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榮耀標(biāo)識(shí)你敢管理你的老板嗎？
要相信，老板之所以能做你的老板，一定有過(guò)人之處，要多去爭(zhēng)取老板信任，多幫助他讓他更成功，你才能更成功。
我們都知道，有一種員工非常地受歡迎，就是執(zhí)行能力很強(qiáng)，上級(jí)布置的任務(wù)，他能夠完成得很漂亮。
但其實(shí)，還有一種員工，更加厲害，就是他能夠向上管理，也就是管理自己的領(lǐng)導(dǎo)。
這一講，我們就專門來(lái)談?wù)勥@個(gè)話題，談?wù)?strong>管理中一種非常特殊的能力：管理老板。也叫：向上管理。
01
通用電氣的前CEO杰克·韋爾奇，是一位神一樣的管理者。
他的助手羅塞娜·博得斯基做了杰克·韋爾奇14年的助理，她把和老板一起工作的經(jīng)驗(yàn)寫成了一本書(shū)，叫《向上管理：做副手的智慧》，提出了“向上管理”（managing up）的概念。
在她看來(lái)，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的老板手上，因此，當(dāng)你需要獲得工作的資源時(shí)，就需要對(duì)老板進(jìn)行管理。
但其實(shí)，你并不真的擁有管理你老板的權(quán)力，比如你不能給他發(fā)工資、定獎(jiǎng)金、給績(jī)效打分，或者把他叫到你辦公室來(lái)罵一頓。
“向上管理”是一種有趣的說(shuō)法，其本質(zhì)是一種影響力，一種更高超的影響力，用來(lái)影響那些對(duì)你有管理權(quán)力的人。
02
如何獲得這種叫做“高超的影響力”呢？
第一，也是最基礎(chǔ)的方法：建立信任。
信任，是影響力的基礎(chǔ)。
如果老板不信任你的人品、可靠性、專業(yè)能力等等，你對(duì)他就基本沒(méi)什么影響力。
讓老板信任你，你首先要“送”他一個(gè)權(quán)力：知情權(quán)。
什么叫知情權(quán)？就是主動(dòng)地匯報(bào)自己的工作進(jìn)展。
“老板，您交代的事情我已經(jīng)在辦了。昨天去拜訪了客戶，張總不在，說(shuō)要下周回來(lái)。我和他的同事聊了一個(gè)小時(shí)，很有收獲。我根據(jù)溝通，會(huì)修正一下方案，這周三前郵件發(fā)給您。我下周一會(huì)再去拜訪。有進(jìn)一步情況，我再向您匯報(bào)。”
老板看到這樣一條微信，估計(jì)只會(huì)說(shuō)一個(gè)字：好。
但是，這個(gè)“好”字背后，是放心，是信任。
建立信任，更重要的是，始終兌現(xiàn)你的承諾。
“這周三前郵件發(fā)給您”。那周二下班之前，這個(gè)方案一定、一定、一定要發(fā)給老板。
不要和我抬杠，說(shuō)周三早上9點(diǎn)之前行嗎？值得放心、信任，不是讓老板先擔(dān)心，然后在截止時(shí)間前最后10秒鐘，解除擔(dān)心。
第二，儲(chǔ)蓄影響。
你要相信，你老板能做你老板，一定有過(guò)人之處。
但即便這樣，在某些方面，他也一定需要你幫助。
盡可能多地幫助他，讓他更成功，你才能更成功。
怎么幫助呢？
首先，你可以幫他省時(shí)間。老板的時(shí)間通常比你的時(shí)間值錢，用你的時(shí)間，省他的時(shí)間，會(huì)備受感激。
羅塞娜說(shuō)：我用兩小時(shí)進(jìn)行電話溝通、閱讀成堆的文件、審核各種陳述材料，就是為了，讓杰克只需要用30秒的時(shí)間，進(jìn)行最后的處理，然后，繼續(xù)做其他事情。
30秒原則，是你工作到不到位的重要準(zhǔn)則。
你甚至可以幫他提高。
有空沒(méi)空，可以分享一些有價(jià)值的文章到微信群里，比如《5分鐘商學(xué)院》。
但如果要分享，就經(jīng)常分享，不要等有篇特別有針對(duì)性的文章再分享，會(huì)讓群里所有人都覺(jué)得你有所指。
提供越多真誠(chéng)的幫助，就是往你在他的影響力賬戶里儲(chǔ)蓄越來(lái)越多的影響力，供日后取用。
第三，向上溝通。
“老板，我有個(gè)想法想和您聊一聊，方便嗎？”
“你說(shuō)？”
“關(guān)于周三要交給您，給張總的方案，我覺(jué)得有三種做法。第一種，blabla，第二種，blabla，第三種，blabla …… 他們各有優(yōu)缺點(diǎn)，分別是blabla……我比較建議第一種和第二種，因?yàn)閎labla……老板，您看看我們應(yīng)該怎么選？”
“如果在第一種和第二種中，再選一個(gè)呢？”老板問(wèn)。
“老板，您曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，用產(chǎn)品打動(dòng)客戶才最長(zhǎng)久，我非常有啟發(fā)，根據(jù)這個(gè)思想，我覺(jué)得第一種更合適，您覺(jué)得呢？”
“我也覺(jué)得是。那就去做吧。有問(wèn)題，隨時(shí)向我報(bào)告”。
這一小段對(duì)話中，有很多套路，你慢慢體會(huì)。
但是總結(jié)來(lái)說(shuō)，就是：
- 不只是提問(wèn)題，同時(shí)也要提出建議；
- 提兩個(gè)以上建議，并加以分析；
- 與上司討論，并由上司作裁決。
03
有管理權(quán)力的人，施加影響力的方法論。
想要向上管理，需要記住三點(diǎn)：
1）建立信任；
2）儲(chǔ)蓄影響；
3）向上溝通。
向上管理的目的，不是辦公室政治，不是溜須拍馬。
向上管理的目的，是利用高超的影響力，善用老板掌握的資源，達(dá)成企業(yè)、部門和自己的目標(biāo)。
你敢管理你的老板嗎？
——老板，A方案……B方案……我的建議是A……因?yàn)椤詈笳?qǐng)您來(lái)決定！
——我覺(jué)得你說(shuō)的有道理，就按照你說(shuō)的去做吧。
-End-
作者：劉潤(rùn)，公眾號(hào)：劉潤(rùn)（ID：runliu-pub）
來(lái)源：https://mp.weixin.qq.com/s/u1k4TNnA2rpJ13R5D1q3Kg
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向上管理：做高效能下屬
正向的向上管理是為了更高效的工作，可是還有一種向上管理是負(fù)面的，保全自己，坑了其他人……這種就比較討厭了