AI重塑產(chǎn)品經(jīng)理角色
在當(dāng)今科技飛速發(fā)展的時代,我們的生活和工作都在被各種新技術(shù)不斷地影響和改變著。就拿咱們產(chǎn)品經(jīng)理這個角色來說吧,隨著生成式AI工具如ChatGPT、文心一言等的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容和角色定位也在發(fā)生著翻天覆地的變化。今天,咱們就一起來聊聊AI是如何重塑產(chǎn)品經(jīng)理角色的。
一、AI滲透,工作效率飛躍提升
不知道大家有沒有這種感覺,以前我們在做需求文檔撰寫和用戶調(diào)研分析這些工作時,那可是相當(dāng)耗費(fèi)時間和精力的。需求文檔要寫得詳細(xì)、準(zhǔn)確,還得考慮各種邏輯和細(xì)節(jié);用戶調(diào)研分析更是要收集大量的數(shù)據(jù),進(jìn)行復(fù)雜的整理和分析??涩F(xiàn)在不一樣了,生成式AI工具就像我們的超級助手,已經(jīng)滲透到了這些工作環(huán)節(jié)中,給我們的工作帶來了極大的便利,讓工作效率得到了超30%的提升。
比如說需求文檔撰寫,以前我們要手動去梳理產(chǎn)品的功能需求、業(yè)務(wù)流程、界面設(shè)計等各個方面的內(nèi)容,可能要花費(fèi)好幾天的時間才能完成一份完整的文檔。而現(xiàn)在,借助AI工具,我們只需要輸入一些關(guān)鍵信息和要求,它就能快速生成一份初步的需求文檔。當(dāng)然啦,這份文檔可能還不是完美的,但它為我們提供了一個很好的基礎(chǔ)和框架,我們只需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善,就能大大縮短文檔撰寫的時間。
再看看用戶調(diào)研分析。以前我們要通過各種方式去收集用戶數(shù)據(jù),然后用復(fù)雜的統(tǒng)計方法和工具去分析這些數(shù)據(jù),最后才能得出一些有價值的結(jié)論。這個過程不僅繁瑣,而且容易出現(xiàn)誤差?,F(xiàn)在有了AI工具,它可以自動從各種渠道收集用戶數(shù)據(jù),并且運(yùn)用先進(jìn)的算法進(jìn)行快速分析。它能幫我們發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求、行為模式和偏好等信息,讓我們對用戶有更深入的了解。比如,AI可以分析用戶在產(chǎn)品中的操作記錄,找出哪些功能是用戶經(jīng)常使用的,哪些功能是用戶很少用到的,從而為我們優(yōu)化產(chǎn)品提供有力的依據(jù)。
我給大家分享一個實(shí)際的案例吧。有一家互聯(lián)網(wǎng)公司,他們在開發(fā)一款新的社交產(chǎn)品時,使用了AI工具來進(jìn)行需求文檔撰寫和用戶調(diào)研分析。在需求文檔撰寫方面,AI工具幫助他們快速生成了文檔框架,并且提供了一些合理的建議,讓文檔的質(zhì)量得到了顯著提高。在用戶調(diào)研分析方面,AI工具通過對大量用戶數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)了用戶對于社交產(chǎn)品中私密空間功能的強(qiáng)烈需求。于是,公司在產(chǎn)品開發(fā)中重點(diǎn)優(yōu)化了這個功能,產(chǎn)品上線后受到了用戶的廣泛歡迎,用戶活躍度和留存率都有了明顯的提升。
二、新興賽道:AIGC產(chǎn)品經(jīng)理的崛起
隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,AIGC(人工智能生成內(nèi)容)領(lǐng)域成為了一個新興的賽道,AIGC產(chǎn)品經(jīng)理也應(yīng)運(yùn)而生。這個新興的角色和傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理有所不同,它需要兼顧算法理解與用戶場景洞察這兩個重要方面。
為什么說要兼顧算法理解呢?因?yàn)锳IGC產(chǎn)品的核心就是各種算法和模型。作為AIGC產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要了解這些算法的原理、特點(diǎn)和局限性,才能更好地利用它們來開發(fā)產(chǎn)品。比如說,我們要知道不同的生成式算法在生成文本、圖像、音頻等內(nèi)容時的效果和適用場景,這樣才能根據(jù)產(chǎn)品的需求選擇合適的算法。如果我們不了解算法,就可能會在產(chǎn)品開發(fā)中走彎路,導(dǎo)致產(chǎn)品的性能和效果達(dá)不到預(yù)期。
而用戶場景洞察也同樣重要。我們開發(fā)產(chǎn)品的最終目的是為了滿足用戶的需求,所以我們必須要深入了解用戶在不同場景下使用產(chǎn)品的需求和痛點(diǎn)。只有這樣,我們才能將算法和用戶需求完美結(jié)合起來,開發(fā)出真正有價值的產(chǎn)品。就像美圖設(shè)計室的AI模特功能一樣,產(chǎn)品經(jīng)理通過對用戶場景的洞察,發(fā)現(xiàn)很多用戶在進(jìn)行設(shè)計時需要有多樣化的模特形象來展示設(shè)計效果。于是,他們利用AIGC技術(shù)開發(fā)了AI模特功能,為用戶提供了豐富的模特形象選擇。這個功能上線后,用戶留存率提升了45%,這充分說明了用戶場景洞察的重要性。
那作為AIGC產(chǎn)品經(jīng)理,具體要怎么做才能兼顧這兩個方面呢?首先,我們要不斷學(xué)習(xí)和研究算法知識??梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)的學(xué)術(shù)論文,還可以和算法工程師進(jìn)行深入的交流和合作,了解他們的工作和思路。其次,我們要加強(qiáng)用戶調(diào)研??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、用戶訪談、數(shù)據(jù)分析等方式,深入了解用戶的需求和行為。同時,我們還可以親自體驗(yàn)產(chǎn)品,站在用戶的角度去感受產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。
三、AI時代產(chǎn)品經(jīng)理的新挑戰(zhàn)與機(jī)遇
雖然AI給產(chǎn)品經(jīng)理帶來了很多好處,但同時也帶來了一些新的挑戰(zhàn)。比如說,隨著AI工具的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和知識。如果我們不跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,就可能會被時代所淘汰。另外,AI工具生成的內(nèi)容可能存在質(zhì)量參差不齊、版權(quán)等問題,我們需要對這些問題進(jìn)行嚴(yán)格的把控和管理。
然而,挑戰(zhàn)往往也伴隨著機(jī)遇。在AI時代,產(chǎn)品經(jīng)理有了更多的創(chuàng)新空間和可能性。我們可以利用AI技術(shù)開發(fā)出更加智能、個性化的產(chǎn)品,滿足用戶日益多樣化的需求。同時,AIGC產(chǎn)品經(jīng)理這個新興崗位也為我們提供了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我們可以在這個領(lǐng)域深入研究和發(fā)展,成為行業(yè)內(nèi)的專家。
對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,要想在AI時代取得成功,我們需要不斷提升自己的能力。一方面,要加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),掌握AI相關(guān)的知識和技能;另一方面,要注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力和用戶思維。只有這樣,我們才能在這個充滿變化的時代中,充分發(fā)揮AI的優(yōu)勢,重塑自己的角色,為用戶開發(fā)出更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。
親愛的朋友們,AI重塑產(chǎn)品經(jīng)理角色已經(jīng)是一個不可阻擋的趨勢。讓我們積極擁抱這個變化,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在新的時代中創(chuàng)造出屬于我們產(chǎn)品經(jīng)理的輝煌。希望大家都能在這個充滿機(jī)遇的領(lǐng)域中找到自己的方向,實(shí)現(xiàn)自己的價值。如果你對這方面還有什么問題或者想法,歡迎隨時和我交流。咱們下次再見啦!
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【北沐而川】,微信公眾號:【健彬的產(chǎn)品Live】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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