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本文給大家解析關(guān)于滴滴的一道面試題，并附上了作者自己的答案~

滴滴面試題：一個單層面積4000m，有50層樓的商用物業(yè)，1層到10層是百貨商場，11-50是寫字樓。

問：

1. 你是這個樓的所有者，以長期商業(yè)價值最大化為目標(biāo)，你會如何安排每層樓的經(jīng)營內(nèi)容或租賃對象?
2. 根據(jù)你設(shè)計的經(jīng)營內(nèi)容，如何安排10部電梯的運營時間&?？坎呗?？

商用物業(yè)定位：根據(jù)樓層層數(shù)及面積，合理假設(shè)該樓位于城市商業(yè)核心區(qū)，主要服務(wù)于中高端人群。

用戶需求：消費者消費能力，消費要求，審美水平，較高——經(jīng)營內(nèi)容應(yīng)偏向高端，高品質(zhì)，高潮流。

寫字樓公司需求：經(jīng)濟性、適配性（環(huán)境安靜性，格調(diào)性等）、便利性。

辦公人員需求：白領(lǐng)，舒適的工作場景，工作于生活的協(xié)調(diào)。

問題1

1. 商場安排原則

（1）搭配原則 ——可相互促進的經(jīng)營內(nèi)容放在同一層

（2）分類原則——每一層要有主要經(jīng)營內(nèi)容主題

（3）類宜家原則——低頻消費放低層，高頻消費放中層，高層則消費頻率再次降低。要進行高頻消費要先經(jīng)過低頻消費區(qū)，增加曝光頻率、停留時間。對于更低頻的剛需，則可以出于經(jīng)濟性考慮放在較偏的高層。

（4）側(cè)重女性——消費主力軍，經(jīng)營內(nèi)容在全面的同時側(cè)重女性

（5）生活性原則——現(xiàn)代商場并是不純購物空間，更是集休閑、娛樂、飲食為一體的多場景消費空間，注意給生活留白。

（6）自消費原則——由于商場上方有大量辦公人員，是最好的粘性顧客，要注意滿足辦公區(qū)人員的需求。

設(shè)置及理由如下：

地下1層：超市——方便進貨，避免大量人群影響本樓。

1層大廳：樓宇門面，低頻、高級場景——奢侈品，貴金屬，高級美妝——一層人流最密，在一層進行高消費會促進顧客的攀比心理，促進沖動消費。同時由于商品價格，顧客需要更長久的思考，在顧客下樓 要離開時會提供二次思考的機會。

2層：運動類，如運動服飾，體育用品，戶外用品等——分類原則。

3層：男裝或全面型服裝經(jīng)營者，同時搭配領(lǐng)帶，皮包，皮鞋等——分類原則。

4層：女裝，同時搭配男性感興趣的經(jīng)營內(nèi)容，如大疆展示臺，電子數(shù)碼等——搭配原則。

5層：兒童用品，玩具，搭配兒童樂園 ，兒童興趣培訓(xùn)班等，增強兒童停留時間，為上層辦公人員提供孩子托管處，促進了商場自消費——搭配、自消費原則。

6層：家居用品，搭配休息空間。參考宜家，可供上層辦公人員休息，增加瀏覽量——搭配、自消費原則。

7層：生活空間，包括健身房，瑜伽室、美發(fā)美容，spa，藝術(shù)空間，創(chuàng)新工坊等，食客下樓可以進行一些服務(wù)型項目——生活性、自消費原則。

8層：餐飲——高檔餐飲+品質(zhì)快餐+便利店，既滿足商場定位，又滿足上層辦公人員的速食小購物需求——生活性、自消費原則。

9層：KTV——距離辦公區(qū)域兩層，隔音沒有電影院好，避免影響。

10層：電影院——常見生活性消費場景。

2. 寫字樓安排原則

（1）區(qū)間原則：對于小成本公司，如創(chuàng)業(yè)型公司，所需區(qū)域不是很大，部分樓層應(yīng)合理分隔區(qū)間。

（2）整體性原則：對于大公司，應(yīng)盡量保留整層樓，整體性出租。

（3）高層原則：對門面，格調(diào)要求較高的公司，考慮高層，打造俯視城市的感覺；對保密性高的公司也可以考慮高層。

（4）搭配性原則（類自消費）：對辦公所需功能性部門，應(yīng)考慮適當(dāng)引進，增強寫字樓整體價值，如：律所，投融資，文印等。

設(shè)置及理由如下：

11——30層：中小型隔間，適合小公司

31層：洽談空間，咖啡廳，西餐店，便利店等

32——44層：整層，中型公司

45層：洽談空間，咖啡廳，西餐店，便利店等

45——50：整層，高級別公司

問題2

與第一題思路適配。

商場特點：人流量較大，但由于有扶梯，用戶對電梯敏感度較低。

寫字樓特點：上下班高峰，午餐時間人流量較大，對使用電梯要求高。

電梯運營時間與停靠策略都要動態(tài)分配，優(yōu)先滿足辦公人員要求。

運營時間：

對于商場，經(jīng)營時間一般為9：00——22：00，則此期間分配給商場的電梯經(jīng)營時間同經(jīng)營時間（對于KTV,電影院設(shè)置為24小時），其可用電梯數(shù)量曲線呈雙峰狀，尾部穩(wěn)定為2臺。

對于辦公樓，考慮到加班等，采用24小時營業(yè)制。

在商場營業(yè)期間，其可用曲線與商場電梯可用曲線互補，尾部穩(wěn)定為4臺。

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