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一個(gè)南韓嬰兒可能出生在三星醫(yī)學(xué)中心，接著在出院后回到三星建筑部門(mén)所建的公寓中，睡在由三星重工業(yè)所制造的貨船運(yùn)來(lái)的搖籃中。

長(zhǎng)大后，可能會(huì)保三星壽險(xiǎn)、使用三星智能手機(jī)、穿著三星旗下服裝品牌Bean Pole 的衣物，并且每天看見(jiàn)三星旗下廣告公司Cheil Worldwide 所制作的廣告，其中還有一大部分是在介紹三星的各種產(chǎn)品。

若有親戚好友來(lái)訪，他們可能會(huì)住在三星的Shilla hotel，并一同前往三星的The Shilla Duty Free 免稅店購(gòu)物。大家只要談到蘋(píng)果，都知道喬布斯，說(shuō)到三星，卻很少人知道三星公司里可說(shuō)是無(wú)所不在的李健熙會(huì)長(zhǎng)。自從在1987 年接掌三星，到去年銷(xiāo)售額達(dá)到1,790 億美元，李健熙帶領(lǐng)三星走到今日地位的領(lǐng)導(dǎo)秘訣到底有哪些?

? ? ? ? ?三星傳奇的原點(diǎn)：李健熙會(huì)長(zhǎng)

無(wú)論是三星的員工口號(hào)、公司內(nèi)部與對(duì)外政策，或是產(chǎn)品研發(fā)方向，這些無(wú)一不來(lái)自李健熙的構(gòu)想與領(lǐng)導(dǎo)。

一、魄力領(lǐng)導(dǎo)

1993 年，李健熙集結(jié)了高級(jí)干部后，表示他計(jì)劃改變?nèi)牵Ｍ麖捻n國(guó)的家電制造商，變?yōu)槿蚴浊恢傅碾娮庸?，除了展現(xiàn)李健熙的眼界，也讓他的強(qiáng)烈野心一覽無(wú)遺。

三星全球公關(guān)負(fù)責(zé)人Lee Keon Hyok 表示，他記得在1995 年，當(dāng)李健熙發(fā)現(xiàn)他當(dāng)作新年禮物送人的三星手機(jī)居然無(wú)法操作時(shí)，感到十分不悅。李健熙立刻叫下屬將150,000 只機(jī)子堆放在Gumi factory 外，并叫兩千多名員工聚集在那堆手機(jī)旁。接著，李健熙就在眾目睽睽之下放一把火將那堆手機(jī)都燒了，并且對(duì)Lee Keon Hyok 說(shuō)：“假如你再繼續(xù)做出這種品質(zhì)低廉的東西，我會(huì)回來(lái)做同樣的事?！?/p>

李健熙為了了解三星在國(guó)際市場(chǎng)的情況，因此在1993 年開(kāi)始前往各國(guó)巡查，但結(jié)果令他十分失望。他在美國(guó)南加州的一間電器行中，看見(jiàn)Sony 與Panasonic 的電視都被展示出來(lái)，唯獨(dú)三星的電視被放在店內(nèi)深處的架子上積灰塵。李健熙十分不滿意，因此立刻召集了全球三星一百多位執(zhí)行長(zhǎng)，在德國(guó)法蘭克福進(jìn)行了為期68 天的馬拉松檢討會(huì)。這場(chǎng)“新經(jīng)營(yíng)宣言”會(huì)議內(nèi)容后來(lái)被記錄成兩百多頁(yè)的手冊(cè)，發(fā)給所有三星的員工熟讀，就連讀不懂文字的員工也必須看過(guò)卡通版的會(huì)議精華。

新經(jīng)營(yíng)宣言中，除了有李健熙的名句：“除了你們的老婆和小孩，其它所有東西通通給我換掉!”，還有諸如“重視自身修養(yǎng)”、“改變從我開(kāi)始”等知名口號(hào)。在轉(zhuǎn)眼之間，現(xiàn)在距離新經(jīng)營(yíng)宣言已過(guò)了二十年，而三星也順利成為了傲視全球的電子公司。

二、精準(zhǔn)的發(fā)展策略：徹底研究，接著全力投注

三星進(jìn)入電子業(yè)所跨出的第一步十分微?。荷a(chǎn)零件。這些零件的生產(chǎn)成本必須相對(duì)高昂，以降低競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)，例如微處理機(jī)與記憶晶片就十分理想，這些零件的制造廠動(dòng)輒就要二、三十億美元，不是隨便的公司都能負(fù)擔(dān)。

三星在開(kāi)始販?zhǔn)哿慵疗渌緯r(shí)，便趁機(jī)觀察與學(xué)習(xí)科技產(chǎn)業(yè)究竟如何運(yùn)作，當(dāng)三星開(kāi)始自立門(mén)戶后，在與過(guò)去的合作的公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，就能處于十分有利的位置。同時(shí)，三星也大舉投資工廠與科技，讓其他公司只能望其項(xiàng)背。

最后，三星于1991 年開(kāi)始制作電視的液晶面板，并于1994 年開(kāi)始制作iPod 及智能手機(jī)等所使用的快閃記憶體。

到了今日，三星已是世界第一液晶電視制造商，并賣(mài)出世上最多快閃記憶體和RAM 晶片的公司。也在2012 正式超越Nokia，成為世上最大手機(jī)制造商。

三、永不停歇的危機(jī)意識(shí)

三星行動(dòng)行銷(xiāo)長(zhǎng)DJ Lee 表示：“會(huì)長(zhǎng)總是將‘這是個(gè)永恒的危機(jī)!’、‘我們正身處險(xiǎn)境!’等句子掛在嘴邊?！崩罱∥跎踔令A(yù)言，三星的主要產(chǎn)業(yè)可能將在十年內(nèi)消失殆盡。

若將來(lái)行動(dòng)市場(chǎng)不再有利可圖，三星必然會(huì)轉(zhuǎn)換跑道，大規(guī)模生產(chǎn)需要大量資本與專(zhuān)業(yè)的設(shè)備。其實(shí)三星已于2011 年底宣布將陸續(xù)在2020 年以前投入兩百億美元研發(fā)醫(yī)療設(shè)備、太陽(yáng)能面板、LED照明、生化科技與電動(dòng)車(chē)電源等。

要是三星電池或核磁共振攝影設(shè)備沒(méi)有順利稱(chēng)霸市場(chǎng)的話呢?DJ Lee 表示：“我想會(huì)長(zhǎng)應(yīng)該會(huì)再放一把火，把它們?nèi)紵??！?/p>

資料來(lái)源：BusinessWeek