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和業(yè)內(nèi)朋友交流，發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，大部分人力公司老板高估了私域搭建的短期收益，而低估了私域搭建的長(zhǎng)期收益。

預(yù)期錯(cuò)配，才導(dǎo)致大量人力公司對(duì)于私域流量池的建設(shè)屢屢無(wú)疾而終。

分享一家服務(wù)業(yè)交付龍頭人力公司的真實(shí)數(shù)據(jù)：私域鏈路，目前占了其整個(gè)交付總量的25%，并且每年3-4%的比率在增長(zhǎng)，在蠶食boss（30%）和58（15%）的比例，可以理解成逐年減少對(duì)公域流量的采買(mǎi)成本。

這家公司的代價(jià)就是，前兩年搭建這個(gè)私域，是看不到明確成果的，但要能說(shuō)服老板繼續(xù)投入，讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持做下去。

堅(jiān)持得住，才能在第三年長(zhǎng)成參天大樹(shù)，有無(wú)數(shù)人力公司失敗的案例，他們都倒在黎明來(lái)臨的前夜。

私域流量池的建設(shè)不是一天、兩天的小工程，考驗(yàn)的，同樣是經(jīng)營(yíng)者的耐力與決心，建設(shè)私域流量池決定的是公司未來(lái)生死，更直接關(guān)乎業(yè)務(wù)的交付能力與利潤(rùn)。

很多人力公司經(jīng)營(yíng)者也許混淆了“生存”的定義，認(rèn)為現(xiàn)在還處于生存階段，談不上有閑錢(qián)、有時(shí)間去做，交付是人力公司成立第一天就需要的，不是溫飽之后的安逸，實(shí)打?qū)嵤菧仫栔蹙让募Z食。甲方選擇人力公司，看的就是交付能力，如果只是奔著扛雷指標(biāo)，膽大的都能做，也是又卷又需要裙帶資源的業(yè)務(wù)。

正好老閆找我約稿，想讓我寫(xiě)寫(xiě)關(guān)于各家人力公司嘗試數(shù)字化的差異，我借著這個(gè)話(huà)題，一起往下捋一捋，不敢說(shuō)對(duì)，探討交流。

我們接觸過(guò)的人力公司，在做內(nèi)部數(shù)字化這件事的不少。

有淺嘗則止，懷疑自己過(guò)度超前了的；有一直做一直虧的，甚至外界瘋傳某某老牌人力公司，因?yàn)樽鱿到y(tǒng)，虧損倒閉的；有自己騙自己的，認(rèn)為自家系統(tǒng)天下無(wú)敵的……世界就是一個(gè)巨大的草臺(tái)班子，別自己忽悠自己就行。

我們一件件來(lái)拆解，說(shuō)行業(yè)內(nèi)有老牌人力公司因?yàn)樽鱿到y(tǒng)這事，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，破產(chǎn)倒閉的，但凡我們作為經(jīng)營(yíng)者本身，多動(dòng)動(dòng)腦子思考，這事就不符合邏輯。

有次去出差，當(dāng)?shù)厝肆菊f(shuō)得信誓旦旦，一家人力公司又不奔著上市去，能夠燒掉8000萬(wàn)做系統(tǒng)，還是在這樣一座數(shù)字化未萌芽的城市，不要過(guò)分夸大系統(tǒng)背鍋的能力，也不要過(guò)分縮小經(jīng)營(yíng)者決策的無(wú)能，把公司做倒閉了，一定是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力退化，沒(méi)有新進(jìn)營(yíng)收與利潤(rùn)。

人力公司做系統(tǒng)的初衷，不是為了和別人一樣有系統(tǒng)，而是想清楚系統(tǒng)有了，能夠?yàn)楣窘鉀Q什么問(wèn)題或創(chuàng)造什么價(jià)值。

系統(tǒng)是解決人效的問(wèn)題。機(jī)器一定比人便宜，這放在制造業(yè)甲方能行得通，在人力公司密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)講，也是如此。

我們把人力公司搭建數(shù)字化系統(tǒng)的需求整體歸納為三類(lèi)：

第一種，解決日常高頻繁瑣的工作流程，為內(nèi)部職能部門(mén)減負(fù)，如發(fā)薪（離職人走賬清、日結(jié)、工資條）、預(yù)支、合同、數(shù)據(jù)報(bào)表（在職花名冊(cè)、自招與渠道比例）等。

第二種，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的業(yè)務(wù)順暢流轉(zhuǎn)，比如招聘部門(mén)從公域平臺(tái)“引流”到私域內(nèi)部“轉(zhuǎn)化”，再報(bào)備到面給駐場(chǎng)，以及渠道報(bào)備人員給駐場(chǎng)安排面試，數(shù)據(jù)流從上至下，以財(cái)務(wù)結(jié)算為終點(diǎn)，這里可以舉個(gè)基礎(chǔ)的例子，比如網(wǎng)招團(tuán)隊(duì)與駐場(chǎng)之間的信息互通，如果按照傳統(tǒng)的方式群里溝通，信息快速被淹沒(méi)在大海里，無(wú)法溯源，更無(wú)法起到互通互聯(lián)的價(jià)值，產(chǎn)生冗余的沉淀。

第三種，通過(guò)服務(wù)/接觸，將意向求職數(shù)據(jù)集中沉淀變?yōu)橛脩?hù)基數(shù)，以厚重的服務(wù)體系串聯(lián)產(chǎn)生信任，強(qiáng)化品牌力度，通過(guò)匹配篩選提高安置率。講人話(huà)，就是以大私域流量池的架構(gòu)，來(lái)囊括服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)體系、結(jié)算中心，讓內(nèi)部組織架構(gòu)圍繞“c“運(yùn)轉(zhuǎn)，成為一家增速提效，以需求推動(dòng)全盤(pán)運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊(duì)。

勞務(wù)行業(yè)，單點(diǎn)擊穿還是綜合服務(wù)，數(shù)字化都是一種最低成本、最經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)試錯(cuò)方式，如果是關(guān)注內(nèi)部在降本增效的成果，看看一套數(shù)字化系統(tǒng)，能否在公司落地下去。

它就像一桿標(biāo)尺，在衡量市場(chǎng)化充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里，能夠贏得勝利的公司，都是不斷在變化中尋找機(jī)會(huì)的組織體，有耐心，有韌性，像顆銅豌豆，炒不爛，砸不碎，頑強(qiáng)的生命力。

我每次在我的菜地忙活完的時(shí)候，總是感嘆時(shí)間匆匆的就流逝了，忙活的時(shí)候內(nèi)心很平靜，菜地以外的事情都不會(huì)進(jìn)入我的腦子里，我就安安靜靜的給黃瓜纏繞在竹竿上，用繩子把藤蔓和竹竿綁在一起，掐掉靠近根部長(zhǎng)出來(lái)的旁支，只保留一個(gè)主干。還要給菜地松土，除草，澆水。每次忙活完，滿(mǎn)手都是泥土，但我熱愛(ài)泥土，我總覺(jué)得泥土和水一樣，是純潔的，泥土和水一樣總是默默地為植物提供所需的養(yǎng)分，不求回報(bào)。

經(jīng)營(yíng)一家人力公司和種地是一樣的，能夠看著栽好的植物開(kāi)出花來(lái)，種下的種子結(jié)出果實(shí)，確實(shí)是人間最樸實(shí)、也最頂級(jí)的治愈哲學(xué)。