型等諸多方面滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的訴求，如用戶(hù)希望簡(jiǎn)明扼要迅速解決問(wèn)題，則圖文、圖集可能是最快速理解的內(nèi)容；如用戶(hù)希望認(rèn)真學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，那么視頻則是用戶(hù)首選的內(nèi)容類(lèi)型；同時(shí)，每個(gè)人由于生長(zhǎng)環(huán)境、興趣愛(ài)好、即時(shí)訴求等諸多方面不一致，內(nèi)容題材（主體or分類(lèi)）的多樣化決定了平臺(tái)與用戶(hù)之間的粘性。

因此，我們可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容數(shù)量的價(jià)值主要在于以下3點(diǎn)：

1. 數(shù)量保障：提供給用戶(hù)海量的內(nèi)容，讓用戶(hù)相信平臺(tái)的內(nèi)容取之不盡。
2. 興趣保障：提供頭部及長(zhǎng)尾內(nèi)容題材（也可以叫做標(biāo)簽或者分類(lèi)），滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于熱門(mén)、個(gè)人愛(ài)好等多方面需求。
3. 消費(fèi)保障：提供用戶(hù)多種內(nèi)容題材，方面用戶(hù)選擇場(chǎng)景下最合適的內(nèi)容進(jìn)行消費(fèi)（互動(dòng)內(nèi)容如評(píng)論也有此功能，如B站視頻內(nèi)容評(píng)論中的省流總結(jié)性評(píng)論）。

2.2.2 內(nèi)容質(zhì)量?jī)r(jià)值

平臺(tái)的內(nèi)容除了需要龐大的內(nèi)容數(shù)量之外，對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量同樣需要進(jìn)行把控。當(dāng)內(nèi)容消費(fèi)者來(lái)到平臺(tái)以后，刷了很多內(nèi)容以后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前平臺(tái)無(wú)論是內(nèi)容的吸引度、還是內(nèi)容的編解碼質(zhì)量都未能達(dá)到預(yù)期，且競(jìng)品平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量高于當(dāng)前平臺(tái)，那么平臺(tái)用戶(hù)便處于流失的狀態(tài)。

因此， 把控及提升創(chuàng)作者內(nèi)容質(zhì)量是平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)模塊需要重點(diǎn)關(guān)注的方向。提升平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量主要有3個(gè)方式（具體在后面文章中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明）：

• 分發(fā)把控：主要用到的是內(nèi)容安全體系、內(nèi)容理解體系以及分發(fā)模型，通過(guò)三者的協(xié)同對(duì)內(nèi)容分發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行控制。通過(guò)以上的數(shù)據(jù)反饋，可以很清晰的讓用創(chuàng)作者知道當(dāng)前內(nèi)容是否被平臺(tái)用戶(hù)所接受與喜愛(ài)。
• 生產(chǎn)賦能：通過(guò)產(chǎn)品力或者提升創(chuàng)作者內(nèi)容質(zhì)量的業(yè)務(wù)方式，讓用戶(hù)了解標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容生產(chǎn)模式，從而提升內(nèi)容質(zhì)量。
• 優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者引入：一般情況下，生產(chǎn)者內(nèi)容制作水平?jīng)Q定了平臺(tái)重點(diǎn)內(nèi)容的質(zhì)量，因此通過(guò)一定的方式引入生產(chǎn)者便成為了平臺(tái)重要的事情。一般情況下引入生產(chǎn)者主要有兩種方式，一種是獨(dú)家簽約創(chuàng)造者（如B站何同學(xué)），另外一種方式是簽約內(nèi)容分發(fā)權(quán)。

三、創(chuàng)作者分類(lèi)

以創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容的目的看，平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作者主要有兩種類(lèi)型。第一種類(lèi)型的創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容主要是為了記錄自己的生活，看到有一些好玩的東西自己嘗鮮（如卡點(diǎn)視頻、對(duì)口型等等），這部分用戶(hù)在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)主要收到時(shí)事熱點(diǎn)和生活記錄所驅(qū)動(dòng)，這部分創(chuàng)作者我們稱(chēng)之為記錄型創(chuàng)作者。

第二種類(lèi)型的創(chuàng)作者創(chuàng)作者內(nèi)容的目的主要希望通過(guò)自己創(chuàng)作內(nèi)容產(chǎn)生的收益來(lái)維持創(chuàng)作者的日常開(kāi)銷(xiāo)，他們創(chuàng)作的視頻主要用于內(nèi)容消費(fèi)和內(nèi)容付費(fèi)，如我們常見(jiàn)的影視解說(shuō)、知識(shí)分享、健身打卡、視頻與直播課等等。

這部分創(chuàng)作者我們通常稱(chēng)之為消費(fèi)型創(chuàng)作者。伴隨平臺(tái)在不斷發(fā)展，內(nèi)容創(chuàng)作逐步進(jìn)入到平穩(wěn)期，市場(chǎng)內(nèi)容飽和度不斷提升的今天，通過(guò)策略、功能的方式促進(jìn)創(chuàng)作者通過(guò)以社交為目的的內(nèi)容創(chuàng)作變成為了平臺(tái)逐步提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的重要方式，因此以社交為目的的內(nèi)容創(chuàng)作者便是近年來(lái)逐步開(kāi)始興起的另外一種創(chuàng)作者分類(lèi)——社交型內(nèi)容創(chuàng)作者。

上文中已經(jīng)將我們?nèi)粘Ｄ軌蚪佑|到的創(chuàng)作者進(jìn)行了分類(lèi)：

• 記錄型創(chuàng)作者
• 消費(fèi)型創(chuàng)作者
• 社交型創(chuàng)作者

下面從平臺(tái)的角度具體普及下三類(lèi)創(chuàng)作者的主要引入模式和平臺(tái)策略。

3.1 記錄型創(chuàng)作者

記錄型創(chuàng)作者是支撐起平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)量、內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量的重要來(lái)源。一般情況下，記錄型創(chuàng)作者的轉(zhuǎn)化是平臺(tái)可以通過(guò)產(chǎn)品策略，運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行有效刺激的，同時(shí)，平臺(tái)的產(chǎn)品策略對(duì)于記錄型創(chuàng)作者內(nèi)容發(fā)布數(shù)量的刺激也是能夠做到有效影響。

記錄型創(chuàng)作者轉(zhuǎn)化：平臺(tái)一般通過(guò)功能或者策略的方式，將純粹的視頻消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成記錄型創(chuàng)作者。如我們常見(jiàn)的在視頻消費(fèi)時(shí)突出的特效展示、拍同款、一鍵成片、視頻模板、魔法表情、創(chuàng)作工具等。通過(guò)這些功能的加入降低了視頻創(chuàng)作者創(chuàng)作的門(mén)檻，提升了視頻的趣味性，互動(dòng)性。從而吸引更多的視頻消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成為視頻創(chuàng)作者。

除了功能之外，優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化策略也是增加記錄型創(chuàng)作者非常重要的一環(huán)。大致的思路則是通過(guò)流量調(diào)整的方式，在可以允許犧牲一部分消費(fèi)數(shù)據(jù)的前提下，將能夠產(chǎn)生帶動(dòng)視頻創(chuàng)作的視頻分發(fā)到消費(fèi)者面前，從而帶動(dòng)消費(fèi)者創(chuàng)作視頻，成為記錄型創(chuàng)作者。因此在記錄型創(chuàng)作者轉(zhuǎn)化方便，主要強(qiáng)調(diào)于兩個(gè)方面：

1. 提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作工具，從功能和策略?xún)蓚€(gè)方面助力內(nèi)容創(chuàng)作。
2. 尋求到內(nèi)容創(chuàng)作與內(nèi)容消費(fèi)的最佳轉(zhuǎn)化比，從而將創(chuàng)作、消費(fèi)建立完整的平衡。

記錄型創(chuàng)作者具體內(nèi)容會(huì)在后文中講解。

3.2 消費(fèi)型創(chuàng)作者

消費(fèi)型創(chuàng)作者可以簡(jiǎn)單的理解為是平臺(tái)的大up主，為了能夠區(qū)分什么是大up主，各家平臺(tái)通常是將創(chuàng)作者發(fā)布的視頻能夠產(chǎn)生對(duì)平臺(tái)可觀vv、長(zhǎng)播放、UTR（點(diǎn)贊人數(shù)/曝光人數(shù)）作為核心評(píng)判指標(biāo)。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索，目前市面上幾家主要視頻平臺(tái)是以粉絲數(shù)>=10000作為消費(fèi)型創(chuàng)作者的基本判斷依據(jù)。

由于消費(fèi)型創(chuàng)作者在平臺(tái)擁有的粉絲眾多，每條視頻會(huì)為平臺(tái)帶來(lái)不少的消費(fèi)和收益，因此消費(fèi)型創(chuàng)作者在各家平臺(tái)中都是會(huì)進(jìn)行特殊維護(hù)的，通常的方式是會(huì)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部分與消費(fèi)型創(chuàng)作者進(jìn)行獨(dú)立的聯(lián)系來(lái)維持消費(fèi)型創(chuàng)作者的活躍、引入、流失。

一般對(duì)于消費(fèi)型創(chuàng)作者，平臺(tái)主要是通過(guò)提供流量、收益、運(yùn)營(yíng)維護(hù)三大方面維護(hù)消費(fèi)型創(chuàng)作者的活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)部挖掘、外部引入（包括獨(dú)家簽約、多家共同簽約分賬）的方法拉新消費(fèi)型創(chuàng)作者。詳細(xì)介紹會(huì)放在后面消費(fèi)型創(chuàng)作者篇中說(shuō)明，本文只做簡(jiǎn)要概述。

3.3 社交型創(chuàng)作者

社交型創(chuàng)作者對(duì)于上述兩個(gè)類(lèi)型的創(chuàng)作者是一個(gè)新的概念，通常當(dāng)創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容產(chǎn)生迷茫時(shí)，或者創(chuàng)作者內(nèi)容主題在平臺(tái)用戶(hù)規(guī)模較小時(shí)，通過(guò)一些建立平臺(tái)中用戶(hù)聯(lián)系的方式，能夠激發(fā)創(chuàng)作者靈感，進(jìn)而增多創(chuàng)作者創(chuàng)作內(nèi)容的數(shù)量。

未來(lái)社交型創(chuàng)作者會(huì)逐步讓創(chuàng)作者在平臺(tái)中感到歸屬感，更加有有利于增加平臺(tái)對(duì)于創(chuàng)作者綁定的能力，降低平臺(tái)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的流失。社交型創(chuàng)作者相比于上兩類(lèi)創(chuàng)作者更加偏向于平行的概念，即這個(gè)用戶(hù)即是消費(fèi)型創(chuàng)作者同時(shí)也是社交型創(chuàng)作者。

后記

本文用了簡(jiǎn)短的語(yǔ)言闡述了創(chuàng)作者概要，目前廣泛意義上創(chuàng)作者大致分為記錄型創(chuàng)作者和消費(fèi)型創(chuàng)作者兩大類(lèi)，社交驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)作者未來(lái)會(huì)在內(nèi)容平臺(tái)中得到更加廣泛的重視。

后續(xù)會(huì)對(duì)以上三類(lèi)創(chuàng)作者逐一展開(kāi)來(lái)。其中，記錄型創(chuàng)作者會(huì)偏向于策略、端功能、特效開(kāi)放平臺(tái)三部分進(jìn)行闡述。

消費(fèi)型創(chuàng)作者會(huì)從創(chuàng)作者進(jìn)入、創(chuàng)作者權(quán)益、創(chuàng)作者活躍三個(gè)部分進(jìn)行闡述。