豆瓣移動(dòng)策略:產(chǎn)品精細(xì)化,PC端策略的延伸

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豆瓣是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界比較特殊的產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)普遍使用Copy2China模式興起的網(wǎng)站群落中,豆瓣顯得有點(diǎn)異類。豆瓣算是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新形式的網(wǎng)站,而且由于其設(shè)計(jì)、內(nèi)容以及用戶的特性,被成為小清新網(wǎng)站。

豆瓣創(chuàng)辦七年多至今,發(fā)展的勢(shì)頭不減。目前豆瓣的注冊(cè)用戶已接近一個(gè)億,據(jù)說(shuō)已開(kāi)始盈利。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,豆瓣同樣推出了多款移動(dòng)應(yīng)用。

不會(huì)有一個(gè)叫豆瓣的應(yīng)用

豆瓣2010年1月就已經(jīng)有了簡(jiǎn)單的WAP手機(jī)版。它為整個(gè)社區(qū)提供了比較完整的服務(wù)界面。在手機(jī)版中,讀書(shū)和電影兩個(gè)板塊只提供搜索功能,音樂(lè)、同城和其他功能被隱藏。這只算是在當(dāng)年2G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為功能機(jī)用戶提供的簡(jiǎn)單服務(wù)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,豆瓣會(huì)不會(huì)有一個(gè)像人人網(wǎng)這樣的大而全的應(yīng)用把整個(gè)社區(qū)服務(wù)囊括其中呢?起碼到目前為止,仍未出現(xiàn)一個(gè)提供這個(gè)豆瓣完整服務(wù)的豆瓣客戶端,而根據(jù)豆瓣移動(dòng)應(yīng)用首頁(yè),豆瓣已經(jīng)推出了10個(gè)應(yīng)用:豆瓣電影、豆瓣閱讀、豆瓣FM、豆瓣小組、豆瓣廣播、豆瓣音樂(lè)人、豆瓣購(gòu)書(shū)單、豆瓣筆記、豆瓣活動(dòng)、豆瓣線上活動(dòng)。

這10個(gè)應(yīng)用都提供各自垂直領(lǐng)域的獨(dú)立服務(wù),除了賬戶通用,不進(jìn)行服務(wù)的交叉關(guān)聯(lián)。甚至這些應(yīng)用的服務(wù)過(guò)于精細(xì),例如豆瓣活動(dòng)和豆瓣線上活動(dòng)。這些應(yīng)用都是在細(xì)分領(lǐng)域?qū)W⒆约旱姆?wù)。

對(duì)于豆瓣對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,楊勃曾說(shuō)過(guò)下面的話:

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的解放。作為一個(gè)在WEB上積累了8年的公司,有著太多歷史積累的東西,因此每一個(gè)改動(dòng)都會(huì)有困難。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,每個(gè)產(chǎn)品都是獨(dú)立的。我們可以做新的事情,完全不依賴之前的產(chǎn)品邏輯,也不會(huì)影響以前做的事情。這就像一下子回到七八年前的創(chuàng)業(yè)狀態(tài),完全可以不受限制地去做事情。今年會(huì)有更多新東西。

面對(duì)一些人質(zhì)疑為什么豆瓣不做一個(gè)完整的應(yīng)用時(shí),楊勃的回答一如既往,“不會(huì)有一個(gè)叫豆瓣的移動(dòng)客戶端?!?/p>

PC端的子產(chǎn)品區(qū)隔

豆瓣這個(gè)社區(qū)有點(diǎn)特殊,社區(qū)內(nèi)有多項(xiàng)服務(wù),而且這些服務(wù)實(shí)際上分離得很嚴(yán)重,但這也讓豆瓣能面向更大的用戶群體。豆瓣的各項(xiàng)服務(wù)例如電影、音樂(lè)、圖書(shū)、小組、閱讀等模塊是業(yè)務(wù)分離的,每一項(xiàng)相當(dāng)于一塊子產(chǎn)品,而且每項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶群事實(shí)上也是可以區(qū)分的。

豆瓣從一開(kāi)始就體現(xiàn)了這樣的屬性,而從去年豆瓣首頁(yè)的大改版來(lái)看,豆瓣強(qiáng)化了這樣的思路。豆瓣首頁(yè)把各產(chǎn)品的菜單移動(dòng)到網(wǎng)頁(yè)頂端的菜單欄,這種產(chǎn)品區(qū)隔程度與Google的菜單欄類似,而Google首頁(yè)黑粗直的菜單欄里可是一個(gè)個(gè)真正的獨(dú)立產(chǎn)品。這種的更新把產(chǎn)品進(jìn)行了更大程度的區(qū)隔,形成多個(gè)獨(dú)立子產(chǎn)品業(yè)務(wù)線。事實(shí)上這已然相當(dāng)于在一個(gè)通用賬戶的大社區(qū)內(nèi)擁有可滿足不同需求的多個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品。

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為什么采取這樣的改版思路,其實(shí)挺容易理解。豆瓣的用戶群相當(dāng)龐大,但未必每個(gè)用戶都會(huì)使用豆瓣的每個(gè)產(chǎn)品。事實(shí)上豆瓣是有使用門(mén)檻的,對(duì)于許多互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō),他們玩兒微博沒(méi)問(wèn)題,玩兒人人網(wǎng)更像玩一樣,雖然現(xiàn)在幾乎沒(méi)什么人玩了。但玩豆瓣可能就會(huì)讓許多人覺(jué)得摸不著門(mén)道,有心理壓力。

大多數(shù)用戶都只是在豆瓣使用少數(shù)服務(wù),例如愛(ài)好電影的看完電影之后上豆瓣看影評(píng),想買(mǎi)書(shū)的用戶到豆瓣來(lái)看看書(shū)評(píng),或者逛逛讀書(shū)看是否有什么好書(shū)。真正在豆瓣生成大量?jī)?nèi)容的用戶還是占少數(shù),而且必然有其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。例如愛(ài)好寫(xiě)小清新文章的可能不大愛(ài)好寫(xiě)影評(píng),愛(ài)寫(xiě)影評(píng)的可能不太懂音樂(lè)等。

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豆瓣的用戶可以使用不同的服務(wù)進(jìn)行區(qū)隔,把各項(xiàng)服務(wù)劃分為獨(dú)立的子產(chǎn)品。每個(gè)子產(chǎn)品有其獨(dú)立的用戶群,在自垂直領(lǐng)域有足夠的空間,這樣的策略讓豆瓣在用戶群體和市場(chǎng)規(guī)模方面都能得到充分的擴(kuò)展,擁有可想象的發(fā)展空間。

移動(dòng)端是PC端策略延伸

其實(shí)說(shuō)完P(guān)C端子產(chǎn)品區(qū)隔策略,就比較容易理解豆瓣推出功能精細(xì)的移動(dòng)端應(yīng)用產(chǎn)品,而不推出一個(gè)大而全的豆瓣應(yīng)用的理由。因?yàn)橐苿?dòng)端的特質(zhì),讓豆瓣移動(dòng)端不但延續(xù)了PC端產(chǎn)品策略,還能繼續(xù)做精做細(xì),提供各業(yè)務(wù)用戶更好的服務(wù),產(chǎn)品得到更大的活力。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓豆瓣各個(gè)產(chǎn)品能夠獨(dú)立化,每個(gè)產(chǎn)品有其獨(dú)立應(yīng)用。目前來(lái)說(shuō)這些應(yīng)用都能延續(xù)PC端的功能和氣質(zhì),并針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的特質(zhì)作出相應(yīng)的調(diào)整。獨(dú)立產(chǎn)品能更好地區(qū)隔用戶,為不同需求的用戶提供更好的服務(wù)。而且APP應(yīng)用用戶不容易跳出,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都能更好的實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展策略和商業(yè)模式。讓不同的業(yè)務(wù)線在垂直領(lǐng)域都能達(dá)到理想的市場(chǎng)地位和收入規(guī)模。

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豆瓣的移動(dòng)戰(zhàn)略的布局意向已經(jīng)非常明顯了,推出一個(gè)大而全的完整功能豆瓣移動(dòng)客戶端不符合豆瓣整體戰(zhàn)略定位,針對(duì)豆瓣的各個(gè)產(chǎn)品推出獨(dú)立的應(yīng)用才是豆瓣選擇的路線。

像上文楊勃說(shuō)的,“今年會(huì)有更多新東西?!痹诳梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),豆瓣必然會(huì)發(fā)布更多的相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)產(chǎn)品,配合網(wǎng)站的業(yè)務(wù)線進(jìn)行發(fā)展。至于這樣做的好處,是每個(gè)產(chǎn)品都能更好的服務(wù)用戶,給豆瓣P(guān)C端原業(yè)務(wù)忠實(shí)用戶以更好的服務(wù),當(dāng)然更好的情況是用更好的移動(dòng)體驗(yàn)吸引新用戶。

另外獨(dú)立的移動(dòng)應(yīng)用有更低的跳出率,有更好的活力和潛力,能靈活的探索商業(yè)模式。例如現(xiàn)在豆瓣電影或者豆瓣閱讀已經(jīng)在進(jìn)行相關(guān)的工作。

但這樣做的弊端是,在每個(gè)應(yīng)用的垂直領(lǐng)域都會(huì)遇到強(qiáng)勁的對(duì)手,例如豆瓣電影就遇到電影領(lǐng)域多個(gè)強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其他的移動(dòng)產(chǎn)品都會(huì)遇到這樣的情況。而且某些應(yīng)用產(chǎn)品功能太過(guò)于分散,容易造成產(chǎn)品的混亂,未必不會(huì)進(jìn)行一定程度的合并。但主打垂直領(lǐng)域的獨(dú)立應(yīng)用,形成一個(gè)賬號(hào)通用的應(yīng)用產(chǎn)品線,應(yīng)該會(huì)是豆瓣不變的移動(dòng)策略。

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  1. ?? ??

    來(lái)自廣東 回復(fù)