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編輯導(dǎo)語：對于職場人來說，在工作中往往會(huì)踩許多的坑，有些是出于自身的原因而踩雷，而有些是大家一不小心就容易犯錯(cuò)。對于產(chǎn)品人而言，也是如此，那么，有哪些“坑”是大家知道之后就可以避免或者脫離的呢？本文作者就和結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為我們進(jìn)行了分享。

我是一名產(chǎn)品社畜，日常對接開發(fā)爸爸和業(yè)務(wù)爺爺，在過去艱難的一年里安慰自己，活著就好，畢竟還是干了點(diǎn)人事！今年我又要開始問自己那個(gè)問題：未來的我將何去何從呢？

一、踩坑篇

語文老師教過，開篇得立論！所以（總結(jié)詞后是重點(diǎn)），我先分享下自己作為打工人的三點(diǎn)感受，如與各位觀點(diǎn)不合，不好意思，那肯定是你對，沒辦法，多年的“生存”法則！

1. 作為產(chǎn)品經(jīng)理，做需求前問清楚，想清楚，搞清楚

我有一個(gè)朋友：剛做產(chǎn)品時(shí)，最擅長的技能是畫得一手高保真原型，在實(shí)習(xí)匯報(bào)的時(shí)候?qū)?shí)習(xí)期間的日常照片做了一款“大家來找茬”的游戲，獲得一番好評，導(dǎo)致她后續(xù)接需求后將大量時(shí)間花費(fèi)在畫原型，直到有次項(xiàng)目被“砍”，幡然醒悟。

——以上是產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)掉入的一個(gè)坑。

提小小建議：除特殊情況要對外部用戶展示時(shí)，給出的原型建議不要高保真，一是你原型中的炫酷交互會(huì)干（liang）擾（xia）程序猿/媛；二是你用工具拼拼湊湊的美觀效果開發(fā)童鞋往往碼不出那么好看，領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)有落差，要求調(diào)整，你這不是擋了開發(fā)的下班之路嘛，die！

重點(diǎn)想表達(dá)，接需求時(shí)，別蠻干，做到“三清楚”原則。回憶一下，我們經(jīng)常做一件事情，不是想清楚才做的，而是被迫做的。可能是領(lǐng)導(dǎo)安排的需求，可能是因?yàn)楦偲飞暇€了一個(gè)功能，可能是我們有創(chuàng)造收入的壓力….但是這個(gè)需求該不該做？做了之后能解決什么問題，能為用戶/合作伙伴創(chuàng)造什么長期價(jià)值？

這些問題，產(chǎn)品經(jīng)理一定要真正地思考清楚，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需求產(chǎn)品經(jīng)理往往決定一個(gè)產(chǎn)品的生死，如果這個(gè)事情你自己都還說服不了你自己，那么請你暫時(shí)不要做。

不要讓自己成了“傳話筒”,接需求時(shí)時(shí)刻多問自己幾個(gè)“然后呢”，決定不做什么，往往比決定做什么更加重要。

2. 作為產(chǎn)品經(jīng)理，做需求時(shí)要專注、要堅(jiān)持、要聚焦

我有一個(gè)朋友：剛做產(chǎn)品時(shí)，她每天都很忙，好像去上廁所都是一種享受，一天到晚除了開會(huì)就是寫文檔，需求也接了一堆，角色轉(zhuǎn)換得像個(gè)演員，直到年終績效并不理想，心中意然平。

——以上是產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)掉入的第二個(gè)坑。

重點(diǎn)想表達(dá)，做需求時(shí)，要像談戀愛一樣專注，不能既要，又要，還要，最后你每一個(gè)需求都沒有做到實(shí)處，沒有做到深度。你把握不了那個(gè)平衡點(diǎn)，你嫌這個(gè)需求太簡單了，嫌那個(gè)需求對技術(shù)知識要求高，做不來，最后你一無所獲。

放平自己的心態(tài)，專注、堅(jiān)持、聚焦，在小的需求，你只要堅(jiān)持打磨到極致，在一個(gè)小需求上做到讓所有人都能夠超出預(yù)期，會(huì)獲取意想不到的收獲。

3. 作為產(chǎn)品經(jīng)理，想需求時(shí)要客觀、要思危、要長遠(yuǎn)

我有一個(gè)朋友：產(chǎn)品上線后，她深感自己作為產(chǎn)品人，要有主人翁意識，一直盯著看，非得要想出點(diǎn)優(yōu)化功能加上才完美，還非得半夜留言開發(fā)。殊不知她閃現(xiàn)的想法可能會(huì)讓一個(gè)勉強(qiáng)發(fā)版、搖搖欲墜的程序垮掉，其實(shí)每次開發(fā)童鞋發(fā)版，都感覺戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，像酒后駕駛，好像隨時(shí)會(huì)倒下。

——以上是產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)掉入的第三個(gè)坑。

重點(diǎn)想表達(dá)，產(chǎn)品的功能不是你一個(gè)人說了算，雖然你的話語權(quán)挺大。但要做對的事情，不要作惡，不要被市面上花花綠綠的App影響，跟風(fēng)去做一些對用戶沒啥價(jià)值的事情。

比如為了收集用戶數(shù)據(jù)，引導(dǎo)用戶授予通訊錄權(quán)限、定位權(quán)限等，比如為了多增加盈利，彈出增值服務(wù)的按鈕引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊等，想想豐巢快遞柜取件的引導(dǎo)打賞雞肋。

居安思危，一件事情你看到好的一面往往也有壞的一面，做產(chǎn)品不能太理想化，做出一些畫蛇添足、產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的事情，重點(diǎn)是不要讓開發(fā)看不慣你，給他們約你一起去爬山的理由，你看他們的頭發(fā)，感覺真有點(diǎn)神似張東升。

二、避坑篇

以上的坑，你別說自己沒有踩過，我就是監(jiān)視著各位產(chǎn)品狗的生活，崩潰嘛！

請你耐心的看下去，可以保命。當(dāng)你不知道如何使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，你可以試著學(xué)習(xí)業(yè)界公認(rèn)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，看看他們的成長之路。

1. 做成熟的產(chǎn)品經(jīng)理，熱愛生活，洞察用戶

當(dāng)你對做產(chǎn)品這件事情已經(jīng)感覺不到熱愛，那就別做了。

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理于整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是靈魂，是主導(dǎo)人物，如果你的日常工作已經(jīng)變成了每天將需求從1排到N，按部就班的做，領(lǐng)導(dǎo)說改什么就改什么，自己根本不認(rèn)同自己的工作內(nèi)容和工作價(jià)值，純屬浪費(fèi)時(shí)間，何談能打造出用戶滿意的產(chǎn)品！

熱愛生活的產(chǎn)品經(jīng)理有自己的想法，有態(tài)度、有性格，你打造的產(chǎn)品才不會(huì)是一堆沒價(jià)值的堆砌品。

都說產(chǎn)品要有用戶思維，你問一下自己，你有多久沒有去App Store上看一下各大APP的用戶點(diǎn)評了？你會(huì)在日常生活中嘗試用產(chǎn)品思維來安排自己的生活嗎？你和同事糾結(jié)每天中午吃什么的時(shí)候，你有想過從產(chǎn)品的角度來給出解決方案嗎？

熱愛生活，洞察用戶，多一些細(xì)心，多一些積累，多想想事情背后的邏輯和原理，保持思考的習(xí)慣，不辜負(fù)用戶對產(chǎn)品的每一份熱愛！

2. 做成熟的產(chǎn)品經(jīng)理，認(rèn)識自己，學(xué)習(xí)進(jìn)步

當(dāng)我們從產(chǎn)品小白慢慢成長起來后，會(huì)遇到事業(yè)瓶頸，就像互聯(lián)網(wǎng)圈高呼的“35歲困惑”：35歲就要被辭掉、送外賣、開滴滴，不知道如何是好，不知道怎么邁向新征程。

我最近在看心動(dòng)的offer，最后律師問候選人的問題是：給我們一個(gè)錄用你的理由。對呀，當(dāng)想要朝著產(chǎn)品專家的方向發(fā)展，我們審視下自己：自己與眾不同的地方在哪里，我的優(yōu)勢到底是什么，我的優(yōu)勢能不能再繼續(xù)發(fā)展。

初期的時(shí)候，你可以鍛煉自己的溝通能力、表達(dá)能力和補(bǔ)足技術(shù)知識，后期你需要考慮選擇某個(gè)熱愛的行業(yè)領(lǐng)域深耕下去，這樣你對這個(gè)行業(yè)有深刻的洞察，可以有遠(yuǎn)見的看到整個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢，就是盡量擴(kuò)展自己的優(yōu)勢范圍，就能走得很遠(yuǎn)。

盡量讓自己懂得多一點(diǎn)，全能一些。

優(yōu)秀的人一般都不會(huì)太懶，這個(gè)世界每時(shí)每刻都在涌現(xiàn)出新系統(tǒng)、新名詞、新思想、新技術(shù)等，如果你是金融領(lǐng)域的一名從業(yè)者，小到領(lǐng)導(dǎo)人的一次發(fā)言，大到國內(nèi)國外的大事件，證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)的動(dòng)向，都是你需要時(shí)刻關(guān)注的。

當(dāng)你無法快速理解并運(yùn)用這些“新事物”，你將很難跟上時(shí)代的步伐。當(dāng)你善于學(xué)習(xí)的時(shí)候，你的選擇也越來越多。

3. 做成熟的產(chǎn)品經(jīng)理，放下焦慮，鍛煉身體

我們不是圣人，當(dāng)你在日常生活中處于低谷的時(shí)候，焦慮來臨的時(shí)候，我們可以閉上眼睛，深呼吸，在大腦構(gòu)建出一張白紙，將目前的困境一一列出來，思考最壞的情況，試圖去找到一個(gè)最優(yōu)或者目前最可行的解決方案。

“找到焦慮的出口，邁過去，就沒事了”?，F(xiàn)在我遇事常說的一句話：“一定會(huì)有辦法的”。你細(xì)品，真沒毛病。

當(dāng)你具備“思想活力”的同時(shí)，身體也是至關(guān)重要的。不管是996，還是007，你都可以想方設(shè)法讓自己運(yùn)動(dòng)起來。任何一項(xiàng)工作都是一項(xiàng)長跑型事業(yè)，擁有好的身體，才能走得更穩(wěn)。

三、脫坑篇

也許此刻的你正深陷某坑，麻煩你，加加油，走出去。

我們都聽過一句話：聽過很多道理，卻依然過不好這一生，為什么呢？因?yàn)槊總€(gè)道理都是在特定的前因后果下存在，即天時(shí)地利人和。當(dāng)你用一個(gè)道理盲目套用在自己的身上，當(dāng)然是無解的。

1. 做聰明的產(chǎn)品經(jīng)理，清楚自己是什么

產(chǎn)品經(jīng)理是科技與生活結(jié)合的產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)思維與用戶思維的結(jié)合。

當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品動(dòng)不動(dòng)就千億級用戶時(shí)，體驗(yàn)每改動(dòng)一點(diǎn)，價(jià)值就乘以千萬次；當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品只有100個(gè)人用的時(shí)候，你用了同樣的成本，收益卻大打折扣。所以體驗(yàn)的好壞對搶占用戶來說，十分重要。

將體驗(yàn)做到極致最好的方法，就是用產(chǎn)品經(jīng)理的角度，以用戶為中心，最大化組織資源，想用戶之想，為用戶所需。作為產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值就在于優(yōu)化了企業(yè)分工，提高了企業(yè)收益。

2. 做聰明的產(chǎn)品經(jīng)理，清楚自己要什么

拿選擇公司來說，當(dāng)自己還是一個(gè)產(chǎn)品小白的水平，建議去一個(gè)高容錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗试S你高容錯(cuò)的反復(fù)試。因?yàn)楫?dāng)你在一個(gè)低容錯(cuò)的環(huán)境下，錯(cuò)了就是等于失敗，沒人給你的錯(cuò)誤買單，資金、團(tuán)隊(duì)都不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì)。

當(dāng)然如果你足夠自信，你也可以去嘗試一把，有些選擇總是低容錯(cuò)的，嘗試一下無妨，沒準(zhǔn)，你就成了風(fēng)口上的豬。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人主要還是看機(jī)遇，如果能夠抓住好的時(shí)代機(jī)遇，時(shí)代會(huì)推著你往前走。

3.做聰明的產(chǎn)品經(jīng)理，清楚自己怎么做

學(xué)會(huì)善用實(shí)驗(yàn)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，能夠幫助我們降低驗(yàn)證成本，快速達(dá)成共識，提升創(chuàng)新效率。

舉個(gè)栗子：曾經(jīng)奧巴馬在競選美國總統(tǒng)的時(shí)候，在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行了A/B實(shí)驗(yàn)，利用圖片、新聞標(biāo)題、捐贈(zèng)按鈕等等方面的不斷嘗試，累計(jì)讓奧巴馬的捐款金額增加了5700億萬美元。

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在工作中難以決策時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)使用實(shí)驗(yàn)工具。從提出假設(shè)、確定目標(biāo)、選取對象、分組實(shí)驗(yàn)、到預(yù)估結(jié)果，這每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對實(shí)驗(yàn)的合理性產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

寫在最后，雞湯甚好，點(diǎn)到為止！作為產(chǎn)品人，想大家之所想，思考和解決大家關(guān)心的問題，就是我們的終極目標(biāo)。

作者：黃麗嫦，公眾號：野生派產(chǎn)品錄

本文由 @黃麗嫦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議