互聯(lián)網(wǎng)人如何進(jìn)行知識(shí)管理?

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信息爆炸時(shí)候,我們每天都吸引了大量知識(shí)信息,而龐雜混亂的信息難以為我們提高有效的幫助,我們需要做的就是進(jìn)行知識(shí)管理,通過方法竅門高效利用起來,提升自我。

01 什么是知識(shí)管理?

所謂知識(shí)管理,百度百科對(duì)其定義為:在組織中構(gòu)建一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng),讓資訊與知識(shí),透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程,不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)成為組織智慧的循環(huán)。

簡而言之,知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行管理和規(guī)劃的活動(dòng)。

02 為什么需要知識(shí)管理?

信息時(shí)代的成功越來越依賴于所擁有的的知識(shí)的質(zhì)量,不管是企業(yè)還是個(gè)體,在這個(gè)人人皆是知識(shí)工作者的時(shí)代,知識(shí)管理將是決定競爭力和發(fā)展空間的關(guān)鍵。

知識(shí)因其可復(fù)用的價(jià)值而至關(guān)重要,但在日常生活中,大量知識(shí)隱性化、碎片化。我們學(xué)習(xí)的知識(shí)越多便遺忘的越多,最終將導(dǎo)致大量不必要的重復(fù)性勞動(dòng)。

借用“L先生說”的觀點(diǎn)“大腦是用來思考的,不是用來記憶的”。讓更多的隱性知識(shí)顯性化,減少大腦“內(nèi)存”的消耗,避免因不必要的忙碌最終導(dǎo)致在關(guān)鍵領(lǐng)域的注意力不足。

知識(shí)管理就像建立一個(gè)外部知識(shí)池,將我們?nèi)粘=佑|的信息流量,經(jīng)過篩選整合后變成存量知識(shí),減輕大腦的負(fù)擔(dān),讓知識(shí)產(chǎn)生時(shí)間維度上的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。

03 知識(shí)管理的目標(biāo)

知識(shí)管理有三個(gè)主要目的

  1. 碎片知識(shí)體系化
  2. 隱性知識(shí)顯性化
  3. 需要時(shí)能及時(shí)找到并調(diào)用相關(guān)知識(shí)

顯性知識(shí)是以文字、符號(hào)、圖形等方式表達(dá)的知識(shí);而隱性知識(shí)是未以文字、符號(hào)、圖形等方式表達(dá)的知識(shí),存在于人的大腦中?!昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,將腦海中的思緒記錄下來,即有助于進(jìn)行體系梳理驗(yàn)證,也有助于反復(fù)使用。

而知識(shí)管理的最終目標(biāo),則是構(gòu)建一個(gè)框架完整邏輯清晰的知識(shí)體系。一般而言,一個(gè)完整的知識(shí)體系至少包含三個(gè)層次的知識(shí):

  • 第一層 認(rèn)知層:底層思考、核心原理、世界觀價(jià)值觀
  • 第二層 思維層:一個(gè)人操作系統(tǒng),思維模式,將對(duì)世界的看法變成決策規(guī)劃
  • 第三層 應(yīng)用層:工作方法論,把規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)

認(rèn)知層是一個(gè)人的思想內(nèi)核,是其對(duì)世界的基本認(rèn)識(shí),主要包括哲學(xué)、歷史、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)等人文社會(huì)科學(xué),數(shù)學(xué)、系統(tǒng)理論等形式科學(xué)的學(xué)習(xí)。

思維層更多的是管理決策,是一個(gè)人在工作生活中的操作系統(tǒng),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人而言主要包括組織管理、決策科學(xué)、市場營銷三個(gè)維度的學(xué)習(xí)。

應(yīng)用層是一個(gè)人日常行動(dòng)的行為規(guī)則或方法論,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人而言,主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營增長、品牌營銷三個(gè)維度的學(xué)習(xí)。

如果把一個(gè)人的知識(shí)體系看作一個(gè)大樓,認(rèn)知層的知識(shí)就是這座大樓的地基,外人難以察覺,卻至關(guān)重要。如果地基不穩(wěn),則環(huán)境稍有變動(dòng),整個(gè)大樓也將隨之飄搖。因此,認(rèn)知層知識(shí)體系的建立,也是決定我們是否能建立自我接納、自我認(rèn)同的關(guān)鍵。

思維層的知識(shí)就好似這座大樓的框架,它決定了這座大樓的外形和日常的穩(wěn)定性。

應(yīng)用層的知識(shí)就好似一個(gè)一個(gè)的房間,根據(jù)需要,進(jìn)行不同的裝修,不定期“出租”。

04 如何進(jìn)行知識(shí)管理?

(1)知識(shí)管理的前提是順手的工具

人的習(xí)慣養(yǎng)成依賴于最小阻力路徑,順手的工具,可以減少我們進(jìn)行日常知識(shí)管理的成本,利于養(yǎng)成知識(shí)管理的習(xí)慣。

因此,我們需要的知識(shí)管理工具不用多高大上、也不用功能多豐富,使用成本低、響應(yīng)及時(shí)是最關(guān)鍵的要求。

(2)自下而上逐步完善擴(kuò)充知識(shí)體系

我們很難一開始就搭建出一個(gè)框架完整的知識(shí)體系。自下而上,從某個(gè)局部開始,一個(gè)知識(shí)點(diǎn)一個(gè)知識(shí)模塊的累積,不斷把我們腦海中的思考和理解,通過文字、圖片、符號(hào)表達(dá)出來,一步步擴(kuò)充知識(shí)的邊界、完善知識(shí)框架,直至構(gòu)建出可復(fù)用的知識(shí)體系。

(3)知識(shí)管理實(shí)踐流程

一個(gè)完整的知識(shí)管理流程大致分為7步,從最初的學(xué)習(xí)理解,到整合拓展,直至最后的應(yīng)用和迭代。

a.規(guī)劃方向:

明確近期學(xué)習(xí)方向和側(cè)重點(diǎn)。

篩選渠道,知識(shí)內(nèi)容的來源主要包括書籍、導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)渠道。高質(zhì)量的渠道能讓知識(shí)學(xué)習(xí)起到事倍功半的效果。

b.獲?。毫私庀嚓P(guān)信息

借用空手在2018年一篇文章里的說法:“我們每天接收的信息量相當(dāng)于174份報(bào)紙。而今天的一份報(bào)紙,信息量比17世紀(jì)一個(gè)普通英國人一生經(jīng)歷都要豐富?!?/p>

在這個(gè)信息爆炸的年代,如果不加區(qū)分的閱讀,很容易陷入知識(shí)焦慮中。

學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的第一步是掃讀:通過標(biāo)題名稱、作者等關(guān)鍵信息快速判斷信息內(nèi)容的類別和主題;其次通覽內(nèi)容確定框架、找到核心內(nèi)容,判斷內(nèi)容有無進(jìn)一步學(xué)習(xí)的價(jià)值。

c.理解

如果確認(rèn)是有價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容,則進(jìn)入理解閱讀階段,分析理解作者的論述。

在大致理解目標(biāo)內(nèi)容后,還可以進(jìn)行擴(kuò)展性主題閱讀:根據(jù)理解得到的知識(shí)主題,進(jìn)一步擴(kuò)展參照閱讀,避免因部分作者的一家之言導(dǎo)致認(rèn)知偏差。

d.整合

根據(jù)自身對(duì)已學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,重組知識(shí)架構(gòu),探求知識(shí)背后的本質(zhì),整合成文字,并根據(jù)類型進(jìn)行歸檔。

e.拓展

將整合后的知識(shí)點(diǎn)/知識(shí)模塊,與已有的知識(shí)點(diǎn)/知識(shí)模塊關(guān)聯(lián)拓展,最終成一個(gè)較為完整的知識(shí)框架

f.應(yīng)用

實(shí)際運(yùn)用知識(shí)并將知識(shí)分享給他人,提高學(xué)習(xí)效率,校驗(yàn)學(xué)習(xí)成果

g.迭代:尋找錯(cuò)誤,持續(xù)優(yōu)化,迭代框架

通過實(shí)際運(yùn)用或分享交流,找到知識(shí)體系中錯(cuò)誤或多余的地方,刪除修改,持續(xù)優(yōu)化迭代。

寫在最后

“羅馬不是一天建成的”,知識(shí)管理也并非成長的捷徑,但學(xué)以致用,在日復(fù)一日的迭代中,持續(xù)構(gòu)建自身的競爭優(yōu)勢,相信我們也能看到自己的指數(shù)型成長曲線。

參考資料:

  1. 百度百科,知識(shí)管理詞條
  2. L先生說,《學(xué)習(xí)的四個(gè)層次》
  3. 空手,《不做知識(shí)的搬運(yùn)工,有效知識(shí)體系該如何建立?》
  4. 查爾斯·范多倫/查爾斯·范多倫,《如何閱讀一本書》
  5. 斯科特·揚(yáng),《如何高效學(xué)習(xí)》

 

本文由 @葉開的飛刀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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