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在當今復雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)決策的科學性和有效性至關重要。然而，許多企業(yè)在決策時仍依賴于“拍腦袋”的方式，缺乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析支持。這篇文章將為你介紹一個教科書級別的決策模型，幫助你從海量數(shù)據(jù)中提煉出關鍵信息，制定出科學合理的決策方案。

數(shù)據(jù)分析要支持決策！這個道理人人都知道，可實操起來，該怎么從一堆數(shù)字里，得出有用的決策信息？今天介紹一個教科書級模型，同學記得點贊收藏，對照著操作哦。

一、決策背景

背景部分，講清楚：為什么需要做決策。不要執(zhí)著于每一個1%的波動都去匯報，太多高了低了只會污染領導們的視線，選擇重要問題，列出決策范圍，比如：

1、收入持續(xù)不達標，利潤沒保障

2、收入達標但銷售費用消耗太多

3、收入達標但庫存增長過快

4、上游成本太高導致毛利快速下降

5、整體收入達標但新品后續(xù)乏力

……

總之，圍繞：收入，成本，費用，應收，庫存，現(xiàn)金流六大經(jīng)營指標，把最關鍵的問題列出來，作為決策的背景。后續(xù)決策，圍繞問題展開。如果診斷經(jīng)營數(shù)據(jù)，之前已經(jīng)分享很多，這里不做贅述。

二、決策目標

決策目標，要量化說明：本次決策目標，擬解決XX問題，數(shù)據(jù)指標提升到XX水平。比如：

1、本次擬解決收入不達標問題，在2個月內(nèi)實現(xiàn)單月達標

2、本次擬解決庫存問題，在3個月降低周轉天數(shù)30天

3、本次擬解決費用投產(chǎn)比問題，在1個月內(nèi)提升投放ROI 1:5以上

注意！這里用的是問題+指標的描述方式。

這是個好習慣，經(jīng)常有業(yè)務部門人拿著方案興沖沖匯報，結果遭遇領導們靈魂拷問：這個有意義嗎？這個是重點問題嗎？這個做到了又怎樣？清晰問題，保證我們討論的是重點問題；量化指標，定好衡量標準，避免事后評估不知道咋下結論。

三、決策選項

這個環(huán)節(jié)，是數(shù)據(jù)、財務、總經(jīng)辦的同學最怕的！經(jīng)常大呼：“我不是業(yè)務，我要怎么提方案？？？” 大家注意！并不是所有的方案都得憑空捏出來。

常見的決策選項有5種：

第一種：為節(jié)省費用/提升ROI，直接砍掉某個表現(xiàn)特別差的產(chǎn)品/渠道

第二種：為了增加收入，對某個ROI高/增長快的產(chǎn)品/渠道追加投入

第三種：經(jīng)過深入分析，發(fā)現(xiàn)問題來自偶發(fā)個案，所以不建議輕舉妄動

這三類增/減/平的建議，可以直接基于數(shù)據(jù)提，不需要業(yè)務參與。在方案中附上直接結論的證據(jù)即可，只要分析的足夠深入，論據(jù)夠多，領導們就可以下判斷（如下圖）。

第四種：經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)了一個好的業(yè)務標桿，可以推廣/發(fā)現(xiàn)了一個問題巨大的環(huán)節(jié)，有待改進。此時的決策選項就是：是否作為下階段工作內(nèi)容，由業(yè)務跟進。此時可以不列具體事項，只要領導們拍板決定推廣/跟進，那么后續(xù)再拉業(yè)務出具體方案。

比如：發(fā)現(xiàn)一個4線城市經(jīng)營的非常好，且深入分析后，發(fā)現(xiàn)有較高可復制性，那么此時可以提決策選項卡如下：

第五種：問題很大，且目前也沒有好的標桿，此時才得指望業(yè)務出方案。在待決策選項里，列清楚：

1、需要多久，得到方案

2、需要誰參與，制定方案

3、需要多少費用，支持方案

比如今年新產(chǎn)品表現(xiàn)不好，需要上一個更新版挽回市場口碑，但是目前仍無具體方案。那么此時，可以先給一個工作計劃（如下圖），講清楚負責人、時間、費用、優(yōu)化方向。

四、決策模型

經(jīng)過以上三步，我們可以列出決策模型如下圖：

此時，領導們可以進行判斷，常見的判斷有：

1、問題不重要，暫不討論

2、問題重要，但目標太高/太低，調(diào)整目標

3、目標合適，但現(xiàn)有方案論證不充分，待加強

4、目標合適，新方案要盡快拿出來

5、目標合適，方案合適，看效果

如果選1，那么決策結束，該問題不再討論。如果選2~5，那么就要建立跟進事件薄，監(jiān)控問題指標與落地進度。如果問題指標突然消失（比如大環(huán)境突然好了！）或者策略落地后仍不能改善指標，那么就要發(fā)起一個新的決策。這樣就形成了閉環(huán)。