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上周百度的事件讓大家吃瓜看了個夠，但還有個問題：公關(guān)出來做IP，是否合適呢？多數(shù)人的意見是公關(guān)是屬于幕后工作，但作者有著不一樣的觀點。

1、企業(yè)內(nèi)不是所有人都適合做網(wǎng)紅，網(wǎng)紅出現(xiàn)具有一定的偶然性，所有的網(wǎng)紅工場其實都是在已成為網(wǎng)紅的基礎(chǔ)上加大資源去運營，但是很難把一個素人打造成為網(wǎng)紅。

2、很多高管不做個人IP的原因是何必為自己找事？能拿高薪不香嗎？為什么現(xiàn)在這波高管甚至要求員工都出來做IP了？原因很簡單，企業(yè)的公關(guān)預(yù)算少了，但相應(yīng)的傳播任務(wù)還要做，公司強制之下，只能親自下場了。為什么公關(guān)預(yù)算少了，因為處在經(jīng)濟下行周期。

3、大廠即使老板一定要做個人IP，也一定是自驅(qū)動的，而且不能完全靠吃職業(yè)和管理等級的光環(huán)。比如雷軍、周鴻祎他們做網(wǎng)紅的時候，也沒有拿自己命令和安排員工做事的管理者形象拿出來做內(nèi)容，周鴻祎其實是做新能源車推銷員，雷軍是做自己產(chǎn)品推銷員，而董明珠自己秀管理權(quán)力的時候去懟孟羽童的時候，就感覺踢到了輿論鐵板了?，F(xiàn)代公司本質(zhì)是等級制科層制模式，其中一定滲透了職場權(quán)力和支配，而沒有意識到這一點去和公眾場域去溝通，很快就會被網(wǎng)絡(luò)ID們進行圍毆。

4、大多部分企業(yè)本身文化內(nèi)核就是領(lǐng)導就是對的這個第一性原理作為驅(qū)動的。即使有老板的授權(quán)，按照這種這套模式高管和員工做網(wǎng)紅，出名了，人可能就跑了；沒出名出錯了，結(jié)果自己下課了。所以出于安全考慮，企業(yè)內(nèi)部做全員IP即使有心去推，也是很難推動。盡管我本人三年前就專門針對企業(yè)轉(zhuǎn)型做媒體、員工做自媒體寫過專門指導手冊，也就是《媒體化戰(zhàn)略》這本書，提出把市場部改造為文化傳媒公司和MCN機構(gòu)，主要是買不起流量不會做公關(guān)的中小企業(yè)，如今大廠也開始做有點始料未及，可見這幾年大廠也有業(yè)務(wù)和流量焦慮了。

5、短視頻和算法已經(jīng)開始重新定義公關(guān)了，因為一個事件只要曝光一個人去刷短視頻就會出現(xiàn)不同的解讀內(nèi)容會自動關(guān)聯(lián)推薦，能確保流量曝光的最大化，類似之前的小作文事件和程前翻車事件等職場話題。短視頻時代的算法核心就是共情年輕人的價值觀，比如婚戀反撈反渣，職場反霸凌反PUA、教育反內(nèi)卷，以及年輕人本身所追求的公平正義、樸實真誠等，核心就兩個字：共情。

6、過去吃資本紅利的少數(shù)派精英，其實最匱乏的就是共情大多數(shù)底層老百姓的能力。即使有，也是裝出來的，甚至他們以為能夠共情到底層，卻往往觸發(fā)出年輕人的憤怒。因為新一代人接觸到充分的信息之后，對于營銷、操控出來的一些熱點已經(jīng)有了足夠強的免疫力。那種專業(yè)主義、精英主義經(jīng)過強力控制、洗腦的味道，是年輕人所天然反感的，這使得精英們很難真正意義上適應(yīng)大多數(shù)人發(fā)聲的互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境，而出現(xiàn)嚴重的水土不服，甚至危機都出現(xiàn)的莫名其妙。

7、現(xiàn)在其實最不缺的就是自媒體和網(wǎng)紅了，最稀缺的反而是懂傳播能用好媒體的公關(guān)高手，甚至大家應(yīng)該能夠明顯感受到那些大媒體、大V和知名的KOL某種意義上都無法再掌控輿論節(jié)奏了，只能說他們本身可以把內(nèi)容做得更加專業(yè)，但是真正涉及到體系層面的輿論矛盾或者危機，遇到輿情危機，也不是傳統(tǒng)公關(guān)能用多少自媒體或者媒體一起撲上去就能夠扭轉(zhuǎn)的，甚至還會適得其反，因此核心還是業(yè)務(wù)基本面要穩(wěn)健，符合業(yè)務(wù)本質(zhì)，并且真正能夠適應(yīng)到用戶的利益，而不是以損害用戶利益的。比如之前315曝光相親平臺逼單續(xù)費模式，這就不是公關(guān)搞幾個聲明以及開掉幾個臨時工就能夠解決的。公關(guān)和媒體不是萬能的，只能做到該做的。

8、公共關(guān)系核心工作還是做好溝通。大廠品牌公關(guān)PR們不要有危機感，因為大廠做到平臺級別，本身就面臨相當復(fù)雜的公共環(huán)境和制度環(huán)境，需要有品牌公關(guān)作為一個企業(yè)里面委托-代理的代表去維護企業(yè)的公眾形象，這需要PR一個個的重要媒體，一個個的重點自媒體去做好溝通，從而把企業(yè)正向的價值觀和符合廣泛的合作伙伴的利益機制給傳達出來，形成一個關(guān)于品牌價值觀的大致「共識」，任何媒體或者自媒體都不會拒絕這種溝通，并且這種有效的溝通和互動本身就是企業(yè)品牌關(guān)系潛在重要資產(chǎn)?，F(xiàn)在的自媒體以及傳媒本身存在的價值，主要在于他們的確能夠影響公眾消費者對事物、觀念上的判斷，是社會之中塑造符號價值體系的一部分，試圖去替代他們本身并不符合企業(yè)的利益。

9、很多事情策劃出來的沒有用，互聯(lián)網(wǎng)傳播效果是失控的，沒有人能夠預(yù)料到自己做的內(nèi)容，發(fā)布的產(chǎn)品一定會火。即使如阿星做出的現(xiàn)象級爆款的自媒體來說也沒有絕對的把握自己的下一篇內(nèi)容能夠火，但是有經(jīng)驗的自媒體的優(yōu)勢在于是要把基本功做好，對于資深公關(guān)人也是如此，善戰(zhàn)者無赫赫之功，每天的主業(yè)按部就班做好，同時保持敏銳，摟草打兔子，遇到能火的大事件精準出擊。周鴻祎說，“現(xiàn)在要先舉起槍再瞄準”。大廠公關(guān)的優(yōu)勢團結(jié)更多的自媒體和媒體資源，而不是去做自媒體，尤其是平臺級別來說本身是不缺流量的賬號，最缺的反而是能幫的上忙說得上話的朋友。再就是企業(yè)公關(guān)要清楚意識到，公關(guān)一把手讓位于企業(yè)老板指導，甚至做網(wǎng)紅的邏輯在哪里？是因為現(xiàn)在的傳播節(jié)奏和速度太快了，其他人無法清楚知道老板的具體想法，無法提前預(yù)判到，就必然依賴走程序?qū)徍?，這樣在現(xiàn)在傳播環(huán)境下就顯得滯后和緩慢了，所以才需要老板必須要出面去企業(yè)的形象代言人和發(fā)言官，這也是為什么公關(guān)天團阿里和360，都是老板親自出來面對媒體渠道做公眾溝通的原因，因為其他人替代不了。這個時候公關(guān)只要把老板的采訪以及公眾溝通，做成網(wǎng)紅的協(xié)調(diào)工作做好就事半功倍了，有些火起來的事件，可遇不可求，順勢而為，加把火，多投入一些資源，平時做的溝通功夫就排上了用場，自然就可以可以毫不費力把一年的傳播工作績效完成。

10、順應(yīng)短視頻傳播公關(guān)的需求，創(chuàng)始人IP這應(yīng)該是接下來公關(guān)人的重點，而非自己上。還是要專業(yè)人做專業(yè)事，一個公關(guān)人明明擅長寫稿子、對接媒體、做策略，如果趕鴨子上架去拍短視頻可能發(fā)揮不出他的優(yōu)勢。當然，如果有的創(chuàng)始人本身并不善于面對鏡頭，不喜歡拍一些自己生活側(cè)面，或者很難丟開偶像包袱、以平等甚至迎合流量面對公眾去做一些內(nèi)容，那還是安心當好老板做決策拍板會更好，畢竟在公司里面，老板的時間最值錢?，F(xiàn)在做短視頻博主基本上找到自己最舒服、不需要刻意彩排的狀態(tài)在輸出內(nèi)容，否則的話呈現(xiàn)效果也很難盡人意，所以推這個工作也不能太急躁！如果一個企業(yè)創(chuàng)始人不愿意做IP比較低調(diào)的話，那就不要強求，畢竟工作的目的是為了退休，那按傳統(tǒng)的公關(guān)路數(shù)來走，能夠做到守正出奇就很了不起了！