即時零售,抖音能學會嗎?

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即時零售戰(zhàn)火正酣,抖音躍躍欲試卻面臨基因難題。本文深入剖析抖音與美團在即時零售領域的差異,從核心邏輯到能力構建,揭示抖音難以復制美團模式的原因,帶您洞察即時零售賽道的底層邏輯與競爭格局,一起來看看吧。

一個簡單的問題:為什么美團能做即時零售,抖音真的就學不會?

即時零售的核心,不是「誰能把貨推薦給更多人」,而是「誰能最快把貨送到家」。

聽起來是一個簡單的服務體驗問題,實際上背后是一整套本地供給體系的搭建成本。

這和抖音擅長的流量邏輯,是兩個物種。

抖音:做內(nèi)容推薦,靠算法推動需求,流量-興趣-轉化是主鏈路;

美團:做供給統(tǒng)籌,靠履約能力滿足即時性,庫存-調(diào)度-履約是底盤。

內(nèi)容電商可以「先種草、再購買」,但即時零售必須「先有貨、再下單」。換句話說——興趣電商可以錯后履約,但即時零售必須前置供給。

這就是抖音學不了的地方:它缺乏把“供給體系+線下履約”的基礎能力。

美團能做即時零售,不是因為有外賣騎手,而是因為他們有調(diào)度系統(tǒng) + 局部供給整合能力 + 多端履約路徑協(xié)同。

我們拆開看:即時零售的三個核心能力:

  1. 本地供給能力:誰能把SKU壓到離用戶最近的節(jié)點,誰就有成本優(yōu)勢;
  2. 調(diào)度系統(tǒng)效率:是否能在分鐘級別完成倉-騎手-路徑-消費者的分發(fā);
  3. 履約成本控制:客單價低、利潤率薄,必須壓榨每公里履約單價。

這些都不是一個靠算法起家的平臺能迅速搭建的——它不是邏輯問題,是結構性問題。

舉個例子:

抖音如果要在3公里內(nèi)找到一個供應商配送礦泉水,它得調(diào)起一套獨立的倉配體系;

美團早就把商超、小店、便利店鋪了個遍,每個SKU在哪里、哪家店有庫存,系統(tǒng)心里有數(shù)。

你看,美團不是流量強,而是供給組織能力強。所以抖音一開始是基因不夠,而不是沒有錢。

抖音做即時零售其實已經(jīng)試了很多方式:

開「小時達」、聯(lián)合連鎖便利店、嘗試社區(qū)團購的反向復制、甚至把興趣電商里的「即時履約」作為補充模塊去試,從結果都沒有形成閉環(huán)。

為什么?

因為它依舊是「用戶驅動模型」——先看誰下單,再看怎么滿足。

而不是「供給驅動模型」——先看貨怎么布,再引導下單。

這就像你讓一個足球員去打籃球,基因不對。

即時零售最后拼的,是一張「重資產(chǎn)+輕履約+數(shù)字化」結合的局部供給網(wǎng)。美團是怎么搭的?

把全城幾萬個店轉成自己的線下節(jié)點、把騎手當成履約資產(chǎn)打包進系統(tǒng)、用算法調(diào)度,而不是用人去匹配、甚至連「配送超時率」都計算到騎手個人履約能力;這就構成了一個城市級別的即時零售操作系統(tǒng)。

而抖音呢?

每一個環(huán)節(jié),都不是現(xiàn)成的,而是要像美團一樣,一寸一寸「啃」出來的。

這就是「學不來」的核心:不是你不想學,是你沒這個身體。

最后一個角度看:

即時零售要能跑通,有兩個關鍵條件:

  1. 有足夠密度的消費需求;
  2. 有成本可控的本地履約網(wǎng)絡。

抖音在第一點具備優(yōu)勢,但第二點完全是空白;美團在第一點也不差,但第二點是它的老本行。

所以,哪怕抖音流量再強,只要不能把供給沉到底、履約變成資產(chǎn),它就永遠只能在即時零售的邊緣打打補丁,永遠出不了線。

總結一下:

抖音不是學不會即時零售,而是它不屬于這個賽道的底層文明。

即時零售不是個風口,它是個「體系能力極強 + 本地資源粘度極高」的產(chǎn)業(yè)型賽道。

一旦選錯起點,就永遠跑不過終點。

美團早就不是外賣公司,而是國內(nèi)最強的「本地零售基礎設施商」;

抖音不是不強,但它再強,也終究只是「內(nèi)容+流量+推薦」的公司。

賽道不同,邏輯不同,輸出也不同。

所以抖音能不能學美團,業(yè)務基因就已經(jīng)注定。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【陳罡Pro】,微信公眾號:【陳罡Pro】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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