聯(lián)合辦公 | 盈利進(jìn)階必備的6個(gè)認(rèn)知,改變持續(xù)5年虧損運(yùn)營(yíng)的窘境
資本寒冬的2019年,讓聯(lián)合辦公走到了兩極分化的路口——要么進(jìn)階,要么涼涼。本文筆者將與大家講述聯(lián)合辦公盈利進(jìn)階必備的6個(gè)認(rèn)知,通過(guò)修正之前的錯(cuò)誤以及狹隘的認(rèn)知,挖掘聯(lián)合辦公運(yùn)營(yíng)模式上可操作性的突破。
聯(lián)合辦公的基礎(chǔ)是二房東的生意。二房東的強(qiáng)項(xiàng),是將場(chǎng)地分割成租客喜歡的形式,以更高的坪效租賃出去,從而賺取租金差。然而,這種基本生存方式,要面對(duì)同行之間越來(lái)越兇猛的競(jìng)爭(zhēng)(打價(jià)格戰(zhàn)、傭金加倍、租客互挖),寫字樓超量供應(yīng),進(jìn)一步考驗(yàn)每一家場(chǎng)地的生存之道。
困難不能是弱小的理由,實(shí)現(xiàn)盈利的場(chǎng)地才有未來(lái)。一個(gè)場(chǎng)地開(kāi)業(yè)一年之內(nèi)沒(méi)實(shí)現(xiàn)盈利,一定有嚴(yán)重的問(wèn)題,需要找到問(wèn)題的根源。
聯(lián)合辦公是個(gè)粗糙的概念,里面有些設(shè)定和做法是不合理的。
悲劇的是,國(guó)內(nèi)整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng),就是參照2014年最開(kāi)始普及的聯(lián)合辦公模式和概念。持續(xù)5年的虧損運(yùn)營(yíng),開(kāi)始讓大家意識(shí)到有一些說(shuō)不清、道不明的錯(cuò)誤。
在此,我們通過(guò)修正之前錯(cuò)誤或狹隘的認(rèn)知,來(lái)挖掘可操作的突破。
一、聯(lián)合辦公是共享經(jīng)濟(jì),這是模糊甚至是錯(cuò)誤的概念
共享經(jīng)濟(jì)火熱的那幾年,聯(lián)合辦公套用共享的概念高歌猛進(jìn)。
共享經(jīng)濟(jì)的意義:小費(fèi)用獲得稀缺貴資源的使用權(quán)。不管是社會(huì)閑置資源還是商家批量提供的資源,這個(gè)懸殊倍數(shù)越大、越稀缺,越有價(jià)值。
根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們拆開(kāi)看聯(lián)合辦公的業(yè)務(wù)構(gòu)成。
產(chǎn)生大部分現(xiàn)金流的是:整租辦公室。
其所滿足的需求就是:為租客整月或整年提供專人專用的辦公場(chǎng)所。
寫字樓也供應(yīng)這樣的產(chǎn)品,并不稀缺,如果從寫字樓租用,能同樣的滿足需求,費(fèi)用一樣或稍貴??梢?jiàn),辦公室分割租賃的二房東生意,并沒(méi)有共享經(jīng)濟(jì)的特質(zhì),也就算不上是共享辦公了。如果用共享經(jīng)濟(jì)的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)(用押金增加現(xiàn)金流),勢(shì)必加重租客的使用成本,傷害租出率。
辦公室和工位的短租業(yè)務(wù)可視為共享辦公,但大部分場(chǎng)地?zé)o法開(kāi)展;流動(dòng)辦公的比例也很??;虛擬辦公提供注冊(cè)地的業(yè)務(wù)較有需求,但是隨時(shí)可能會(huì)被叫停。
聯(lián)合辦公的另外部分:前臺(tái)、會(huì)議室、活動(dòng)空間,這三部分標(biāo)配,可以按需使用,共享使用的費(fèi)用很低,屬于典型的共享經(jīng)濟(jì)。但是,這方面產(chǎn)生的收入,一般只占一個(gè)場(chǎng)地營(yíng)收可忽略的比例。并且這個(gè)可共享的部分,很多場(chǎng)地不重視,也沒(méi)有IT來(lái)支持此共享經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)。
二房東生意+ 共享經(jīng)濟(jì)部分 +短租業(yè)務(wù),構(gòu)成聯(lián)合辦公營(yíng)收的基礎(chǔ)。那些張口就說(shuō)聯(lián)合辦公是共享經(jīng)濟(jì)的朋友,可能不太了解聯(lián)合辦公的主營(yíng)業(yè)務(wù);而那些評(píng)判聯(lián)合辦公是披著‘共享’外衣二房東的朋友,可能忽視了聯(lián)合辦公里的共享經(jīng)濟(jì)的使命和潛力,兩者的認(rèn)知都不可取。
二、會(huì)員費(fèi),是共享經(jīng)濟(jì)最大的束縛
大部分品牌,有一部分收入是會(huì)員費(fèi)。
會(huì)員可以使用場(chǎng)內(nèi)共享部分的設(shè)施,非會(huì)員不能使用,會(huì)員的價(jià)值和優(yōu)越性就體現(xiàn)出來(lái)了。正是這個(gè)會(huì)員設(shè)定,在認(rèn)知之外,再一次將場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外劃了條界線。
在高層寫字樓、CBD、商業(yè)區(qū)的聯(lián)合辦公,其周邊一般有十倍或者百倍體量的辦公場(chǎng)所。這些辦公場(chǎng)所里使用的主體,基本上都有開(kāi)會(huì)需求,每個(gè)主體都養(yǎng)一個(gè)會(huì)議室,很貴。
如果聯(lián)合辦公場(chǎng)地足夠重視這種共享業(yè)務(wù),用力宣傳讓整棟樓的所有人都知:這里有會(huì)議室、活動(dòng)空間等共享資源可使用。這樣慢慢的,整個(gè)寫字樓的公司都不用自己養(yǎng)會(huì)議室了,來(lái)聯(lián)合辦公按需使用會(huì)議室,可為場(chǎng)地產(chǎn)生大量的共享收入。
同時(shí),過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì)的人都是潛在的場(chǎng)地租客和宣傳者,最好的營(yíng)銷就是這種上門的體驗(yàn)了。
另外,場(chǎng)內(nèi)租客也付費(fèi)使用,會(huì)員費(fèi)的收入換一種形式收取而已。
那些幾乎不增加成本的內(nèi)容,比如:跑步機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)、一體機(jī)電腦、咖啡機(jī)等高頻低維護(hù)的資源,同一棟樓是有便捷優(yōu)勢(shì)的,都可以對(duì)場(chǎng)外共享起來(lái),即增加營(yíng)收,又拉人氣。
聯(lián)合辦公的共享經(jīng)濟(jì),經(jīng)營(yíng)范圍可以是整棟樓,那么同一棟樓的兩個(gè)聯(lián)合辦公場(chǎng)地,就會(huì)互搶生意了。其珍貴的寫字樓線下商務(wù)流量也不能獨(dú)享,正所謂一山不容二虎。
至于餐飲、健身館、咖啡館、學(xué)校等生活配套設(shè)施,其運(yùn)營(yíng)難度不比二房東容易,如果場(chǎng)地自己來(lái)做,很可能會(huì)被坑到。即使二房東的事情做得足夠好,也盡量不要依附聯(lián)合辦公增加有成本的副業(yè)。
三、場(chǎng)外廣闊的空間,才是企業(yè)服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)
設(shè)施共享之外,沒(méi)有人規(guī)定聯(lián)合辦公不能將場(chǎng)內(nèi)的企業(yè)服務(wù)輸出到整個(gè)寫字樓。
可能之前,不少場(chǎng)地默認(rèn)服務(wù)對(duì)象為場(chǎng)內(nèi),考慮場(chǎng)內(nèi)公司數(shù)量有限,其服務(wù)難以產(chǎn)生效益,就沒(méi)有重視,也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的員工配置。
另外一個(gè)原因,可能有些場(chǎng)地只知道有企業(yè)服務(wù)、toB服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)等概念,其實(shí)并不清楚這些服務(wù)具體是什么。前臺(tái)可以接觸到零散的需求,卻沒(méi)有責(zé)任或權(quán)利去增加那些服務(wù)。
各種原因,導(dǎo)致大部分場(chǎng)地并不具備高質(zhì)量的服務(wù)。那么關(guān)于服務(wù),正確的打開(kāi)方式是怎樣的呢?
1. 關(guān)于前臺(tái)
前臺(tái)的功能預(yù)設(shè),不能再認(rèn)為只是形象、接待。前臺(tái)直接面對(duì)所有人,天然具備做服務(wù)樞紐的優(yōu)勢(shì)。所以,前臺(tái)的素養(yǎng),也就決定對(duì)外輸出服務(wù)的水準(zhǔn)了。
前臺(tái)該在常規(guī)接待之外,還需叫得出絕大部分租客的名字,知道每一個(gè)入駐公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),場(chǎng)內(nèi)狀況的了解只是第一步??赡苓@一要求就難倒了大部分場(chǎng)地,但是這個(gè)是憑努力就能做到的。
人與人的關(guān)系,是靠建立觸點(diǎn)維系的。比如:每個(gè)星期為場(chǎng)內(nèi)的每位租客送一杯免費(fèi)的咖啡,堅(jiān)持每個(gè)星期都送,一個(gè)月下來(lái),四次歡樂(lè)的接觸,熟悉了,信任感也就建立起來(lái)了。
2. 關(guān)于品牌中臺(tái)
品牌的運(yùn)營(yíng)中臺(tái),需大范圍的收集并過(guò)濾場(chǎng)地所處城市的各路第三方服務(wù)。
這是一項(xiàng)需要努力才能沉淀的能力,品牌規(guī)模越大,均攤到每個(gè)場(chǎng)地的成本越低。場(chǎng)地的服務(wù)能力,是品牌實(shí)力的直接體現(xiàn),服務(wù)能力——即是品牌最核心的資產(chǎn)。
3. 關(guān)于服務(wù)內(nèi)容
大部分場(chǎng)地僅僅對(duì)接那些送上門的服務(wù),如代理記賬、工商代辦、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、投融資服務(wù)、孵化服務(wù)、法務(wù)咨詢等市場(chǎng)供應(yīng)溢出的服務(wù)。
實(shí)際上,入駐的公司,大部分都是比較務(wù)實(shí)的,除了這種創(chuàng)業(yè)服務(wù)包之外,企業(yè)還有很多分散的需求,如:銀行融資、政策咨詢及補(bǔ)貼、行業(yè)組織對(duì)接、企業(yè)VI(視覺(jué)識(shí)別)服務(wù)、IT支持、廣告及設(shè)計(jì)、 企業(yè)形象攝影、獵頭、個(gè)人信用卡辦理、應(yīng)急跑腿、團(tuán)建教練、地推服務(wù)、影視傳媒定制、媒體報(bào)道對(duì)接、營(yíng)銷分發(fā)、甚至外包文秘行政崗位等等,企業(yè)全周期的服務(wù)內(nèi)容,舉不勝舉。
這種嚴(yán)格篩選后有質(zhì)量的服務(wù),以場(chǎng)地做背書、以聯(lián)合辦公品牌商譽(yù)做擔(dān)保、還有前臺(tái)隨叫隨到的承諾做保障,是值得信任、值得依賴、有溫度、有優(yōu)勢(shì)的。
4. 關(guān)于服務(wù)受眾
將提供的服務(wù)和共享硬件設(shè)施,印成詳細(xì)描述的冊(cè)子,整棟寫字樓分發(fā)出去,讓人們知道你們的存在,了解你們內(nèi)容。
相信入駐的每一位租客需要服務(wù)的時(shí)候,會(huì)優(yōu)先考慮場(chǎng)地內(nèi)天天見(jiàn)面的熟人前臺(tái)。寫字樓的B端客戶,也會(huì)了解和討論身邊可以使用的資源和服務(wù),口碑效應(yīng)會(huì)起作用的。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,這種低頻需求有長(zhǎng)尾的特性,一開(kāi)始是比較慢的,需要運(yùn)營(yíng)者內(nèi)心足夠堅(jiān)定,有足夠好的耐心,接觸到足夠多的受眾。
場(chǎng)內(nèi)租客加上整個(gè)寫字樓的用戶,組成夠大的用戶基數(shù)后,積累到的夠多的業(yè)務(wù)量,反過(guò)來(lái)又能提升服務(wù)的質(zhì)量,提高服務(wù)的性價(jià)比。
越來(lái)越強(qiáng)的服務(wù),最終是要滲透到整個(gè)CBD的。滾雪球的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),會(huì)持續(xù)改善場(chǎng)地的收入構(gòu)成。場(chǎng)地具備輸出服務(wù)的能力之后,疊加的都是良性的循環(huán)。
共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)線下流量、服務(wù)能力滲透實(shí)現(xiàn)空間突破、入住率提升二房東生意實(shí)現(xiàn)盈利,這三部分是相互依存、相互促進(jìn)的。
聯(lián)合辦公其實(shí)就是有根據(jù)地的服務(wù)業(yè)。那些裝修之后,想躺在概念里盈利的聯(lián)合辦公場(chǎng)地,在有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)其生存空間是很小的。
四、差異化是個(gè)啥,能玩出什么花
根據(jù)聯(lián)合辦公行業(yè)的現(xiàn)狀,很多人覺(jué)得,聯(lián)合辦公在物業(yè)層面之外,不可能玩出花來(lái)。
從差異化的思路切入,不僅更容易實(shí)現(xiàn)高入住率,還有可能長(zhǎng)出碩果來(lái)。聯(lián)合辦公重點(diǎn)打造差異化的特征,是有道理的。
差異化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1. 基礎(chǔ)設(shè)施層面
基礎(chǔ)設(shè)施是指直接感知的:場(chǎng)地的定位策略,不同價(jià)格對(duì)應(yīng)不同的配置(場(chǎng)地位置+裝飾布置+設(shè)施設(shè)備+科技化程度),分層的價(jià)格面向不同的租客群體。
這樣,租客不會(huì)有預(yù)期落差,能體驗(yàn)到每一個(gè)好的地方,都是超預(yù)期的感受。同行之間也不用相互胡亂的打價(jià)格戰(zhàn)了。
2. 有行業(yè)屬性的服務(wù)
聚集某個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的資訊、資源、人脈、渠道,形成某個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能力。
這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像是孵化服務(wù),其實(shí)這和孵化是有本質(zhì)區(qū)別的。孵化服務(wù)的目標(biāo)是整出高成長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,其門檻是高的,受眾是窄的,轉(zhuǎn)化概率是極小的。
而聯(lián)合辦公提供的行業(yè)屬性的服務(wù),受眾不限,喜歡這個(gè)氛圍就好;提供服務(wù)的過(guò)程,不設(shè)目標(biāo),能幫到就好。這樣的服務(wù),更惠眾,更友好,更容易對(duì)接。
市面上很多孵化器,已經(jīng)開(kāi)始光明正大風(fēng)生水起的做二房東生意了,一方面說(shuō)明孵化這個(gè)事情不容易做,一方面也印證了有行業(yè)屬性的服務(wù)是有魅力的。
對(duì)于租客,同樣是辦公,去有行業(yè)氛圍的場(chǎng)地,距離問(wèn)題不是那么重要。因?yàn)橛辛诵袠I(yè)標(biāo)簽,場(chǎng)地的輻射范圍可以輕松突破地理位置的限制,有可能成為一個(gè)城市的行業(yè)地標(biāo)。
聚焦行業(yè)的場(chǎng)地,會(huì)產(chǎn)生更多的吸附效應(yīng),吸附更多的資源、人脈、渠道,吸引更多的行業(yè)從業(yè)者來(lái)到這里辦公、交流、購(gòu)買服務(wù),租客相互之間也會(huì)產(chǎn)生交易和合作。
因?yàn)槭切袠I(yè)從業(yè)者,有共同關(guān)注的行業(yè)內(nèi)容作持續(xù)熱度的主題,租客之間相互會(huì)建立起基于行業(yè)的密集交錯(cuò)的社交鏈,并且聯(lián)合辦公的開(kāi)放形態(tài)有利于人員的流動(dòng)。有了這些特性,這里就成了事實(shí)上的線下行業(yè)社區(qū)了。
基于行業(yè)形成的線下社區(qū)是有更強(qiáng)的吸附力的,順勢(shì)好好經(jīng)營(yíng),社區(qū)繼續(xù)擴(kuò)大,大家基于這個(gè)產(chǎn)業(yè)都能賺到錢的時(shí)候,將其稱為產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)也不為過(guò)。當(dāng)產(chǎn)生更多的交易和合作,可以對(duì)市場(chǎng)做輸出的時(shí)期,人才、項(xiàng)目、資源、收益、資金就會(huì)自己形成循環(huán),有循環(huán)的社區(qū),即是生態(tài)了。
基于行業(yè)服務(wù)打造社區(qū),對(duì)場(chǎng)地的行業(yè)背景有要求,要真的能輸出服務(wù)才行。沒(méi)有行業(yè)背景的場(chǎng)地,想做有行業(yè)屬性的服務(wù)打造社區(qū),那必須選對(duì)行業(yè)、找對(duì)人,自己本身也得有才華,才有機(jī)會(huì)成器。
行業(yè)屬性差異化->線下社區(qū)->產(chǎn)業(yè)生態(tài),這三步看似輕巧,實(shí)則是非常有難度的。
目前聯(lián)合辦公做到第二步,有線下社區(qū)的,寥寥無(wú)幾——一方面是從扎實(shí)的行業(yè)服務(wù)醞釀出社區(qū)難度大;另一方面,是社區(qū)所需線下社交的IT基礎(chǔ),還沒(méi)搭建起來(lái)。
五、場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)能力幫寫字樓去庫(kù)存化,形成眾星捧月的繁華
聯(lián)合辦公的規(guī)律:經(jīng)濟(jì)低迷期抄底擴(kuò)張,經(jīng)濟(jì)高漲期穩(wěn)住賺錢,幾個(gè)周期的洗牌后,剩者為王,剩下的品牌,可具備規(guī)模營(yíng)收的能力。
寫字樓引入聯(lián)合辦公場(chǎng)地,有去庫(kù)存化的考慮。同時(shí),寫字樓的超量供應(yīng),和二房東生意是直接競(jìng)爭(zhēng)的。正所謂,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是你可拓展的邊界。
聯(lián)合辦公有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的能力,有輸出企業(yè)服務(wù)的能力,此外,聯(lián)合辦公還有有吸附租客的能力。同樣一趟運(yùn)營(yíng)下來(lái),場(chǎng)地在獲取場(chǎng)內(nèi)租客的同時(shí),也會(huì)吸附到這樣的租客:他們認(rèn)可場(chǎng)地服務(wù),但團(tuán)隊(duì)有一定規(guī)模,空間的布置不能滿足要求。
這種情況很常見(jiàn),基于這樣的需求,結(jié)合聯(lián)合辦公已有的經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)能力,可以設(shè)計(jì)另外一種形式的業(yè)務(wù)——那就是,在場(chǎng)地之外,找寫字樓按照需求面積拿毛坯,裝修好之后租給預(yù)約定制的客戶,向這個(gè)場(chǎng)地飛地提供和場(chǎng)地內(nèi)一致的服務(wù)。
聯(lián)合辦公場(chǎng)地從找位置開(kāi)始,就要兼顧考慮這種中型公司的需求,所選的寫字樓有足夠多的毛坯儲(chǔ)備,并且物業(yè)也能接受這樣的操作。
如果想減小風(fēng)險(xiǎn),和物業(yè)談:聯(lián)合辦公不承擔(dān)裝修費(fèi)用,不承擔(dān)租金,不承擔(dān)放空風(fēng)險(xiǎn),只輸出客源、品牌、服務(wù),做資源管理公司的生意,也是比較好的能力變現(xiàn)方式。
一個(gè)小面積的場(chǎng)地,憑借品牌和服務(wù),帶動(dòng)一棟樓的繁榮,這就是聯(lián)合辦公的潛力和魅力。
六、聯(lián)合辦公是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,沒(méi)有行業(yè)自己的平臺(tái),是從頭到尾受制約的根源
聯(lián)合辦公,將場(chǎng)地在空間維度和時(shí)間維度切割的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了廉價(jià)、快捷、靈活的辦公空間需求,是商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)不可否認(rèn)的創(chuàng)新。
聯(lián)合辦公工位、辦公室、會(huì)議室等,都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,很適合互聯(lián)網(wǎng)化。但聯(lián)合辦公行業(yè)沒(méi)有團(tuán)結(jié)起來(lái),300多個(gè)連鎖品牌,各自為營(yíng),導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有形成自己的行業(yè)入口。單個(gè)場(chǎng)地或品牌,只能在行業(yè)內(nèi)鬧鬧,并不具備觸達(dá)潛在客戶的能力。
沒(méi)有行業(yè)入口的結(jié)果就是:整個(gè)聯(lián)合辦公行業(yè),在獲客渠道上和寫字樓招商一樣,重度依賴房產(chǎn)中介,支付高額的傭金,依賴58,即使在二房東生意的領(lǐng)域,也是弱勢(shì)的群體。
掌握流量入口和互聯(lián)網(wǎng)通道的房產(chǎn)中介,將聯(lián)合辦公和寫字樓客戶同等對(duì)待。我們看到的表象就是:聯(lián)合辦公和寫字樓在搶同一個(gè)租客群體,甚至有抬高傭金搶租客的現(xiàn)象。
沒(méi)有行業(yè)入口的另一個(gè)影響是:中介只負(fù)責(zé)提供客源,整個(gè)行業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)獲客的服務(wù)無(wú)法輸出。聯(lián)合辦公行業(yè)被困在死胡同里了,沒(méi)有大面積的受眾,服務(wù)沒(méi)辦法憑空提升,更少服務(wù)的聯(lián)合辦公,被逼得只能做二房東生意,這就是大多數(shù)聯(lián)合辦公場(chǎng)地的困局。
順帶為聯(lián)合辦公提供客源,并不是房產(chǎn)中介的主營(yíng)業(yè)務(wù),他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是體積大幾十倍上百倍的寫字樓市場(chǎng)。并且房產(chǎn)中介也只負(fù)責(zé)提供客源,并沒(méi)有精力幫聯(lián)合辦公行業(yè)開(kāi)展租賃之外的業(yè)務(wù)。
聯(lián)合辦公行業(yè)的振興,需要有為這個(gè)行業(yè)深度思考、根據(jù)業(yè)務(wù)特性貼身定制產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。目前市面上純聯(lián)合辦公的第三方平臺(tái),能找到的僅有:租聯(lián)辦(小程序、深圳市場(chǎng))、輕辦公(小程序、全國(guó)市場(chǎng)),Cpass(小程序、全國(guó)市場(chǎng))。
振興行業(yè)的使命是艱巨的,為永久擺脫房產(chǎn)中介的制約,需要聯(lián)合辦公行業(yè)各大品牌的同心同力,也需要所有聯(lián)合辦公從業(yè)者的一起努力。
聯(lián)合辦公的市場(chǎng)是廣闊的,潛力是巨大的,前景是明朗的,當(dāng)下的路卻無(wú)比險(xiǎn)峻。聯(lián)合辦公場(chǎng)地做到既能踏踏實(shí)實(shí)做好二房東生意,又能勤勤懇懇深耕企業(yè)服務(wù),摸得準(zhǔn)虛實(shí)算得清賬,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利與行業(yè)同行。
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