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在電商創(chuàng)業(yè)的道路上，冷啟動常常是新手商家面臨的最大難題。尤其是對于抖音小店等新興電商平臺，如何在沒有流量和權重的情況下賣出第一單，成為許多商家的痛點。本文將深入探討電商新手如何借助私域流量實現冷啟動，通過AI輔助生成文案和話術，以及構建反饋閉環(huán)等實操方法，幫助商家在平臺上邁出盈利的第一步。

一、冷啟動為什么總是卡在“第一單”？

開通店鋪后，不管是新手商家還是老商家，在上架商品后，最難的莫過于店鋪的冷啟動，因為店鋪開通后，如果一直沒成交，平臺就不給店鋪權重和流量，沒有權重和流量，就沒有成交訂單，因此陷入死循環(huán)。

按照當前抖店商家體驗分規(guī)則，近30天有效訂單≥30單，才會生成正式體驗分，并向消費者展示。

正常情況下，商家是可以通過私域，也就是自己的朋友圈來推廣銷售出單的，但是很多新人也包括我自己，會顧慮自己的朋友會不會介意自己搞推銷，或者知道自己在偷偷搞副業(yè)，又或者不會寫文案，所以也很難邁出這一步。

這時，很多服務商就會關注到新手賣家，承諾可以幫助賣家快速起量，順利達到體驗分標準，于是就開始了合作。找服務商確實可以刷銷量，但是性價比有待考證，而且容易違規(guī)。

二、刷單 vs 私域：一時虛火還是長期生意？

我最開始做抖店，確實是選擇了服務商刷單，當時我做的玩具品類，但是服務商為了低價起量，給我整了個“福利品”，定價1元，銷量立竿見影，很快就達到了體驗分的標準要求。

但是因為這個“福利品”跟我銷售的類目不同，所以在店鋪達到銷量后，我就把這個福利品下架了，這樣避免了店鋪被判違規(guī)引流，同時銷量留在了店鋪。

看似聰明的做法，其實如果平臺稍微嚴格點，就很容易被發(fā)現，因為任何操作都會在平臺里留下痕跡，雖然前臺不容易被發(fā)現，但是依然有很大風險。

這要換做亞馬遜平臺，大概率會等賣家羽翼豐滿然后秋后算賬，店鋪賬號封你個措手不及。

因此，現在我更建議大家使用正確方法，正常通過自己的私域來成交下單，這在平臺是允許的。

而且，因為現在有了AI的輔助，賣家在想策略、寫文案方面會更容易上手，門檻大大降低。

刷單像買“幻覺”，私域成交像打地基。看完這個對比，你選哪個？

三、實操3步走：AI輔助下的私域破0法

既然是自己開店，想做一個長期可持續(xù)的事情，除非遇到自己確實無法解決的事情，那么還是盡量親歷親為。

接下來我將按照在實操過程中可能會遇到的痛點、解決方案和建議，來梳理AI+私域運營的流程，大概是初步互動→產品介紹→回應顧慮→ 導下單→反饋收集→復購推薦。

以下僅作為模板供大家參考哈，并不承諾任何效果，嘿嘿嘿。

第一步：用AI生成朋友圈“種子成交文案”

痛點： 新手不知道怎么發(fā)朋友圈，容易太直接、太尬、沒人理；

解決方式： 用 ChatGPT 提示詞生成內容；

示例提示詞：

“幫我生成一條朋友圈文案，表達我最近開了抖音小店，準備賣一款兒童內衣，結合生活場景表達我是用心選品，而非賣貨”。

朋友圈結構建議：

（1）心路+價值感：「為什么選這個品類」；

（2）使用體驗/開箱感受：「給家人買了同款」；

（3）互動號召：「如果你身邊也有孩子需要這種，歡迎問我拿鏈接/看看」；

第二步：AI輔助生成私域成交話術庫

常用場景：

（1）初次回復咨詢；

（2）用戶猶豫：“我看看”“價格能不能便宜點”；

（3）成交后引導評價、反饋；

示例 ChatGPT 提示詞：

“請幫我生成3條私聊話術，用于抖店新手賣家和熟人溝通成交，不顯得推銷，強調自己精挑細選、性價比高。”

結果應用：

生成話術直接拿個小本本記下來，或者做成Excel模板保存；

每成交一人，跟進后續(xù)復購引導話術可AI生成，比如節(jié)假日問候、新品推薦；

第三步：成交后構建反饋閉環(huán)

再生成圖文引導復購，引導用戶反饋，然后將用戶反饋的截圖發(fā)到朋友圈

有了反饋后，私域的評價和體驗截圖，可作為下批朋友圈信任的錨點

關于圖文生成，可以用豆包之類的工具來做，圖片細節(jié)缺陷可自己找P圖軟件完善。

四、別讓AI替你決策，它只是你的運營助理

其實我上面說的這些流程，在沒有AI大模型之前，很多微商、小個體戶都已經很熟悉了，包括我朋友圈里開蛋糕店、開汽車美容店的小老板們，也會經常在朋友圈發(fā)文案、曬圖、曬用戶評價。

本身私域運營這個事情并不新鮮，但是有了AI，就可以幫你系統梳理和生成結果，相當于給你配個有豐富經驗的免費助理。

這里需要注意的是，做好私域成交的前提是“選對產品+真誠溝通”。因此不建議濫發(fā)朋友圈、硬廣刷屏、催朋友下單、過度承諾，這種事還是要有點耐心，多打磨好產品，總會被消費者看見的。

當私域運營有了些成果后，可以嘗試短視頻種草、直播轉化的方式，擴大戰(zhàn)果，不依賴純私域吃飯。

五、總結：選對產品 + 私域成交，才是長久生意

抖店冷啟動的核心，是用 AI 把模糊的流量變成精準的人，用私域把陌生人變成成交客戶。

代運營刷單是飲鴆止渴，AI+私域才是長期主義。畢竟，平臺算法會變，但私域沉淀的用戶，永遠是你的。

如果你也想或者正在做私域運營，那么不需要成為完美的運營高手才能成交，你只需要用對方法；下一次發(fā)朋友圈，別亂寫，試著讓AI幫你寫一條真正能打動人的內容。