我雇了個AI幫我買顯示器,結(jié)果它比我還會做功課

0 評論 2022 瀏覽 1 收藏 12 分鐘

在購物決策中,AI正逐漸成為我們的得力助手。作者通過納米AI的超級搜索智能體,體驗了AI在購買顯示器時的選品、復(fù)核、比價和建議生成能力,發(fā)現(xiàn)其不僅能快速提供精準(zhǔn)信息,還能降低信息采集成本,輔助做出更明智的消費(fèi)決策。

最近618想再買一個電腦顯示器,最近就在瘋狂的做攻略,一邊自己翻小紅書、嗶哩嗶哩,一邊自己找AI聊。

不知道大家是不是和我一樣,每次買東西前都是一個比較糾結(jié)的狀態(tài),要去看很多測評,然后一個品一個品比較,最后再綜合購買評論來定一個大概的意向。

接下來就是搶券,換各個平臺刷看看那個地方最劃算。

最后能省很多錢嗎?那不一定。反正買完了自己的滿足感還是很強(qiáng)的。

就是流程太長了有點(diǎn)耗人,我之前自己拼臺式機(jī)的時候,為了找一個適合自己的定制化方案,前后大概花了一個月的時間吧。

這里邊最磨人的就是2、3這兩個環(huán)節(jié),要看的平臺和產(chǎn)品都比較多,用嗶哩嗶哩和抖音看產(chǎn)品測評,用小紅書看用戶買完的反饋吐槽。

稍微復(fù)雜一點(diǎn)的品還得自己去學(xué)一些知識。

買電腦的時候我硬是學(xué)完了DDR4和DDR5的區(qū)別;內(nèi)存條買2根還是買4根運(yùn)行效率最高;散熱到底買風(fēng)冷壓還是買水冷呀,這倆區(qū)別到底是什么。

去年我就想用AI來搞這個事情,但當(dāng)時Agent還是比較弱,AI干的事情更多是幫我快速學(xué)知識,我當(dāng)時就一邊看bilibili視頻一邊找AI科普。

這次我又去研究了一波,看看市面上有沒有AI能夠直接幫我選一下顯示器。谷歌IP剛發(fā)布的購物Agent看起來不錯,但要夏天才能上線。

剛好去了納米AI發(fā)布會,他們做了一個超級搜索智能體,這個Agent有個專門的垂類功能是購物信息搜索。

我用了一下感覺蠻不錯的,有許多有意思的地方,正好今天來深度體驗順便拆解一下這個Agent。

它們的整體流程是這樣的:

階段一:初步選品;在用戶描述需求后,先基于用戶的需求進(jìn)行關(guān)鍵詞拆解,然后在小紅書上進(jìn)行搜索,基于搜索信息得到初步選品。

階段二:復(fù)核選品;這塊是很有趣的一點(diǎn),和傳統(tǒng)搜索邏輯區(qū)別非常大;納米的Agent不是基于搜索結(jié)果直接給答案,而是還會去復(fù)核一輪,再去搜索這些產(chǎn)品的信息,看看評論怎么樣,然后給到最終的選品。

階段三:淘寶京東比價;這個環(huán)節(jié)主要是在淘寶和京東上篩選商品用的,瀏覽商品都詳情頁和評論數(shù)據(jù),最后判斷商品推薦那幾個,從哪里買劃算。

階段四:給出購買建議;這塊就是做一個信息的大匯總,然后模型處理后給一個購買建議指南頁面。

我拿我要買電腦顯示器的流程跟大家展示一下,我們先看需求和結(jié)果交付,這塊能滿意了再去看中間它各個環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)是如何實現(xiàn)的。

??想買個27寸的顯示器,預(yù)算1000-2000塊,主要用來辦公,買2k畫質(zhì)的就行了。畫質(zhì)清晰然后護(hù)眼一點(diǎn),然后能夠升降顯示器。只在京東自營店買,幫我推薦幾款合適的,順便告訴我為什么推薦這幾款。

納米Agent交付的文檔還算是蠻漂亮的,當(dāng)我看到這個結(jié)果我的第一反應(yīng)是,顯示器現(xiàn)在這么便宜了嗎???

我看了看它推薦的顯示器,整體把詳情頁看了一圈,到也能夠滿足我的需求。

比較有意思的是它在交付的時候最上邊給到了種草攻略來源,我們可以很直觀的看到它篩選產(chǎn)品的邏輯,然后自己點(diǎn)進(jìn)去看看這個帖子怎么樣,到底靠不靠譜。

大家看完這個流程,其實會發(fā)現(xiàn)這個購物推薦邏輯已經(jīng)不是傳統(tǒng)的搜索推薦邏輯了,傳統(tǒng)搜索更多是以索引、整理為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

但這個購物邏輯它是以Agent的調(diào)度為核心,搜索為觸手來實現(xiàn)的。

納米的超級搜索Agent判斷完用戶的需求后,給出任務(wù)列表;基于任務(wù)列表通過MCP喚醒各種工具進(jìn)行作業(yè),搜索是它在整個環(huán)節(jié)中工具調(diào)用邏輯。

在整個Agent運(yùn)行的環(huán)節(jié)中,納米Agent有個比較有意思的產(chǎn)品邏輯:

內(nèi)容判斷校驗:這個是超好玩的一點(diǎn),我看到AI這么干活的時候我以為納米往里邊塞了一個打工人,要笑死了。我們看AI的干活邏輯,它會先自己閱讀,然后綜合內(nèi)容、點(diǎn)贊收藏量進(jìn)行判斷,合適的內(nèi)容它就收藏下來,不合適的內(nèi)容它就會自己pass掉。

這個內(nèi)容判斷校核邏輯確實做的很有價值,它也是按照人的邏輯來進(jìn)行演化出來的。

我們平時自己看小紅書內(nèi)容也是這樣的,先看看閱讀點(diǎn)贊怎么樣,不行的先pass掉,可以在再琢磨一下,然后再把這個內(nèi)容收藏起來,之后對比著一起用。

除了買顯示器我還多跑了幾個案例,大家可以看看效果怎么樣:

??家里的洗衣機(jī)壞了,想買個10公斤的滾筒洗衣機(jī),預(yù)算4000-5000元。主要需求是洗得干凈、噪音小、有烘干功能。只要京東自營的正品,幫我對比分析一下各品牌10公斤帶烘干功能的洗衣機(jī),告訴我哪款性價比最高。

??想買個65寸的電視,預(yù)算3000-5000塊,平時主要用來看電影、看球賽,偶爾連PS5打游戲。就想要畫質(zhì)清晰、不卡頓、音響效果好點(diǎn)的。只在京東自營店買,幫我推薦幾款合適的,順便告訴我為什么推薦這幾款。

納米Agent使用流程:

1.?先下載納米AI的PC版:bot.n.cn?;因為把瀏覽器交給AI來調(diào)用,這個終端環(huán)境只能放在PC端上,用網(wǎng)頁是無法使用的;Manus是放在了虛擬機(jī)上,所以網(wǎng)頁可用;但納米因為淘寶京東賬戶需要獲得用戶許可,就沒放虛擬機(jī)上。

2.?進(jìn)入納米AI超級搜索智能體,選中超級搜索和購物,然后輸入需求就行了。

3.?在使用過程中,需要手動授權(quán)納米登錄小紅書、京東、淘寶的賬戶,讓它擁有訪問頁面的能力;授權(quán)完成后,AI會自動去查詢品類信息,然后等著AI出最終的結(jié)果報告就好了。在安全性上納米做的蠻不錯的,只有用戶明確授權(quán)后,它才能夠獲取到查詢權(quán)限。

在納米AI發(fā)布會上,成峰問我你覺得這個購物產(chǎn)品符合你的預(yù)期嘛?

我當(dāng)時想了想,我的預(yù)期是什么?

如果說AI完全代替人來作業(yè),那我覺得這個購物Agent是實現(xiàn)不了的,甚至說目前所有的Agent都沒有辦法完全代替人進(jìn)行復(fù)雜作業(yè)。

但我覺得這個產(chǎn)品很不錯的原因在于,它的整個流程已經(jīng)在和人類作業(yè)去擬合了,我滿意的地方也在于此,整個框架的雛形我們已經(jīng)可以看到了。

剩下的無非是有更多的數(shù)據(jù)源,能夠獲得嗶哩嗶哩、抖音的視頻數(shù)據(jù);增加更多的平臺對比,比如抖音和拼多多的購買渠道,尤其是拼多多的!再增強(qiáng)一下對京東自營產(chǎn)品的理解,在輸出的時候更可控一些。

好像就是這樣,我并不是指望Agent能夠替我做這些決策,我更多的是希望它能夠搜集精準(zhǔn)的信息,降低我采集信息的成本,最后我自己來做最終的決策。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【云舒】,微信公眾號:【云舒的AI實踐筆記】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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