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作為新人，處理工作優(yōu)先級(jí)用一些基礎(chǔ)的方法，基本夠用，但作為一名老手，如何做優(yōu)先級(jí)排期需要衡量更多的因素。本文總結(jié)了幾個(gè)方法，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

引言

上次我們介紹了一些產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)制定的基礎(chǔ)方法（見(jiàn)《聊聊優(yōu)先級(jí)的制定（基礎(chǔ)篇》）。從覆蓋面、重要度、能力滿足度三個(gè)方面，使用量化打分的方式，對(duì)功能點(diǎn)進(jìn)行排序。這種方法很適合新人產(chǎn)品有理有據(jù)地進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

今天我們來(lái)談?wù)劺纤緳C(jī)如何做優(yōu)先級(jí)排期，今天“心法”比較多，一家之言歡迎拍磚~我們先來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代更新一般有幾種驅(qū)動(dòng)形式：

（1）業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)

在toB產(chǎn)品里面，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)翻譯過(guò)來(lái)就是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)，也可以認(rèn)為是需求驅(qū)動(dòng)，“業(yè)務(wù)爸爸輸出優(yōu)先級(jí)！”

（2）技術(shù)驅(qū)動(dòng)

技術(shù)驅(qū)動(dòng)是指出現(xiàn)一種新的技術(shù)時(shí)會(huì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行迭代，比如5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)商用，推動(dòng)智能手機(jī)往5G網(wǎng)絡(luò)支持改進(jìn)。在日常的產(chǎn)品發(fā)展中，推薦、搜索等場(chǎng)景上，算法迭代會(huì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品建設(shè)與之相匹配的功能。

（3）用戶驅(qū)動(dòng)

產(chǎn)品經(jīng)理完完全全可以自主判斷的優(yōu)先級(jí)的情況，在toC產(chǎn)品里面用的比較多（產(chǎn)品經(jīng)理：我為用戶代言！）

這三類形式的產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理的話語(yǔ)權(quán)是有差別的。

但是話語(yǔ)權(quán)弱，不代表不能有自己的意見(jiàn)，即使是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品經(jīng)理也能夠輸出自己有分量的意見(jiàn)。

如何輸出你自己的優(yōu)先級(jí)排期呢，我認(rèn)為核心是要有硬核的產(chǎn)品邏輯。

為什么會(huì)有優(yōu)先級(jí)這件事？歸根到底，資源是有限的，在一定時(shí)間內(nèi)，不能同時(shí)做所有事。“事有先后”，這就是優(yōu)先級(jí)。

產(chǎn)品當(dāng)前的核心問(wèn)題決定了什么事要先做。

什么問(wèn)題是產(chǎn)品的核心問(wèn)題？決定產(chǎn)品生死、產(chǎn)品發(fā)展的問(wèn)題就是核心問(wèn)題。

舉例：界面好不好看是核心問(wèn)題嗎？答案是看場(chǎng)景。如果用戶因?yàn)榻缑娌缓每?，大量流失，?duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)這就是核心問(wèn)題，因?yàn)橛脩袅魇?huì)造成產(chǎn)品死亡。

在產(chǎn)品不同階段，產(chǎn)品的核心問(wèn)題是不一樣的，下圖是常見(jiàn)的產(chǎn)品生命周期劃分：

（1）導(dǎo)入期

導(dǎo)入期是產(chǎn)品0到1的階段，產(chǎn)品在這個(gè)階段的核心問(wèn)題是“有人用”、“能有用”。圍繞這兩個(gè)點(diǎn)，在一堆功能中挑出在上線后能夠反映產(chǎn)品“能有用”、“有人用”的功能，這類功能要滿足：

① 可以反映產(chǎn)品規(guī)劃方向、產(chǎn)品定位；

② 是“基石功能”，具備可迭代屬性。

③ 與用戶有交互的，即用戶可見(jiàn)。

（2）成長(zhǎng)期

產(chǎn)品快速增長(zhǎng)的問(wèn)題，在滿足了核心用戶的核心功能后，產(chǎn)品在這個(gè)階段會(huì)迎來(lái)“擴(kuò)容”（橫向多元化+深度發(fā)展）、需要考慮用戶增長(zhǎng)、價(jià)值變現(xiàn)等。圍繞“用戶增長(zhǎng)”、“價(jià)值變現(xiàn)”這兩個(gè)點(diǎn)，在一堆功能中挑出上線后能夠促進(jìn)用戶增長(zhǎng)、促進(jìn)產(chǎn)品價(jià)值變現(xiàn)的，作為高優(yōu)先級(jí)。這類功能要滿足：

① 可以回答如何解決用戶增長(zhǎng)的問(wèn)題，功能是用戶增長(zhǎng)路徑上的核心關(guān)鍵點(diǎn)，沒(méi)有它增長(zhǎng)路徑就不通暢、不閉環(huán)；

② 可以回答探索產(chǎn)品商業(yè)化方向問(wèn)題：是先做寬度再做深度，還是反過(guò)來(lái)？產(chǎn)品接下來(lái)做寬更有價(jià)值，還是做深更有價(jià)值？從用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值兩個(gè)角度來(lái)看價(jià)值。

1. 用戶價(jià)值：給能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的用戶提供的功能（這些功能本身是不賺錢的）；
2. 商業(yè)價(jià)值：直接帶來(lái)現(xiàn)金營(yíng)收的功能（賺錢的功能）。

（3）成熟期

產(chǎn)品有穩(wěn)定的用戶群、功能特性之后，面臨著如何在激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)地位的問(wèn)題。在這個(gè)階段，產(chǎn)品在成熟期的發(fā)展策略有兩類：強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，狙擊競(jìng)爭(zhēng)者。這兩個(gè)策略成功的結(jié)果都會(huì)指向一件事——要搭建起自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

圍繞“強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)”、“狙擊競(jìng)爭(zhēng)者”這兩個(gè)點(diǎn)，在一堆功能中，挑出上線后能夠促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)壁壘搭建的，作為高優(yōu)先級(jí)。這類功能要滿足：

① 它在產(chǎn)品的用戶留存/營(yíng)收/利潤(rùn)的擴(kuò)大化路徑上，是一個(gè)核心功能，能夠體現(xiàn)如下內(nèi)容：如何將體驗(yàn)做好牢牢吸引住用戶（極致體驗(yàn)在哪？），如何提升公司運(yùn)營(yíng)效率降低成本（利潤(rùn)在哪？），如何用現(xiàn)有產(chǎn)品去拿到更多的客戶（收入增量在哪？）；

② 新方向探索：回答下一個(gè)產(chǎn)品新方向?yàn)楹蔚膯?wèn)題。

按照我們基礎(chǔ)篇講的，覆蓋面廣、重要度高、技術(shù)能力能比較好滿足的功能要先做。

這種優(yōu)先級(jí)的評(píng)估排序方法與我們今天說(shuō)的通過(guò)識(shí)別產(chǎn)品核心關(guān)鍵問(wèn)題去進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序之間是什么關(guān)系呢？可以看下圖：

在產(chǎn)品生命周期中始終都要關(guān)注產(chǎn)品功能的重要度、用戶覆蓋面，以及如何用技術(shù)能力滿足用戶需求，是在每個(gè)階段的核心問(wèn)題都要涉及到的方面。從這個(gè)角度看，二者是殊途同歸的。

從思考方式來(lái)說(shuō)，覆蓋面、重要度、技術(shù)滿足度，更像是微觀視角，關(guān)注的是每次迭代需求的細(xì)節(jié)。新人產(chǎn)品使用這幾個(gè)角度去評(píng)估優(yōu)先級(jí)，不容易出錯(cuò)。

對(duì)于資深的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，常常是從宏觀視角入手，先考慮產(chǎn)品目前的核心問(wèn)題是什么，從這個(gè)點(diǎn)出發(fā)來(lái)看當(dāng)前產(chǎn)品規(guī)劃核心要做的事情是什么。

以上就是我一個(gè)老司機(jī)的思考（套路）。