個人隨筆 員工體驗幫你要到優(yōu)秀的人,留住合適的人 從招聘到離職,每一個環(huán)節(jié)都是企業(yè)展現(xiàn)其價值和關(guān)懷的機會,閱讀本文將啟發(fā)HR和管理者如何打造一個既滿足員工期望又能促進企業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境。 陳果說體驗「DTer 人力資源管理企業(yè)競爭力員工體驗
個人隨筆 連續(xù)三年增長,揭開蘋果超高NPS的背后秘密 NPS和公司收益、客戶留存率息息相關(guān),不少公司便十分注重企業(yè)的NPS得分。那么,企業(yè)如何能獲得高NPS得分?這篇文章里,作者結(jié)合蘋果公司的案例,對蘋果公司高NPS得分的背后原因進行了拆解,一起來看看。 體驗家XMPlus NPS員工體驗客戶體驗
用戶研究 體驗管理 | 從客戶體驗到員工體驗 隨著人口紅利的消失,優(yōu)質(zhì)勞動力也成為企業(yè)爭奪的高凈值人才資產(chǎn),這種時候員工體驗便尤為重要了。從客戶體驗到員工體驗,我們需要做什么改變呢?本文作者對員工體驗進行了分析,一起來看一下吧。 龍國富 2年初級員工體驗
用戶研究 00后的員工體驗,你做對了嗎? 編輯導(dǎo)語:首批00后們,即將畢業(yè),進入職場,迎來他們的初體驗。對于他們而言,也反映出對職場“反內(nèi)卷”態(tài)度,抵制加班文化。在迎接這一群新員工之前,組織們可能需要好... MOMOUX 2年初級員工體驗