向領(lǐng)導(dǎo)要資源,要學(xué)會(huì)從打工思維到價(jià)值杠桿的轉(zhuǎn)變

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資源永遠(yuǎn)緊缺,如何向領(lǐng)導(dǎo)要到資源?本文教你從打工思維轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng),巧用滾雪球策略,逐步贏得領(lǐng)導(dǎo)信任與支持。

之前一位小伙伴入職了家新公司,他說(shuō)很想要做些事來(lái)證明自己的能力,然后跑去向領(lǐng)導(dǎo)要資源,入職前領(lǐng)導(dǎo)也答應(yīng)得好好的“一定支持你”,現(xiàn)在卻總是讓他先做起來(lái),但又沒(méi)給資源,所以就很無(wú)解。

先說(shuō)結(jié)論,資源永遠(yuǎn)是緊缺的,如果萬(wàn)事俱備,那為什么一定要由你來(lái)做呢?核心邏輯在于把執(zhí)行思維轉(zhuǎn)化為價(jià)值驅(qū)動(dòng)。

我剛畢業(yè)在國(guó)企的那幾年中,資源基本全靠搶?zhuān)\(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)也沒(méi)有那么精細(xì)化,導(dǎo)致被人質(zhì)疑“開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目時(shí)間很吃緊,設(shè)計(jì)還要繡花?”,后來(lái)我自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了一套國(guó)外的行為分析工具,在網(wǎng)站的關(guān)鍵入口發(fā)現(xiàn)了易見(jiàn)性與指引的問(wèn)題,這直接導(dǎo)致了業(yè)務(wù)中產(chǎn)品點(diǎn)擊率不足。當(dāng)時(shí)除了另外一位網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師配合我,就再?zèng)]有其他資源了,我連夜自己畫(huà)了高保真原型配了說(shuō)明文檔,在隔天上午就交付了可運(yùn)行的產(chǎn)品demo,并標(biāo)注了設(shè)計(jì)方案與點(diǎn)擊率的關(guān)系。

原本可以三天輕松交付“設(shè)計(jì)執(zhí)行”的我,硬生生熬了二個(gè)通宵,最終雖說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù)直接證明其影響,但化被動(dòng)等待為自主驅(qū)動(dòng)的過(guò)程,與行為分析中的設(shè)計(jì)思路,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的支持。

過(guò)程中,我將自己定位成“能解決商業(yè)命題的設(shè)計(jì)師”,而不是單一的“執(zhí)行者”,更重要的是我相信自己的判斷、相信能把這件事做好,以“owner心態(tài)”證明能力,采取了更為積極的行動(dòng)去推動(dòng)這件事。這種價(jià)值驅(qū)動(dòng)的思維也讓我跳脫出“伸手黨”的被動(dòng)心態(tài),從而轉(zhuǎn)向“我的設(shè)計(jì)思考能為商業(yè)目標(biāo)注入什么”的主動(dòng)布局。

同時(shí),在行動(dòng)過(guò)程中,我也并沒(méi)有一口氣吃成胖子,而是用“滾雪球策略”以最小成本展開(kāi)設(shè)計(jì)工作,先向上級(jí)證明能做出什么事,預(yù)計(jì)拿到哪些結(jié)果,如一共有三個(gè)階段,分別是:

第一個(gè)階段,為“心智穿透形成記憶階段”,會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上優(yōu)化信息的能見(jiàn)度,打消用戶(hù)存在的顧慮;

第二階段,是明確用戶(hù)的需求來(lái)源,通過(guò)清晰的規(guī)則指引觸達(dá)到用戶(hù),讓過(guò)程變得更易用和高效;

第三階段,增加反饋機(jī)制,與用戶(hù)互動(dòng)的同時(shí)建立信任,提升決策的轉(zhuǎn)化效率;

每經(jīng)歷一個(gè)階段拿到結(jié)果后(證明設(shè)計(jì)思路是可行的、有價(jià)值的),再來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)要更大的資源(他也更愿意為我投入資源),形成良性循環(huán)。當(dāng)然第一個(gè)階段可能存在一些必要資源,就像我在國(guó)企那會(huì),給我配的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師。

即使這樣,對(duì)方還需要考慮和你平級(jí)的人與部門(mén)會(huì)怎么想,一言堂嗎?顯然不現(xiàn)實(shí)。

最后,當(dāng)跑去向領(lǐng)導(dǎo)要資源時(shí),應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到:工作的本質(zhì)是價(jià)值交換,換句話(huà)說(shuō)“那位新入職的小伙伴得向領(lǐng)導(dǎo)證明,給了多少資源能做到什么程度”,而自掏腰包風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的方式,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更愿意相信你對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段的預(yù)判與承諾。

主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值才能掌握主動(dòng)權(quán),不是嗎?

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【一凡|設(shè)計(jì)讀心術(shù)】,微信公眾號(hào):【設(shè)計(jì)讀心術(shù)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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