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315被曝光還能反轉(zhuǎn)輿論，蜜雪冰城哪來(lái)的“通天本領(lǐng)”？

315被曝光還能反轉(zhuǎn)輿論，蜜雪冰城哪來(lái)的“通天本領(lǐng)”？

前段時(shí)間，蜜雪冰城因食品安全問(wèn)題被曝光，卻意外引發(fā)了消費(fèi)者的“集體護(hù)短”現(xiàn)象，成功實(shí)現(xiàn)了輿論反轉(zhuǎn)。這一罕見(jiàn)現(xiàn)象引發(fā)了廣泛討論：蜜雪冰城是如何做到的？本文將深入剖析蜜雪冰城在品牌建設(shè)中所構(gòu)筑的“低價(jià)錨定+情感綁定+道德儲(chǔ)蓄”三大品牌護(hù)城河，探討其如何在消費(fèi)分級(jí)時(shí)代滿足大眾對(duì)“值價(jià)比”的追求，并分析其在危機(jī)管理中的策略和未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)。