優(yōu)愛騰走了幾年彎路
編輯導(dǎo)讀:優(yōu)愛騰作為資深的長(zhǎng)視頻平臺(tái),近來因?yàn)槌包c(diǎn)播、會(huì)員權(quán)益等事情頻頻出現(xiàn)負(fù)面新聞。一些長(zhǎng)視頻平臺(tái)連年虧損,站在時(shí)代的十字路口,它們一下子有些龐然無措,不知道該往哪里走。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,希望對(duì)你有幫助。
超前點(diǎn)播是和疫情一同出現(xiàn)的。
2019 年年底,《慶余年》熱播。
12月11日,愛奇藝與騰訊視頻攜手推出VIP中P,會(huì)員“只需”再花50元,就可以在每個(gè)更新日進(jìn)一步多看六集。
潛伏期是在半年前的《陳情令》。
那年夏天,騰訊視頻在該劇大結(jié)局之前,就曾試點(diǎn)推出了“付費(fèi)提前看結(jié)局”的業(yè)務(wù),最終豪攬7800萬的點(diǎn)播收入。
飯圈有錢,飯圈聲量局限,飯圈為愛發(fā)電。
《陳情令》的成功經(jīng)驗(yàn)誤導(dǎo)了長(zhǎng)視頻平臺(tái)行業(yè),然后就是《慶余年》的全網(wǎng)聲討。
熱度發(fā)酵后,律師吳聲威、邏格斯先后對(duì)線愛奇藝和騰訊視頻訴至法庭。
長(zhǎng)視頻平臺(tái)也緊急作出了若干公關(guān)處理以及付費(fèi)細(xì)節(jié)調(diào)整。
2020年6月2日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出判決,吳聲威勝訴,但要求取消超前點(diǎn)播這一機(jī)制本身的請(qǐng)求未獲支持。
法院表示:“付費(fèi)超前點(diǎn)播屬于愛奇藝公司商業(yè)模式的探索,該模式本身并不違反法律規(guī)定?!?/p>
然后就是“清朗運(yùn)動(dòng)”,飯圈滅頂,芒果大跌,文娛震動(dòng)。
然后就是《掃黑風(fēng)暴》再議超前點(diǎn)播,輿論壓力再起,人民網(wǎng)評(píng)談,中消協(xié)點(diǎn)名。
長(zhǎng)視頻平臺(tái)又一次緊急作出了若干公關(guān)處理,以及付費(fèi)細(xì)節(jié)調(diào)整。
然后就是眼下了。
2021年10月4日中午12點(diǎn),愛奇藝率先宣布取消“超前點(diǎn)播”;
14點(diǎn)31分,騰訊視頻跟進(jìn)宣布取消“超前點(diǎn)播”;
14點(diǎn)3分,優(yōu)酷跟進(jìn)宣布。
將近兩年的時(shí)間,回頭看細(xì)節(jié)種種,恍如隔世。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),流量為王的飯圈邏輯已經(jīng)消退了。
超前點(diǎn)播沒有持續(xù)下去,疫情反而還在。
長(zhǎng)視頻平臺(tái)的虧損仍在繼續(xù),但焦躁、冒進(jìn)、急迫的難看吃相已經(jīng)被錘好了,取而代之的是“提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度是我們長(zhǎng)期努力的目標(biāo),哪怕短期收益受損”。
截至發(fā)稿,愛奇藝股價(jià)收在了7.45美元,距離年初高點(diǎn)已跌去近75%。
隸屬于阿里大文娛的優(yōu)酷和背靠騰訊的騰訊視頻,雖沒有獨(dú)立報(bào)表,但整體看衰亦反映在其母公司的股價(jià)之中。
但對(duì)行業(yè)而言,這般谷底卻也未嘗不是好事。
損失恐懼已經(jīng)過去了,整個(gè)相關(guān)決策層也都來到了“痛定思痛”的冷靜期,又趕上了行業(yè)底層邏輯的重寫。
“再次出發(fā)”,幾乎呼之欲出。
01?浪費(fèi)了十年
“只要不整天睡覺,一天就六小時(shí)的工作,也是可以獲得很多成績(jī)的?!?/p>
——教員 《關(guān)于農(nóng)村調(diào)查》
10年,累計(jì)投入超一千億人民幣。
隨著行業(yè)的不斷推演,這個(gè)兩個(gè)數(shù)字還在不斷遞增。
這是難以想象的。
作為對(duì)比,滴滴作為知名燒錢選手,公開數(shù)據(jù)顯示,截至2019年該企業(yè)累計(jì)7年虧損達(dá)500億,彼時(shí)它的估值在500億美金。
哪怕是常常被作為失敗案例的共享單車,也在最后摸索出了一條精細(xì)化發(fā)展道路,以一線城市做單車,下沉市場(chǎng)做電動(dòng)的模式,緩慢扎根下來。
相比之下,長(zhǎng)視頻的燒錢大戰(zhàn),持續(xù)時(shí)間最久,但不倒閉,不兼并,不成長(zhǎng)。
燒的錢不比其他任何一條賽道少,到最后一個(gè)頭部企業(yè)都捧不出來,三家加在一起(愛奇藝市值*3)也不過是滴滴的一半——還是被錘到地心的滴滴。
除了花式收費(fèi),成熟的商業(yè)模式一個(gè)也沒摸索出來。
“但凡知一點(diǎn)廉恥的,都不會(huì)在這個(gè)行業(yè)里干了?;ヂ?lián)網(wǎng)分類那么多,去哪干不比這強(qiáng)?起碼船在動(dòng),是吧?”
某次線下聚會(huì),一位媒體老師半開玩笑道。
大家不是不體恤,借口早給你們說爛了。
“BAT太有錢了,誰也燒不死誰?!?/p>
“中國(guó)觀眾基礎(chǔ)太差,沒有為內(nèi)容付費(fèi)的文明習(xí)慣?!?/p>
“監(jiān)管問題,戴鐵鐐跳舞太難?!?/p>
還有什么?
哦對(duì),“國(guó)內(nèi)文藝圈水平太次,編劇導(dǎo)演梯隊(duì)嚴(yán)重不足?!?/p>
總而言之,上游有問題,下游有問題,外部環(huán)境有問題,市場(chǎng)土壤也有問題。
就你們是一捧真心,扶大廈于將傾,再扶再傾,再傾再扶。
花了上千億扶了十余年,終于換來了觀眾沒戲看,資本沒回報(bào),自己沒市值的三無局面。
然后一扭頭,說都他媽賴短視頻。
什么玩意兒啊。
02?確定性陷阱
“制片廠并不需要明白為什么特定的敘事會(huì)吸引觀眾,它們只要求確認(rèn)這種吸引的存在并獲得金錢回報(bào)。顯然,通過對(duì)成功共識(shí)的重復(fù),可以將費(fèi)用降到最低?!?/p>
——《美國(guó)電影藝術(shù)史》
2015年至2018年,文娛業(yè)一度找到了財(cái)富密碼。
“IP+流量=爆款”的公式屢試不爽,對(duì)流量明星的運(yùn)營(yíng)逐漸工業(yè)化,微博也就成了重要陣地。
圍繞著明星勢(shì)力榜、超話、熱搜三大業(yè)務(wù)的展開,飯圈的消費(fèi)能力實(shí)現(xiàn)量化。
2016年,微博的股價(jià)翻了六倍。
與之相隨的,是優(yōu)愛騰在內(nèi)容策略上的跟進(jìn)擁抱。
《偶像練習(xí)生》(《青春有你》)、《創(chuàng)造101》、《以團(tuán)之名》的相繼出現(xiàn)只是上游運(yùn)作的冰山一角。
在其主陣地長(zhǎng)視頻內(nèi)容方面,更是有數(shù)量相當(dāng)?shù)摹暗⒏膭 贝蠡稹?/p>
在過去兩年里,幾乎所有的頭部耽美IP都被視頻平臺(tái)和影視公司開發(fā),進(jìn)入影視化流程。
據(jù)報(bào)道,晉江原創(chuàng)網(wǎng)上有名的耽美小說IP幾乎全部售出,單個(gè)IP最高售價(jià)達(dá)4000萬元。
同時(shí)還有相關(guān)資料顯示,僅今年,待播、已開機(jī)和籌備中的耽改劇就超過80部,耽改劇的扎堆,甚至一度被戲稱為“耽改101”。
直至2021年9月16日,國(guó)家廣播電視總局在京召開會(huì)議要求,堅(jiān)決抵制“耽改”之風(fēng)等泛娛樂化現(xiàn)象。
在這里,我們不談社會(huì)影響,未成年人保護(hù),價(jià)值導(dǎo)向這樣的大詞。
同時(shí),我們也客觀承認(rèn),盡管這是優(yōu)愛騰的重點(diǎn)發(fā)力內(nèi)容,但除此之外,長(zhǎng)視頻平臺(tái)也在其他的內(nèi)容領(lǐng)域和綜藝類型方面做著全方位的努力嘗試。
借由耽改劇和流量明星運(yùn)營(yíng)工業(yè)化的風(fēng)潮,本節(jié)旨在指出,長(zhǎng)視頻影視行業(yè)對(duì)確定性存有著持續(xù)追求。
這種追求本身并沒有錯(cuò),但唯市場(chǎng)論的傾向卻將帶來巨大隱患。
一方面,隨著供給和需求方面的互相促進(jìn),這種確定性的追求,將如同飛輪一般將單一維度的類型模式越放越大。
這既不利于平臺(tái)之間的差異化競(jìng)爭(zhēng),更不利于整體消費(fèi)市場(chǎng)的培育。
事實(shí)上,在長(zhǎng)視頻消費(fèi)領(lǐng)域中,絕大多數(shù)男性觀眾已經(jīng)主動(dòng)或被動(dòng)的離開了。
他們一部分埋頭于《亮劍》、《武林外傳》等經(jīng)典老劇中不厭其煩地N刷,另一部分則完全沉浸在游戲里。
03?摘掉“互聯(lián)網(wǎng)”的帽子
“何事最難為?”
“認(rèn)識(shí)你自己。”
——《名哲言行錄》
整個(gè)行業(yè),包括媒體、資本市場(chǎng)以及從業(yè)者自身,很可能都對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)有一個(gè)嚴(yán)重的誤判。
即在屬性歸類上,以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的性質(zhì)對(duì)其進(jìn)行對(duì)標(biāo)。
因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品,所以適當(dāng)?shù)奶潛p是可以接受的。
為什么?
因?yàn)槲磥砜赡墚a(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
同樣,因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品,因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)的產(chǎn)生是所有人都在拼命吹噓的大餅,所以DAU、MAU、ARPU,就成了極為重要的衡量指標(biāo)。
但事實(shí)已經(jīng)證明了,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,或者說社區(qū)/平臺(tái)/渠道,長(zhǎng)視頻平臺(tái)的產(chǎn)品黏性幾乎為零。
用戶如同游牧民族般,逐水草(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容)而居。
當(dāng)我們討論快手、B站乃至拼多多這樣的平臺(tái)時(shí),“MAU站上2億”了,這種表述更像是一種里程碑式的成就。
達(dá)成了之后,接下來就是要沖“3億”、“5億”、“10億”的關(guān)口。
但對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)而言,活躍用戶數(shù)量大幅上漲又大幅回落的場(chǎng)景,屢見不鮮。
比較典型的例子是2018年優(yōu)酷與世界杯。
彼時(shí),阿里史無前例地用了三天的時(shí)間通過了一個(gè)接近 16 億的預(yù)算,“偷襲”了開價(jià) 10 億的騰訊,火速與央視簽訂了一個(gè)框架協(xié)議鎖定合作。
但據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,世界杯為優(yōu)酷帶來了超過3000萬的純內(nèi)容用戶,世界杯結(jié)束后,這波用戶很快就流光了。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士悲觀地認(rèn)為:“錢是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)里的唯一壁壘,平臺(tái)必須不斷砸錢拿下頭部?jī)?nèi)容才能維持用戶的停留。”
但從另一個(gè)角度來看,對(duì)后發(fā)渠道方來說,這意味著頭部平臺(tái)的護(hù)城河并沒有看上去那樣深邃。
只要有一兩個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在手,那么躋身于市場(chǎng)并活下來也不是什么太大的難事。
一位愛奇藝的資深制片人曾在接受采訪時(shí)談到:“以前我們覺得電視臺(tái)很無聊,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己也變成電視臺(tái)了?!?/p>
言談間似乎多有失落,但仔細(xì)想想,這或許是一句非常有洞見的結(jié)論。
一方面如前文所述,長(zhǎng)視頻平臺(tái)本身并沒有任何用戶黏性,這便自然地將“內(nèi)容”的權(quán)重提了上來。
但另一方面,由于內(nèi)容行業(yè)的多變性,復(fù)雜性,偶然性,意外性,這也就決定了長(zhǎng)視頻平臺(tái)不可能出現(xiàn)一家獨(dú)大的情況。
此前的稿件中我曾談到,對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)而言,最大的問題在于“渠道商和內(nèi)容制造商”的二元定位,模糊拉扯。
可不管是哪一種身份定位,“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”的身份和“規(guī)模效應(yīng)”的幻想,都必須立馬丟棄掉才是。
無論是渠道商定位的電視臺(tái)們,還是內(nèi)容制造商的影視制片公司,都從來沒有出現(xiàn)過任何“一家獨(dú)大”的平臺(tái)。
奈飛的崛起曾一度給了國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻平臺(tái)以對(duì)標(biāo)的希望,但時(shí)間來到2021年,海外的長(zhǎng)視頻平臺(tái)戰(zhàn)場(chǎng)也在以肉眼可見的速度變得激烈。
以剛剛結(jié)束的艾美獎(jiǎng)為例,在奈飛的領(lǐng)跑下,Disney+、Apple TV+上位迅速,分別獲得了14、10個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),HBO也保持著一如既往的競(jìng)爭(zhēng)力,拿下了19個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外,亞馬遜花了84.5億買下?lián)碛小吨腑h(huán)王》、《007》等IP的米高梅,還一口氣為《指環(huán)王》五季劇集投資了10億美元,要認(rèn)真做起自己的視頻網(wǎng)站——Prime Video Channels。
還有擁有《變形金剛》《星際迷航》等IP的派拉蒙,以及擁有《饑餓游戲》《敢死隊(duì)》等IP的Starz,都在涌進(jìn)流媒體這一賽道。
如果說國(guó)內(nèi)消費(fèi)者充三個(gè)會(huì)員已經(jīng)非常頭疼的話,那么在美國(guó),平均一個(gè)消費(fèi)者至少要充4.7個(gè)會(huì)員。
仔細(xì)看看這些長(zhǎng)視頻平臺(tái),我們不難發(fā)現(xiàn),除了奈飛、蘋果、亞馬遜之外,其余幾乎所有的競(jìng)爭(zhēng)者都來自于傳統(tǒng)的好萊塢影視公司。
再仔細(xì)看看并購來源和人員構(gòu)成,那么包括奈飛在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司們,其內(nèi)容團(tuán)隊(duì)幾乎清一色都來自于好萊塢那八家影業(yè)巨頭。
它們沒有達(dá)成渠道的壟斷,也沒有構(gòu)成所謂的“規(guī)模效應(yīng)”,但這并不妨礙其高漲的市值。
截至發(fā)稿,奈飛的市值在2824.14億美元,迪士尼的市值在3256億美元,AT&T也有將近兩千億美金的市值。
過去很長(zhǎng)一段時(shí)間,整個(gè)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻平臺(tái)都有一種“等風(fēng)來”的心態(tài)。
比如一位優(yōu)酷的中層員工就曾對(duì)媒體表示:“優(yōu)酷現(xiàn)在更多在卡位,等有一天卡到愛奇藝的錢和故事都講不下去了,自然就變成老二了?!?/p>
“即使我做這么爛,但始終也沒掉?!?/p>
“如果哪天娛樂變現(xiàn)的環(huán)節(jié)大爆發(fā),而這塊陣地完全沒有布局,誰來擔(dān)責(zé)任?”
其結(jié)果便是,擺爛十余年,想象中的娛樂變現(xiàn)大爆發(fā)并沒有來,反而市場(chǎng)被越做越差。
如今看,等風(fēng)來的邏輯絕不適用于長(zhǎng)視頻平臺(tái)。
身在其中,從業(yè)者便是唯一的風(fēng)。
本文由 @財(cái)經(jīng)琦觀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
牛頓和瓦特如果只看眼前有沒有收益來決定發(fā)明不發(fā)明萬有引力方程和蒸汽機(jī),那世界到現(xiàn)在估計(jì)都完成不了第一次工業(yè)革命
放心,愛優(yōu)騰的彎路還會(huì)繼續(xù)走下去,就像這片土地上的其他最爛的企業(yè)一樣
另外你弄短視頻多少也和視頻沾邊,那小說、漫畫、怎么說?這玩應(yīng)和長(zhǎng)視頻有什么共同之處?是別人的小說app和漫畫app做的不好嗎,還真不是,只是因?yàn)槟銈冐澞屈c(diǎn)用戶量。照這個(gè)路子,下一步干脆把打車/外賣/聊天/電商/搜索都做進(jìn)來得了,反正看視頻的人也有這方面需求。
迄今為止,優(yōu)愛騰一直還在走彎路。
作為一個(gè)長(zhǎng)視頻平臺(tái),他們不下功夫去集中精力搞好長(zhǎng)視頻和影視劇,去投資拍自制劇。反而多路出擊,以騰訊視頻為例,看看主導(dǎo)航,短視頻、自媒體、粉絲圈、直播、游戲、教育、知識(shí)付費(fèi)、新聞、商城,就沒有他們不插手的。這么多的業(yè)務(wù),這么寬的范圍,有多少錢夠用,多少人夠用?
更不要說幾家早期使勁打價(jià)格戰(zhàn)把影視劇拉高價(jià)格,害人害己。而且到現(xiàn)在還沒有反思,反而幾家聚到一起開個(gè)大頭討伐短視頻,你不掙錢是短視頻的鍋?短視頻出現(xiàn)之前你們也不掙錢啊。
資本投入過多,每個(gè)平臺(tái)都想快速變現(xiàn),產(chǎn)品土壤自然發(fā)展不好,還是那句話“摸著石頭過河”。
同意,大家都想快速變現(xiàn),最后就是囚徒困境,每個(gè)公司每個(gè)人都只用貪婪算法,結(jié)果就是今天這樣
“身在其中,從業(yè)者便是唯一的風(fēng)?!边@句話太正確了!確實(shí)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況來制定相應(yīng)的計(jì)劃,而不能盲目。
感覺確實(shí)不應(yīng)該只注重于眼前的利益,應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)去看才對(duì)