共享的開(kāi)始,單車(chē)的宿命

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2017年12月,共享入選“2017年度中國(guó)媒體十大流行語(yǔ)”。

取自《必然》一書(shū)對(duì)共享的描述:

未來(lái)30年中最大財(cái)富和最有意思的文化創(chuàng)新都會(huì)出現(xiàn)在共享領(lǐng)域。到2050年,最大、發(fā)展最迅速、盈利最多的企業(yè)將是掌握了當(dāng)下還不可見(jiàn)、尚不時(shí)尚未被重視的共享要素的企業(yè)。

共享之下有合作、協(xié)作、集體主義為之工作,協(xié)助共享機(jī)制構(gòu)建適合自己生長(zhǎng)的生態(tài)圈。而共享+工具|內(nèi)容|信息等在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下潛心修行,而共享+單車(chē)的模式首先在2016年中旬完成破土所需的養(yǎng)分的積累和成長(zhǎng)所需要的環(huán)境場(chǎng)景模擬。也就在同年下旬市場(chǎng)爭(zhēng)奪的火藥味慢慢變得濃郁起來(lái),并在2017年上旬引爆中國(guó)市場(chǎng)。

既然共享已經(jīng)引爆了一個(gè)傳統(tǒng)市場(chǎng),就會(huì)存在于新|舊的爭(zhēng)奪戰(zhàn),而自行車(chē)這戰(zhàn)卻抓住傳統(tǒng)市場(chǎng)的衰落逆流而上搶下市場(chǎng)。話說(shuō):當(dāng)這場(chǎng)戰(zhàn)役打響之時(shí),我們就能想到市場(chǎng)應(yīng)該被侵占的結(jié)局。

不妨我們模擬這個(gè)場(chǎng)景:自行車(chē)的特有屬性就是短距離出行+個(gè)人,那么自行車(chē)和用戶之間的關(guān)系就是私有關(guān)系;而擁有自行車(chē)平臺(tái)的屬性就是出行+共享,那么自行車(chē)和用戶的關(guān)系變成租賃的公用關(guān)系。后者包含前者,解決前者存放難、維修難、租賃難等問(wèn)題,所以零散的市場(chǎng)就是這樣被平臺(tái)占領(lǐng)的。

故此我們來(lái)想:假如“共享”和“私有”發(fā)起爭(zhēng)奪,市場(chǎng)的天平最終倒向了共享的一邊嗎?

下面我們來(lái)開(kāi)順次侵襲中國(guó)市場(chǎng)的“共享+”,理性地看待共享機(jī)制下的發(fā)展。

共享單車(chē)

首先來(lái)看:摩拜|ofo|優(yōu)拜|小鳴|小藍(lán)|哈羅這六家相關(guān)信息圖譜:

內(nèi)容來(lái)自:百度|極光大數(shù)據(jù)

相關(guān)產(chǎn)品還有很多,維度有限就不拿全部來(lái)作分析啦!我主要從四個(gè)方面展開(kāi)整理,如:品牌分類|起始時(shí)間、品牌理念|范圍覆蓋、品牌圖標(biāo)|連接形式|市場(chǎng)份額、技術(shù)支撐|試行城市。

模擬共享單車(chē)的想法起源

共享單車(chē)是起始于北大的校園,也可以說(shuō):大學(xué)生將會(huì)是這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)因子。為什么(因子)對(duì)自行車(chē)特別鐘愛(ài)呢?回顧童年時(shí)代的我們趕上了個(gè)性自行車(chē)的大推廣時(shí)代,各式各樣的學(xué)生車(chē)被引入我們的眼簾,擁有就變成我們最大的樂(lè)趣。

還有一個(gè)因素(也是至關(guān)重要的),學(xué)生大多數(shù)不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,也就不會(huì)支付過(guò)多的出行費(fèi)用。還有學(xué)校占地面積有點(diǎn)大,跨校區(qū)上課,路程也就是求學(xué)路上的最大難題??偨Y(jié)來(lái)說(shuō)共享單車(chē)是溫故童年+財(cái)務(wù)+上課難三個(gè)要素形成的。

簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)共享單車(chē)的發(fā)展路徑和部分問(wèn)題

典型的事件+時(shí)間:

  1. ofo:首先北大校園開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)點(diǎn)~2015年5月
  2. 摩拜:首先在城市開(kāi)啟運(yùn)營(yíng)點(diǎn)~2016年4月22日
  3. 町町單車(chē):首先隕落~2017年6月
  4. 哈羅單車(chē):上線~2017年12月
  5. 小藍(lán)單車(chē):收購(gòu)~2018年1月9日
  6. 小鳴單車(chē):再度隕落~2018年3月22日

隨著運(yùn)行時(shí)間軸的轉(zhuǎn)動(dòng),共享單車(chē)的漏洞慢慢擴(kuò)展開(kāi)來(lái),而漏洞呈現(xiàn)用戶的主要漏洞就是挪用押金這塊。

思考:挪用押金的背后是什么造成的?

町町單車(chē)是出事最早的共享單車(chē),也就是共享單車(chē)挪用用戶押金的開(kāi)始。話說(shuō)這些企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)也足夠拼,價(jià)格戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)拓寬,市場(chǎng)拓寬之后又要重新制版新的市場(chǎng)所需物質(zhì)。

回頭來(lái)看,進(jìn)水口流量細(xì)緩而出水口流量巨大。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本大,可以概括為:造車(chē)成本比較大,運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)比較雜亂,維護(hù)費(fèi)用比較多。故此造成押金的挪用,也是想繼續(xù)為旗下的用戶提供更好的服務(wù)。

共享單車(chē)引發(fā)的停車(chē)位問(wèn)題

典型實(shí)例如下:

  • 重大事件:北京上千共享單車(chē)圍堵被清除 將明確違停出發(fā)規(guī)則等等
  • 事件發(fā)生地點(diǎn):八王墳東公交車(chē)站
  • 事件發(fā)生原因:導(dǎo)致公交車(chē)行駛困難

好多人會(huì)去想,怎么這么麻煩呢?剛解決交通堵車(chē)問(wèn)題,就組團(tuán)去打劫公交車(chē)站,這些錯(cuò)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?

問(wèn)題的開(kāi)始總是這么凌亂,為什么公共資源加速了其發(fā)展又阻礙了他的發(fā)展呢??jī)烧咧g的協(xié)調(diào)似乎從未開(kāi)始就擦出了交際的火花。

思考:?jiǎn)诬?chē)攜手用戶走上文明停車(chē)的道路到底有多難?

問(wèn)題主要呈現(xiàn)以下三點(diǎn):

  1. 投放過(guò)量
  2. 市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)研不足,為搶奪地盤(pán)而忽略交通環(huán)境
  3. 用戶支持類型不同

解決方法主要呈現(xiàn)一下兩點(diǎn):

  1. 虛擬停車(chē)地點(diǎn)的發(fā)放
  2. 特定區(qū)域探索寶藏的方式

共享單車(chē)給我們帶來(lái)了巨大的便利,也提高了我們時(shí)間的質(zhì)量,合理化的調(diào)整思似乎很是適合我國(guó)社會(huì)發(fā)展;但是話說(shuō)回來(lái),凌亂的停放和混雜很大程度上影響了用戶的體驗(yàn)。

結(jié)合當(dāng)下的場(chǎng)景怎么來(lái)評(píng)價(jià)共享單車(chē)的海外擴(kuò)張?

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)接近飽和的情況之下,國(guó)內(nèi)兩大巨頭開(kāi)始布局自己的海外戰(zhàn)略計(jì)劃。對(duì)于此我有兩方面看法:

  • 第一點(diǎn):維持自己數(shù)據(jù)穩(wěn)定上升,進(jìn)而穩(wěn)住市場(chǎng)投資;
  • 第二點(diǎn):展開(kāi)多維度的運(yùn)營(yíng)模式,探索最優(yōu)解。但是共享單車(chē)行業(yè)頻頻出現(xiàn)資金短缺問(wèn)題和押金挪用等風(fēng)口之上時(shí),確實(shí)給用戶帶來(lái)不小的傷害和損失。最主要的是信譽(yù)損失,我們都知道:一朝被蛇咬十年怕井繩啊!再想撈回失去的用戶可就難上加難嘍!

作為大學(xué)生活的學(xué)生沒(méi)有體驗(yàn)到共享單車(chē)也算是大學(xué)生活的不圓滿吧!(淡淡的吐槽一下)

不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),國(guó)內(nèi)孕育出來(lái)的共享產(chǎn)品能走出國(guó)門(mén),也是值得高薪的事之一。但是高心之余我們還是希望避免發(fā)生雜在國(guó)內(nèi)的亂擴(kuò)張、亂擺放等問(wèn)題,讓用戶用的開(kāi)心便捷。

共享單車(chē)引發(fā)的“共享+”

共享單車(chē)的歷程終究會(huì)被雕刻在共享機(jī)制的時(shí)間軸之上,“共享+”會(huì)讓我們的生活更美好~。

“四個(gè)做好,四個(gè)不要”描述所要注意的問(wèn)題:

  • 做好市場(chǎng)調(diào)研,不要肆意擴(kuò)張市場(chǎng)
  • 做好財(cái)務(wù)預(yù)算,不要?jiǎng)佑糜脩魧?duì)你們的信任
  • 做好有效競(jìng)爭(zhēng),不要先破壞后彌補(bǔ)
  • 做好用戶體驗(yàn),不要違背了放棄原本的戰(zhàn)略方向

總結(jié)以上整理的內(nèi)容,當(dāng)下的共享不是完全意義上的共享,而是偏向共享的租賃罷了。結(jié)合自身所擁有的資源合理開(kāi)拓市場(chǎng),先發(fā)現(xiàn)盈利點(diǎn),后談?wù)摂U(kuò)張。這有有何不可呢?

附帶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:

日本針對(duì)自行車(chē)管理系統(tǒng):ECO-Cycle Park 系統(tǒng),它是設(shè)在建設(shè)在街道地下11米處的全自動(dòng)化的自從行車(chē)存放系統(tǒng),持車(chē)人只需要等待8秒完成存車(chē)&取車(chē)

起始啟用區(qū)域:東京港南星公園

模范視頻源:http://mp.weixin.qq.com/s/tVFeGu3wQGIH68Q2F-z9A

來(lái)自我對(duì)日本自行車(chē)看法:

  1. 良好的社會(huì)秩序,完善的法制制約行車(chē)工具的使用
  2. 高昂的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用&注防范登記費(fèi)用等等,已經(jīng)限制了購(gòu)買(mǎi)者&和使用者的范圍
  3. 政府對(duì)自行車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)的鼓勵(lì)&獎(jiǎng)勵(lì),也很好的處理了交通堵塞的問(wèn)題
  4. 環(huán)保健康的基礎(chǔ)之上,“便利”才是自行車(chē)發(fā)展關(guān)鍵因素
  5. 相對(duì)于土地資源短缺&多地震國(guó)家,ECO-Cycle Park 系統(tǒng)整合了兩個(gè)問(wèn)題為國(guó)家做貢獻(xiàn),國(guó)策支持也是更好的解決國(guó)內(nèi)問(wèn)題而已。

 

作者:胡小黑,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的學(xué)生,兼騰訊課堂產(chǎn)品學(xué)院運(yùn)營(yíng)人。(數(shù)據(jù)搜索方式提供者:楊繼超先生)

本文由 @胡小黑 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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  1. 鐵子明鑒!好多都是披著羊皮的狼…

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  2. 其實(shí)說(shuō)那么多好聽(tīng)的,最終還是大家競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)市場(chǎng),slogan說(shuō)了也只是披上一個(gè)面罩。
    最開(kāi)始的時(shí)候有可能沒(méi)考慮好用戶的各種問(wèn)題。想是輕資產(chǎn)。但實(shí)際上運(yùn)營(yíng)的資金也耗費(fèi)很高?,F(xiàn)在比的是資金

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