產(chǎn)品設(shè)計(jì) 外呼系統(tǒng)選型的5個坑點(diǎn) 什么樣的外呼系統(tǒng)更靠譜?關(guān)于這個問題的回答,我們或許可以站在客戶的角度進(jìn)行思考,從而避免定位偏差帶來的認(rèn)知錯誤。本篇文章里,作者就從客戶的角度出發(fā),總結(jié)了外呼系統(tǒng)選型的幾個“坑點(diǎn)”,一起來看一下。 通信產(chǎn)品的那些事 2年初級外呼系統(tǒng)
產(chǎn)品設(shè)計(jì) 外呼系統(tǒng)如何提升接通率? 作為普通的用戶,我們在接到疑似客服或者銷售電話時都會毫不猶豫地掛掉。但作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們要想辦法減少這種情況,提高外呼系統(tǒng)的接通率。應(yīng)該怎么做呢?本文作者對此發(fā)表了自己的看法,與你分享。 通信產(chǎn)品的那些事 2年初級外呼系統(tǒng)
產(chǎn)品設(shè)計(jì) 外呼系統(tǒng),有哪幾種外呼形式? 外呼系統(tǒng),或者稱電銷系統(tǒng),是目前通信產(chǎn)品中的主要現(xiàn)金牛產(chǎn)品。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)你需要進(jìn)行外呼系統(tǒng)設(shè)計(jì)時,你知道該從哪些維度入手,又有哪些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)需要注意嗎?本篇文章里,作者便總結(jié)了外呼系統(tǒng)的常見形式以及常見功能等方面,一起來看。 通信產(chǎn)品的那些事 2年初級外呼系統(tǒng)
產(chǎn)品經(jīng)理 如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng)? 本文作者是“AI產(chǎn)品經(jīng)理大本營”團(tuán)員何靜 ,她用非常接地氣的文字介紹了智能外呼系統(tǒng)的必備入門信息,對于不是這個細(xì)分領(lǐng)域的AI從業(yè)者來說,非常值得一看。 一、序言 隨... 黃釗hanniman 3年中級外呼系統(tǒng)