國企外包人員的“隱形淘汰法則”:你中招了嗎?
在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,國企外包人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。裁員和預(yù)算調(diào)整成為常態(tài),許多外包人員擔(dān)心自己的崗位不保。本文作者結(jié)合自身在國企的工作經(jīng)驗,總結(jié)了外包人員可能被裁的“隱形淘汰法則”,提前了解,盡量避免。
年后上班前兩周,連續(xù)開了n個會,主題都是一個,又開始調(diào)整預(yù)算裁人了。年前已經(jīng)裁掉30%的外包人員(整個公司),這次給的指標(biāo)差不多10%。
從另一個角度感受到了市場環(huán)境的慘淡和現(xiàn)實的殘酷。
身邊也有一些朋友或迫于生計,或想找個養(yǎng)老工作減輕壓力而去了外包公司。
有做產(chǎn)品經(jīng)理的,有項目經(jīng)理轉(zhuǎn)測試的,有做開發(fā)的;有拿著外包待遇做自有工作的牛馬,也有有效工作時間不足一半的摸魚大俠,各有造化。
但都有個擔(dān)憂:怕被裁。
在國企里,特別是比較特殊的,體制味特別濃厚的國企里,自有人員是不能隨便裁的,也沒有領(lǐng)導(dǎo)愿意開這個先例。所以經(jīng)濟效益不好,要縮減人員預(yù)算,首當(dāng)其沖的就是外包。
好了,廢話有點多。根據(jù)我這些年的觀察和實操經(jīng)驗,最先被裁掉的外包人員都有一些能夠總結(jié)出來的共同點,如下。當(dāng)然,受限于我本身所在公司的行業(yè)及其特殊性,以下表述僅供參考;如無雷同,算我瞎扯。
一、工作能力
具體表現(xiàn)在:職級與工作范圍不匹配、工作技能與崗位不匹配、工作效率低下等。
1. 職級與工作范圍不匹配
一般情況下企業(yè)不會招聘太多級別較高的外包員工,因為貴,一個項目組有一兩個高級外包已經(jīng)很不錯了。因此對于更高級別的人來說,需要承擔(dān)的責(zé)任更多、工作范圍更廣。
比如一個高級技術(shù)經(jīng)理,除了基礎(chǔ)的代碼能力過硬之外,一般希望他能夠承擔(dān)項目組內(nèi)整體或部分功能的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、協(xié)調(diào)線上問題處理、輔助上線等工作,但他除了寫代碼其他什么事情都不干,即使主動叫他參與也沒有任何積極性。不用懷疑,這樣的人肯定是最先被干掉的。我可以招一個工資更低的人干更多的活兒。
同理,產(chǎn)品經(jīng)理也是一樣。一個只會寫需求的高級產(chǎn)品經(jīng)理,即使你的原型畫得再保真,文檔寫得再精致,對于甲方來說也是性價比不高的,很容易被優(yōu)化。
2. 工作技能與崗位不匹配
之前在網(wǎng)上看到一些帖子,說培訓(xùn)一兩個月的時間就去面試Java/C++等等,還面試上了,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。本以為卷成麻花兒的市場下應(yīng)該已經(jīng)不存在這種情況了,沒想到還真的遇到過。
原來項目組里有個開發(fā),所有小組都不想要,因為基本什么都不懂,每天需要問同事N個問題,也不知道是怎么過的面試,因為當(dāng)時項目預(yù)算卡得不緊,也一直沒有動他,后面開始退外包的時候果然在第一批名單里面。工作能力離譜的程度已經(jīng)到了:做一個批量刪除的功能,把需要批量刪除的單據(jù)編號放到了url里面,導(dǎo)致超過5個就因為超長刪除失敗。是我作為產(chǎn)品經(jīng)理也不能理解的開發(fā)邏輯了。
3. 工作效率低下
其實跟第二點有點像。同崗位同級別的情況下,人家半天能完成的工作你需要做1天,對于甲方來說,就多半天的成本。這樣的情況也比較危險。
二、工作態(tài)度
目前接觸到的外包人員大部分工作態(tài)度都還挺好的,能夠正面地接受工作、按照計劃完成工作任務(wù)、遵守公司的規(guī)章制度等等。
能做到這些其實也不容易。很多情況下因為甲方項目的不確定性,經(jīng)常會出現(xiàn)臨時性的加班,除了工作日的晚上,甚至出現(xiàn)好幾個周末連續(xù)加班的情況,嚴(yán)重打亂個人生活計劃。還有一些人員既要遵守外包公司的規(guī)章,也要遵守駐場甲方的規(guī)章,條條框框也是很多的。
但是也有一些職場老油條會想各種辦法逃避工作。比如,當(dāng)某個功能前端和后端都能實現(xiàn)的時候,前端和后端會極限拉扯,都希望對方去做。
還比如,之前有個項目的功能需要另一個項目配合,手下的三方產(chǎn)品經(jīng)理去找對方的產(chǎn)品和技術(shù)溝通,對方參會的是該項目的三方高級技術(shù)經(jīng)理。會后產(chǎn)品經(jīng)理給我反饋說,對方說這個功能他們配合不了,因為xx技術(shù)框架的問題。因為功能還比較重要,所以我不死心地去找了對方項目的項目經(jīng)理和業(yè)務(wù),討論下來發(fā)現(xiàn)不是不能做,而是做起來很復(fù)雜,會增加他們的工作量,而且時間比較趕,肯定會加班。三方高級技術(shù)經(jīng)理是有能力評估出這一解決方案的,這種情況下很容易懷疑是三方技術(shù)經(jīng)理為了逃避新增的工作而找理由拒絕,事兒沒逃過在項目經(jīng)理那兒也會留下不好的印象。
很多情況下,不需要你多么地主動,適當(dāng)?shù)孛~其實也會睜一只眼閉一只眼,但過度的偷懶?;坏┍徊鸫┖苡锌赡軙惦u不成蝕把米。
三、要長嘴
很多研發(fā)人員有自己的堅持,專注技術(shù),不愿意過多地被打擾,因此只是默默的做自己的事情。
但當(dāng)你處于一個被人群湮沒的環(huán)境中時,如果沒有發(fā)聲,很容易會被忽視掉。
并且,一個項目是一個合作共贏的團隊,不是一個人的單打獨斗。
比如作為一個前端,你要跟后端聯(lián)調(diào),你要跟產(chǎn)品確認需求,你要配合測試人員測試,都需要溝通。
有一種情況特別典型。有些產(chǎn)品經(jīng)理在寫需求時可能遺漏了某些點,或某些操作寫的不是很清晰,研發(fā)人員拿到的時候也沒理解到位,但是沒有主動找產(chǎn)品經(jīng)理確認,按照自己的想法把功能實現(xiàn)了。結(jié)果測試的時候測試人員覺得跟他的理解不太一致,找產(chǎn)品經(jīng)理確認發(fā)現(xiàn)研發(fā)人員理解錯了,得全部推倒重來,浪費好幾天的時間。這種情況在測試階段發(fā)現(xiàn),還是比較好的情況,更糟糕的情況是,測試人員直接就按照研發(fā)邏輯測了,上線之后才發(fā)現(xiàn)問題,得版本回退一切重來。
當(dāng)然,這里并不是說都是研發(fā)人員的責(zé)任,只是為了說明,外包人員要積極與項目相關(guān)方溝通,合作完成項目。在國企的大部分項目里,是沒有孤膽英雄的。
四、外包公司
現(xiàn)在做人力資源外包的公司真的挺多的。一家中大型國企的外包人員可能來自好幾家甚至好幾十家上百家外包公司,一個40人配置的項目組可能會出現(xiàn)10家外包供應(yīng)商的情況。
當(dāng)外包供應(yīng)商過多的情況下,還有一點隱藏的考慮是,會優(yōu)先退掉供給人員較少的外包公司所在人員,即使這些人表現(xiàn)優(yōu)于其他人。
當(dāng)然,這里我不是直接建議大家去大型的外包公司,對此我沒有發(fā)言權(quán),可能有些小規(guī)模的外包公司待遇更好一些也為可知。只是在我所處的環(huán)境下,會出現(xiàn)這樣的情況,有一些優(yōu)秀的人因此而離開了我們的團隊,有些可惜。
現(xiàn)在的市場環(huán)境下能有一份相對穩(wěn)定的工作已很不容易。很多時候大家會吐槽外包好像低人一等、外包能力都不行等等。但我接觸過的很多外包人員都很優(yōu)秀,有的前端會非常熱心地幫同事解決問題,晚上自學(xué)課程,說干幾年之后要自己創(chuàng)業(yè);有的產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)能力很強,為產(chǎn)品建設(shè)提出過很多建設(shè)性意見。有一些綜合能力優(yōu)秀的外包人員也轉(zhuǎn)成了自有。個人選擇和規(guī)劃不同而已。
以上,一些經(jīng)驗和思考供大家參考和討論。
作者:簡諳 公眾號:簡諳
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