小紅書(shū)帶貨筆記互動(dòng)數(shù)據(jù)不好真的沒(méi)關(guān)系的…
掛了商品鏈接的小紅書(shū)筆記點(diǎn)贊寥寥、收藏個(gè)位數(shù)?先別急著刪稿。平臺(tái)對(duì)“帶貨筆記”與“種草筆記”用的是兩套完全不同的評(píng)分體系:前者只問(wèn)“多少人點(diǎn)進(jìn)鏈接并付款”,后者才看“互動(dòng)有多高”。
經(jīng)常發(fā)布商品銷(xiāo)售筆記的朋友們一定遇到過(guò)這種情況:“明明有在很認(rèn)真寫(xiě)商品銷(xiāo)售筆記,但怎么只要一掛鏈接,筆記數(shù)據(jù)就很差?”
其實(shí)遇到這個(gè)情況完全不用擔(dān)心,是很正常的情況,因?yàn)樯唐蜂N(xiāo)售筆記和普通種草筆記在考核維度上、分發(fā)人群上以及審核機(jī)制上都有差異
考核維度差異
對(duì)于普通種草筆記來(lái)說(shuō),主要考核維度更多的是互動(dòng)價(jià)值。算法希望看到的是這篇筆記能否是有價(jià)值或者有趣的內(nèi)容,能夠激發(fā)用戶(hù)的點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論和分享等互動(dòng)行為,提升用戶(hù)在平臺(tái)的使用時(shí)長(zhǎng)和粘性,豐富內(nèi)容生態(tài)
1)點(diǎn)贊和收藏是基礎(chǔ)反饋,權(quán)重較低
2)評(píng)論(尤其是高質(zhì)量的長(zhǎng)評(píng)論)和轉(zhuǎn)發(fā)的權(quán)重非常高,因?yàn)檫@代表內(nèi)容引發(fā)了深度討論或被認(rèn)為有價(jià)值到值得分享給朋友
3)關(guān)注,是權(quán)重最高的行為,因?yàn)檫@表明你的內(nèi)容成功地為博主自己或平臺(tái)留住了一個(gè)長(zhǎng)期用戶(hù)
除此之外,內(nèi)容原創(chuàng)度、質(zhì)量、合規(guī)性以及賬號(hào)本身的權(quán)重也是重要的基礎(chǔ)考核點(diǎn)
而商品銷(xiāo)售筆記的核心目標(biāo)則是促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。這篇筆記能不能讓瀏覽筆記的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,產(chǎn)生點(diǎn)擊、加購(gòu)和購(gòu)買(mǎi)的行為,會(huì)更看重「交易價(jià)值」
1)商品點(diǎn)擊率:多少人因?yàn)槟愕膬?nèi)容而對(duì)商品產(chǎn)生了興趣并點(diǎn)擊查看
2)加購(gòu)/收藏率:多少人將商品加入了購(gòu)物車(chē)或收藏夾,這是強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意向信號(hào)
3)成交轉(zhuǎn)化率:最終有多少人完成了購(gòu)買(mǎi),這是最核心的商比考核指標(biāo)
分發(fā)人群差異
普通種草筆記的分發(fā)邏輯更偏向于「泛興趣推薦」,算法會(huì)根據(jù)筆記的內(nèi)容、標(biāo)簽、話(huà)題,將它推薦給可能對(duì)這類(lèi)興趣感興趣的人群
比如,一篇關(guān)于“周末去哪兒玩”的攻略,會(huì)被推薦給所有標(biāo)簽為“愛(ài)旅游”、“愛(ài)生活”的用戶(hù),無(wú)論他們當(dāng)下是否有明確的“購(gòu)買(mǎi)門(mén)票”的需求
商品銷(xiāo)售筆記的分發(fā)邏輯則更偏向于「意向購(gòu)買(mǎi)人群推薦」,算法會(huì)優(yōu)先將筆記推向兩類(lèi)人:對(duì)該品類(lèi)或產(chǎn)品有明確興趣或搜索行為的用戶(hù)(例如,最近搜索過(guò)“運(yùn)動(dòng)耳機(jī)”、“保濕面膜”的人);被識(shí)別出有高消費(fèi)意愿或能力的用戶(hù)
平臺(tái)的目標(biāo)是盡可能高效地匹配「人」與「貨」,提升流量的商業(yè)效率。所以,商銷(xiāo)筆記的流量可能更精準(zhǔn),但天花板也可能受限于該商品的潛在消費(fèi)人群規(guī)模
審核機(jī)制差異
最后,兩者的審核機(jī)制也不同。普通筆記主要通過(guò)內(nèi)容安全、社區(qū)規(guī)范等層面審核。而商品銷(xiāo)售筆記在此基礎(chǔ)上,還需接受更嚴(yán)格的商品和交易審核,包括商品資質(zhì)、價(jià)格合規(guī)性、是否存在虛假宣傳等
所以,商品銷(xiāo)售筆記互動(dòng)數(shù)據(jù)不好真的沒(méi)關(guān)系,很多轉(zhuǎn)化效果很好的商銷(xiāo)筆記,確實(shí)在互動(dòng)數(shù)據(jù)上不如種草筆記,一方面是分發(fā)人群相比種草筆記規(guī)模要小一點(diǎn);其次購(gòu)買(mǎi)動(dòng)作本身跟互動(dòng)動(dòng)作是相悖的,也就是如果筆記吸引了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),用戶(hù)很有可能直接完成購(gòu)買(mǎi)動(dòng)作而跳過(guò)點(diǎn)贊收藏
很多轉(zhuǎn)化效果很好的筆記,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)互動(dòng)效果一般的情況,所以,如果我們做的是商品銷(xiāo)售筆記,就不需要緊盯互動(dòng)數(shù)據(jù),而是多關(guān)注轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)就可以了
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