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拼多多的私域社交產(chǎn)品——快團(tuán)團(tuán)起初是類似于淘客式的引流和分銷工具，三年時(shí)間里，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中闖出一條新路?？靾F(tuán)團(tuán)有哪些流量運(yùn)營(yíng)方式和電商成長(zhǎng)方式值得借鑒？歡迎閱讀。

我們的消費(fèi)生活已經(jīng)變得如此井然有序，它像一幢嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕ㄖ?，由線上的大平臺(tái)和線下的商超店鋪層層地疊筑起來(lái)。淘寶京東、短視頻電商、樓下的超市便利和各類即時(shí)零售，幾乎已經(jīng)占據(jù)并瓜分了它的全部。

但其間并非沒(méi)有縫隙，正如工整的磚墻也必須為砂漿留出空間，那些零散的、斷裂的消費(fèi)形式就在這些空間里生長(zhǎng)起來(lái)。

它像一種偶得的間奏，可能藏在各種社交媒體的信息流中，可能塞在某個(gè)好友的朋友圈里，也可能在某些特殊時(shí)刻突然被放大，成為主流——例如上海的春疫，全面停擺之際，正是這些非公共的、小型而個(gè)人的消費(fèi)通路，在堵塞的都市中維持著機(jī)動(dòng)的通暢。

這些形式，有時(shí)被稱作淘客之類的二類電商，有時(shí)被稱作微商，有時(shí)則叫做社交電商或私域電商。而現(xiàn)在，「快團(tuán)團(tuán)」是它最鮮明的一張面具。

快團(tuán)團(tuán)是拼多多推出的一個(gè)基于微信小程序的團(tuán)購(gòu)SaaS工具。起初，拼多多對(duì)于它的期許是類似于淘客式的引流和分銷工具，因此以優(yōu)厚入駐條件邀請(qǐng)其他生態(tài)中的頭部私域團(tuán)長(zhǎng)，短期內(nèi)壯大了整體流量和體量。

不過(guò)，快團(tuán)團(tuán)很快就開(kāi)始以超乎預(yù)期的速度發(fā)展起來(lái)。由于它使用便捷、幾乎免費(fèi)、沒(méi)有技術(shù)和資金上的門(mén)檻，同時(shí)又有大平臺(tái)背書(shū)，因此逐漸吸引大量微商、代購(gòu)、淘寶客和社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕疫M(jìn)入。

2021年，經(jīng)由快團(tuán)團(tuán)成交的銷售額超過(guò)600億元，而今年則有望翻倍突破1200億規(guī)模。它就如新星爆發(fā)般迅速聚集起了一團(tuán)巨大的能量，令局外人好奇，為何僅僅用了三年時(shí)間，就在拼多多手里長(zhǎng)成了龐然大物。

快團(tuán)團(tuán)玩家的來(lái)源與前史，注定其延續(xù)了其淘客、微商和私域電商的底色——這是一個(gè)奉行差序格局的世界，社交和人情往來(lái)仍舊是這里的通行法則，私域、裂變和分銷也仍舊是這里的流量密碼，隱秘、投機(jī)和野蠻是主流視野對(duì)其的刻板認(rèn)知，但它并非完全負(fù)面，其間也呈現(xiàn)出了大量可被社會(huì)學(xué)家詹姆斯·斯科特稱為「自發(fā)性」的民間規(guī)范和自由實(shí)踐。

拼多多又給快團(tuán)團(tuán)注入了新的爆發(fā)性力量——基于行業(yè)前輩群接龍驗(yàn)證過(guò)的團(tuán)購(gòu)模型，疊加自身在社交、私域及運(yùn)營(yíng)的天賦異稟，快團(tuán)團(tuán)將鏈路過(guò)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)太復(fù)雜、過(guò)于私密不可控的私域社交電商，簡(jiǎn)化為供貨商-開(kāi)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)-幫賣團(tuán)長(zhǎng)-社群買(mǎi)家四個(gè)模塊，又通過(guò)貨品導(dǎo)入、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼返現(xiàn)、搶奪和扶持明星團(tuán)長(zhǎng)等中心化的運(yùn)營(yíng)方式，將快團(tuán)團(tuán)打造為一個(gè)半透明的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。

需要注意的是「半透明生態(tài)」這個(gè)相當(dāng)重要的變化。正因如此，快團(tuán)團(tuán)才成為一個(gè)兼具了去中心化團(tuán)購(gòu)電商的社交、裂變、分銷、私域?qū)傩裕约爸行幕钠脚_(tái)電商的公域、透明、規(guī)范、秩序性和由此必然帶來(lái)的內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)，平臺(tái)內(nèi)部、平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)間的博弈由此交纏其中，裹挾著快團(tuán)團(tuán)迅猛壯大。

快團(tuán)團(tuán)，以及正在悄然演進(jìn)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，示范了一個(gè)公域流量紅利近乎枯竭的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何利用多達(dá)幾百萬(wàn)的團(tuán)長(zhǎng)以及幫賣團(tuán)長(zhǎng)，找到未來(lái)增長(zhǎng)的爆發(fā)性紅利。

一位躬身其中的從業(yè)者向我們?nèi)绱吮硎觯簺](méi)有人比拼多多更了解人性、更懂私域。

如果放到更廣義的「團(tuán)長(zhǎng)」這個(gè)群體以及「團(tuán)購(gòu)」這個(gè)賣貨模式身上——也有私域電商信徒將這群連接了幾百萬(wàn)個(gè)微信社群流量的關(guān)鍵賣貨節(jié)點(diǎn)，稱為可以媲美700萬(wàn)家零售小店的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，它同時(shí)具備了打通主站公域與社區(qū)私域、平臺(tái)電商與社區(qū)電商、團(tuán)購(gòu)電商與社區(qū)團(tuán)購(gòu)的可能性，因而引來(lái)騰訊、京東、美團(tuán)等大公司，以及深陷增長(zhǎng)困頓的有贊這類SAAS服務(wù)商對(duì)這一塊市場(chǎng)的虎視眈眈和隱秘嘗試。

01 快團(tuán)團(tuán)，艷陽(yáng)高照

在快團(tuán)團(tuán)，大致有三類角色：供貨商、團(tuán)長(zhǎng)和幫賣團(tuán)長(zhǎng)。團(tuán)長(zhǎng)與供貨商談好貨后，發(fā)出開(kāi)團(tuán)鏈接，而幫賣團(tuán)長(zhǎng)則可以跟團(tuán)進(jìn)行售賣。

快團(tuán)團(tuán)的崛起，直接原因是其由于具有優(yōu)勢(shì)的模式設(shè)計(jì)。它首先是普惠的，所有人都能夠便利地進(jìn)入；同時(shí)，在市面上，你幾乎找不到比快團(tuán)團(tuán)提現(xiàn)更快的團(tuán)購(gòu)工具——隔天提現(xiàn)，這極大地提高了資金的流通效率，而快團(tuán)團(tuán)幾乎只收取低至千分之六的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，任務(wù)完成得好，還可以返現(xiàn)其中的千分之三。

這一模式「壞」的一面也正源于此。低門(mén)檻與便利性同時(shí)帶來(lái)了無(wú)數(shù)陰暗的角落。私域電商是夾縫中生長(zhǎng)的商業(yè)，自由的縫隙往往也是監(jiān)管的空白地帶。個(gè)體化的團(tuán)長(zhǎng)很難承擔(dān)脆弱的工具和平臺(tái)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，在快團(tuán)團(tuán)背后站著的是拼多多，這對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)們而言很重要。有大平臺(tái)背書(shū)，技術(shù)成熟，資金風(fēng)險(xiǎn)低，再加上早期快團(tuán)團(tuán)起步階段，拼多多向原本駐扎在其他生態(tài)中的團(tuán)長(zhǎng)們給予的優(yōu)厚入駐條件，這些因素使素來(lái)便擅長(zhǎng)社交流量玩法的拼多多成為了私域團(tuán)長(zhǎng)心中的最優(yōu)選擇。

團(tuán)長(zhǎng)的主要來(lái)源，則以微商、淘寶客、因疫情而轉(zhuǎn)型的海外代購(gòu)，以及社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)等等為主。如果按照區(qū)域來(lái)劃分，這些團(tuán)長(zhǎng)的特征則更加鮮明：以魯豫兩省臨沂、洛陽(yáng)為中心的「微商派」，以長(zhǎng)沙為中心、有煙火氣的「社區(qū)團(tuán)購(gòu)派」，還有以上海為中心的「洋氣派」——一位圈內(nèi)人如此總結(jié)道。

這些商業(yè)模式無(wú)一例外可以用兩個(gè)字來(lái)概括：「私域+分銷」?？靾F(tuán)團(tuán)亦是如此。生鮮傳奇的創(chuàng)始人王衛(wèi)就在近期的一個(gè)演講中援引過(guò)一個(gè)預(yù)估數(shù)字，合肥約有5千個(gè)快團(tuán)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、每天產(chǎn)生的銷售額超過(guò)千萬(wàn)——這幾乎超過(guò)合肥所有線下超市的日銷總額。

阿鑫是某食品品牌公司擔(dān)任新零售的負(fù)責(zé)人，快團(tuán)團(tuán)則是公司重要的出貨渠道之一。他很篤定地告訴我：「在中國(guó)，賣貨是脫離不了分銷模式的。達(dá)人帶貨也好，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也好，無(wú)非是名字變了，本質(zhì)都一樣。」當(dāng)各個(gè)平臺(tái)公域流量?jī)r(jià)格越來(lái)越高時(shí)，「公域+分銷」的路愈發(fā)難走，私域則再次炙手可熱。

盡管常常收獲別人的不以為然，阿鑫依然堅(jiān)持自稱是「社交電商狂熱的信徒」。從2019年開(kāi)始，他在云集、一淘、云貨等各種平臺(tái)進(jìn)行過(guò)嘗試，許多人認(rèn)為「社交電商已經(jīng)黃了」，但阿鑫始終相信這件事的價(jià)值。

從這個(gè)角度來(lái)看，私域+分銷的社交電商，其實(shí)從未走入黃昏?？靾F(tuán)團(tuán)正是新一次的艷陽(yáng)高照。

相當(dāng)一部分公眾號(hào)博主，已經(jīng)從之前的微店和小程序電商變現(xiàn)——這原本屬于有贊、微店等服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)地盤(pán)，也切換到了供貨體系更豐富、操作門(mén)檻也更低的快團(tuán)團(tuán)生態(tài)。

在不同的語(yǔ)境里，私域承擔(dān)了不同的含義：有時(shí)是群聊，有時(shí)是訂閱粉絲數(shù)，有時(shí)是會(huì)員體系。與錢(qián)幾乎可以解決一切問(wèn)題的公域流量相比，這個(gè)詞與人性關(guān)聯(lián)更深，因而顯得更難以捉摸。那么，在快團(tuán)團(tuán)，「私域」到底是什么？

阿鑫的回答簡(jiǎn)單但有力：「私域，就是你有的、別人沒(méi)有?！?/p>

02 隱秘的私域，活躍的社交

快團(tuán)團(tuán)能成為私域流量的天堂，首先是因?yàn)樗L(zhǎng)在微信這個(gè)巨大的社交培養(yǎng)皿之中，在此之上更重要的是，它有一套能夠用來(lái)保證這種「獨(dú)有性」的生態(tài)規(guī)則——「這個(gè)生態(tài)是很隱秘的?！拱Ⅵ握f(shuō)。

2022年，快團(tuán)團(tuán)產(chǎn)生的GMV預(yù)計(jì)可達(dá)1200億。沒(méi)有人能說(shuō)出全國(guó)的團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量究竟在什么量級(jí)，但據(jù)估計(jì)，僅在上海地區(qū)，成規(guī)模的團(tuán)長(zhǎng)就有1000多個(gè)，每月流水在數(shù)百至數(shù)千萬(wàn)不定，而每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的私域里都有成百上千的幫賣團(tuán)長(zhǎng)，分散在各個(gè)社區(qū)和圈層中。

「但你根本不知道他們是誰(shuí)、他們?cè)谀?。」明明?guī)模已經(jīng)稱得上是龐然大物，但整個(gè)生態(tài)又如此分散和隱匿，如同沉默的蟻穴，被主流消費(fèi)話語(yǔ)掩蓋著。參與方彼此之間并沒(méi)有公開(kāi)和透明的信息流動(dòng)。如果想要找到一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)并訂閱ta的跟團(tuán)鏈接，必須要通過(guò)別人的分享看到該團(tuán)長(zhǎng)的主頁(yè)才行。

在天貓京東和抖音快手，這種情況幾乎是不可想象的：平臺(tái)官方會(huì)定期放出各種維度和角色的排行榜，第三方工具也會(huì)輔助決策，甚至只運(yùn)用最簡(jiǎn)單的體感也可以——畢竟，公域中的熱度可不會(huì)騙人。

隱秘性就像一種門(mén)檻，它的潛臺(tái)詞是，除非你和我之間存在社交關(guān)系，有熟人做擔(dān)保和背書(shū)，合作才有可能產(chǎn)生。在微商時(shí)代，這樣的門(mén)檻以「會(huì)費(fèi)」的形式明碼標(biāo)價(jià)地存在?？靾F(tuán)團(tuán)則將赤裸裸的經(jīng)濟(jì)關(guān)系轉(zhuǎn)變成了曖昧的社交關(guān)系，并將結(jié)算關(guān)系限制在兩級(jí)之內(nèi)，從而規(guī)避了政策上的風(fēng)險(xiǎn)。

在一個(gè)信息充分流動(dòng)、市場(chǎng)充分透明的商業(yè)環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)自然會(huì)變得激烈和內(nèi)卷。但快團(tuán)團(tuán)的隱秘性一定程度保證了參與者生意的穩(wěn)定：如果我不知道哪里有更好的合作伙伴，那么維持現(xiàn)有的合作關(guān)系也不妨事。

不過(guò)，與傳統(tǒng)的微商體系不同，快團(tuán)團(tuán)在規(guī)則中并未強(qiáng)制一對(duì)一的幫賣關(guān)系。這正是快團(tuán)模式的擁躉所熱情贊揚(yáng)的地方?！杆侨ブ行幕??！箮唾u團(tuán)長(zhǎng)是大團(tuán)長(zhǎng)的私域，反之，大團(tuán)長(zhǎng)則是幫賣團(tuán)長(zhǎng)的公域，誰(shuí)都可以自由進(jìn)入采擷。因此，私域既能夠穩(wěn)固存在，又不至于因完全無(wú)法流動(dòng)而僵化。

正因如此，社交在快團(tuán)團(tuán)中的作用更加重要，它既是準(zhǔn)入門(mén)檻，同時(shí)也是維持私域的手段。以上海頭部團(tuán)長(zhǎng)「魔都P媽」為例，在對(duì)幫賣團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化率和規(guī)模上的準(zhǔn)入門(mén)檻限制之外，還會(huì)定期清理關(guān)系不夠密切的人。「如果一周沒(méi)有跟團(tuán)，就會(huì)被踢出去?！挂晃幌嚓P(guān)者表示。

阿鑫同我分享了他的經(jīng)歷：作為供貨方，他曾疑惑于某位團(tuán)長(zhǎng)為何始終不肯帶他們的貨。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其他供應(yīng)商與這位團(tuán)長(zhǎng)常常共同吃喝，甚至是送禮給錢(qián)。這樣的方式是他很難去做的。

有些團(tuán)長(zhǎng)甚至?xí)刻爝M(jìn)行復(fù)盤(pán)和檢查，逐個(gè)向自己的幫賣發(fā)消息，詢問(wèn)為何沒(méi)有賣自己的貨；當(dāng)個(gè)別團(tuán)長(zhǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)候，供應(yīng)商和幫賣團(tuán)長(zhǎng)還要「站隊(duì)」——如果你和ta玩，那么我就不同你玩。

快團(tuán)團(tuán)的這種特點(diǎn)，使我想到費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國(guó)》中提出的「差序格局」概念，與現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)權(quán)利義務(wù)的「團(tuán)體格局」相對(duì)應(yīng)，差序格局孕育于鄉(xiāng)土社會(huì)，它就像一枚石子投入水中泛起的圈圈漣漪，以「我」為中心向外延伸，人情和信任是這一格局下的基本法。

隨著現(xiàn)代性向社會(huì)各個(gè)角落的滲透，傳統(tǒng)的差序格局正在被打破和重塑。但是，在快團(tuán)團(tuán)，社交關(guān)系正將人們重新帶回其中。

03 貨盤(pán)折疊

在一個(gè)以微商、代購(gòu)等角色為主要參與者的生態(tài)，且這一生態(tài)又背靠以低價(jià)聞名的拼多多時(shí)，貨盤(pán)的特點(diǎn)則毫不意外地呈現(xiàn)出「性價(jià)比」「非標(biāo)」和「白牌化」的特點(diǎn)。當(dāng)這些特點(diǎn)發(fā)展到極端，它的終極形態(tài)可能就是假貨橫行。

這也是現(xiàn)在快團(tuán)團(tuán)的貨盤(pán)所面臨的一個(gè)顯著問(wèn)題。畢竟，快團(tuán)團(tuán)說(shuō)到底只是一個(gè)SaaS工具，拼多多對(duì)其并不肩負(fù)監(jiān)管責(zé)任。而授權(quán)可以P圖，公章也可以P圖，于是99元的耐克鞋子廣受好評(píng)，9.9元的美妝小樣一出就是幾萬(wàn)單。

快團(tuán)團(tuán)中的一大江湖門(mén)派就是來(lái)自魯豫交界的「微商派」，在前述圈內(nèi)人士的辛辣點(diǎn)評(píng)中，這一派別的特征就是「無(wú)節(jié)操、無(wú)底線」。去掉其中的道德審判色彩，客觀來(lái)看，它其實(shí)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)緊密相連。在傳統(tǒng)的商貿(mào)流通鏈路中，這一片區(qū)域扮演了商品中轉(zhuǎn)樞紐的角色，大量的百貨批發(fā)市場(chǎng)在此貢獻(xiàn)著數(shù)十年的商業(yè)活力。

而線下批發(fā)市場(chǎng)，則是亦真亦假的小商品百貨云集、分銷網(wǎng)絡(luò)雜亂無(wú)序卻自成一體、鄉(xiāng)土人情與生意合作難分彼此。盡管這種渠道已經(jīng)在品牌化、連鎖化和標(biāo)準(zhǔn)化的零售浪潮中退下舞臺(tái)，但曾經(jīng)盤(pán)踞于此的龐大白牌制造業(yè)卻始終存在，并試圖在新零售中找到自己的位置：15年前的淘寶，10年前的微商，5年前的抖音快手，現(xiàn)在的快團(tuán)團(tuán)，都是它的應(yīng)許之地。

不過(guò)，快團(tuán)團(tuán)之所以出圈，正是因?yàn)樨洷P(pán)的反差感：九塊九普遍存在，但動(dòng)輒四五位數(shù)的商品也能如魚(yú)得水。在微商派之外，快團(tuán)團(tuán)上更加令人矚目的派別是來(lái)自上海的「洋氣派」。

所謂洋氣派，特點(diǎn)是貨盤(pán)的調(diào)性足、價(jià)格高、大品牌多。上海的「女神團(tuán)」是這一派中的典型代表，也是快團(tuán)團(tuán)中客單價(jià)最高的團(tuán)長(zhǎng)，在全國(guó)擁有6萬(wàn)多幫賣團(tuán)長(zhǎng)，每月能夠觸達(dá)百萬(wàn)用戶。

女神團(tuán)的創(chuàng)始人Brandy是一個(gè)典型的北京大妞，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)專業(yè)，她此前的工作均在500強(qiáng)和廣告公司，成為團(tuán)長(zhǎng)，則是始于一段私立醫(yī)院里形成的友誼。

「我們幾個(gè)是在同一家私立醫(yī)院生娃的好朋友，大家都很喜歡買(mǎi)東西，也愛(ài)分享好物。所以就一起組織了起來(lái)?！笲randy回憶道。在她早期的好物分享群里，平均每人每月的消費(fèi)力就是一兩萬(wàn)。

對(duì)標(biāo)30-50歲新中產(chǎn)人群的消費(fèi)需求，女神團(tuán)的選品是差異化的，Brandy想找到的是那些普通電商平臺(tái)上沒(méi)有的東西。

「我們做文旅，會(huì)推出當(dāng)?shù)刈詈镁频甑奶撞?；做名表鑒賞，幾百萬(wàn)元的表拿給大家隨便試；做過(guò)米其林主廚的廚藝課；還會(huì)同和睦家這類醫(yī)院合作，推出四五位數(shù)的醫(yī)療項(xiàng)目。」她說(shuō)。

Brandy的選擇，體現(xiàn)了想要在快團(tuán)團(tuán)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩條不同的路徑：要么做極致低價(jià)，在假貨的邊緣反復(fù)試探，這需要規(guī)模夠大、供應(yīng)鏈實(shí)力夠強(qiáng)；要么走高端路線，以獨(dú)家商品的差異化作為賣點(diǎn)，為自己探出一份溢價(jià)空間，和更具消費(fèi)能力的客戶群體。

一個(gè)最典型的小例子是，十月時(shí)上海曾有一次飲用水的搶購(gòu)潮。當(dāng)天，商超和配送平臺(tái)幾乎都已經(jīng)斷貨。大部分團(tuán)長(zhǎng)則在找農(nóng)夫山泉、怡寶的貨源。而B(niǎo)randy推出的是新西蘭進(jìn)口蘭維樂(lè)礦泉水。我在京東上查詢了這個(gè)商品，10L價(jià)格顯示為90元，是普通飲用水的6-7倍。那一晚，他們賣出了五六千箱，拿到了品牌方的所有庫(kù)存。

Brandy的選品資源大多來(lái)源于做廣告行業(yè)時(shí)累積的客戶、商務(wù)自帶的資源，以及「圈里的姐妹們」。閨蜜，閨蜜的閨蜜，實(shí)際身份可能都是某某品牌的老板娘。而女神團(tuán)的幫賣團(tuán)長(zhǎng)們，私下的身份也往往是外企高管、自媒體博主和KOL等。在這里，社交所發(fā)揮的作用，多了一絲圈層通行證的意味。

在郝景芳的小說(shuō)《北京折疊》中，「折疊」一詞暗喻了資本主導(dǎo)的空間生產(chǎn)下區(qū)隔與共存的階層化城市景觀。而快團(tuán)團(tuán)也幾乎成為了消費(fèi)圈層折疊的一個(gè)縮影。不同的消費(fèi)人群聚集在同一生態(tài)中，他們渴求著不同的事物，而快團(tuán)團(tuán)則包容一切。

03 尋找水草豐茂的地方

對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)而言，快團(tuán)團(tuán)是一塊理想之地。但當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)向拼多多，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，快團(tuán)團(tuán)這項(xiàng)業(yè)務(wù)似乎處在了一個(gè)尷尬的位置上。

普遍的看法認(rèn)為，拼多多推出快團(tuán)團(tuán)工具，是希望通過(guò)類似淘寶聯(lián)盟的形式，借用私域團(tuán)長(zhǎng)的力量為平臺(tái)內(nèi)的商品做分銷。不過(guò)，這一目的的達(dá)成并不順利。

張盟主是「快團(tuán)聯(lián)盟」的創(chuàng)始人，從2019年起開(kāi)始專注研究以快團(tuán)團(tuán)為代表的私域營(yíng)銷社群。他推測(cè)，在當(dāng)下的快團(tuán)團(tuán)貨盤(pán)中，來(lái)自拼多多平臺(tái)商家的貨源甚至可能不到5%。

「團(tuán)長(zhǎng)之間的共識(shí)是，一般不開(kāi)官方的團(tuán)。」他說(shuō)。平臺(tái)的貨源利潤(rùn)空間普遍偏低，因此團(tuán)長(zhǎng)傾向于自己找貨。類似的情況在抖音、快手也時(shí)常發(fā)生，盡管有官方提供的選品池，主播們依然情愿花費(fèi)時(shí)間精力去搭建自己的供應(yīng)鏈體系。

快團(tuán)團(tuán)的對(duì)策是，將賣夠一定數(shù)量的拼多多商品，作為團(tuán)長(zhǎng)換取更低提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的籌碼，以此維持快團(tuán)團(tuán)的存在價(jià)值。不過(guò)這一做法收效甚微。

快團(tuán)團(tuán)之于拼多多，慢慢有些食之無(wú)味棄之可惜：繼續(xù)花精力去做，看不到盈利的未來(lái)；丟下不管，但這分明又是一塊極大的流量市場(chǎng)——只不過(guò)，熱鬧是團(tuán)長(zhǎng)的，快團(tuán)團(tuán)什么也沒(méi)有。

快團(tuán)團(tuán)和團(tuán)長(zhǎng)們?cè)趯で笠环N微妙的平衡——或者說(shuō)，進(jìn)行著一場(chǎng)緩慢的博弈。自今年以來(lái)，團(tuán)長(zhǎng)們明顯感到，快團(tuán)團(tuán)正在從一個(gè)私域生態(tài)，逐漸變成半公域。這使得競(jìng)爭(zhēng)情況愈發(fā)激烈起來(lái)。

「這是因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)的透明度在提高?！箯埫酥髡f(shuō)。盡管隱秘性是快團(tuán)團(tuán)的突出特點(diǎn)之一，但在機(jī)制設(shè)計(jì)上，不限制一對(duì)一幫賣的規(guī)則，會(huì)始終使生態(tài)中參與者自發(fā)地沖破信息差的禁錮，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)透明化的過(guò)程。「而且，我們這類私域社群的媒體也會(huì)加速打平信息差的過(guò)程。」

一些團(tuán)長(zhǎng)認(rèn)為，從私域走向公域，是快團(tuán)團(tuán)官方的訴求。明顯的體現(xiàn)是，快團(tuán)團(tuán)首頁(yè)變得越來(lái)越像一個(gè)公域流量池：有了banner位，有了新團(tuán)曝光的資源……有公域就會(huì)有商業(yè)化變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

「它越來(lái)越不像一個(gè)單純的SaaS工具，而是像平臺(tái)了。」這意味著，幫賣團(tuán)長(zhǎng)不再屬于團(tuán)長(zhǎng)，而是屬于整個(gè)快團(tuán)團(tuán)。我們得知，拼多多正在考慮快團(tuán)團(tuán)未來(lái)的變現(xiàn)方式，幫賣團(tuán)長(zhǎng)的抽傭可能會(huì)是主要收入來(lái)源。

理論上來(lái)說(shuō)，這樣的趨勢(shì)其實(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)健康的商業(yè)環(huán)境應(yīng)有的狀態(tài)：信息透明，流動(dòng)高效；團(tuán)長(zhǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。張盟主表示：「我認(rèn)為這就是快團(tuán)團(tuán)的終局，在一個(gè)絕對(duì)透明的體系中，誰(shuí)的供應(yīng)鏈實(shí)力強(qiáng)，誰(shuí)的吸引力就會(huì)更大?！?/p>

但對(duì)私域流量極為看重的團(tuán)長(zhǎng)們，則變得不適應(yīng)起來(lái)。一些人開(kāi)始觀望其他的替代性工具：比如群接龍、團(tuán)咚咚，以及同樣出自大平臺(tái)的鵝享團(tuán)（騰訊智慧零售）、東咚團(tuán)（京東原京喜團(tuán)隊(duì)）等等，具有公私域聯(lián)動(dòng)潛力的微信視頻號(hào)也在其列。

只是，至少到目前，這些工具還或多或少地存在一些瑕疵。鵝享團(tuán)和東咚團(tuán)，則受制于各自業(yè)務(wù)在公司內(nèi)部的模糊定位，以及對(duì)貨品的準(zhǔn)入限制，而顯得吸引力不足?！复笃脚_(tái)更像是試水。畢竟快團(tuán)團(tuán)做到這么大了，都還沒(méi)找到自己的盈利方式。」張盟主說(shuō)。

「我知道有些人因?yàn)樗接蛄魇б呀?jīng)離開(kāi)了，他們可能去用別的工具，或者是直接開(kāi)發(fā)自己的小程序。」Brandy說(shuō)。

快團(tuán)團(tuán)在尋求變化，而團(tuán)長(zhǎng)們卻總是希望一切能保持不變，流量能始終握在自己手里。就像一群永不停歇的流量牧民，這些人背著「私域團(tuán)長(zhǎng)」「微商」「淘寶客」等等名字，不斷地改換身份，總是持續(xù)去尋找水草豐茂的地方，但沒(méi)有一處能讓他們永遠(yuǎn)地扎根下來(lái)。

畢竟，在粗放的生產(chǎn)方式下，水會(huì)枯，草會(huì)干，沒(méi)有了快團(tuán)團(tuán)，還會(huì)有下一個(gè)。他們將始終在轉(zhuǎn)場(chǎng)的路上。這樣的經(jīng)營(yíng)模式和生活方式，或許是一種局限性，但同時(shí)也是流量牧民樸素的商業(yè)智慧。