眾籌百萬,支付不起1500元的IM費(fèi)用

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在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的浪潮中,許多產(chǎn)品憑借獨(dú)特的定位和創(chuàng)意吸引了大量關(guān)注,但如何在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,卻是一個(gè)永恒的難題。本文講述了一款面向回族群體的社交產(chǎn)品“清真生活”的故事。這款產(chǎn)品曾通過眾籌獲得百萬資金,卻因無力支付每月1500元的即時(shí)通訊服務(wù)費(fèi)用,不得不關(guān)閉核心功能,陷入運(yùn)營困境。

在一次搜索“齋月”相關(guān)視頻時(shí),我偶然發(fā)現(xiàn)了一款面向回族群體的社交產(chǎn)品——“清真生活”。

該產(chǎn)品的Logo設(shè)計(jì)風(fēng)格令人眼前一亮:以健康綠色為基調(diào),主體由“HI”構(gòu)成。

這不僅是常見的英文問候語,還巧妙融入了“Halal”(清真)和“Islam”(伊斯蘭)的首字母,傳遞出積極、開放、友好的產(chǎn)品定位。

這個(gè)設(shè)計(jì)簡潔而直觀,讓我一下子就記住了它。

清真生活定位為“清真生活方式社區(qū)”。通過推薦附近清真美食和提供社交功能,旨在為清真文化愛好者和回族群體打造一個(gè)垂直社區(qū)。

令人惋惜的是,這款于2020年眾籌百萬上線的App,卻因無力支付即時(shí)通訊(IM)服務(wù)費(fèi)用(騰訊云基礎(chǔ)IM服務(wù)費(fèi):1500元/月),在2024年關(guān)閉了核心功能。作為一款以社交為主的應(yīng)用,這一決定幾乎宣告了其運(yùn)營困境。

定位精準(zhǔn),卻陷入商業(yè)化困局

清真生活的創(chuàng)始人是一位回族互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,深諳少數(shù)民族文化與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。但盡管清真生活切中了真實(shí)需求,在初期贏得了一定關(guān)注,幾年的發(fā)展卻未能實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

核心問題:

(24年版本)

1. 單一變現(xiàn)路徑:平臺主要通過垂直電商獲利,但商品品類受限,難以與主流電商競爭。用戶很容易在大眾平臺找到類似商品,清真生活的獨(dú)特性難以凸顯。

2. 社交閉環(huán)難以形成:用戶發(fā)帖、聊天等行為雖提高了社區(qū)活躍度,但未能轉(zhuǎn)化為可持續(xù)收入。純粹的社交功能反而成了燒錢項(xiàng)目。

3. 功能擴(kuò)張導(dǎo)致成本激增:從“美食推薦”工具到社交、電商,功能過于臃腫,技術(shù)和運(yùn)營成本攀升,最終拖垮資金鏈。

4. 情懷驅(qū)動(dòng)與商業(yè)目標(biāo)失衡:項(xiàng)目早期重公益輕商業(yè),缺乏明確的盈利模式。盡管吸引了一批忠實(shí)用戶,卻難以擺脫對外部資金的依賴。

未來方向:尋求公益與商業(yè)的平衡

盡管面臨重重挑戰(zhàn),清真生活并非全無機(jī)會(huì)。以下幾個(gè)方向或許能幫助其找到突破口:

1. 深耕婚戀交友功能:

婚戀是回族群體的剛需,具備高粘性和商業(yè)化潛力??梢钥紤]:

–推出增值服務(wù):如同城交友、精準(zhǔn)匹配及“一對一紅娘服務(wù)”,滿足高端需求并提升收益。

–優(yōu)化匹配算法:基于用戶的宗教信仰、家庭觀念等核心價(jià)值觀,提供更精準(zhǔn)的婚戀匹配。

2. 內(nèi)容傳播與精細(xì)化社區(qū)建設(shè)

–站外傳播:借助抖音、小紅書等平臺發(fā)布清真文化內(nèi)容,吸引潛在用戶。

–站內(nèi)運(yùn)營:結(jié)合用戶生成內(nèi)容(UGC)和平臺生產(chǎn)內(nèi)容(PGC),打造以美食、生活為主題的活躍社區(qū),增強(qiáng)用戶粘性。

3. 打造閉環(huán)電商模式

–與品牌合作:定期推出節(jié)日促銷活動(dòng),提高用戶轉(zhuǎn)化率。

–開發(fā)工具型功能:如清真食品掃碼查詢,增加實(shí)用性和用戶留存率。

–售賣文化周邊:推出具有清真文化特色的周邊商品,拓展收入來源。

4. 強(qiáng)化社區(qū)歸屬感

通過線上線下活動(dòng),如節(jié)日慶祝、文化講座等,增強(qiáng)用戶的情感連接與歸屬感,鞏固社群氛圍。

堅(jiān)守初心,靈活創(chuàng)新

清真生活的三年運(yùn)營,既揭示了少數(shù)民族文化與市場需求的獨(dú)特性,也反映出創(chuàng)業(yè)道路的艱難。

盡管無法與主流平臺抗衡,但專注于細(xì)分市場、服務(wù)特定用戶,依然有可能找到可持續(xù)的發(fā)展路徑。

2025年,清真生活推出了婚戀匹配功能和增值服務(wù),并恢復(fù)了即時(shí)通訊功能。以及將電商模塊小程序化。這表明平臺在探索新方向,力求滿足用戶需求的同時(shí)優(yōu)化商業(yè)模式。

對于清真生活來說,當(dāng)前的首要任務(wù)是“活下去”。

唯有堅(jiān)持初心,靈活調(diào)整,方能在變局中迎來新生,讓清真文化在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)出更耀眼的光芒。

也希望這款產(chǎn)品能越來越好!

參考文獻(xiàn):

清真食堂:一位回族互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的艱難求生

作者:初九 公眾號:社交產(chǎn)品經(jīng)理

本文由 @沉迷社交產(chǎn)品的初九哥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 創(chuàng)業(yè)真不易,眾籌百萬卻栽在1500元通訊費(fèi)上,太讓人唏噓了。清真生活定位精準(zhǔn)卻陷入商業(yè)困局,功能擴(kuò)張導(dǎo)致成本激增,情懷敵不過現(xiàn)實(shí),希望它能早日找到平衡點(diǎn)走出困境。

    來自山東 回復(fù)