震后尋人平臺?UC與360對唱 百度與搜狗靜觀

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8月3日,對中國人民來講是不幸的一天,云南昭通魯?shù)榘l(fā)生的6.5級地震再次刺痛了國人的心,一時間舉國關(guān)注魯?shù)榈淖钚虑闆r,各大互聯(lián)網(wǎng)公司也盡其所能的向魯?shù)樘峁┰?/p>

一年前的雅安7.0級地震還歷歷在目,一年后又在魯?shù)榘l(fā)生了6.5級大地震,地震是任何人都不愿意見到的災(zāi)難,但既然發(fā)生了我們就要面對,在這兩年的地震救助中,互聯(lián)網(wǎng)公司漸漸開始明白除了捐錢自己還有很多事情可以做。

一年前的雅安地震后,百度、谷歌、搜狗、360、一淘等搜索引擎迅速上線了災(zāi)區(qū)尋人平臺,以此來幫助遠(yuǎn)在異地卻心系震區(qū)安危的人來尋找親友的下落,同時一些震區(qū)的災(zāi)民也可以通過這些尋人平臺來向家人朋友報平安。再這次震后的尋人過程中,我們難得的看到了百度、搜狗、一淘、360走在了一起,各家放棄競爭關(guān)系,選擇相互合作,打通后臺數(shù)據(jù),共同為尋人平臺的建設(shè)做努力。

一年后,地震再次響起,無情的奪走了600百多人的性命,又一次讓無數(shù)人無家可歸。有了去年雅安地震的經(jīng)驗,魯?shù)榈卣鸷?,UC和360第一時間上線了尋人平臺,UC瀏覽器在移動端月均覆蓋了65.9%手機(jī)網(wǎng)民,360瀏覽器在PC端擁有月度活躍用戶人數(shù)為3.39億人,移動端和PC端兩大瀏覽器入口,成為此次震后尋人平臺的兩大主角。

不知為何,這次的魯?shù)榈卣鸷螅俣群退压凡⑽醋鞒鲅杆夙憫?yīng),截至目前還未見到官方的尋人平臺上線,而在去年的雅安地震,百度和搜狗是最先作出反應(yīng)的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司之一,并為雅安震后尋人出了很大力氣,各大平臺的尋人數(shù)據(jù)打通正是在這兩大公司的力挺下才得以順利開展,而今年不知為何百度和搜狗卻出奇的選擇了靜觀。

在尋人平臺問題上,沒有必要站長道德高度質(zhì)疑百度或是搜狗,他們提供尋找平臺是更好的,未能提供也沒有什么錯,UC和360兩大尋人平臺也基本能滿足使用尋求了。事實上,百度尋人平臺一直存在,在日常主要為尋找丟失兒童提供服務(wù),而在出現(xiàn)重大災(zāi)難時會開辟專題尋人頻道。

拋開仁義道德,單純從尋人平臺本身來講,這是一次體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實力的機(jī)會。同樣是尋人平臺,但是不同的企業(yè)提供的服務(wù)和實際效果可能就有很大的差異了,企業(yè)本身的“軟”“硬”實力在這時會得以體現(xiàn)。

在硬實力比拼上,用戶基數(shù)、流量入口、產(chǎn)品特質(zhì)是尋人平臺的基本要求,UC擁有5億多用戶,360瀏覽器月度活躍用戶人數(shù)為3.39億人,這是二者成為尋人平臺的基礎(chǔ)。

不過,用戶多也不一定適合做尋人平臺,國內(nèi)用戶破億的應(yīng)用已經(jīng)非常之多,像墨跡天氣、中華萬年歷、天天動聽、91手機(jī)助手等這類產(chǎn)品特質(zhì)為工具類應(yīng)用的就不太適合作為尋人平臺了。

所以,在用戶多基礎(chǔ)上,還得具備通用的流量入口價值。目前,很多人都愿意將瀏覽器和社交產(chǎn)品視為兩大入口,而在尋人平臺的問題上,微信類社交產(chǎn)品復(fù)雜的關(guān)系鏈就不如瀏覽器和搜索引擎來的直接高效。

除了考驗硬實力外,企業(yè)的軟實力也是重要的因素,大數(shù)據(jù)的處理能力,產(chǎn)品的交互設(shè)計、企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任等都是對軟實力的體現(xiàn)。只有在基礎(chǔ)的硬實力上發(fā)展完善之后,企業(yè)才會更為專注的展示軟實力,有人說,硬實力是骨架,而軟實力是肌肉,所以說,軟實力的水平更能體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力。

回到主題上來,無論是UC,還是360,亦或是百度,都具備成為國內(nèi)最大最權(quán)威尋人平臺的基礎(chǔ),地震等自然災(zāi)害讓我們意識到了尋人平臺的重要性,事實上,生活中還有許多尋人的需求,兒童丟失、老人走失等事件每天都在發(fā)生,打造一個長期有效的尋人平臺是必要之舉。

尋人平臺是無利可圖的公益事件,真正重視軟實力發(fā)展的企業(yè)或許應(yīng)該考慮一下,尋人平臺不應(yīng)是災(zāi)難之后的臨時產(chǎn)物,各大平臺或應(yīng)該摒棄前嫌,像去年面對雅安地震一樣合作共贏,建立完善長久的尋人平臺。

本文系作者:王利陽(信公號:科技不吐不快(tucaokeji))投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并保留本文鏈接

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