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我們的工作中，會(huì)有幾種風(fēng)格類型的人存在，指揮官 vs. 支持者，夢(mèng)想家 vs. 實(shí)干家，外向型 vs. 內(nèi)向型。意識(shí)到你的核心工作風(fēng)格——作為你的團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格——需要你調(diào)整并且適應(yīng)來(lái)滿足團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。謹(jǐn)慎地平衡你團(tuán)隊(duì)工作風(fēng)格的多樣性，每個(gè)人的長(zhǎng)處加起來(lái)就大于個(gè)人的性格特征。

圖片來(lái)源：http://www.grand-illusions.com/opticalillusions/woman/

你看到了什么？這里有一個(gè)少女？又或者是一位老婦人？（答案是：兩個(gè)都有）。

就像這個(gè)裙子（下圖）：

圖片來(lái)源：http://www.wired.com/2015/02/science-one-agrees-color-dress/

視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)展現(xiàn)了與人類感官的一種基礎(chǔ)的信任：兩個(gè)人能夠注意到完全相同的細(xì)節(jié)，交流——或者網(wǎng)絡(luò)因素——并且在從每個(gè)人經(jīng)歷的角度上考慮，也會(huì)有很大的不同意見(jiàn)。這導(dǎo)致的結(jié)果就是，如果在團(tuán)隊(duì)中，也會(huì)有很多不同的意見(jiàn)需要處理。

這便是 Asana 的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，從最近的 Insights Discovery 會(huì)議上提出的。他們基于心理學(xué)類型的榮格工作，旨在展示參與者如何通過(guò)個(gè)人的性格影響工作風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)工作效率。在會(huì)議之前，每個(gè)人都在網(wǎng)上參與了調(diào)查，找出我們自己的人格類型，然后將我們的結(jié)果與在同一個(gè)房間的調(diào)查者的結(jié)果進(jìn)行比較。

通過(guò)揭示每個(gè)人性格的本質(zhì)，我們希望獲得更好地理解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員工作風(fēng)格以及他們?nèi)绾胃咝У墓ぷ鳌?/p>

了解個(gè)性個(gè)點(diǎn)

在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中，Tomas Chamorro-Premuzic 和 Dave Winsborough 指出“人際關(guān)系取決于個(gè)人的性格，而不是技能和特長(zhǎng)?！痹趯?shí)踐與指導(dǎo)的幫助下，隊(duì)友可以更好地管理項(xiàng)目或演示文檔，但他們不會(huì)突然停止。

這就是為什么適應(yīng)不同的工作風(fēng)格，認(rèn)識(shí)到你的團(tuán)隊(duì)成員（包括你自己）不同個(gè)性類型之所以重要的原因了。為了幫助你，根據(jù)我們從 Insights Discovery 會(huì)上以及研究的主題所了解到的，我們打破了一些常規(guī)的工作風(fēng)格的關(guān)鍵特點(diǎn)。有關(guān)如何更好地與每個(gè)風(fēng)格的人交流和工作，我們也提出了一些策略。

指揮官 vs. 支持者

觀察任何小組會(huì)議，通常有 1 個(gè)或者 2 個(gè)人在推動(dòng)日程，快速連續(xù)提問(wèn)，并且制定最新的 KPI。這些就是你團(tuán)隊(duì)中的指揮官。他們自信、果斷，并且高度關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。通常負(fù)責(zé)指揮的人，他們?cè)谶^(guò)度審議或者辦公室聊天中，比較喜歡迅速采取行動(dòng)。如果你曾經(jīng)和這種人一起工作，你可能已經(jīng)從他們那里在接收“ALL-CAPS”、“我需要完成它”等類似的信息了。

雖然指揮官有時(shí)候似乎不耐煩或者過(guò)于直率，但用“辦公室混蛋”描述他們是不公平的。他們只喜歡直接交流的方式，并且在工作中會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向。和這一類性格的人工作，最有效的方式是和他們一樣直接并且關(guān)注優(yōu)先級(jí)。換句話說(shuō)，不需要給他們一個(gè) 600 字的信息詳情來(lái)具體解釋項(xiàng)目計(jì)劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

支持者更放松，他們主要關(guān)注眼前的事情。他們是可靠的隊(duì)友，在完成任務(wù)的過(guò)程中，他們總會(huì)支持和鼓勵(lì)隊(duì)友。他們享受個(gè)人貢獻(xiàn)，會(huì)花時(shí)間去傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，并樂(lè)于讓他人負(fù)責(zé)。

因?yàn)橹С终哂崎e的工作方式，他們會(huì)被誤認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的害蟲(chóng)。他們遵循常規(guī)，所以他們并不總是最積極的隊(duì)友，適應(yīng)性也會(huì)較慢。同時(shí)，他們也不太想成為管理者。對(duì)待支持者最好的方式，特別是當(dāng)你作為一個(gè)指揮官的時(shí)候，要有耐心、給他們足夠的時(shí)間和空間來(lái)表達(dá)自己。并且，要避免他們快速做出決定或者；否則會(huì)最后一分鐘的時(shí)候，擾亂他們正常的節(jié)奏。

夢(mèng)想家 vs. 實(shí)干家

你認(rèn)識(shí)在工作中很喜歡頭腦風(fēng)暴并且熱衷與產(chǎn)生新想法的人嗎？如果你認(rèn)識(shí)，那你就遇到了夢(mèng)想家。夢(mèng)想家被認(rèn)為是有想法的人，他們享受與他人談?wù)撍麄兊南敕?，并且能夠吸引他們。他們的?yōu)勢(shì)在于開(kāi)放的溝通方式，并且能夠用他們的想法拓寬隊(duì)友的思路。

夢(mèng)想家往往會(huì)陷入他們的想法中。給他們一個(gè)項(xiàng)目時(shí)間表，他們會(huì)很快入睡。相反的，用相同級(jí)別的想法去回應(yīng)他們，他們會(huì)保持清醒的狀態(tài)。當(dāng)你思考如何啟動(dòng)大項(xiàng)目的時(shí)候，他們將提出來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的、更有創(chuàng)造力想法。

站在夢(mèng)想家對(duì)面的就是實(shí)干家了。正如名字說(shuō)表示的那樣，完成工作——即使眾多復(fù)雜項(xiàng)目的時(shí)候。他們的秘密是被安排組織和精確的思考。實(shí)干家評(píng)估結(jié)構(gòu)特征，能夠處理大量的微小細(xì)節(jié)，確保他們能夠完成任務(wù)。他們最大的擔(dān)憂是，他們會(huì)失敗，所以他們?cè)谧鍪虑橹氨M可能收集信息。

時(shí)不時(shí)的，實(shí)干家會(huì)陷入關(guān)注項(xiàng)目的細(xì)節(jié)，而忽略全局。這時(shí)候，夢(mèng)想家（或者指揮官）通過(guò)重組項(xiàng)目的愿景和目標(biāo)，能夠幫助他們。并且，當(dāng)和實(shí)干家一起工作處理重大決定的時(shí)候，確保書(shū)面交流，并且給他們足夠的時(shí)間。

外向型 vs. 內(nèi)向型

基本理解個(gè)人工作風(fēng)格其實(shí)就是意識(shí)到人們?nèi)绾潍@取能量。雖然有許多有關(guān)外向型的人與內(nèi)向型的人的著作，他們兩者的工作方式中也會(huì)有一些重疊的部分。這是值得回顧的，即便是在工作場(chǎng)所中，也缺乏對(duì)外向與內(nèi)向的認(rèn)識(shí)。

外向型的人，從身邊的人那里吸收能量，大膽自信的與他人進(jìn)行社交。在工作中，外向型的人總會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議的第一人，尋找面向客戶的機(jī)會(huì)，并且能夠與同事聊天。相反的，內(nèi)向型的人，能夠被分散注意力。他們能夠從安靜、沉思的工作（盡管，不是必要的害羞）中獲得能量，通常能夠在辦公室中發(fā)現(xiàn)他們?cè)陔[藏。如果他們有一個(gè)，或者其他安靜的角落。

在辦公室發(fā)生沖突時(shí)，往往外向型的人和內(nèi)向型的人往往會(huì)相互指責(zé)。就像 Susan Cain （The Power of Introverts 的作者）在一次 TED 演講中說(shuō)的那樣，“我們最重要的機(jī)構(gòu)，我們的學(xué)校以及我們的工作地點(diǎn)——他們都是應(yīng)內(nèi)向型的人以及外向型的人的需要而設(shè)計(jì)的。”所以，當(dāng)外向型的人無(wú)意間找到內(nèi)向型的人作為隊(duì)友，并和他們一起工作的時(shí)候，內(nèi)向型的人會(huì)婉拒。但團(tuán)隊(duì)成員為了高效的工作，會(huì)獲得他們所需要（想要）的東西。

工作方式的多樣性

當(dāng)你（或者你的隊(duì)友）可能意識(shí)到自己最明顯的一個(gè)特別的工作風(fēng)格，記住要有一個(gè)整體的人格特點(diǎn)和人類行為。你的風(fēng)格可能與他人的相似或者重疊，甚至你可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)于自己相反的類型。

這不是說(shuō)，指揮官和支持者，或者夢(mèng)想家和實(shí)干家等類型的人不能在一起高效地工作。相反，意識(shí)到你的核心工作風(fēng)格——作為你的團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格——需要你調(diào)整并且適應(yīng)來(lái)滿足團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。謹(jǐn)慎地平衡你團(tuán)隊(duì)工作風(fēng)格的多樣性，每個(gè)人的長(zhǎng)處加起來(lái)就大于個(gè)人的性格特征。

你的工作方式是什么？我們一起討論吧～

原文：What’s your working style?

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @鄭幾塊?翻譯并授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。