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本文主要對貓狗日記APP產(chǎn)品進(jìn)行了產(chǎn)品需求分析，并展開了一份多維度且詳實(shí)的產(chǎn)品需求文檔。該文檔由產(chǎn)品說明、產(chǎn)品整體框架、產(chǎn)品使用流程和產(chǎn)品原型說明等幾個部分組成，并在最后總結(jié)了對貓狗日記APP的幾點(diǎn)建議，與大家分享。

01 文檔綜述

1.1 文檔屬性

1.2 產(chǎn)品簡介

1.2.1 產(chǎn)品定位

貓狗日記是一個專注于寵物的社交app，為養(yǎng)寵者提供經(jīng)驗(yàn)交流、寵物日常分享和養(yǎng)寵問答，為有意愿養(yǎng)寵的寵物愛好者提供了解學(xué)習(xí)養(yǎng)寵、“云領(lǐng)養(yǎng)”（云領(lǐng)養(yǎng)后可以查看自己領(lǐng)養(yǎng)的寵物更多的視頻、照片等等、以達(dá)到模擬養(yǎng)寵的目的）以擁有屬于自己的“云寵物”。用戶可以透過平臺了解養(yǎng)寵的相關(guān)知識和云領(lǐng)養(yǎng)自己喜歡的寵物，以及想了解的寵物的一切。

1.2.2 競品分析

在app store中搜索關(guān)鍵詞：寵物、社交，出現(xiàn)的結(jié)果中超過1000評論的app有犬易、汪汪萌主、犬易、OwOh、小狗在家。此四款app定位各有差異：犬易主要是社交+商城的模式；汪汪萌主是以寵物社交和寵物為媒介的養(yǎng)寵者交友平臺；OwOh也是社交+商城的模式；小狗在家社交+寵物寄養(yǎng)的模式。

除了OwOh以外，另三款app都是僅有寵物狗內(nèi)容，OwOh對貓狗分類也不明顯；且四款app都不完全算是社交類，嵌入其他內(nèi)容占的比重過大。2019年全國城鎮(zhèn)寵物犬只數(shù)為5503萬只，比2018年增長8.2%；寵物貓只數(shù)為4412萬只，比2018年增長8.6%，由此可以看出寵物貓的需求并不比寵物犬小?；谝陨蟽牲c(diǎn)，貓狗日記的定位為專注貓狗社區(qū)交流。

具體的競品分析見：

1.3 需求整理

1.3.1 需求分析

2019年全國城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量達(dá)到9915萬只，比2018年增長766萬只（數(shù)據(jù)來源：2019年寵物行業(yè)白皮書），由此可見寵物行業(yè)發(fā)展非常迅速、需求也非常大。

養(yǎng)寵人群基本情況：女性為主，90后是主要養(yǎng)寵群體，未來95后將承擔(dān)消費(fèi)主力（養(yǎng)寵群體趨向女性化和年輕化，數(shù)據(jù)來源：2019年寵物行業(yè)白皮書）。年輕化、女性化也就意味著養(yǎng)寵群體有更多的可能使用app來分享養(yǎng)寵生活及經(jīng)驗(yàn)。

隨著越來越多的新手開始養(yǎng)寵物，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，他們會面臨一些養(yǎng)寵物的問題。同時，疫情期間還暴露出一個問題：云吸貓、云吸狗的需求；很大一部分人對養(yǎng)寵物非常感興趣但由于時間、環(huán)境等原因不能養(yǎng)寵物。因此，用戶需要一個專業(yè)平臺將養(yǎng)寵者、愛好者集中起來，方便進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)溝通、分享學(xué)習(xí)并提供云吸貓、云吸狗的平臺。

1. 不了解寵物用品的真實(shí)用戶體驗(yàn)；
2. 需要了解養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)（疾病、糧食、用品等）；
3. 需要一個集中的云吸貓、云吸狗的平臺。

1.3.2 用戶定位

1. 缺乏寵物突發(fā)問題的處理經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)寵者
2. 對寵物用品的選擇存在問題的養(yǎng)寵者
3. 有分享寵物生活習(xí)慣的養(yǎng)寵者
4. 有意愿養(yǎng)育寵物的用戶或有云吸貓、狗的需求的用戶

1.3.3 需求匯總

02 產(chǎn)品整體框架

2.1 產(chǎn)品功能構(gòu)架圖

2.2 產(chǎn)品信息構(gòu)架圖

03 產(chǎn)品流程圖

3.1 產(chǎn)品注冊登陸及使用流程

3.2 發(fā)布流程

3.3 云領(lǐng)養(yǎng)流程

04 產(chǎn)品原型及說明

4.1 登錄/注冊頁面

登錄頁面

注冊頁面

未登錄狀態(tài)僅能瀏覽推薦內(nèi)容，不能評論、點(diǎn)贊、云領(lǐng)養(yǎng)、發(fā)消息、發(fā)布動態(tài)和問題、分享等。

（1）頁面名稱：登錄/注冊頁面

（2）頁面入口：未登錄狀態(tài)下，用戶發(fā)布問題、動態(tài)或點(diǎn)擊評論、點(diǎn)贊、云領(lǐng)養(yǎng)、發(fā)消息、分享等出現(xiàn)；

（3）頁面功能及邏輯交互：

1. 賬號登錄：

a.第三方授權(quán)登錄：授權(quán)成功后，完成登錄，轉(zhuǎn)入貓狗日?！扑]頁面。

b.手機(jī)驗(yàn)證碼登錄：初始界面下，呈現(xiàn)手機(jī)號碼輸入欄、驗(yàn)證碼輸入欄、獲取驗(yàn)證碼按鈕手機(jī)號碼默認(rèn)+86，輸入限制11位數(shù)字。當(dāng)輸入非數(shù)字內(nèi)容時，輸入界面不顯示任何內(nèi)容；輸入數(shù)字小于11位時，點(diǎn)擊登錄提示“請輸入11位數(shù)字手機(jī)號”當(dāng)輸入大于11位數(shù)字時，超過部分不顯示。點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼后，系統(tǒng)自動發(fā)驗(yàn)證碼短信給輸入手機(jī)號，驗(yàn)證碼按鈕變?yōu)?0s倒計時，倒計時結(jié)束前不可再獲取驗(yàn)證碼。驗(yàn)證碼正確，完成登錄，轉(zhuǎn)入貓狗日?！扑]頁面。

c.賬號密碼登錄：輸入手機(jī)號、密碼驗(yàn)證成功后，完成登錄，轉(zhuǎn)入貓狗日?！扑]頁面。

2.賬號注冊：在登陸頁面點(diǎn)擊用戶注冊轉(zhuǎn)入賬號注冊頁面，可以通過手機(jī)號注冊或第三方授權(quán)登錄，如為首次第三方授權(quán)登錄，還需驗(yàn)證手機(jī)號。操作同賬號登錄，注冊完成，轉(zhuǎn)入我的資料頁面。

3. 忘記密碼：通過手機(jī)號驗(yàn)證重新修改密碼。

4.2 貓狗日常頁面

貓狗日常——動態(tài)分類——推薦

貓狗日?！獎討B(tài)分類——附近

貓狗日常——動態(tài)分類——關(guān)注

貓狗日?！獎討B(tài)詳情

貓狗日?！u論詳情

貓狗日常——發(fā)布新動態(tài)

貓狗日?！獙櫸镌斍椋ㄔ祁I(lǐng)養(yǎng)）

（1）頁面名稱：貓狗日常

（2）頁面入口：啟動貓狗日記app直接進(jìn)入“貓狗日常”，或在其它頁面時點(diǎn)擊底部頁面切換區(qū)的“貓狗日?！边M(jìn)入。

（3）頁面分布及邏輯交互：

1. 頁面切換區(qū)：為app主菜單，分為貓狗日常、百科問答、消息、我的，有新內(nèi)容時在對應(yīng)區(qū)域出現(xiàn)紅點(diǎn)，點(diǎn)擊后消失；
2. 動態(tài)分類切換區(qū)：點(diǎn)擊切換或左右滑動切換動態(tài)分類，分為推薦、附近、關(guān)注，有新內(nèi)容時在對應(yīng)區(qū)域出現(xiàn)紅點(diǎn)，點(diǎn)擊后消失；
3. 動態(tài)內(nèi)容展示區(qū)：展示用戶頭像、昵稱、位置信息以及當(dāng)條動態(tài)的預(yù)覽(文字、視頻、圖片)和對應(yīng)的評論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)；點(diǎn)擊動態(tài)預(yù)覽內(nèi)容(文字、視頻、圖片)進(jìn)入動態(tài)詳情，點(diǎn)擊評論進(jìn)入評論詳情，點(diǎn)擊用戶頭像、昵稱或云領(lǐng)養(yǎng)進(jìn)入寵物詳情。
4. 動態(tài)詳情：通過點(diǎn)擊動態(tài)內(nèi)容展示區(qū)轉(zhuǎn)入，展示用戶頭像、昵稱、位置信息以及當(dāng)條動態(tài)(文字、視頻、圖片)和對應(yīng)的評論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)，長按圖片可保存，可點(diǎn)贊評論分享舉報；
5. 評論詳情：通過點(diǎn)擊動態(tài)內(nèi)容展示區(qū)或動態(tài)詳情中評論轉(zhuǎn)入，展示其他用戶對當(dāng)條動態(tài)的評論以及評論數(shù)，點(diǎn)擊回復(fù)、評論框底部呼出鍵盤，可以回復(fù)評論內(nèi)容和輸入評論內(nèi)容并發(fā)送；
6. 寵物詳情（云領(lǐng)養(yǎng)）：通過動態(tài)下方的云領(lǐng)養(yǎng)或動態(tài)展示區(qū)、回答詳情和消息詳情的頭像、昵稱點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入，展示用戶資料及寵物信息，點(diǎn)擊圖片和頭像可以查看大圖，可進(jìn)行舉報、關(guān)注、發(fā)消息、云領(lǐng)養(yǎng)等操作。
7. 貓狗內(nèi)容切換：分為僅貓、僅狗、貓狗，點(diǎn)擊切換；
8. 發(fā)布：點(diǎn)擊“+“，發(fā)布新動態(tài)。
9. 搜索欄：未點(diǎn)擊時出現(xiàn)提示字樣（搜索熱詞），點(diǎn)擊搜索欄底部呼出鍵盤，通過輸入關(guān)鍵字搜索動態(tài)內(nèi)容。

4.3 百科問答頁面

百科問答——問答分類——熱門問答

百科問答——問答分類——推薦問答

百科問答——問答分類——問答分類

百科問答——問題詳情

百科問答——回答評論

百科問答——發(fā)布問題

（1）頁面名稱：百科問答

（2）頁面入口：通過底部頁面切換區(qū)點(diǎn)擊百科問答進(jìn)入；

（3）頁面布局及邏輯交互：

1. 頁面切換區(qū)
2. 問答分類切換區(qū)：點(diǎn)擊切換或左右滑動切換回答分類，分為熱門、推薦、分類，有新內(nèi)容時在對應(yīng)區(qū)域出現(xiàn)紅點(diǎn)，點(diǎn)擊后消失；
3. 回答內(nèi)容展示區(qū)：展示問題描述，推薦回答用戶頭像、昵稱以及推薦回答預(yù)覽(文字、視頻、圖片)和對應(yīng)的評論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)；點(diǎn)擊問題、預(yù)覽內(nèi)容(文字、視頻、圖片)進(jìn)入回答詳情，點(diǎn)擊評論進(jìn)入評論詳情，點(diǎn)擊用戶頭像、昵稱或云領(lǐng)養(yǎng)進(jìn)入寵物詳情。
4. 問答詳情：通過點(diǎn)擊回答內(nèi)容展示區(qū)轉(zhuǎn)入，展示問題詳情，回答用戶頭像、昵稱（點(diǎn)擊頭像、昵稱可轉(zhuǎn)入寵物詳情頁面）以及回答詳情(文字、視頻、圖片)和對應(yīng)的評論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)，長按圖片可保存，可贊同/反對、評論、收藏；
5. 評論詳情：通過點(diǎn)擊問答詳情中評論轉(zhuǎn)入，展示其他用戶對當(dāng)條動態(tài)的評論以及評論數(shù)，點(diǎn)擊評論框底部呼出鍵盤，可以輸入評論內(nèi)容并發(fā)送；
6. 發(fā)布：點(diǎn)擊“+“，發(fā)布新動態(tài)。
7. 搜索欄：未點(diǎn)擊時出現(xiàn)提示字樣（搜索熱詞），點(diǎn)擊搜索欄底部呼出鍵盤，通過輸入關(guān)鍵字搜索相關(guān)問題及回答。

4.4 消息頁面

消息

消息詳情

（1）頁面名稱：消息

（2）頁面入口：通過底部頁面切換區(qū)點(diǎn)擊消息進(jìn)入；

（3）頁面布局及邏輯交互：

1. 頁面切換頁
2. 消息展示區(qū):展示消息來源的頭像、昵稱、消息預(yù)覽，消息時間，分為系統(tǒng)消息和其他用戶消息；
3. 消息詳情：通過點(diǎn)擊消息展示區(qū)轉(zhuǎn)入，展示全部來自于該用戶的消息，其他用戶消息可回復(fù)且點(diǎn)擊頭像、昵稱可轉(zhuǎn)入寵物詳情頁面（云領(lǐng)養(yǎng)），系統(tǒng)消息不可回復(fù)點(diǎn)擊頭像無反應(yīng)。

4.5 我的頁面

我的

我的——編輯資料

（1）頁面名稱：我的

（2）頁面入口：通過底部頁面切換區(qū)點(diǎn)擊我的進(jìn)入或注冊成功時轉(zhuǎn)入編輯資料；

（3）頁面布局及邏輯交互：

1. 頁面切換區(qū)
2. 資料展示區(qū)：展示用戶及寵物的基本信息，點(diǎn)擊進(jìn)入資料編輯；
3. 功能區(qū)：包括最近瀏覽、我的贊同、我的領(lǐng)養(yǎng)、我的動態(tài)、我的問答、我的收藏、我的關(guān)注、設(shè)置等。
4. 資料編輯：通過點(diǎn)擊資料展示區(qū)轉(zhuǎn)入或新用戶注冊成功時轉(zhuǎn)入，對用戶資料及寵物信息進(jìn)行編輯，包括用戶頭像、昵稱、位置、寵物信息（品種、年齡、性別、名字等）和添加新的寵物信息。

4.6 異常情況

非WiFi提醒

網(wǎng)絡(luò)異常提醒

非WiFi環(huán)境下打開app時，在當(dāng)前頁面提醒用戶注意流量消耗情況并彈出彈窗，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常情況時，在當(dāng)前頁面彈出彈窗提醒并不能進(jìn)行相關(guān)操作。

05 總結(jié)

以上就是貓狗日記app的產(chǎn)品需求文檔。

當(dāng)前寵物犬、貓養(yǎng)育數(shù)量不斷上升，且主人逐漸年輕化、女性占據(jù)大多數(shù)，而自帶社交屬性的年輕人們是需要一款專注寵物犬、貓養(yǎng)育的社交app。市面已經(jīng)存在的類似app都存在嵌入其他服務(wù)而忽略了對社交的本意，所以貓狗日記專注于關(guān)于寵物的社交和問答，為養(yǎng)寵者提供一個交流的平臺，為愛寵者提供一個云吸寵的平臺。

由于貓狗日記app是社交和問答結(jié)合，與市面上存在的寵物社交app存在一定差異，最有參考價值的競品應(yīng)該是微博、百度貼吧、知乎等寵物板塊。那么面臨的問題是如何將用戶從大平臺引入本app，可以從寵物專業(yè)性和集中化分享這兩方面入手，其后期迭代方向也應(yīng)向其靠攏。

本文由 @撞破南墻往前走 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。