AI產(chǎn)品經(jīng)理手把手教你PRD,從「小白」到「大神」的通關(guān)秘籍!

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從需求調(diào)研到結(jié)構(gòu)搭建、從細(xì)節(jié)打磨到評(píng)審溝通,這篇文章不是紙上談兵,而是AI產(chǎn)品經(jīng)理親授的實(shí)戰(zhàn)秘籍,手把手帶你通關(guān)PRD寫作的每一關(guān)。

今天,咱們不聊虛的,來(lái)一場(chǎng)關(guān)于PRD也就是產(chǎn)品需求文檔的深度“扒皮”。別以為它只是份冷冰冰的文檔,我敢打賭,它是你產(chǎn)品生涯里最值得投資的“膠囊”!

為什么PRD是你的“生命線”?

還記得剛?cè)胄袝r(shí),我也有過(guò)一段“裸奔”的日子。腦子里想點(diǎn)子,嘴上說(shuō)需求,結(jié)果呢?開發(fā)小哥哥們一臉問(wèn)號(hào),UI小姐姐的圖永遠(yuǎn)不在審美點(diǎn)上,測(cè)試小哥哥更是一問(wèn)三不知……感覺(jué)就像是在蒙眼走鋼絲,每一步都心驚膽戰(zhàn)。

后來(lái)才明白,這都是因?yàn)槿鄙僖环萸逦⑼暾腜RD!

PRD之于產(chǎn)品,就像建筑圖紙之于大廈。沒(méi)有它,你的產(chǎn)品構(gòu)想再宏偉,也只是空中樓閣。它不僅僅是把你腦子里的想法“翻譯”出來(lái),更是

  • 團(tuán)隊(duì)溝通的“寶典”:確保開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等部門對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)、功能和細(xì)節(jié)理解一致,避免后期返工和扯皮。
  • 項(xiàng)目進(jìn)度的“指南針”:為開發(fā)排期、測(cè)試用例編寫提供依據(jù),讓項(xiàng)目有條不紊地推進(jìn)。
  • 解決爭(zhēng)議的“寶劍”:當(dāng)各部門意見不統(tǒng)一時(shí),PRD就是那份白紙黑字,幫你厘清責(zé)任,擺事實(shí)講道理。
  • 產(chǎn)品迭代的“檔案庫(kù)”:記錄產(chǎn)品演進(jìn)的軌跡,方便后續(xù)回顧和優(yōu)化。

所以,別把PRD看成一個(gè)負(fù)擔(dān),它絕對(duì)是你產(chǎn)品路上最靠譜的“閨蜜”!

PRD實(shí)戰(zhàn):手把手教你寫出優(yōu)質(zhì)PRD!

好了,既然PRD這么重要,那究竟怎么寫才能寫出讓團(tuán)隊(duì)“跪服”的文檔呢?別急,我把我的獨(dú)家秘籍傳授給你:

第一步:磨刀不誤砍柴工——需求調(diào)研與分析

在動(dòng)筆之前,請(qǐng)你務(wù)必花時(shí)間深入調(diào)研!

  • 用戶是誰(shuí)?他們的痛點(diǎn)、使用場(chǎng)景、偏好是什么?多和用戶聊聊,別只對(duì)著數(shù)據(jù)YY!
  • 競(jìng)品做得怎么樣?我們可以學(xué)習(xí)什么?有哪些可以借鑒和超越的地方?
  • 業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么?這個(gè)功能要解決什么問(wèn)題?能帶來(lái)什么價(jià)值?

這一步做得越扎實(shí),后面的路就越順暢。切記,沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!

第二步:搭骨架畫藍(lán)圖——結(jié)構(gòu)規(guī)劃

一份清晰的PRD,離不開一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。雖然沒(méi)有固定模板,但以下核心模塊是必不可少的:

文檔信息:歷史版本號(hào)、創(chuàng)建人、日期等,方便追溯。

產(chǎn)品概述:一句話概括產(chǎn)品或功能是什么,解決什么問(wèn)題,給誰(shuí)用。

目標(biāo)用戶:詳細(xì)描述用戶畫像。

業(yè)務(wù)背景與目標(biāo):功能實(shí)現(xiàn)后,能帶來(lái)什么業(yè)務(wù)價(jià)值,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。

功能需求:這部分是重中之重!

-模塊劃分:將產(chǎn)品功能按邏輯劃分成不同模塊。

-功能點(diǎn)描述:針對(duì)每個(gè)功能點(diǎn),詳細(xì)說(shuō)明其目的、邏輯、前置條件、后置結(jié)果、異常情況等。

-原型圖/流程圖:配合清晰的頁(yè)面原型和用戶操作流程圖,讓大家“所見即所得”。

-字段定義:明確每個(gè)字段的含義、類型、長(zhǎng)度、是否必填等。

-非功能需求:性能、安全、兼容性、可擴(kuò)展性等,這些往往容易被忽視,但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。

-數(shù)據(jù)埋點(diǎn)需求:如果需要數(shù)據(jù)分析,提前規(guī)劃好埋點(diǎn)方案。

-術(shù)語(yǔ)定義:統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)某些專業(yè)詞匯的理解,避免雞同鴨講。

記住,PRD不是寫小說(shuō),要簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰。用圖表、流程圖來(lái)代替大段文字,效果會(huì)好很多!

第三步:精雕細(xì)琢——細(xì)節(jié)與溝通

寫完初稿,這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。接下來(lái),才是真正考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理功力的時(shí)候:

細(xì)節(jié)補(bǔ)充:你寫的每一個(gè)字,都可能是開發(fā)小哥哥“摳”的細(xì)節(jié)。確保你考慮了所有可能的情況,包括但不限于:

-用戶點(diǎn)擊后會(huì)發(fā)生什么?

-網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)如何處理?

-各種邊界條件(比如輸入長(zhǎng)度限制、空值處理)

-不同權(quán)限用戶的可見內(nèi)容差異

評(píng)審會(huì):這是最刺激也最考驗(yàn)情商的環(huán)節(jié)。帶著你的PRD和開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等所有相關(guān)方進(jìn)行評(píng)審。

心態(tài):接受質(zhì)疑,但也要堅(jiān)守原則。

技巧:提前預(yù)設(shè)大家可能提出的問(wèn)題,準(zhǔn)備好答案。在被“懟”時(shí),保持冷靜,引導(dǎo)大家回到PRD本身,共同解決問(wèn)題。

應(yīng)對(duì)“不配合”:別慌!如果遇到部門推諉、不配合的情況,你可以把問(wèn)題拋回需求本身:“XX功能我們本階段最重要的,但現(xiàn)在面臨XX問(wèn)題,我們共同努力去拆解問(wèn)題、解決問(wèn)題。”把“你的問(wèn)題”變成“我們的問(wèn)題”,往往能推動(dòng)進(jìn)展。

第四步:持續(xù)迭代——不是一錘子買賣

PRD不是寫完就束之高閣的。它是動(dòng)態(tài)的!

版本管理:每次修改都要更新版本號(hào),并記錄修改內(nèi)容,方便追溯。

及時(shí)更新:需求變更、開發(fā)反饋等都可能導(dǎo)致PRD調(diào)整,務(wù)必及時(shí)更新并通知相關(guān)人員。

思藝的碎碎念:PRD之外的“軟實(shí)力”

撰寫PRD只是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功,更重要的是,你要培養(yǎng)自己的“軟實(shí)力”:

  • 同理心:站在用戶的角度,也站在團(tuán)隊(duì)成員的角度思考問(wèn)題。
  • 溝通力:清晰表達(dá),有效傾聽,懂得如何協(xié)調(diào)各方資源。
  • 解決問(wèn)題能力:面對(duì)困難,不抱怨,而是想辦法解決。
  • 抗壓能力:產(chǎn)品經(jīng)理的路,注定充滿挑戰(zhàn)和壓力,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。

如果你覺(jué)得這篇文章對(duì)你有幫助,不妨給我點(diǎn)個(gè)贊,或者聊聊你在寫PRD時(shí)遇到的“奇葩”經(jīng)歷?期待聽到你們的故事!

這篇文章就到這里啦!希望我的分享能幫你在PRD“小白”通向“大神”的路上有一定幫助。

記住,優(yōu)秀的產(chǎn)品,從一份優(yōu)秀的PRD開始!

本文由 @思藝Siyi 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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