好故事,是產(chǎn)品最好的營銷部
小米YU7的發(fā)布引發(fā)了市場的熱烈反響,其成功不僅在于產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和配置,更在于其背后所講述的故事。本文從“家庭CFO”的視角出發(fā),探討了如何通過產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略打動消費者的心。
小米YU7昨天(6月26日)正式發(fā)布,標準版25.35萬起,Pro版27.99萬,Max版32.99萬。
僅發(fā)布當晚,3分鐘大定20萬臺,一小時突破28.9萬臺,創(chuàng)下現(xiàn)象級戰(zhàn)績。
但這次成功,不只是“價格低、參數(shù)強、配置足”,更因為它講好了“家·情·生活”三條溫度弧線。
一、“家庭CFO”的隱形投票權(quán)
來自劉潤公眾號提到的“家庭CFO(家里真正的“主人”)”概念的啟發(fā):家庭買車,不是一個聲音獨奏,而是一個“技術(shù)顧問 vs. 首席幸福官”的雙聲道。
技術(shù)顧問(男主人)問:“馬力夠不夠快?” 首席幸福官(通常是妻子/媽媽)問:“孩子會暈車嗎?車里會曬嗎?儲物夠不夠?安全嗎?都有哪些顏色呢?”
雷軍清楚這一點,發(fā)布會不是光談技術(shù),而是講生活里的“真實痛點”:
- 暈車舒緩模式,聯(lián)合華山醫(yī)院、同仁醫(yī)院研究,可降低51%暈車率;
- SPF100+防曬天幕,比防曬霜更有效隔熱;
- 后備箱+兒童抽屜,足夠裝8個行李箱和玩具;
- 全席位女性乘員保護+高強度防彈鋼、更高級安全配置;
- 小愛同學找車,一句話就定位車位。
這些不是酷炫的參數(shù),而是“可以感受到的安心”。這才是“家庭CFO”真正投票的價值點。
二、消費者故事,自然開場
體驗敘事不是“產(chǎn)品說”,而是“消費者說”。
真實場景回放:
小梅帶6歲女兒看房,女兒一路上就開始暈車,小梅心疼又尷尬,回家后決定等有“暈車舒緩模式”的車再試試。于是,她選擇了YU7。
這類故事有煙火氣,能讓人自然對號入座,情感聯(lián)結(jié)遠比理解高端參數(shù)更容易。
三、產(chǎn)品的情緒+生活雙重載體
我們不妨回頭看看其他行業(yè):
- 兒童學習桌,不是賣“可升降、防護”,而是賣“孩子愿意坐下來學習,爸媽不用每天吼”的親子和諧;
- 白酒連鎖店,不是賣香型,而是賣“見岳父神器”“敲甲方合同專用酒”——一種局場情緒;
- 拉面館,不是拼熬湯,而是打造“深夜給奮斗者的擁抱”——用海報、卡片、續(xù)湯傳遞溫度。
這些都是“體驗敘事”的樣本:產(chǎn)品是載體,情緒才是核心。
四、你有自己產(chǎn)品/品牌的“故事貨架”嗎?
若你還在用冷冰冰的分類——香型、功能、規(guī)格——請停下來,當心消費者“拿不準也拿不動”。
改為場景+情緒分類:
- 父母帶娃:“呵護家庭型”
- 單身奮斗者:“動力奮斗型”
- 商務(wù)精英:“尊重形象型”
給產(chǎn)品貼上場景標簽,讓消費者“心里有圖”:看到就能說——我要這個。
小米用兩套敘事腳本,一個打動技術(shù)顧問(男主人),一個走入CFO(家里真正的“主人”)的內(nèi)心,你也可以借鑒放進自己的故事貨架里。
小結(jié):讓“體驗故事”成為營銷命脈
從劉潤“家庭CFO”里得到啟發(fā):聽懂家庭的“雙聲道”。
從小米YU7里看見實踐:用故事講安全、舒適、使用上的真實改變。
從消費日常里找故事素材:讓產(chǎn)品成為生活情境的演員。
當你的消費者被故事溫暖并覺得“這就是我的”,你就不再是“賣產(chǎn)品”,而是在“服務(wù)生活”。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【龍國富】,微信公眾號:【龍國富】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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