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面對一個復(fù)雜的問題，我們首先要做的是去看透問題的本質(zhì)，再去解決它。

之前的文章討論的一個主題就是解決問題的一套方法論，簡單回顧一下：

1. 面對一個復(fù)雜的問題，我們得先確定復(fù)雜問題的本質(zhì)是什么？然后，確定問題的解決程度也就是目標(biāo)；
2. 緊緊圍繞著目標(biāo)并嚴(yán)格按照因果定律搭建你的控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)的作用就是當(dāng)滿足一定條件的輸入一定會有預(yù)期的輸出；
3. 緊緊圍繞目標(biāo)搭建反饋系統(tǒng)，并保證信息的無誤傳遞，衡量解決問題的效果，進而再指導(dǎo)我們不斷的鎖定問題，調(diào)整控制系統(tǒng)，最后不斷逼近目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)。

回顧點擊：一套解決復(fù)雜問題的方法論

之后兩篇文章從控制系統(tǒng)切入，主要討論了當(dāng)我們面對一個確定目標(biāo)如何拆解并輸出解決方案，核心介紹了兩種思考方式水平思考和垂直思考。

回顧點擊：解決復(fù)雜問題方法論——因果關(guān)系（一）、如何邏輯思考，做一個想的明白的人

這里有必要說明一下我的文章不討論通過大量案例總結(jié)共性總結(jié)出的經(jīng)驗?zāi)Ｐ停覀兠鎸Φ氖澜绮淮_定性越來越大，變化越來越快，經(jīng)驗?zāi)Ｐ椭粫絹碓娇斓氖ⅲ蚁Ｍ痛蠹矣懻摰那∏》催^來，從底層思維方式出發(fā)，還原思考路徑，通過案例進行驗證。

接下來我們主要討論，面對一個復(fù)雜問題怎么找到問題的本質(zhì)呢？這一部分是最難的，我認(rèn)為這也是區(qū)分高手與普通人的一個分水嶺。

先舉個身邊的例子：17年的時候，我有個朋友在北京工作的白領(lǐng)，最近發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)（某四線城市）的房價漲的很厲害，身邊的親朋好友都在買房，而且全國房價都在上漲，他也特別焦慮也想在家鄉(xiāng)置產(chǎn)做投資。

他給我分析大概意思是他們家鄉(xiāng)現(xiàn)在政策在重點規(guī)劃新城區(qū)，他父母看上一個房子是新城區(qū)中心的中心，地段極好，周圍配置也很齊全，小區(qū)是著名開發(fā)商承接，很多人想買都買不到等等，總之分析的頭頭是道，儼然一副胸有成竹的樣子

然后我問了他幾個問題：“你所在城市的人口的趨勢，特別是流入人口的趨勢怎么樣，以及近今年的人均收入水平，整個城市的產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)是什么樣，以及目前城鎮(zhèn)化率?！?/p>

他對我的問題滿臉疑惑，反問我為啥問這些奇怪的問題，他說這些應(yīng)該是政府考慮的問題和他買房有什么關(guān)系？

我回答他是房子終歸是商品，本質(zhì)就是供需關(guān)系，因為我的世界觀中所相信的幾個基本原理之一就是均衡原理。我問的幾個數(shù)據(jù)都是衡量需求端未來趨勢的幾個重要指標(biāo)，如果這幾個指標(biāo)不是很好的話，那么就不建議置產(chǎn)。

后來我這個朋友放棄了在家鄉(xiāng)置產(chǎn)的決定，而是另外借了一些錢，在某二線城市置產(chǎn)。前些日子我們再見面他和我說他的家鄉(xiāng)房產(chǎn)雖然后來也漲了，到目前為止也只漲了1000多而已，而他在在二線城市的置產(chǎn)房價幾乎翻了一倍。

通過這個例子我想告訴大家不同人的決策邏輯：

第一類人從現(xiàn)象出發(fā)做決策，這種思考方式完全是通過身邊人的決策做決策，也就是從眾效應(yīng)，但后面常常發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象與本質(zhì)往往都是相反的，這也就是為啥韭菜被割了一茬又長了一茬新韭菜，這里的例子有非常多，就不展開了。

第二類人從經(jīng)驗出發(fā)做決策，這種思考方式通常會有一些方法論或者技巧讓自己的邏輯模型自冾，但是這些技巧只是淺層的多因果分析，越淺層變量越多越復(fù)雜。而且換一個人從另外一個角度做多因果分析就把你推翻了，也就是說通過技巧做決策不僅效果不好而且還會還會把簡單問題搞復(fù)雜，這也就是查理芒格常說的你學(xué)了個錘子，看哪都是釘子。

比如，如果讓你給公司定戰(zhàn)略，上百度一查，各種3C模型，5P模型，ECIRM模型估計得有幾十個模型。再比如你作為公司管理者如何做項目管理，提高效率，你再百度一下估計又得幾十個模型，不是說這些模型不好，而是如果你一上來就用這些模型，而不是思考你要解決問題的本質(zhì)，就會本末倒置，把一個簡單的問題復(fù)雜化

第三類人從本質(zhì)出發(fā)做決策，這種思考方式通常通過”常識和規(guī)律“做決策，是的你沒有聽錯，其實看透問題本質(zhì)的能力就是取決于能否從常識（一些基本的原理）出發(fā)進行思考，常識就是你相信什么樣的世界觀。也就是你眼中這個世界是什么樣子，一個人的思想由思想的底層邏輯模型規(guī)定的，我們的行為在我們的思想模型，世界觀模型上運行的。也就是說我們的世界觀影響決策，決策影響行為。

那么”常識“到底是什么？

如果要我做一個定義“常識就是不由人的意志做轉(zhuǎn)移的相對客觀的事實或者原理”，也就是你的論點基于常識表達出來其他人幾乎沒有任何異議，那么以這些相對客觀的真理作為基點出發(fā)，做嚴(yán)密邏輯論證，你的決策成功率就會大大提高。所以，我們核心發(fā)力點應(yīng)該是學(xué)習(xí)這些“常識”以這些“常識”構(gòu)建我們的世界觀，而我們的決策和行為應(yīng)該在這樣的世界觀上運行。

比如：這里呼應(yīng)上面的例子，面對同樣的問題真正的大師做決策都是基于常識，以常識為起點。比如：我們看看大師是怎么定戰(zhàn)略的，之前我的一位老師李叫獸推薦我讀《好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略》，作者魯梅爾特認(rèn)為好戰(zhàn)略就是揚長避短，戰(zhàn)略的制定過程就是找到創(chuàng)造優(yōu)勢、利用杠桿放大優(yōu)勢，通過聚焦持續(xù)放大優(yōu)勢。

再比如我們看看大師怎么做管理的，之前另一個老師沈攀推薦我看TOC，作者高德拉特認(rèn)為，管理就是找瓶頸，非瓶頸不改善，就是木桶理論，決定木桶裝水量的往往是最短的木板，而作者以這個理論為基石建構(gòu)了整個TOC體系。

看到這里，我想所有人聽揚長避短和木桶理論都會覺得“這不就是一句廢話嗎”，而事實是，就是這些顯而易見的“廢話”阻礙了你的智慧，包括自己在內(nèi)在剛接觸這些大師的時候，覺得“這也能成為大師？”，越到后面越覺得是自己太無知了！

所以我后面的文章主要介紹我相信的常識有哪些？

我會詳細(xì)說明這些常識的原理，以及我是如何應(yīng)用這些常識分析案例并做出決策的，目前大概明確的幾個清單如下：

1. 演化（位置比努力更重要）
2. 均衡（兩種事物存在耦合必然會導(dǎo)致穩(wěn)態(tài)與平衡）
3. 簡單（世界的表面越來越復(fù)雜，但本質(zhì)是簡單的）
4. 整體（整體大于部分之和）
5. 升維（任何復(fù)雜問題背后都有一個核心沖突，任何沖突都是可以破解的）
6. 分形（永遠(yuǎn)不要以為完美了，每一種情況都可以得到大幅改善）

【預(yù)告】下周主要討論的話題是 #為什么位置比努力更重要#

互動：你所相信的常識是什么？歡迎在留言區(qū)留言

作者：閆琨，公眾號：琨少筆記

本文由 @閆琨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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