「趙露思」們能不能讓小紅書再次偉大?

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從二次元社區(qū)的構(gòu)建到直播帶貨的嘗試,再到對(duì)頂流明星趙露思的引入,文章分析了小紅書在追求商業(yè)成功的同時(shí),如何平衡用戶體驗(yàn)和內(nèi)容生態(tài)。

叫好不叫座的小紅書,為了賺錢,是真的急了。

先是在 7 月份,小紅書官宣品牌升級(jí),啟用新的品牌口號(hào)「你的生活興趣社區(qū)」,將「興趣社區(qū)」作為下個(gè)階段內(nèi)容社區(qū)的主要形式。

接下來,小紅書馬力全開,先是大手筆舉辦了首屆漫展 Redland,接著又拿下了頂流趙露思。

8 月中,小紅書在商業(yè)化變革方面釋放了更明顯的信號(hào),宣布成立「大商業(yè)板塊」,由接管電商、商業(yè)化的產(chǎn)品和技術(shù)的 COO 柯南擔(dān)任總負(fù)責(zé)人。

可以看出,在多年的商業(yè)化探索后,小紅書又急著尋找新出路了。

種草時(shí)代,翻篇了

7 月,眾多小紅書用戶發(fā)現(xiàn),一夜之間,小紅書的 Slogan 變了:從原來的「你的生活指南」變?yōu)椤改愕纳钆d趣社區(qū)」。

對(duì)于任何一家企業(yè)來說,Slogan 的變化通常代表著商業(yè)模式甚至是底層商業(yè)邏輯的變化。比如抖音從垂直音樂社區(qū)向全民短視頻平臺(tái)轉(zhuǎn)型時(shí),公司 Slogan 也適時(shí)的從「讓崇拜從這里開始」變?yōu)椤赣涗浢篮蒙睢埂?/p>

回看之前的小紅書,在這次 solgan 變化前,也曾有過四次轉(zhuǎn)變:

  1. 2014年定為海淘商品推薦時(shí),小紅書口號(hào)是「找到國外的好東西」。2016年向內(nèi)容轉(zhuǎn)型后,小紅書Slogan變?yōu)榱恕溉澜绲暮蒙睢埂?/li>
  2. 此后2018年的「標(biāo)記我的生活」,明確了小紅書內(nèi)容調(diào)性:即重視社區(qū)參與,人人都可分享,做成「文字版抖音」。
  3. 「你的生活指南」是在2022年確定的。此后,小紅書變成了現(xiàn)在熟悉的形式:一個(gè)「種草」平臺(tái)。
  4. 「種草」是一種非常討巧的內(nèi)容模式:內(nèi)容提供者不需要提供多么高價(jià)值、多么硬核的信息增量,多數(shù)情況下是出于自身體驗(yàn)。

而內(nèi)容消費(fèi)者的決策過程也往往抱著貨比三家,甚至數(shù)量取勝的心態(tài),更多是尋找一手經(jīng)驗(yàn),而非權(quán)威信源。

這也決定了,「種草」低信息增量的分布式模式,與軟硬廣告完美契合:大號(hào)比重少,小號(hào)足夠多,用戶看四五篇種草就可能產(chǎn)生付費(fèi)決定。

所以,在之恒是商業(yè)一把手的時(shí)代,小紅書主要變現(xiàn)方式就是廣告。

當(dāng)然效果也不錯(cuò),2023 年之恒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成商業(yè)化組織架構(gòu)升級(jí),小紅書首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。2024年,小紅書的廣告收入為 216 億元,占整體收入的 72%。

反而是這次上位的柯南,在 2022 年接手電商業(yè)務(wù)后并沒有什么亮眼的表現(xiàn)。

當(dāng)然,廣告業(yè)務(wù)是有其上限的。如果小紅書不能成為像百度那樣的國民級(jí)流量入口,單靠廣告業(yè)務(wù)無法帶來更多的想象空間。李佳琦薇婭等現(xiàn)象級(jí)主播珠玉在前,做直播無疑是更賺錢,上限也更高的生意。

直播帶貨這四個(gè)字中最重要的是「帶」,即粉絲愿意買賬的程度。

這與主播帶貨水平有關(guān),更與主播在粉絲心中的認(rèn)可度、和決定復(fù)購率的粉絲黏性有關(guān)。

但站在社區(qū)的角度,之后的小紅書,需要的是多個(gè)大主播和成規(guī)模的小主播。這是小紅書的集團(tuán)意志,也是未來轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

去中心化的種草時(shí)代,將很快翻篇。

二次元社區(qū),真的好做嗎?

那么,對(duì)于小紅書來說,興趣社區(qū)怎么做?

通常來看,同興趣的用戶抱團(tuán),通過線上討論和高質(zhì)量內(nèi)容增加黏性,依靠用戶質(zhì)量以及興趣消費(fèi)的大趨勢變現(xiàn),理論上講小紅書這個(gè)模式并沒有什么問題。

眾所周知,用戶規(guī)模離行業(yè)老大很遠(yuǎn)的小紅書,用戶質(zhì)量卻高的離譜。

(圖片來源:QuestMobile 《2024年新媒體生態(tài)盤點(diǎn)》)

據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,2024 年小紅書高價(jià)值用戶約為 8800 萬,規(guī)模僅次抖音與微博。高價(jià)值用戶比例為 39.7%,領(lǐng)先全網(wǎng)。

并且,互聯(lián)網(wǎng)五大平臺(tái)內(nèi),也僅有小紅書性別比例嚴(yán)重不平衡 —— QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,截至去年 10 月,65% 的小紅書用戶為女性,男性用戶群體僅占 35%。

在這種情況下,如何開拓新的用戶群體,既是小紅書平衡用戶群體性別比例需要考慮的因素,也是小紅書在「興趣社區(qū)」的新理念下所到導(dǎo)向的目標(biāo)。

于是,二次元這個(gè) B 站嘴上強(qiáng)調(diào)、實(shí)際弱化、但報(bào)表里卻很實(shí)在的賽道被小紅書率先瞄上。

近兩年,小紅書用戶內(nèi)容從美妝、服飾、美食等生活剛需類內(nèi)容轉(zhuǎn)向如二次元、游戲、旅游等興趣消費(fèi)類內(nèi)容。據(jù)悉,二次元和游戲是小紅書內(nèi)容發(fā)布量增速最快的兩個(gè)類目,過去一年分別增長了 175% 和 168%,發(fā)布規(guī)模甚至僅次于時(shí)尚、美食兩大小紅書傳統(tǒng)的泛生活類目。

所以,二次元正在成為小紅書用戶的一個(gè)標(biāo)簽——不僅如此,二次元的錢多好賺是市場有目共睹的。

二次元游戲是 B 站用戶滲透率霸榜的類型,動(dòng)漫雖然小紅書目前難以涉足,但可以從長計(jì)議——而二次元延伸出的服裝、谷子經(jīng)濟(jì)等消費(fèi)點(diǎn)也可以補(bǔ)足女性用戶的流量。

B 站的先例也證明了,興趣內(nèi)容消費(fèi)頻次更高、粘性更強(qiáng)。

甚至 B 站多次擴(kuò)圈,無數(shù)老用戶認(rèn)為二次元濃度下降的大環(huán)境下,二次元相關(guān)收入依然是 B 站財(cái)報(bào)的中流砥柱。并且最重要的是,二次元為代表的興趣類消費(fèi)與其他圈子兼容度極好,無論是膾炙人口還是「圈地自萌」。游戲、動(dòng)漫、周邊類型的消費(fèi),不會(huì)跟美妝、服飾類打架。

但是對(duì)于小紅書來說,目前主要的變現(xiàn)渠道似乎還是廣告。除了做一些宣發(fā)工作外,是很難像 B 站那樣殺入二次元賽道的。

游戲代理需要資質(zhì)和資源、游戲開發(fā)需要經(jīng)驗(yàn)和人才、動(dòng)漫轉(zhuǎn)播考驗(yàn)服務(wù)器和版權(quán)費(fèi),這一切都需要大量的二次元用戶積累。所以現(xiàn)階段小紅書還沒有資格在這些賽道挑戰(zhàn) B 站。

于是小紅書選了個(gè)了很討巧的概念:2.5 次元。

小紅書計(jì)劃,通過社區(qū)這一天然的關(guān)系黏合劑,使用戶進(jìn)行公平討論和平等互動(dòng),并構(gòu)建起人與人之間的粘性和聯(lián)結(jié),進(jìn)而達(dá)到用戶不僅愿意在線上討論,還愿意走到線下社交,將二次元精神和愛好投射進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活的目的。

小紅書的 2.5 次元就是興趣社區(qū)模式在二次元領(lǐng)域的應(yīng)用。

但是接踵而至的就是兩個(gè)問題,這群人有多少呢?小紅書從這群人身上能賺多少錢?

根據(jù)艾瑞咨詢 2023 年數(shù)據(jù),二次元市場規(guī)模約為達(dá) 2219 億元。其中,1195 億元是小紅書難以觸碰的二次元內(nèi)容市場:二次元漫畫、二次元?jiǎng)赢嫼投卧钟巍JO?1024 億元為二次元周邊衍生市場,其中包括二次元潮流玩具、 二次元虛擬偶像、二次元線下娛樂和二次元服裝。

二次元周邊衍生市場前兩者中,潮玩利潤的大頭被版權(quán)方拿走,二級(jí)市場的利潤被閑魚為代表的交易平臺(tái)拿走,小紅書想要吃到這塊肉,只能自己親自下場開店或設(shè)計(jì) IP;二次元虛擬偶像的主陣地還在 B 站,利潤大頭被 mcn 公司和直播平臺(tái)拿走,小紅書想要有所作為只能是去跟 B 站拳拳到肉的爭主播。

剩下兩者中,以 JK、Loita、漢服為代表的二次元服裝,已經(jīng)歸入泛女裝領(lǐng)域。這對(duì)于小紅書來說,好處在于在射程之內(nèi),壞處在于沒有什么增量可拿。而最后一塊線下娛樂,可以細(xì)分為三塊:線下展會(huì),IP 聯(lián)名餐飲店、和 IP 聯(lián)名游藝廳。當(dāng)然后兩者通常由版權(quán)方和承接方直接對(duì)接,沒有小紅書插手的余地;

所以小紅書能做的就只剩展會(huì)。

于是,小紅書包下將上海復(fù)興島,一通爆改之后辦了一場漫展。

整體來看,漫展內(nèi)容確實(shí)很有誠意。

其他漫展上的各種標(biāo)配,小紅書這次為期三天的 RED LAND 都有,絕對(duì)量大管飽,甚至晚上還有動(dòng)漫主題音樂會(huì)——但互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于此次漫展的反饋并不是很積極。

(圖源:B 站)

在二次元大本營 B 站搜索這次漫展,可以發(fā)現(xiàn)熱度并不是很高。B 站大部分播放量較高的相關(guān)視頻和評(píng)論區(qū)內(nèi)充斥著「熱」、「只有旱廁」、「擠」等對(duì)小紅書此次漫展的負(fù)面評(píng)價(jià)。部分正面評(píng)價(jià),如米哈游展臺(tái),主要夸贊對(duì)象是參展廠商而非主辦方。

有意思的是,小紅書自己的用戶也在吐槽。

(圖源:小紅書)

不可否認(rèn)的是,小紅書搞漫展的確是在正確的時(shí)間做正確的事情。

至少目前來看,二次元是體量最大的「礦坑」,也是興趣社區(qū)最容易落地的領(lǐng)域。

然而 B 站本身就是一個(gè)很成功的興趣社區(qū)——相對(duì)來說,這場并不盡善盡美的漫展,雖然只是第一步,但也似乎預(yù)示著小紅書想要在二次元立足面臨的壓力。

姐妹們,該掏錢了

那么,既然二次元的變現(xiàn)之路還遠(yuǎn),從更近的視野來看,有什么能直接讓小紅書賺錢的?

直播帶貨成了最明顯的答案。

縱觀其他幾家直播帶貨的平臺(tái),淘寶有李佳琪,快手有辛巴,京東有東哥……但小紅書卻沒有一個(gè)能拿得出手的頂級(jí)主播。

然而近期,小紅書似乎找到了人選。

8 月 3 日,趙露思在小紅書開播,粉絲數(shù)迅速增加。截至 18 日,趙露思小紅書粉絲量達(dá)到 2296.5 萬,成為小紅書首個(gè)粉絲量超 2000 萬的賬號(hào)。

除了給粉給流量,小紅書也頻頻將趙露思相關(guān)話題送上熱搜。并且,當(dāng)趙露思粉絲量突破 2000 萬之時(shí),小紅書官方第一時(shí)間發(fā)布戰(zhàn)報(bào)表示祝賀。

小紅書可以說把偏愛寫在臉上。

至于為什么是趙露思,原因無他,大量高質(zhì)量強(qiáng)消費(fèi)能力的粉絲。

從粉絲分布來看,趙露思的小紅書粉絲中 9 成以上是女性,其中 18-24 歲數(shù)量最多,大多是仍在學(xué)?;騽倕⑴c工作的年輕女性,對(duì)于深陷解約風(fēng)波、「職場霸凌受害者」的趙露思有著極強(qiáng)的共情。

粉絲年輕、與主播有著極強(qiáng)的粘性、消費(fèi)能力強(qiáng)、粉絲與現(xiàn)有內(nèi)容生態(tài)契合度高,再加上主播被霸凌者的標(biāo)簽可以吸引更多同情路人,小紅書沒有理由不拿下趙露思。

更何況,趙露思也有「戰(zhàn)績」:她隨機(jī)去過的武侯區(qū)「燊燊面館」面館日均銷量從平日約 200 碗暴漲至 400-500 碗,老板直言顧客都是她的粉絲、某品牌葛根粉被推薦后需要七年消化訂單、紅糖燕窩卷銷量從日均 50 單飆至上萬單……

(圖源:三表龍門陣、三表的表、小紅書)

但是,趙露思的確會(huì)在短時(shí)間內(nèi)推高平臺(tái)的用戶活躍,但長遠(yuǎn)來看,小紅書強(qiáng)行推流也起到了一定反效果。

在其他平臺(tái)上,已經(jīng)有聲音表達(dá)對(duì)小紅書這番操作的不滿。甚至在小紅書自己的社區(qū)里,趙露思頻繁露出也引發(fā)了不少用戶的非議。

如果從底層邏輯來看,微博、B 站與小紅書,三者分別代表著簡中互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)三種內(nèi)容流量模式:以微博為代表的中心化模式,以 B 站為代表的多中心化模式,和以小紅書為代表的去中心化模式。

不難理解,微博走的就是流量明星打法,馬太效應(yīng)明顯。而 B 站不僅會(huì)給自己的「百大」發(fā)揮的舞臺(tái),同時(shí)也會(huì)推一部分粉絲量不高的 UP 主的視頻內(nèi)容。而小紅書,則是貫徹著成立早期到現(xiàn)在的「種草模式」。所謂種草,就注定是一個(gè)群策群力的過程,小紅書的算法也會(huì)更多的傾向素人。

走向流量路線,小紅書就被迫打了一場「降維之戰(zhàn)」:用微博最擅長的方法和微博以及背后的阿里正面沖突。

但是不入虎穴焉得虎子,「去中心化」和「賺到錢」小紅書選擇了更能賺錢的后者。

小紅書創(chuàng)始人瞿芳接受媒體采訪時(shí)曾說:「我們非常清楚當(dāng) KOL 也在給我們貢獻(xiàn)大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的時(shí)候,我們不要忘了自己姓什么?!?/p>

當(dāng)然,B 站創(chuàng)始人陳睿也曾經(jīng)說過「B 站可能會(huì)倒閉,但永遠(yuǎn)不會(huì)變質(zhì)。」而不少百大 UP 卻在存活線上掙扎。

喂流量是個(gè)藝術(shù)活,流量喂的好,捧出幾大當(dāng)家花旦,平臺(tái)自然能夠賺的盆滿鍋滿。

然而陽光之下無新鮮事——當(dāng)小紅書在商業(yè)化的道路上又一次次迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn),想要在賺錢能力上再次偉大的小紅書,似乎已經(jīng)與眾多積極種草姐妹們、默默運(yùn)營的小博主們沒什么關(guān)系了。

文:經(jīng)緯 編輯:308

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【偲睿洞察】,微信公眾號(hào):【智見 Time】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 小紅書的很多種草·都已經(jīng)是實(shí)為打廣告或帶貨了,在里面找到真正種草的博主已經(jīng)很少了。

    來自湖北 回復(fù)