【產(chǎn)品經(jīng)理求職攻略】10年產(chǎn)品人,萬字長文講全梳理準(zhǔn)備、簡歷、面試

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編輯導(dǎo)讀:馬上就是金三銀四了,年前嚷嚷著要跳槽的一批人正在物色新公司,潤色自己的簡歷。本文作者從產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位出發(fā),分析如何準(zhǔn)備簡歷以及如何面試,希望對你有幫助。

作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作10年,接觸過的求職者不能說有1000+,也得有500+,雖然環(huán)境在變,行業(yè)在變,人才在變,但是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的求職方式、方法,本質(zhì)層面沒有太多變化,而優(yōu)秀的、不足的求職表現(xiàn)也一直存在著共性。因?yàn)槌J盏脚笥?、同行的咨詢求助,索性展開寫寫。網(wǎng)上有關(guān)求職應(yīng)聘的資料數(shù)不勝數(shù),也有很多不錯且具體的問題攻略。我更想從道結(jié)合一部分術(shù)的層面講講,一直認(rèn)為每一份工作都是一個階段的人生體驗(yàn),不只是求職時(shí)刻要下功夫,更要重視和珍視對自己職業(yè)的持續(xù)規(guī)劃。

希望此文從當(dāng)下看、1年后、5年后看,對讀者來說來說都是有用的,有長久價(jià)值的。

本文覆蓋常見誤區(qū)、求職梳理、簡歷準(zhǔn)備、面試實(shí)戰(zhàn)、心態(tài)建設(shè)等,另拋開行業(yè)屬性和崗位職責(zé)的一些差異,對整體互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也適用,可自取所需。

一、常見誤區(qū)

No.1 投的越多,回音也會越多

常在一些論壇網(wǎng)站??吹桨l(fā)言:“”我投了多少個公司、多少份簡歷,但回音寥寥無幾,為什么……” 其中的一個潛臺詞是,在求職上我投的數(shù)量越多,我背后的努力越多,甚至是能力越大(的假象),我應(yīng)該也會到同比的結(jié)果。如果沒有得到回應(yīng),就會受到打擊,有挫敗感,對自己、對求職越來越?jīng)]有耐心,影響了心態(tài),進(jìn)而影響行動。投遞的數(shù)量與得到的回音數(shù)量沒有任何正相關(guān)。有的人投一次就可以拿到面試機(jī)會,甚至offer,有的人投50次也未必有多少結(jié)果。海投戰(zhàn)術(shù)并不像我們上學(xué)時(shí)題海戰(zhàn)術(shù)一樣,有付出就有回報(bào)。

篩選結(jié)果只與你的簡歷內(nèi)容與招聘崗位的匹配度有關(guān)。

起初我以為這個道理是顯而易見的,但是在大量的簡歷篩選過程中發(fā)現(xiàn),并非如此。很多簡歷提供過來,就仿佛求職同學(xué)沒有看過招聘JD一樣,呈現(xiàn)的JD關(guān)聯(lián)度很低,需要HR或面試官非常努力的去尋找相關(guān)內(nèi)容,更不用說亮點(diǎn)了,這就很難篩選通過。

投遞看質(zhì)量,不看數(shù)量。

No.2 在寫完最佳簡歷后,一份簡歷一招鮮

相信每個人都會非常努力地準(zhǔn)備自己的簡歷,更好地包裝自己的能力和經(jīng)驗(yàn),在寫完之后長舒一口氣,終于搞定了自己的最佳簡歷,然后開始浩浩蕩蕩的投遞工程。這是典型的以我為中心的求職者視角,但是準(zhǔn)備過程中更需要的是以崗位為中心的招聘者視角。

每一個崗位對求職者的經(jīng)驗(yàn)、能力、特點(diǎn)的要求、關(guān)注維度、重要性排序都會不同,如果希望提高成功率,那你在每次發(fā)出簡歷之前,都應(yīng)該先切換成招聘者視角,去仔細(xì)研究招聘JD中的描述,再去針對性的調(diào)整簡歷。

注意,避免一招鮮簡歷。

No.3 沒有任何相關(guān)經(jīng)驗(yàn),只想轉(zhuǎn)行試試

對于社招,如果你過去的工作里、你的簡歷呈現(xiàn)里,沒有任何相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與崗位相匹配,只是感興趣想轉(zhuǎn)行試試,要知道很難有奇跡出現(xiàn)。當(dāng)然不是不可能,常規(guī)的應(yīng)聘方式概率很低,需要另辟蹊徑。比如,你與招聘老板或團(tuán)隊(duì)本身相識,過去有好的合作基礎(chǔ),對方對你比較了解,相信你即使沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有能力承擔(dān)這份工作。

比如,你雖然沒有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),但是你在這方面的已有積累,一直在學(xué)習(xí)和研究,通過公眾平臺輸出文章、通過視頻平臺做過相關(guān)視頻等等,有支持你興趣的實(shí)踐作品來支撐,也是可以嘗試的。

老話說,機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。

No.4 通過朋友內(nèi)推,放心多了

在普遍認(rèn)知里,朋友內(nèi)推的應(yīng)聘成功率會提高,但實(shí)際上內(nèi)推更多是敲門磚作用。可以保證你的簡歷觸達(dá)到初篩官或者到達(dá)初面,但是常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理面試流程要3~5次,能否過關(guān)斬將打動每一個面試官,最后拿到offer還是看你自己的準(zhǔn)備度、能力成熟度。簡而言之,還是靠自己。

二、了解社招本質(zhì)

No.1 社招是高效率、高匹配度的價(jià)值交換

說高效率,是指對于招聘方,希望社招的人才是來了即能上手的,沒有培養(yǎng)成本,較低學(xué)習(xí)成本。我們??吹胶芏嗳吮г?,說入職之后馬上就參與復(fù)雜的項(xiàng)目工作,或者接手上一個人留下的一攤事情,甚至沒有交接過程,讓自己毫無緩沖,搞得焦頭爛額。這是現(xiàn)實(shí)中會存在的。社招不同于校招,是職場白紙可以有培養(yǎng)周期。社招默認(rèn)為大家是成熟的職場人,即使新工作有Gap,你也有能力馬上進(jìn)入角色,尤其對于產(chǎn)品經(jīng)理,快速學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)性,本身就是產(chǎn)品經(jīng)理核心能力的一部分。

說高匹配度,是指求職者對于目標(biāo)公司、崗位、職級、待遇有相對明確的思考和要求,對于招聘方希望在滿足崗位需求的前提下、以合適的市場價(jià)格招到人才,條件彼此匹配,就是高性價(jià)比的撮合。

顯性的,求職者提供經(jīng)驗(yàn)、技能和勞力投入、時(shí)間、有時(shí)還有資源,招聘方提供平臺、設(shè)施、資源、回報(bào)。

隱性的,求職者可能會自我驅(qū)動,會發(fā)揮潛在能力,創(chuàng)造更大價(jià)值,招聘方提供平臺背書、影響力發(fā)揮空間、更有增長性的回報(bào)。

由此形成價(jià)值交換。

在這個價(jià)值交換背后,對于求職者需要既摸清楚自己、也要摸清楚對方的方式來準(zhǔn)備。包括后面的自我梳理、簡歷準(zhǔn)備、面試實(shí)戰(zhàn)每個環(huán)節(jié)。

No.2 求職不是1 v 1,是N v N的游戲

從個人出發(fā),找崗位、寫簡歷、投遞、面試、在面試,整個過程是線性的、串行的,我們與招聘崗之間在感知上是一種1 v 1的關(guān)系,求職者努力一步步到下一個關(guān)卡,最后是0和1的結(jié)局。但實(shí)際上,對于招聘方,面對的是同時(shí)的N個應(yīng)聘者,對每一個參與者了解、分析、排比,是0到100分的結(jié)局。因此,求職時(shí)不僅要做好自己,還要考慮如何在這個N中更有優(yōu)勢、特點(diǎn),更有競爭力。

而對于求職者,同時(shí)也會尋找、爭取N個目標(biāo)崗位,這是顯而易見的。但這個N,建議是有限范圍的聚焦的N??催^一些同學(xué),同時(shí)投遞的行業(yè)、崗位類型、領(lǐng)域方向差異很大,正面理解是興趣廣泛,但側(cè)面也反映了沒有想清楚自己想做什么,適合做什么。

此外,有些同學(xué)的N又相對較窄,比如只想去xx公司,只想去大廠。有這樣的目標(biāo)感很好,但是找理想工作是一個天時(shí)、地利、人和多重因素重合的結(jié)果。

如果沒有拿到,也不要因此覺得其他選擇都不夠好,不去積極對待。況且工作久了就會明白,沒有完美的工作,沒拿下第一目標(biāo)也不要緊,塞翁失馬焉知非福。

No.3 好的社招是嚴(yán)進(jìn)寬出,要對寬進(jìn)警惕

有些報(bào)道提到有些公司的員工平均工作周期是7個月,此處不做真實(shí)性評價(jià)。但如果一份工作,從進(jìn)入學(xué)習(xí)、到上手適應(yīng)、到全盤hold住、到個人新的探索、價(jià)值產(chǎn)出、自己有深度經(jīng)驗(yàn)、成為專業(yè)人士、個人成長上到新臺階等,可能需要沉淀2~3年時(shí)間。一份工作如果持續(xù)只有幾個月,不到1年,那多半剛跨過適應(yīng)期或hold住期,能在其中收獲的空間非常有限,并不利于個人長久的職業(yè)發(fā)展積累。

建議大家都是以長期投入的態(tài)度去看待自己的工作選擇,而不是臨時(shí)做做、不行再換。

在應(yīng)聘過程中,如果面試環(huán)節(jié)較多,面試挑戰(zhàn)較多等等,雖然對求職者會比較難,但是這也體現(xiàn)出招聘方重視崗位人才,有更高的標(biāo)準(zhǔn),這樣的團(tuán)隊(duì)水平高的可能性更大。

而如果一份工作應(yīng)聘起來比較輕松,選人寬松,那你反而需要警惕,因?yàn)檫@可能也代表招聘方的人才選擇要求,如果將來身邊的同事也是來去容易,團(tuán)隊(duì)流動性較大,并不利于你后續(xù)的工作開展,甚至痛苦成分較多。

三、自我梳理

假如一個人20+歲工作,60+歲退休,一生的工作時(shí)間或許有40年,如果一生換過10份工作,平均每一份是4年,這每一段工作都是你生命中重要的幾分之幾,你總要做一做值得留住、值得回味的工作,讓你的這個人生階段更加充實(shí)。工作不是單方面的付出、單方面的壓榨,一份好的工作首先是你施展自我的舞臺,但并不會讓你一直在燈光之下閃耀。

一份好的工作同時(shí)也是你深度認(rèn)識自己、改造自己的舞臺。那臺下的學(xué)習(xí)、探索、訓(xùn)練、磨礪會是工作中更日常的經(jīng)歷和體驗(yàn)。經(jīng)過時(shí)間的歷練,實(shí)現(xiàn)你與舞臺的相互成就。

所以,每一份工作,你都該認(rèn)真對待,不倉促。

不是為了換工作而換,不是為了找工作而找。也不全是為了大趨大勢,不全是履歷背書、福利待遇。

在每一次求職的岔路口上,你都可以先思考:我的下一段人生片段想怎么播放,我想要怎么去演繹。

當(dāng)然這個不是憑空去想象,畢竟求職是一件很具體的事情。這個時(shí)候,先自我梳理,一是面向過去,自我復(fù)盤,二是面向未來,自我設(shè)計(jì)。

No.1 自我復(fù)盤

其實(shí)求職是一次非常好的自我復(fù)盤機(jī)會。平時(shí)工作都太忙,很少有系統(tǒng)性的回顧和總結(jié)自我的時(shí)機(jī),借助求職倒逼自己完成了這個任務(wù)。

①首先是完整性復(fù)盤

這時(shí)候,你腦子里有一把“尺子”,丈量你的全部工作階段:

  • 有幾份工作,各自在什么行業(yè)、領(lǐng)域、崗位,分別做了什么產(chǎn)品和項(xiàng)目;
  • 在每一份工作,每一個產(chǎn)品和項(xiàng)目,為什么做、如何開始、如何結(jié)束、當(dāng)前進(jìn)展,你在里面都做了什么,業(yè)績結(jié)果怎樣;
  • 在每一次的工作投入里,學(xué)到了什么、發(fā)現(xiàn)了什么,你在其中的個人價(jià)值是什么;
  • ……

梳理后,你還要連點(diǎn)成線,即每一段工作內(nèi)容都體現(xiàn)出了你的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的積累。這些片段連起來呈現(xiàn)出一個專業(yè)、深度、多元的產(chǎn)品經(jīng)理成長歷程,而不是重復(fù)自己或跳躍性的無關(guān)更替,你的每一步其實(shí)都該是在升級自己。

②其次是顆粒度復(fù)盤

這時(shí)候,你腦子里換成了“放大鏡”,仔細(xì)回顧過去工作中的全部細(xì)節(jié),每一次做產(chǎn)品和項(xiàng)目時(shí):

  • 每一種行業(yè)的理解、洞察;
  • 每一個競品的理解、分析;
  • 每一次的用戶接觸、調(diào)研、理解;
  • 每一個產(chǎn)品迭代計(jì)劃、過程、問題、解決;
  • 每一次上線的數(shù)據(jù),每個維度,符合預(yù)期,不符合預(yù)期的緣由;
  • 每一個困難的發(fā)生,緣由,解決方法;
  • 每一個成功的產(chǎn)生,緣由,如何達(dá)到,是否可復(fù)制;
  • ……

完整的骨架結(jié)合細(xì)節(jié)的血肉,形成了你過去的系統(tǒng)性的工作脈絡(luò),這也為你準(zhǔn)備簡歷和面試打好了基礎(chǔ)。

No.2 自我設(shè)計(jì)

復(fù)盤是客觀和理性的,對自己的設(shè)計(jì)是主觀而感性的,基于你對過去工作的感受和理解。你可以閉上眼,回憶下,在復(fù)盤的各種工作經(jīng)歷中:

  • 做什么時(shí)是快樂的、有成就感的;
  • 做什么時(shí)是自發(fā)想去完成的、做的過程是享受的;
  • 做什么時(shí)是自己做的很好的、有自信的;
  • 做什么時(shí)是自己做的還不好、但是很想去提升的;
  • 在一份工作中,你認(rèn)為什么哪些東西是重要的;
  • 你的產(chǎn)品能力優(yōu)勢有哪些;
  • 你有什么個人特質(zhì)、亮點(diǎn);
  • ……

讓這些思考,成為下一份工作選擇的風(fēng)向標(biāo):自己喜歡做的領(lǐng)域,工作內(nèi)容是什么?

自己適合做的領(lǐng)域,工作內(nèi)容是什么?

什么樣的工作自己愿意長久地從事?

求職的同學(xué)常常會問,下一個風(fēng)口是什么?我想選擇一些熱門方向,我是不是應(yīng)該去這些領(lǐng)域的工作才不會落后?我是不是去了xxx公司才能更厲害?

事實(shí)是,潮流變化速度越來越快,今年是趨勢明年可能就是頹勢,這些外在的標(biāo)簽都無法長久。做什么、在哪里,你都可以讓自己變得更好。

實(shí)實(shí)在在的你,才是人才的核心,下一份求職,優(yōu)先選擇喜歡+適合的,然后再是所謂的增值條件。

四、目標(biāo)工作梳理

基于你對過去工作的復(fù)盤和個人的認(rèn)識,就可以梳理目標(biāo)工作了。

No.1 廣泛了解

每個人心中可能都有一些選擇,包含目標(biāo)行業(yè)領(lǐng)域、目標(biāo)公司、目標(biāo)產(chǎn)品、目標(biāo)崗位,這個范圍有大有小,有明確有模糊。可以先針對你的選擇,進(jìn)行信息的廣泛收集了解。獲取信息的途徑通常有三種:招聘網(wǎng)站、獵頭、朋友。

其中招聘網(wǎng)站是最全面的,包括每個公司的官網(wǎng)、類似boss、拉鉤等這類互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,可以通過這些網(wǎng)站先搜索、定位你想要了解的領(lǐng)域都有什么崗位在招、崗位要求、工作職責(zé)等。然后通過獵頭、朋友再更詳細(xì)地了解這些招聘背景。

廣泛了解后,針對你的自我梳理,找出與自己的經(jīng)歷、自己的喜好、自己的優(yōu)勢更加契合的公司和崗位,開始聚焦分析。

No.2 聚焦分析

可以針對每一個意向求職崗位,做一個表格。

①一是崗位分析

把行業(yè)領(lǐng)域、公司信息、工作職責(zé)、崗位要求、產(chǎn)品(有的不會寫是什么產(chǎn)品,自己盡可能去了解)梳理出來。

仔細(xì)研讀工作職責(zé)、崗位要求,提煉出知識關(guān)鍵詞(如行業(yè)、業(yè)務(wù)知識)、技能關(guān)鍵詞(如會sql)、經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵詞(如什么方面的、幾年經(jīng)驗(yàn))、能力關(guān)鍵詞(如用戶理解、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等產(chǎn)品經(jīng)理能力)、素質(zhì)關(guān)鍵詞(如邏輯思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作偏素質(zhì)的部分)。

②二是你的匹配度分析

針對每個崗位,前面提煉出的每個方面的關(guān)鍵詞,你具備的有哪些?不具備的哪些?支撐這些關(guān)鍵詞的相對應(yīng)的工作經(jīng)歷是什么?不具備的部分有沒有間接經(jīng)驗(yàn)可支持。逐一對應(yīng),看看你當(dāng)前的匹配度和準(zhǔn)備度。

這部分準(zhǔn)備其實(shí)已經(jīng)在應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理的調(diào)研分析能力了,并不是說做競品分析、用戶分析的時(shí)候我們才用的上,產(chǎn)品經(jīng)理思維可以體現(xiàn)在工作和生活的方方面面。

到此你對自己、對意向工作已有比較全面的了解,可以著手簡歷。

五、簡歷

是,終于到簡歷部分了。很多人覺得求職的一開始就是寫簡歷,但我認(rèn)為簡歷只是你求職過程中的工具,而前述的那些梳理、思考、準(zhǔn)備才是起點(diǎn),卻被提及比較少,是更容易被忽略的,但對自己長久職業(yè)發(fā)展來說更重要的。

簡歷部分包含內(nèi)容篇幅、模塊詳述、問題規(guī)避、格式要點(diǎn)、定制化。

No.1 內(nèi)容篇幅

簡歷是高度凝練的個人履歷,1~2頁足矣,一份簡歷的瀏覽時(shí)間可能也就30秒,內(nèi)容過長反而容易發(fā)散,沒有記憶點(diǎn)。有一種情況可以增加篇幅,即附上個人作品呈現(xiàn)、目標(biāo)產(chǎn)品分析方案等。比如在設(shè)計(jì)師求職中,會附上自己的作品集。對于產(chǎn)品求職,如果你有比較有代表性的產(chǎn)品、項(xiàng)目等適合專門展示的成果也可以,前提是你對這部分產(chǎn)出很有自信,最好是獨(dú)立完成,不是與他人共同產(chǎn)出的。

還有一種是,你確實(shí)很喜歡應(yīng)聘的目標(biāo)產(chǎn)品,做了大量的分析研究,有自己的想法和產(chǎn)品方案,也可以提供,讓面試官看到你有熱情,是認(rèn)真準(zhǔn)備的。

這點(diǎn)對跨行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)聘也適用,算是一種彌補(bǔ)沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的手段。此方法不保證有效,但可以獲得關(guān)注,提高通過概率。

此外,在篇幅占比上,最大模塊一定是自己的工作經(jīng)歷。現(xiàn)在各種網(wǎng)站會提供簡歷模板,有的比較花俏,頭像、圖案背景、個人愛好、基礎(chǔ)技能(ppt,excel…)等不重要的內(nèi)容占了較多空間,顧此失彼。

No.2 模塊詳述

通常包括個人信息、自我評價(jià)(可以有)、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷(工作年限較少的新人)、基礎(chǔ)技能、個人網(wǎng)站(如果有)。

①個人信息

姓名,學(xué)歷,幾年,崗位名稱,電話,郵箱。

②自我評價(jià)

可選項(xiàng)。相當(dāng)于你的一句話介紹,如果希望面試官記住你,用什么關(guān)鍵詞可以代表你?這就呼應(yīng)到前面的準(zhǔn)備工作了,是關(guān)于你的自我認(rèn)識。

  • 可以是你在某些行業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)深耕(如5年電商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),深入理解……);
  • 一些產(chǎn)品或項(xiàng)目的亮眼成績(獨(dú)立負(fù)責(zé)過千萬級收入流水;做過xxx項(xiàng)目得到了xxx……);
  • 一些突出的產(chǎn)品經(jīng)理的能力(擅長數(shù)據(jù)分析;擅長B端解決方案設(shè)計(jì)……);
  • 比較有特點(diǎn)的個人特質(zhì)(熱愛寫作;抗壓性強(qiáng)……)。

③教育經(jīng)歷

學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷、時(shí)間。

這部分可以放在這,也可以放在工作經(jīng)歷之后,主要看你對教育背景是否有自信。

如果在學(xué)校中成績比較突出,也可以標(biāo)明,側(cè)面反映學(xué)習(xí)能力。

④工作經(jīng)歷

每一份工作經(jīng)歷的頭行,公司、產(chǎn)品(可選)、崗位、時(shí)長(可選,如果時(shí)間長可寫)、開始結(jié)束時(shí)間,標(biāo)配。

對于詳細(xì)工作內(nèi)容描述,如果你的工作是偏項(xiàng)目制的,那就以項(xiàng)目經(jīng)歷為模塊去寫,如果是偏產(chǎn)品為維度的,那就以產(chǎn)品的工作經(jīng)歷為模塊去寫,沒有統(tǒng)一規(guī)定。

每一段產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)歷,包含產(chǎn)品/項(xiàng)目介紹、工作職責(zé)、工作業(yè)績,三個部分:

產(chǎn)品/項(xiàng)目介紹:HR/面試官不一定聽過你的產(chǎn)品/項(xiàng)目,這里用一兩句話精練的介紹下它是什么,為什么做,背景信息等,不要啰嗦。

工作職責(zé):重頭戲。不要大段寫,讓HR/面試官幫你找你會啥,你主要做了啥。我們在看招聘JD的時(shí)候,崗位職責(zé)都是一條條說明的,你的工作職責(zé)也該如此。

一個方面的職責(zé)寫一條,每一條都覆蓋相關(guān)產(chǎn)品能力的執(zhí)行應(yīng)用,包括但不限于行業(yè)分析、用戶理解、用戶獲取、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、增長模型、商業(yè)模式、策略設(shè)計(jì)…寫哪些方面還是根據(jù)你的實(shí)際工作來看。注意避免只寫通用型表達(dá),要具體描述是通過什么樣的業(yè)務(wù)技能,思考過什么樣產(chǎn)品/項(xiàng)目邏輯,具體搭建了什么,提升了什么,改進(jìn)了什么,解決了什么…

工作業(yè)績:同理,分條寫。業(yè)績呈現(xiàn)數(shù)字化,大家都知道這個套路。但是沒有數(shù)據(jù)效果怎么辦?

沒有數(shù)據(jù)就挖掘更多方面的價(jià)值,如創(chuàng)新性、口碑、影響力、你的方法在其他團(tuán)隊(duì)的復(fù)制應(yīng)用等等,總的來說就是你的工作總要有效用和價(jià)值。

其實(shí)如果在工作經(jīng)歷部分你發(fā)現(xiàn)寫不出東西來,說明日常做的不足,思考總結(jié)比較少,簡歷只是結(jié)果,一份好的簡歷精華都是平時(shí)積累創(chuàng)造出來的,功夫在日常。

⑤實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷

可選項(xiàng)。適合1~3年經(jīng)歷還不是特別豐富的產(chǎn)品新人,如果工作經(jīng)歷部分實(shí)在單薄,可以加入實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷。當(dāng)然不是為了加而加,也要體現(xiàn)出你的動腦、動手能力。如在學(xué)校中做過創(chuàng)業(yè),參與過產(chǎn)品類比賽,做過校園實(shí)踐項(xiàng)目,其實(shí)也算是一種產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),把它也看成一種工作歷練的方式去輸出。

⑥基礎(chǔ)技能

對于崗位要求中必須要有的,如數(shù)據(jù)或商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理要求懂SQL、Python、SPSS等,需要寫。如果有一些特色技能,如文案、視頻剪輯等,可以寫。

⑦個人網(wǎng)站

可選項(xiàng)?,F(xiàn)在很多同學(xué)都有自己的公眾號、視頻號、博客等個人網(wǎng)站,如果你的意向工作本身與自己做的一些嘗試有關(guān)聯(lián),可以體現(xiàn)出你的行業(yè)理解力、內(nèi)容創(chuàng)作能力、運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)分析能力等等,寫出來有加分。

No.3 規(guī)避問題

①不要捏造經(jīng)驗(yàn)。

即使崗位要求有,但自己沒有做過的方面不要寫。一問就露餡。

②不要過分夸大。

如果到時(shí)面試問答沒有簡歷寫的好,減分。

③不要大段大段地寫。

切忌啰嗦。啰嗦說明沒想清楚,說明思維表達(dá)有待提升。

④敢于取舍。

不是為了體現(xiàn)工作經(jīng)歷豐富就什么要都寫上去。優(yōu)先選擇你參與扎實(shí)的,體會深刻的,能匹配目標(biāo)崗位的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和能力的。

No.4 格式要點(diǎn)

①字號大小、顏色不超過3種,字體盡量保持一種,如雅黑,不會出錯。

②間距適中,自己讀著舒服就對了,見過一些簡歷的行間距,為了撐篇幅特別大,或者因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)多特別擠,讀起來都難受。

③格式建議pdf,命名可以為:名字-x年(3年及以上可寫)-崗位。

一份簡歷的閱讀體驗(yàn),也是一種產(chǎn)品體驗(yàn),如果做不到簡潔可讀性好,說明你的基礎(chǔ)審美需要提升。

No.5 簡歷定制化(重要)

經(jīng)過上面的步驟,終于一份基礎(chǔ)簡歷就完成了。別急,還有。前面我講過,避免一份簡歷一招鮮。你應(yīng)聘的每一個工作崗位一定是有差異的,職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、能力都有所不同。這個時(shí)候就要用上目標(biāo)工作梳理的那份表格了。

在基礎(chǔ)簡歷的基礎(chǔ)上,要針對每一個崗位各個方面的關(guān)鍵詞,尤其針對自我評價(jià)、工作經(jīng)歷、實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷模塊,需要對應(yīng)的重寫或調(diào)整你簡歷中的描述,能夠直觀呈現(xiàn)出你有匹配的項(xiàng)目經(jīng)歷,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品能力,可以讓HR或面試官快速get到關(guān)注的重點(diǎn)。

構(gòu)建你的簡歷庫,對每一份求職,都該有一份定制化的簡歷。

六、面試

No.1 面試前準(zhǔn)備

①目標(biāo)產(chǎn)品學(xué)習(xí)

在前面的目標(biāo)求職分析中,你已經(jīng)充分了解了崗位需求。一旦簡歷通過,準(zhǔn)備面試,還需要大量的學(xué)習(xí),包括:

  • 這個公司的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)范圍;
  • 這個工作所在的行業(yè),發(fā)展歷程、現(xiàn)狀,變化、趨勢;
  • 這個行業(yè)里的產(chǎn)品有哪些,頭部、腰部,各自情況;
  • 這個產(chǎn)品(如果能知道)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀,特點(diǎn),用戶等詳細(xì)信息;

就是面向你可能會去的這個公司,會做的這個產(chǎn)品,需要先熟悉起來,這些信息可能會出現(xiàn)在你和面試官對話的上下文中。

②自我復(fù)盤復(fù)習(xí)

基于對目標(biāo)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)后,審視一下你簡歷中的每一項(xiàng)工作內(nèi)容,有哪些是相關(guān)聯(lián)的,有哪些可能會被問到的點(diǎn)。

注意,你簡歷上寫的任何內(nèi)容都可能會被問到,數(shù)據(jù)、方法、過程、結(jié)果……所以要在面試前充分復(fù)習(xí),如果只是模模糊糊記得,甚至說時(shí)間太久記不清了,大減分。

No.2 面試現(xiàn)場表現(xiàn)

①自我介紹

高度凝練的個人履歷的現(xiàn)場介紹,可以是經(jīng)歷概述,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,個人特質(zhì)等等。1~3分鐘,不要太長,語速穩(wěn)定,不用把簡歷的內(nèi)容背下來。

因?yàn)槭情_場破冰,千萬別緊張,產(chǎn)品經(jīng)理一個重要的素質(zhì)就是心態(tài)。

②面試問答

問答要點(diǎn)一:聽清問題

這不是很簡單嗎?事實(shí)是,所答非所問不少見。這就涉及溝通能力了,溝通一半自己說,一半是聽對方。

準(zhǔn)確的回答是從聽準(zhǔn),理解到位開始的,不光要聽字面意思,也要聽出背后表達(dá)的主旨是什么。如果不是很確定自己是否懂了面試官的問題,可以嘗試復(fù)述下進(jìn)行確認(rèn),保證你們在同一個問題層面展開。

問答要點(diǎn)二:避免長篇大論

聽懂問題后,回答時(shí)避免長篇大論,還是那句話,不要啰嗦,如果一個問題3分鐘還沒有說到重點(diǎn),5分鐘還沒講完,就可能已經(jīng)重點(diǎn)失焦了。另外避免碎片式回答,想到哪說到哪,思路跳躍。

這兩種情況表面上是沒說好,底層原因是沒想好,這就涉及到邏輯思維,又是產(chǎn)品經(jīng)理的重要能力之一。

問答要點(diǎn)三:邏輯思維

邏輯思維是一種體系化思考的能力,是在紛繁、龐大、多樣的信息中,能夠進(jìn)行分析、抽象、歸納,提煉出核心內(nèi)容和脈絡(luò)。

如果你的邏輯思維本身不錯,那按照自己邏輯正常表達(dá)就好了。

如果你的邏輯思維有欠缺,可是練習(xí)下常用的思維工具:一個是金字塔原理,一個是STAR原則。

金字塔原理:完整學(xué)習(xí)可以看芭芭拉·明托《金字塔原理》這本書。綜述一下就是你的回答結(jié)論先行,核心思想擺出,然后分項(xiàng)說明支持這個想法、結(jié)論的幾個原因。在每一個原因的闡述中加入論據(jù),也就是你經(jīng)驗(yàn)中的案例或素材,整個表達(dá)結(jié)構(gòu)像一個金字塔一樣。

STAR原則:

  • Situation(情景):你從事的產(chǎn)品工作的背景,什么時(shí)候,為什么做等;
  • Task(任務(wù)):你的產(chǎn)品職責(zé)的目標(biāo)是什么,計(jì)劃做什么等;
  • Action(行動):你具體怎么做的,用了什么方式,有哪些工作維度等;
  • Result(結(jié)果):做的怎么樣,是否符合預(yù)期,原因分析,未來想法等。

一個問題如果實(shí)在沒想好清晰的思路,用這兩種方法回答至少可以打底。但更長久的還是多訓(xùn)練自己的邏輯思維,結(jié)構(gòu)化表達(dá)。畢竟產(chǎn)品經(jīng)理的工作中有大量的文字輸出、口頭溝通,可以說是每天都需要用到的能力。

問答要點(diǎn)四:避免不懂裝懂

如果有些問題就是不懂,沒做過,不會答,也不用硬答,可以謙遜些跟面試官探討交流,避免不懂裝懂,因?yàn)橹灰欢?,多幾個問題就問出來了。

③面試問題

網(wǎng)上關(guān)于面試問題整理的文章已經(jīng)很多了,如果你足夠勤奮,可以把所有資料都看看,攢一個自己的面試100問,每個備上答案。

所有問題的本質(zhì)都離不開:

  • 你對行業(yè)的理解、產(chǎn)品的理解、用戶和客戶的理解、商業(yè)的理解;
  • 你負(fù)責(zé)的事情為什么做、做了什么、做的好是為什么、不好是為什么;
  • 你從中做事的思考、過程、方法;
  • 你對自己清醒的認(rèn)識、規(guī)劃、執(zhí)行;
  • ……

10個面試官,有10種問題庫,這就像考試,可以命中一些,但是最終還是靠你底子的牢固。準(zhǔn)備好自己,以不變應(yīng)萬變吧。

④狀態(tài)表現(xiàn)

要點(diǎn)一:穩(wěn)定。

即使有一些問題回答的不好,也別慌亂,淡定應(yīng)對后面的部分。

要點(diǎn)二:不卑不亢。

即使有一些面試體驗(yàn)壓力較大,挑戰(zhàn)較多,讓你不在舒適區(qū),也不要表現(xiàn)出抵觸情緒,不要情緒化。另一方面,也不要因?yàn)槊嬖嚬儆型镀睓?quán),就表現(xiàn)出卑微、小心翼翼,正常交流就好。

要點(diǎn)三:互動感。

一些同學(xué)在講的過程中會一直低頭,左看右看,整個過程是單向輸出的狀態(tài),最好是和面試官保持眼神的交流,如果是在線會議,最好也是看向屏幕,讓面試是雙向互動感的,更能抓住面試官注意力。

⑤收尾環(huán)節(jié)

最后環(huán)節(jié),有時(shí)面試官會問到“你有什么問題問我”,提前準(zhǔn)備好你的問題清單,2~3個即可(如果你確實(shí)有很多想了解的,多問也可以)。可以但不限于:

  • 針對目標(biāo)行業(yè)、產(chǎn)品的一些現(xiàn)象,趨勢等的想法;
  • 針對面試過程中,面試官表達(dá)的一些讓你好奇的信息;
  • 未來團(tuán)隊(duì)的情況,對目標(biāo)人才的預(yù)期;
  • ……

這部分比較靈活,源自你自己的產(chǎn)品思考、興趣、感受。如果面試下來,你感覺非常不錯,也可以咨詢面試官互加好友,不管本次結(jié)果如何,建立長期聯(lián)系,后續(xù)可能還有新機(jī)會。

七、心態(tài)建設(shè)

好了,到現(xiàn)在為止重點(diǎn)工程已完成。我最后再講講心態(tài)部分,因?yàn)槊看吻舐毚蠖疾皇且环L(fēng)順的,跌宕起伏更多,甚至有的同學(xué)會有過山車般的體會,這個過程的心理體驗(yàn)和心態(tài)建設(shè),也是重要的。①認(rèn)真準(zhǔn)備每一次求職,即使不成功也沒關(guān)系,這個過程即使不是在做日常產(chǎn)品工作,也會讓你有所學(xué)習(xí)成長。

②不要盲目不自信,沒有回音、失敗了,不要自我打擊。要用動態(tài)的看光看自己,當(dāng)前某些地方不足的事實(shí),正是下一個階段的你的基礎(chǔ)實(shí)力。

③也不要過度自信。把問題都?xì)w結(jié)為環(huán)境、他人,保持謙卑的心。

④隨緣,想要的也不是完美的,不想要的也許超出你的預(yù)期,所有的事物都在變化之中,相信一切都是最好的安排,在這個安排中做最好的自己。

祝你找到理想工作。

作者:Summer,公眾號&播客&小報(bào)童:向心修煉。BAT 10年產(chǎn)品經(jīng)理,6年產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。喜歡和專注個人成長、職業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域。

本文由 @Summer 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
評論請登錄
  1. 捉個蟲!第一段“”重復(fù)啦!
    寫的太全面了,點(diǎn)贊!
    作者大大還有公開課嘛 有地址能去圍觀一下嗎?。。?/p>

    來自北京 回復(fù)
    1. 贊心細(xì)!其實(shí)我都不知道前面小伙伴從哪看的…
      感興趣可以訂閱文章,會慢慢寫心得。

      來自北京 回復(fù)
  2. 請作者大大多發(fā)布一些文章!

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 謝謝支持,爭取多產(chǎn)出對大家有用的內(nèi)容

      來自北京 回復(fù)
  3. 職場小白很喜歡看這種文章哈哈哈哈!昨天還看了老師的公開課嘞 受益匪淺

    來自海南 回復(fù)
    1. 噗,沒想到你還能追溯到呢,好像挺久了

      來自北京 回復(fù)
    2. 嘿嘿嘿嘿

      來自廣東 回復(fù)