賦權(quán)能力,媒體價(jià)值的高級階段

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在人云亦云的年代,在所謂的大數(shù)據(jù)人工智能滿天飛的當(dāng)下,我們與其擔(dān)心自己被人工智能所取代,還不如做擁有自我價(jià)值判斷能力的主人,駕馭互聯(lián)網(wǎng)的所有工具和文明成果,實(shí)現(xiàn)自我的解放和賦權(quán),才能夠活出一個(gè)有逼格的生活,自由自在,自我實(shí)現(xiàn)的生活。

截止2016年6月30日,微信活躍用戶達(dá)到了8.06億,從這一刻開始,也意味著互聯(lián)網(wǎng)的兩項(xiàng)功能之一的,連接的使命已經(jīng)基本完成,再進(jìn)行所謂的增量已經(jīng)十分之艱難,而到了2016年底這個(gè)數(shù)字落定在8.46億,半年4000萬增速也說明了這個(gè)問題。

這意味著,連接帶來的價(jià)值創(chuàng)造紅利期已經(jīng)過去,任何人需要進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,已經(jīng)不再或者也根本不需要重新建立所謂的連接體系,而利用互聯(lián)網(wǎng)連接的基礎(chǔ)設(shè)施即可展開相關(guān)的業(yè)務(wù)。

而互聯(lián)網(wǎng)的另外一項(xiàng)使命也登上了舞臺,那就是進(jìn)行連接之后的內(nèi)容革新,所謂連接之后的泛內(nèi)容消費(fèi)的革新?lián)Q代。

然而看看這些需要革新升級的內(nèi)容的基本態(tài)勢,以最為狹義的信息內(nèi)容為例,經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)早期的上網(wǎng)和數(shù)字化過程,將存量的線下內(nèi)容搬到網(wǎng)上(數(shù)字化、上網(wǎng)),到在網(wǎng)上直接生成新的信息內(nèi)容(UGC、社會(huì)化),都是以人為中心進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)。

而隨著社會(huì)化媒體的興起,內(nèi)容的生成轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣?huì)關(guān)系為中心進(jìn)行生產(chǎn)和傳播,并且也呈現(xiàn)分散化、去中心化的特征,信息的傳播方式的變化,圍繞中心的轉(zhuǎn)移,造就了信息傳播規(guī)律的改變。

曾經(jīng)中心化的傳播變成了以碎片化的傳播,這也直接導(dǎo)致了獲取信息的碎片化。

在這樣的大背景下,我們利用信息的成本大大增加,進(jìn)行系統(tǒng)化的信息內(nèi)容的匯總總結(jié)變得剛需。

而另外一個(gè)層面,降低門檻的信息生產(chǎn),又讓信息泛濫成災(zāi),過載的信息耗費(fèi)了我們更多的時(shí)間,使得我們在短時(shí)間內(nèi)從信息中抽取有價(jià)值的內(nèi)容越來越難。

本來是要完成社會(huì)效率的提高的,然而科技進(jìn)步引發(fā)的連鎖反應(yīng)最終導(dǎo)致的結(jié)果不令人滿意。

對于過重負(fù)載的信息進(jìn)行瘦身,從繁雜的信息中進(jìn)行信息的提煉以提高時(shí)間效率,成為重要的話題和剛需。

連接完成之后,提升運(yùn)作效率則成為互聯(lián)網(wǎng)變革留給我們的遺產(chǎn)。

(一)

圍繞內(nèi)容獲取和消費(fèi)的效率提升,我們通常有幾個(gè)基本的方法:

其一,通過信任專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)推薦,以為我們進(jìn)行內(nèi)容的篩選和提供,以節(jié)約我們的時(shí)間,這一種外向型的需求,造就了不同的內(nèi)容服務(wù)者出現(xiàn),諸如羅振宇的《羅輯思維》等等一些知名的媒體,或者內(nèi)容服務(wù)商都完成了這樣的需求的滿足。

其二,通過擁有在線的檢索和實(shí)時(shí)連接能力對抗信息大爆炸,其核心模式是通過建立連接之后,實(shí)現(xiàn)對于各種連接資源和對象,包括人、商品、服務(wù)等等信息的有效索引,并保持24小時(shí)不間斷的在線連接能力,在遭遇信息需要的第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)連接和計(jì)算,最終得出最為有效的有價(jià)值的信息。

這樣的模式,類似與云端理念,通過建立起與云端服務(wù)器的實(shí)時(shí)在線連接,通過前端需求的觸發(fā)隨時(shí)連接后端的云端,以實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋的獲得,而云端的大數(shù)據(jù)計(jì)算能力則是公共設(shè)施的一部分,其核心本質(zhì)就是“人工智能+大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”技術(shù)的支撐。

其三,建立自我判定的價(jià)值認(rèn)證體系,所謂的獨(dú)立思考能力,將進(jìn)行價(jià)值判斷,信息篩選檢索的重心有云端的支撐服務(wù),落定為前端的獨(dú)立判斷能力,發(fā)揮端的能力,這也相當(dāng)于建立了一個(gè)自我的標(biāo)尺,對信息內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的認(rèn)證體系,卻同時(shí)擁有了一定的個(gè)性化色彩。

而在前兩種方法的比較中,第一種方法,以人格化為顯著特征,相信具有專業(yè)能力和人格化品牌溫度的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的推薦,從本質(zhì)上是一種以人為中心的思考方法;而另外一種方法,建立實(shí)時(shí)檢索的云端連接能力,是通過專業(yè)化的智能分析技術(shù),建立起的人工智能系統(tǒng)進(jìn)行需求匹配。

兩種可以形象的應(yīng)對人工智能和人的功能定位之間的競合關(guān)系,以及優(yōu)劣勢的比較。

人格化因素變得更強(qiáng),則意味著人工智能技術(shù)的市場就會(huì)變少。

(二)

而在現(xiàn)實(shí)的案例中,在向用戶提供各種內(nèi)容信息服務(wù)的兩個(gè)案例中,《羅輯思維》和《新榜》,在某種程度上分別代表了兩個(gè)不同類型。

人格化的《羅輯思維》,通過人格化魅力,吸引了粉絲的認(rèn)同和信任,并進(jìn)而去消費(fèi)其生產(chǎn)的內(nèi)容和推薦的內(nèi)容,本質(zhì)上羅輯思維對于內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)標(biāo)簽,或者做了一個(gè)類似建立排行系統(tǒng),和推薦系統(tǒng)的工作。

而《新榜》所提供的新榜指數(shù),沒有任何人格化的因素在其中,而是以專業(yè)的評估模型和量化指標(biāo),對微信公眾號的綜合影響力進(jìn)行排榜,進(jìn)而進(jìn)行一種推薦和鑒定。

而同樣是第三方的身份,《羅輯思維》的第三方新媒體,特別是“得到APP”上線后,一個(gè)平臺型組織更多時(shí)候是連接知識內(nèi)容提供者和消費(fèi)者之間,而自己作為其中的鑒定和評定機(jī)構(gòu),進(jìn)行推薦。

《新榜》從本質(zhì)上是連接了微信公眾號提供方的“微信+公眾號運(yùn)營者”乙方,另外一方連接的是公眾號投放、投資等的需求方,實(shí)現(xiàn)第三方身份的背書。

這也就體現(xiàn)了公正性一面。

同時(shí),《羅輯思維》的人格化因素,羅胖子的個(gè)人魅力人格體,以及《新榜》嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)態(tài)度都實(shí)現(xiàn)了其公信力品牌的打造,羅振宇的超級IP以及《新榜》的品牌,都承擔(dān)著建立公信力的重任。

第三方身份、公信力這兩個(gè)因素是傳統(tǒng)意義上的媒體的基本特征,構(gòu)建在這兩方面因素之上,對事物進(jìn)行標(biāo)簽和評定的能力和智能,是媒體能力的一種具體表現(xiàn)。

在媒體諸多的功能,比如解決各種的不對稱,新聞信息的不對稱、知識經(jīng)驗(yàn)的不對稱、資源與服務(wù)的不對稱過程中,其自然擁有的第三方身份,以及修煉成就的公信力,同時(shí)產(chǎn)生了其另外一個(gè)衍生的功能,就是進(jìn)行價(jià)值判斷和鑒別的能力,落實(shí)到具體的表現(xiàn)形式就是榜單(推薦榜)輸出的能力,本質(zhì)上都是媒體賦權(quán)的能力。

因此,從本質(zhì)上說《羅輯思維》和《新榜》都是一個(gè)具備媒體屬性的平臺,通過進(jìn)行平臺互動(dòng)主體(內(nèi)容和服務(wù))的價(jià)值判斷和鑒別,輸出出榜單和(推薦榜)的方式,產(chǎn)生其背書的價(jià)值。

背書的價(jià)值,一方面是為服務(wù)匹配一定的品牌背書,從另外一方面也在體現(xiàn)其價(jià)值賦權(quán)的能力,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)價(jià),定價(jià),或者說是影響價(jià)值形成的過程。

因此可以看到,《羅輯思維》和《新榜》在完成簡單的信息不對稱和知識經(jīng)驗(yàn)不對稱的過程中,還實(shí)現(xiàn)了功能能力的升級,通過第三方身份的鑒別、篩選、推薦、標(biāo)簽化,實(shí)質(zhì)上在發(fā)揮媒體的隱性權(quán)力,對事物進(jìn)行媒體賦權(quán)的能力,這往往是被認(rèn)為是媒體價(jià)值的高級階段。

曾經(jīng)媒體的核心功能在于議程設(shè)置的能力,而議程設(shè)置作為業(yè)務(wù)層面的功能,相對應(yīng)的價(jià)值變現(xiàn)手段就是進(jìn)行媒體賦權(quán),將一種事物的價(jià)值通過媒體的賦權(quán),起到肯定、確認(rèn)、升值的作用,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的變現(xiàn),增值,最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值在服務(wù)他人的過程中變現(xiàn)。

這或許才是這兩大平臺的核心價(jià)值。

羅輯思維的CEO脫不花在新榜大會(huì)上的分享中提到,2017年,羅輯思維將不僅僅是去匯聚更多的知識內(nèi)容生產(chǎn)者,為用戶服務(wù),還將打破當(dāng)下的知識內(nèi)容的界限,廣泛征集各種滿足用戶的“泛內(nèi)容”(不僅限于知識內(nèi)容),經(jīng)過羅振宇的“鑒定”和篩選,并最終通過線上線下的場景活動(dòng)《知識發(fā)布會(huì)》推薦給用戶,又在不斷的強(qiáng)化自己作為鑒定師,價(jià)值賦權(quán)者的身份。

從本質(zhì)上說,《羅輯思維》和《新榜》在兩個(gè)不同的細(xì)分層面,完成了對于價(jià)值賦權(quán)能力的打造,未來,其變現(xiàn)的核心支撐就是這種價(jià)值賦權(quán)能力的價(jià)值挖掘,而二者其實(shí)存在這一定的競合關(guān)系,雖然各自的專長和聚焦點(diǎn)不同,但是人格化特征和標(biāo)準(zhǔn)化特征的技術(shù),最終一定會(huì)出現(xiàn)大融合,至于誰更加有市場,我們還未必在當(dāng)下猜得出來。

無論未來如何,當(dāng)下,擁有眾多不知道如何篩選出自己有價(jià)值內(nèi)容的所謂的“新興中產(chǎn)階級”的群體數(shù)量之大,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,或許已經(jīng)失去了自我判斷能力,以及篩選有價(jià)值信息內(nèi)容的意愿,習(xí)慣了將所有的工作都交由第三方機(jī)構(gòu)來代為完成。

這或許是其權(quán)衡真實(shí)的成本結(jié)構(gòu)之后帶來的自然反應(yīng),或許是其另類懶惰的具體表現(xiàn),人變得越來越懶了,將更多的工作交由代理方去完成,或許是當(dāng)下最大的悲劇,是技術(shù)進(jìn)步帶來的信息負(fù)載現(xiàn)象給人類困擾之外,人類自身加劇這種被困擾的主觀原因之一。

(三)

而在另外一個(gè)層面,第二種方法,所謂的加強(qiáng)自身價(jià)值判斷能力,通過鍛煉,成就每一個(gè)個(gè)體都擁有自己的價(jià)值判斷的標(biāo)尺,輔助基本的工具,完成對于復(fù)雜信息的篩選和自我價(jià)值認(rèn)定過程,而不是依靠所謂的人格化推薦(羅輯思維),不走人情圈,也不過度依賴標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)(新榜),不偏信所謂的人工智能,而是作為其價(jià)值判斷的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度元素之一,成為駕馭工具的明白人,或者是智者,才能夠在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境活出真正的自我。

當(dāng)下,信息爆炸的時(shí)代,過載的現(xiàn)象,已經(jīng)讓我們獲取有價(jià)值信息的成本,無論是經(jīng)濟(jì)成本還是時(shí)間成本變得高企,而解決這種技術(shù)進(jìn)步帶來的副作用的影響,從本質(zhì)上做一個(gè)社會(huì)生活中的智者,需要做的或許是能夠確立自己的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),擁有自己獨(dú)立思考和價(jià)值判斷的基本方法,擁有專業(yè)專注研究的能力。

而對于人格化的服務(wù)機(jī)構(gòu),以及專業(yè)化的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺等工具,只作為支撐自我判斷能力的重要因素,為我所用,而能夠善用工具實(shí)現(xiàn)自我提升,從現(xiàn)象中抽離出來,做自主自己命運(yùn)和價(jià)值觀的主人。

在人云亦云的年代,在所謂的大數(shù)據(jù)人工智能滿天飛的當(dāng)下,我們與其擔(dān)心自己被人工智能所取代,還不如做擁有自我價(jià)值判斷能力的主人,駕馭互聯(lián)網(wǎng)的所有工具和文明成果,實(shí)現(xiàn)自我的解放和賦權(quán),才能夠活出一個(gè)有逼格的生活,自由自在,自我實(shí)現(xiàn)的生活。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @欒春暉(微信公眾號:dogdaoge) 原創(chuàng)投稿,并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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