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在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)不再滿足于單純的流量獲取，而是開始重視如何將流量轉化為長期的用戶價值。本文通過四個生動的案例，深入探討了如何從傳統(tǒng)的流量思維轉變?yōu)橐杂脩魹橹行牡挠脩羲季S，供大家參考。

今天，誰還說你是“流量思維”，其實是指你已經落伍了，因為“用戶思維”將是致勝王道。

那什么是用戶思維呢？以用戶為中心，用戶就是上帝？僅僅記住這些口號是不能幫助你真正擺脫“流量思維，升級到“用戶思維”的。

反而，你要回過頭思考什么是流量，才有可能真正體會什么用戶思維。所謂思維升級，大多是在原有認知的基礎上，再進一步，更接近本質。

我想跟你分享4個故事，幫你重新理解“流量”，認識用戶思維的，肯定會對你有用。

01 流量本質上是人的需求

只有需求被滿足才會有交易，它取決于產品的質量、價格、服務。

老王晚上回到家里，就聽到丈母娘就抱怨，下午去市場想買個掃帚，居然要40塊錢，也不是什么大品牌，不知道質量咋樣，現(xiàn)在真是什么都買不起了。

老王說，媽，別著急，等會我在拼多多上看看，那里指定便宜。

果不其然，老王最后買了個三件套，掃帚，簸箕和刮刷，只花了21，還包郵，7天免費退款貨。

結果，丈母娘很滿意。

你看，對市場上里的小店，丈母娘就是流量；對拼多多，老王就是流量。他們都有明確的需求：買一個合適的掃帚。只是，小店沒成交，老王在拼多多成交了。

因為小店價格高，沒滿足丈母娘需求，這流量就沒轉化。而拼多多上，價格便宜，質量還行（看評論），還有7天免費退換貨。二話不說，老王就下單了。

你看，流量本質其實是人的需求，但是轉化，需要產品從質量，價格，服務3個維度去滿足。

你做到了嗎？

02 流量可以被重復利用

小區(qū)附近有一個花店，雖然此前我在那買過花，但并沒太深印象。剛好今天路過，由于太太身體不舒服，我想買束花，讓她心情也好些。

走進店里，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在除了花，右邊還多了一排水果架，有香蕉，梨子，西瓜，蘋果等水果。

我好奇的問，怎么賣起水果了，頭一回見呢。

老板娘笑了笑，說這也是跟外地一朋友學的，有些人買完花，剛好看見，也順帶買點水果。

合情合理，毫不違和，也省的有人再繞個街口去水果店，便利。

你看，對小店我原先只是買花的顧客，今天我還有可能再買水果。后面，也有可能我不買花，順便來買點水果，方便啊。

不管是那種情況，對花店而言，增加了我消費頻率的可能性，也就是增加營收可能。

要增加營收，不僅僅是通過獲得新流量，還可以增加產品，就有可能讓原有流量被重新利用。

03 流量能被存儲起來——私域流量池

流量即用戶，用戶就是人嘛，是人的消費需求是反復出現(xiàn)的，于是維護好關系，就會有復購。

于是有人讓客戶關注公眾號，加個人微信，或進微信群。這些地方就是流量池，把用戶屯起來。

屯起來后，再做一些運營工作，保持信任，活躍度。那下回還能有辦法讓他們再消費。

一做汽配的學員，去年開始在汽車垂直媒體發(fā)布信息，解答問題。在自媒體上積累上千個精準粉絲。

前天告訴我們，今年不僅為自己帶來了幾萬收入，還有企業(yè)花1000塊錢請他打個幾十字廣告。

對于這個傳統(tǒng)的小本生意人，也許他從來沒有想到，自己能通過粉絲掙錢。

沉淀流量，就是在積累資產。今天已經是私域3.0時代——私域資產化。

04 流量將會像房價一樣漲

供需關系決定價格。

中國人口13億，現(xiàn)在互聯(lián)網網民已經12億，幾近飽和了。所以線上線下都是飽和的存量市場競爭，每年新生人口也少，總量上約等于定值。

但是，搶奪流量的競爭者只會越來越多，于是僧多肉少，流量坐地起價啊。

一個天貓商家跟我講，3年前他們的推廣成本只占10%，今天已經高達30%了，漲了3倍。照著趨勢下去，流量肯定會越來越稀缺，價格只會上漲啊。

所以那些掌握流量資源的賬號越來越值錢。光構建私域流量池不夠，還要把私域流量資產化，這才是為自己建金礦場。

最后，故事講完了，你有什么啟發(fā)。

流量是過客，用戶是回頭客，用用戶思維錨定人心，才能讓流量成為可持續(xù)的商業(yè)活水。