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自動(dòng)定價(jià)系統(tǒng)的搭建，不只是算法建模，更是業(yè)務(wù)協(xié)同與系統(tǒng)落地的復(fù)雜工程。本文將深入剖析從業(yè)務(wù)流程出發(fā)，如何構(gòu)建可執(zhí)行的定價(jià)邏輯、如何實(shí)現(xiàn)算法與運(yùn)營(yíng)的閉環(huán)聯(lián)動(dòng)，以及如何在真實(shí)場(chǎng)景中推動(dòng)系統(tǒng)上線與迭代優(yōu)化。

在零售行業(yè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象：很多團(tuán)隊(duì)花大力氣做了價(jià)格策略、促銷活動(dòng)，但最后總會(huì)因?yàn)?“某個(gè)商品賣虧了”“毛利率不達(dá)標(biāo)”“用戶說價(jià)格亂” 這些問題頭疼。

其實(shí)這背后缺的就是一套 “價(jià)格校驗(yàn)機(jī)制”—— 它就像給價(jià)格體系裝了個(gè) “安全網(wǎng)”，既能守住成本、毛利這些經(jīng)營(yíng)底線，又能讓各種靈活的業(yè)務(wù)策略（比如引流品、大促活動(dòng)）跑得穩(wěn)、不翻車。

今天就結(jié)合之前實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，跟大家分享下：生鮮零售的價(jià)格校驗(yàn)機(jī)制到底該怎么設(shè)計(jì)？哪些坑是必須避開的？咱們先從最基礎(chǔ)的概念聊起，再手把手拆解 9 大核心校驗(yàn)?zāi)芰ΓＭ魑豢赐昴苡兴斋@

先來個(gè)一覽圖

一、先搞懂：價(jià)格校驗(yàn)到底是個(gè)啥？

簡(jiǎn)單說，價(jià)格校驗(yàn)就是給 “調(diào)價(jià)” 這件事立規(guī)矩。不管是商品上新定原價(jià)、大促改促銷價(jià)，還是渠道專供價(jià)，只要涉及 “調(diào)前價(jià)”（現(xiàn)在賣的價(jià)）和 “調(diào)后價(jià)”（想改成的價(jià)），就得過一遍校驗(yàn)這道關(guān)。它的核心作用有三個(gè)：

1）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

價(jià)格校驗(yàn)可以給價(jià)格中心（原價(jià)）、營(yíng)銷系統(tǒng)（促銷價(jià)）、商品系統(tǒng)（商品上新）、導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)（價(jià)格透出）、三方渠道（不同的平臺(tái)如餓了么，小程序）等凡是涉及價(jià)格的地方使用。這意味著全公司上下均復(fù)用同一套價(jià)格校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的不同使用對(duì)象都降低了價(jià)格解釋成本。

2）守住底線

成本不能虧、核心品類毛利率不能太低、用戶不能覺得價(jià)格瞎?jié)q瞎跌，這些通過校驗(yàn)提前攔住，總比賣完了數(shù)據(jù)難看強(qiáng)。

3）靈活兜底

做生意嘛，總有特殊情況（比如為了拉新，個(gè)別引流品就得虧錢賣），校驗(yàn)機(jī)制得允許 “例外”，但必須讓你說清楚理由、走審批、事后能監(jiān)控，不能拍腦袋亂來。

由上面內(nèi)容可知，零售行業(yè)價(jià)格校驗(yàn)需要做成通過的價(jià)格sdk（sdk：特定的軟件包、軟件框架、硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)等建立應(yīng)用軟件時(shí)的開發(fā)工具的集合）。筆者將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)介紹應(yīng)該包含哪些校驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

二實(shí)戰(zhàn)拆解：9 大校驗(yàn)?zāi)芰?/h2>

接下來咱們逐個(gè)拆，每個(gè)能力都講講 “是啥意思？為啥重要？舉個(gè)栗子？實(shí)操要注意啥？”，保證接地氣，好理解。

1. 保命級(jí)校驗(yàn)：先別虧！成本和毛利得兜住

1）成本校驗(yàn)：虧本的買賣咱不干（除非想清楚了）

說白了：調(diào)后價(jià)能不能比成本還低？正常情況下絕對(duì)不行！不然賣得越多虧得越多

這里的 “成本” 可不是單純的采購(gòu)價(jià)，得算全鏈路成本 —— 比如青菜，采購(gòu)價(jià) 3 塊 / 斤，但倉(cāng)儲(chǔ)損耗 20%、物流費(fèi) 0.5 塊，實(shí)際成本可能就得 4 塊多了！。 具體的成本口徑通常應(yīng)該由供應(yīng)鏈or采購(gòu)提供

2）毛利率校驗(yàn)：不同品類，毛利底線不一樣

說白了：調(diào)后價(jià)減去成本，再除以調(diào)后價(jià)（毛利率公式：(調(diào)后價(jià) – 成本)/ 調(diào)后價(jià)），這個(gè)數(shù)得在公司定的區(qū)間里。

通常為了滿足業(yè)績(jī)需求，毛利率需要設(shè)置下限。同時(shí)公司對(duì)所有商品都應(yīng)該區(qū)分品類，設(shè)置不同的毛利率區(qū)間。

而這一套理應(yīng)是適用于全公司所有業(yè)務(wù)的毛利率標(biāo)準(zhǔn)。例如某商品的毛利率區(qū)間=[30,40]，凡是調(diào)后價(jià)不符合的，價(jià)格校驗(yàn)SDK都應(yīng)該輸出報(bào)錯(cuò)

3）負(fù)毛利校驗(yàn)特殊情況可以虧，但得盯著！

毛利率校驗(yàn)是看 “夠不夠高”，負(fù)毛利校驗(yàn)是看 “會(huì)不會(huì)虧”（毛利率＜0）。有人會(huì)問這不重復(fù)嗎？還真不是的。

生鮮零售偶爾就得 “虧著賣”—— 比如對(duì)于引流品雞蛋 1 塊錢 1 斤引流，用戶來了可能買一堆別的東西賺回來。但這種 “虧” 必須是計(jì)劃內(nèi)的，不能是不小心算錯(cuò)了成本！

舉個(gè)栗子：

雙 11 大促拿 “500ml 礦泉水” 做引流，成本 1.2 元 / 瓶，想賣 0.99 元（負(fù)毛利 0.21 元 / 瓶但得先算清楚虧多少能接受單日最多賣多少瓶？能不能帶動(dòng)其他商品銷售？

最后定了 “單日限量 1 萬瓶虧 2100 元，但預(yù)計(jì)能多帶來 3000 單，每單其他商品賺 5 元，凈賺 1 萬多”，這種就允許，但得走審批流程，系統(tǒng)最好能實(shí)時(shí)監(jiān)控賣了多少、虧了多少，超了就自動(dòng)下架

從產(chǎn)品功能層面上，還可以設(shè)置負(fù)毛利等級(jí)分層。

從實(shí)際的業(yè)務(wù)來看，由于商品范圍大，調(diào)價(jià)顆粒度?。ㄈ绯鞘袃r(jià)、站點(diǎn)價(jià)）光靠人工和系統(tǒng)可能還是會(huì)出現(xiàn)誤判。

所以對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)毛利校驗(yàn)可以設(shè)置一系列的審批流程，從而保證負(fù)毛利程度不會(huì)進(jìn)一步加重

2. 邏輯級(jí)校驗(yàn)價(jià)格別 “反常識(shí) “，用戶會(huì)懵！

1）商品常識(shí)校驗(yàn)：大的就得比小的貴，新鮮的就得比舊的貴

說白了：同一組商品的價(jià)格得符合 “常識(shí)”：比如果徑 3J 車?yán)遄泳偷帽?2J 的貴，今天生產(chǎn)的牛奶就得比昨天生產(chǎn)的貴。

也就意味著調(diào)整單個(gè)商品的價(jià)格時(shí)，還需要考慮跟它成組其他商品的價(jià)格，從而保證成組商品的價(jià)格滿足常識(shí)

此時(shí)就意味著需要針對(duì)商品建立常識(shí)組，把理應(yīng)在一起比價(jià)的商品放在同一個(gè)常識(shí)組中，例如2J車?yán)遄樱?J車?yán)遄樱?J車?yán)遄?。無論調(diào)整哪一個(gè)SKU都應(yīng)該考慮常識(shí)組內(nèi)其他SKU的價(jià)格。

實(shí)現(xiàn)方式也很簡(jiǎn)單，建議一套商品屬性常識(shí)分標(biāo)準(zhǔn)，例如果徑=3J是3分，果徑=2J是2分。由此只要屬于車?yán)遄舆@個(gè)品類下的所有SKU，就可以通過果徑屬性判斷是否滿足常識(shí)校驗(yàn)

2）量販價(jià)優(yōu)校驗(yàn)：買得多就得便宜，不然誰買大包裝？

說白了：大規(guī)格商品的 “單份價(jià)格” 必須比小規(guī)格便宜！比如 1 瓶可樂賣 3 元，6 瓶裝就得＜18 元（3×6），不然用戶直接買 6 瓶小的，大包裝就成擺設(shè)了。

實(shí)現(xiàn)方式也很簡(jiǎn)單，同商品常識(shí)校驗(yàn)一樣，需要單獨(dú)建立量販組：把擁有量販關(guān)系的所有SKU放在一個(gè)量販組中。

例如1瓶農(nóng)夫山泉和12瓶，本質(zhì)上都屬于獨(dú)立的SKU，所以需要放在一起。

由此當(dāng)調(diào)整1瓶農(nóng)夫山泉的價(jià)格時(shí)，還需要判斷12瓶裝的價(jià)格，保證價(jià)格上：1瓶裝 * 12 < 12瓶裝

3）固定價(jià)格系數(shù)校驗(yàn)：有些價(jià)格關(guān)系得 “焊死”

說白了：特定商品間的價(jià)格差得固定！比如 “精裝草莓” 必須比 “簡(jiǎn)裝草莓” 貴 3 元 / 盒，“有機(jī)蔬菜” 必須比普通蔬菜貴 50%，這種固定關(guān)系用系數(shù)鎖死，人工調(diào)價(jià)不容易錯(cuò)。

3. 細(xì)節(jié)級(jí)校驗(yàn)：合規(guī) + 用戶心智，一個(gè)都不能少

1）品牌方控價(jià)校驗(yàn)：別亂價(jià)，不然品牌爸爸不給貨！

說白了：品牌方說 “這商品你最低得賣 5.8 元”，你就不能賣 5.7 元！尤其大品牌對(duì)價(jià)格管控嚴(yán)，甚至可能簽了報(bào)價(jià)協(xié)議

2）價(jià)格尾數(shù)校驗(yàn)：別瞎用 “9.9”，高價(jià)值商品得 “端著”

說白了：價(jià)格尾數(shù)得有規(guī)律，別有的商品賣 2.9 元，有的賣 3.0 元，有的賣 2.8 元，用戶看著亂，自己也不好解釋。

通常不同品類的商品，其價(jià)格尾數(shù)都有特定的要求。例如10元商品，一般賣9.9元。 但可能因?yàn)椴煌膬r(jià)格帶（例如0~10元，10~20元，20~100元等）有著向上或者向下取整的要求。

• 調(diào)后價(jià)=10元，此時(shí)可以優(yōu)化成9.9，即向下取整。一般用于低價(jià)商品，用于營(yíng)造低價(jià)心智
• 調(diào)后價(jià)=50.29元，此時(shí)可以優(yōu)化成50.5元，即向上取整。一般用于中高價(jià)商品，因?yàn)閮r(jià)格較高，貴個(gè)幾毛錢對(duì)用戶感知影響較小，從而可以獲得更多一點(diǎn)的毛利

由此看出，價(jià)格尾數(shù)校驗(yàn)其實(shí)不是一種輸出正確\錯(cuò)誤的校驗(yàn)，更像是一種直接對(duì)價(jià)格進(jìn)行尾數(shù)優(yōu)化的通用操作。而這種操作更應(yīng)該做成全公司通用的能力，保持全公司商品價(jià)格尾數(shù)可解釋、可配置、可管理。

3）漲跌幅校驗(yàn)：別一天一個(gè)價(jià)，用戶會(huì)跑！

說白了：調(diào)價(jià)幅度不能太夸張！比如昨天青菜賣 3 元 / 斤，今天突然漲到 6 元（漲幅 100%），用戶肯定罵 “搶錢啊？”

一般設(shè)置個(gè) “±N%” 的默認(rèn)閾值，超過就得走審批，說明理由（比如極端天氣菜價(jià)暴漲，得跟用戶解釋 “因暴雨采摘困難，價(jià)格臨時(shí)調(diào)整，恢復(fù)后降價(jià)”）。

三、落地小技巧：校驗(yàn)機(jī)制得 “活”，別做成 “死規(guī)矩”

最后再啰嗦幾句落地時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)：

做成 SDK 工具

把這些校驗(yàn)?zāi)芰Ψ庋b成接口，嵌入商品系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，調(diào)價(jià)格的時(shí)候自動(dòng)觸發(fā)，別讓人手動(dòng)填 Excel 校驗(yàn)，容易錯(cuò)還麻煩。

實(shí)現(xiàn)方式很簡(jiǎn)單，做成校驗(yàn)規(guī)則列表，通常創(chuàng)建校驗(yàn)場(chǎng)景自定義配置校驗(yàn)?zāi)芰?，然后將?chǎng)景ID給到不同系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)用。

由此上游系統(tǒng)就能通過場(chǎng)景ID識(shí)別可以調(diào)用哪些校驗(yàn)?zāi)芰?。?shù)據(jù)中心也能基于ID去識(shí)別業(yè)務(wù)調(diào)用后的結(jié)果影響

規(guī)則能配

毛利率區(qū)間、負(fù)毛利審批流程、常識(shí)組規(guī)則，讓業(yè)務(wù)人員自己在后臺(tái)配，不用求技術(shù)改代碼。

監(jiān)控得跟上

搞個(gè)看板，實(shí)時(shí)看哪些商品觸發(fā)了校驗(yàn)、哪些走了特殊審批、負(fù)毛利商品賣了多少，事后好復(fù)盤。

寫在最后

太久沒有分享了，因?yàn)樽髡呷チ撕贾莸囊凰髲S，現(xiàn)在從事平臺(tái)型的價(jià)格業(yè)務(wù)，整體來說平臺(tái)型和零售型對(duì)于價(jià)格理解還是很不一樣。同時(shí)其加班強(qiáng)度確實(shí)很高 -0- （好辛苦）

再啰嗦下

價(jià)格校驗(yàn)機(jī)制不是 “給業(yè)務(wù)上枷鎖”，而是 “給靈活兜底”—— 讓你敢做促銷、敢推新品、敢玩新策略，同時(shí)心里有底 “不會(huì)出大亂子”。

零售本就利潤(rùn)薄、變化快，這套機(jī)制就像給價(jià)格體系裝了個(gè) “導(dǎo)航 + 剎車”，幫你在復(fù)雜路況里穩(wěn)穩(wěn)跑，少踩坑、多賺錢。