看懂人工智能+,它正在把智能經(jīng)濟(jì)帶到我們身邊
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能已經(jīng)從科幻概念走進(jìn)了我們的日常生活。本文將深入探討“人工智能+”如何推動(dòng)社會(huì)的全面變革,從教育、醫(yī)療到消費(fèi),AI正在成為新的民生工具,重塑我們的生活方式和生產(chǎn)方式。
前幾天,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》,把“人工智能+”提升為未來十年的核心戰(zhàn)略。
這很容易讓人立刻想起十年前那份“互聯(lián)網(wǎng)+”文件。當(dāng)年,伴隨那份文件,美團(tuán)、滴滴、拼多多等應(yīng)用快速崛起,幾乎重塑了一整個(gè)時(shí)代的消費(fèi)方式與生活習(xí)慣。
如今,“人工智能+”所描繪的圖景更為宏大:AI普及率迅速攀升,智能經(jīng)濟(jì)成為增長(zhǎng)引擎,社會(huì)全面進(jìn)入“智能化”的新階段。
這不僅是一次技術(shù)升級(jí),而是一場(chǎng)發(fā)展范式的根本轉(zhuǎn)換。它確立了“智能經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略定位。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)比拼的是資源配置效率,而智能經(jīng)濟(jì)比拼的將是認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力。未來的競(jìng)爭(zhēng)力,取決于誰能更好地把AI嵌入企業(yè)DNA,實(shí)現(xiàn)效率的躍遷。
從目前看,人工智能不僅僅是一次生產(chǎn)力革命,更是一次影響深遠(yuǎn)的社會(huì)革命。雖然距離2027年還有16個(gè)月,但AI帶來的沖擊已在方方面面顯現(xiàn)。借著這股浪潮,我們或許已經(jīng)能看到未來的輪廓。
01 “三步走“背后,AI正在復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)的故事
如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了我們買東西、出行、吃飯的方式,那么“人工智能+”要推動(dòng)的,就是更深層次的一次生產(chǎn)力的重構(gòu)。
文件里設(shè)定了三步走的目標(biāo):
- 2027年:AI與6大重點(diǎn)行業(yè)深度融合,智能終端和智能體普及率超過70%,人工智能在經(jīng)濟(jì)和治理中全面見效。
- 2030年:普及率超90%,AI成為像水電網(wǎng)絡(luò)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,智能經(jīng)濟(jì)成為增長(zhǎng)引擎。
- 2035年:全面進(jìn)入“智能社會(huì)”,為現(xiàn)代化提供核心支撐。
換句話說,三年后,AI助手、AI員工、各行各業(yè)的智能體和AI硬件,會(huì)像今天的智能手機(jī)和移動(dòng)支付一樣普及,七成以上的人都離不開它。
等到2030年,90%的普及率就意味著:AI將成為社會(huì)運(yùn)行的底層設(shè)施。如果到那時(shí)你還不會(huì)用AI工作和生活,就已經(jīng)跟不上主流了。
如果你對(duì)普及率還沒有什么概念,那我換個(gè)說法你的感受可能更加明顯。
2012-2017,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)花了5年時(shí)間把普及率從74.5%拉到了97.5%。2012年的時(shí)候,滴滴才剛剛成立,大部分人還不知道這款打車軟件。而當(dāng)時(shí),美團(tuán)還在干著團(tuán)購(gòu)生意,甚至都還沒開始做外賣。
到了2017年,滴滴已經(jīng)成了全國(guó)出行的超級(jí)入口。滴滴的日單量突破2500萬,用戶量超過4億,覆蓋了全國(guó)400多個(gè)城市。同期,美團(tuán)已經(jīng)是當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的生活服務(wù)平臺(tái),外賣日單量突破1800萬,酒店、電影票、到店服務(wù)全面開花,估值接近300億美元。
五年時(shí)間,不僅是技術(shù)普及率的飛躍,更是整個(gè)社會(huì)習(xí)慣的重塑。
今天看人工智能,處境就像2012年的滴滴和美團(tuán):AI助手、AI員工、垂類Agent、AI硬件……大部分人還只是抱著好奇心在試。但按照文件的規(guī)劃,只用三年,普及率就要沖到70%以上。如果真跑通,那AI會(huì)像滴滴、美團(tuán)一樣,迅速?gòu)摹靶”娦缕妗弊兂伞叭駝傂琛薄?/p>
更直白點(diǎn)說,未來三到五年,我們將經(jīng)歷一場(chǎng)生活方式和生產(chǎn)方式的全面重構(gòu)。就像2017年之前沒人能想象,出門打車再也不用招手、點(diǎn)餐買票都靠一部手機(jī);到2030年,沒人會(huì)再問“AI能干什么”,而是會(huì)理所當(dāng)然地用AI來寫文檔、開會(huì)、分析數(shù)據(jù)、做決策。
更重要的是,這份“人工智能+”的藍(lán)圖不僅僅給出了未來AI時(shí)代的藍(lán)圖,還給出了實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)路線。
02 從教育減壓到醫(yī)療普惠,AI正在成為新的民生工具
這次“人工智能+”文件里,點(diǎn)名了六大重點(diǎn)方向,其中和老百姓關(guān)系最直接的,當(dāng)屬民生福祉。尤其是在教育和醫(yī)療這兩個(gè)最牽動(dòng)人心的領(lǐng)域,AI已經(jīng)開始發(fā)揮實(shí)打?qū)嵉淖饔谩?/p>
就拿教育場(chǎng)景來說,現(xiàn)在最大的痛點(diǎn)是孩子的學(xué)習(xí)壓力過大。但你可能不知道,孩子的學(xué)習(xí)壓力很多時(shí)候并不是來自知識(shí)本身,而是來自大量低效、重復(fù)的作業(yè)。
科大訊飛與北師大在一項(xiàng)國(guó)家教育大數(shù)據(jù)專項(xiàng)研究中,對(duì)中國(guó)學(xué)生35億次作業(yè)進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)——其中有60%都是低效重復(fù)練習(xí)。
這就是AI的價(jià)值所在。比如,科大訊飛推出的數(shù)智作業(yè)本,就能基于數(shù)百億真實(shí)作答數(shù)據(jù),深度分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,為每個(gè)孩子精準(zhǔn)推送作業(yè),實(shí)現(xiàn)分層布置,避免無意義的刷題。實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生使用后,作業(yè)練習(xí)效果提升三成,錯(cuò)題解決率提升兩成。
而在課堂上,AI也開始成為老師的好幫手。訊飛AI黑板搭載的虛擬人助教,讓抽象的知識(shí)點(diǎn)“活起來”,曾經(jīng)局限于文字的課本人物,如今變成了能 “對(duì)話”、會(huì) “互動(dòng)” 的智能伙伴,課堂中心真正交給學(xué)生,好奇心和求知欲瞬間被點(diǎn)燃。
在課外輔導(dǎo)上,AI同樣發(fā)揮著作用。訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī),會(huì)根據(jù)學(xué)生的答題情況動(dòng)態(tài)生成個(gè)性化練習(xí),錯(cuò)題不僅會(huì)標(biāo)注,還會(huì)自動(dòng)“變形”出類似題型,直到真正掌握為止。這種AI 1對(duì)1 因材施教的方式,正在讓孩子的學(xué)習(xí)更加高效。
AI不僅能幫學(xué)生減負(fù),也能幫老師減壓。星火教師助手讓教學(xué)設(shè)計(jì)效率提升61%,課件制作效率提升64%。據(jù)說,現(xiàn)在星火智能批閱機(jī)已經(jīng)賣到了新加坡,還得到了當(dāng)?shù)亟逃?、行業(yè)專家、知名學(xué)校的一致認(rèn)可。
換句話說,AI正在讓教育場(chǎng)景發(fā)生真正的轉(zhuǎn)變:孩子學(xué)得更高效,老師教得更輕松。
同樣的變化,也正在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)生。AI正在讓醫(yī)療資源的普惠真正成為可能。
在醫(yī)療領(lǐng)域,AI的應(yīng)用已經(jīng)跑出了不少成熟的樣板案例。比如,在基層醫(yī)療診療上,訊飛智醫(yī)助理已經(jīng)落地到全國(guó)75000多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),累計(jì)給醫(yī)生提供了超10.1億次診療建議,幫助修正了上百萬次診斷,還識(shí)別出幾上億張不合理處方,讓村醫(yī)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生看病更有底氣。
平安好醫(yī)生推出的AI輔助問診系統(tǒng),也已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和在線問診場(chǎng)景中被廣泛使用。它能基于海量病例庫快速生成初步診斷意見,并推薦合適的科室或用藥方案,讓患者在看醫(yī)生之前就有了初步方向。
與此同時(shí),在等級(jí)醫(yī)院里,訊飛醫(yī)療的AI病歷質(zhì)控系統(tǒng)已全面覆蓋門診、住院、病案首頁三大核心場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了“事中實(shí)時(shí)提醒-事后自動(dòng)質(zhì)控”全流程閉環(huán)管理。
病歷質(zhì)檢覆蓋率從傳統(tǒng)人工抽檢的不足5%提升至AI驅(qū)動(dòng)的100%全覆蓋,大幅降低醫(yī)療差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn),為診療規(guī)范化與數(shù)據(jù)治理提供強(qiáng)有力支撐。??艭DSS臨床決策支持系統(tǒng)已涵蓋1,700余種疾病,有效提升高危患者篩查效率與防治精準(zhǔn)度,幫助醫(yī)生們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜病例時(shí)少走彎路,減少因信息不對(duì)稱帶來的誤診。
而在居民端,AI同樣在發(fā)揮作用。比如,訊飛曉醫(yī)APP已經(jīng)被2400多萬人下載,累計(jì)完成了上億次健康咨詢。
很多人把它當(dāng)作隨身的“健康顧問”,能查藥物、解讀體檢報(bào)告,還能結(jié)合家里的智能設(shè)備生成健康檔案。孕媽在用藥時(shí)通過曉醫(yī)得知風(fēng)險(xiǎn),驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)和醫(yī)生結(jié)論一致;家長(zhǎng)帶孩子就醫(yī)時(shí),用曉醫(yī)提前讀懂報(bào)告,提高了和醫(yī)生溝通的效率。
如今,政府發(fā)布的“人工智能+”文件明確提出,要優(yōu)先推動(dòng)民生領(lǐng)域的AI應(yīng)用。教育和醫(yī)療作為與百姓生活最密切的兩個(gè)環(huán)節(jié),自然被放在了最重要的位置。
這意味著,上述的AI應(yīng)用將不再停留在企業(yè)的探索階段,而是被納入國(guó)家戰(zhàn)略層面的系統(tǒng)推進(jìn)。在政策的推動(dòng)下,已有的成功樣板會(huì)更快被復(fù)制推廣,社會(huì)的意見和期待也將更快落地為現(xiàn)實(shí)。
以教育為例,因材施教正在從想象變成可能。一個(gè)AI老師,可以同時(shí)給成千上萬個(gè)孩子上課,卻能為每個(gè)孩子量身定制學(xué)習(xí)方案,發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)、用最合適的方式講透,甚至為天賦突出的孩子提供更深的知識(shí)。
這是促進(jìn)教育公平的終極工具;而在“人工智能+”戰(zhàn)略的推動(dòng)下,這樣的場(chǎng)景會(huì)更快普及,真正惠及全國(guó)各地的學(xué)生。同樣在醫(yī)療,基層診療、遠(yuǎn)程健康管理、個(gè)性化疾病預(yù)警,正在一步步被AI接管。
“人工智能+”政策的出臺(tái),正是要讓這些業(yè)務(wù)從點(diǎn)狀試點(diǎn)走向大規(guī)模普及。
03 AI驅(qū)動(dòng)下的新一輪消費(fèi)升級(jí)
除了民生外,消費(fèi)提質(zhì)也被納入到了“人工智能+”的六大方向之一。說白了,就是讓科技不再停留在炫技層面,而是真正走進(jìn)尋常百姓家,提升日常生活的品質(zhì)。
過去的智能家居,很多時(shí)候是擺設(shè)。電視開機(jī)一分鐘廣告、語音識(shí)別半天聽不懂方言、老人買了根本不會(huì)用。那時(shí)候的“智能”,更像是噱頭,離真正的生活很遠(yuǎn)。
但AI來了,一切不一樣了?,F(xiàn)在的家電,真的開始融入我們的生活。
前段時(shí)間,科大訊飛和海爾聯(lián)合推出了一款A(yù)I智慧電視,它不再只是一個(gè)放電影的屏幕,而是真正成了家里的“健康管家”。
最直觀的變化,就是交互體驗(yàn)。老人再也不用忍受開機(jī)一分鐘廣告,電視兩秒就能亮屏,干凈利落。過去老人拿著遙控器一臉犯難,現(xiàn)在只要用方言喊一聲,就能直接切換頻道、播放節(jié)目,不用摸來摸去找按鍵。
這臺(tái)電視里還搭載了康養(yǎng)智能體“訊飛曉醫(yī)”,并能和配套的智能血壓計(jì)、血氧指環(huán)等設(shè)備聯(lián)動(dòng)。老人想測(cè)血壓,只需綁上袖帶,數(shù)據(jù)立刻同步到電視里,自動(dòng)生成健康檔案;即使子女不在身邊,也能通過手機(jī)隨時(shí)看到父母的健康情況,一旦出現(xiàn)異常,系統(tǒng)還能提前預(yù)警。
家里的日常被AI照顧得更周到,而走出家門,AI同樣在發(fā)揮作用。
比如,OPPO、vivo、榮耀這些新出的旗艦手機(jī),直接內(nèi)置了大模型助手。過去你可能要用三四個(gè)軟件才能搞定的事情,現(xiàn)在一部手機(jī)就能幫你完成,無論是寫旅拍文案,還是整理會(huì)議紀(jì)要,甚至快速生成PPT大綱,都變得又快又省心。
購(gòu)物也一樣,天貓、京東的AI導(dǎo)購(gòu)不僅能幫你認(rèn)出商品,還能根據(jù)你的興趣給出更貼心的推薦。想買衣服,它能直接幫你生成一套完整的穿搭;準(zhǔn)備做飯,它能一鍵搭配好一桌菜譜,讓選擇變得更簡(jiǎn)單。
而把視角從購(gòu)物轉(zhuǎn)向出行,你會(huì)發(fā)現(xiàn)AI已經(jīng)延伸到更廣闊的公共場(chǎng)景。比如,科大訊飛在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)部署的多語種AI透明屏,就讓人看到了AI的另一面。
這個(gè)透明屏能支持中、英、法、德、俄、日、韓、泰、越、阿拉伯語等14種語言。簡(jiǎn)單說,不管你來自哪里,都能用它快速溝通。它不僅能用在機(jī)場(chǎng),還能放在地鐵站、酒店前臺(tái)、商場(chǎng)、景區(qū)甚至政務(wù)大廳。過去旅客常常因?yàn)檎Z言不通要反復(fù)比劃、耗費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在幾句話就能解決問題,也讓工作人員能更快、更高效地為不同國(guó)籍的人提供服務(wù)。
還有訊飛辦公本,能把兩小時(shí)的會(huì)議在5分鐘內(nèi)提煉出關(guān)鍵結(jié)論,讓上班族再也不用熬夜整理紀(jì)要。
這些案例說明,AI正在把曾經(jīng)冷冰冰的“黑科技”,真正變成人人都能用、人人都離不開的生活工具。它不是遙遠(yuǎn)的概念,而是已經(jīng)走進(jìn)家庭、商場(chǎng)、職場(chǎng)和旅途的現(xiàn)實(shí)。消費(fèi)提質(zhì),不再是一句口號(hào),而是正在發(fā)生的生活升級(jí)。
04 總結(jié)
回望“互聯(lián)網(wǎng)+”的十年,我們見證了消費(fèi)方式的重塑;而今天的“人工智能+”,目標(biāo)更大,影響更深。
從文件的三步走目標(biāo)來看,這不僅是一次技術(shù)升級(jí),而是一場(chǎng)社會(huì)層級(jí)的躍遷。當(dāng)AI從工具變成社會(huì)的底層設(shè)施,它帶來的不只是效率提升,更重要的是對(duì)價(jià)值分工的重構(gòu),對(duì)社會(huì)運(yùn)行邏輯的重寫。
這意味著未來的競(jìng)爭(zhēng),不再取決于誰擁有更多資源,而取決于誰能更快、更深地把AI融入到生產(chǎn)和組織中。企業(yè)如此,行業(yè)亦然。
某種程度上說,“人工智能+”不是一紙文件,而是一聲發(fā)令槍。它提醒我們:未來十年的中國(guó),新的增長(zhǎng)引擎將來自智能經(jīng)濟(jì),來自數(shù)以億計(jì)人與AI的協(xié)作。那些最早抓住機(jī)遇、跑在前列的個(gè)體、企業(yè)和行業(yè),將率先進(jìn)入新階段。
文/林白
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