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怎么提升自身的認知水平？這篇文章里，作者嘗試對思維模式這件事做出探討，一起來看看，或許可以幫你解鎖更多認知。

美國心理學(xué)家辛迪·戴爾在她的著作《同理心》中寫到一些人具備強大的精神共情能力，使其能夠深刻理解他人的思維方式。這一天賦給予他們在學(xué)習(xí)中卓越的表現(xiàn)，幾乎可以輕松地迅速掌握新知識。

對于缺乏這種天賦的我們，如何提升認知水平？或許，我們可以采用“超高速運動相機記錄思維過程，并以較慢的速度進行回放”的方法觀察我們的思維。

在本文中，我們將深度剖析我們的思考過程，專注研究我們在思考問題時所采用的方式和習(xí)慣，共同探討我們的思維模式，旨在尋找解鎖新認知境界的路徑。

一、觀察我們的思維習(xí)慣

思考這樣一個問題：

如何將200ml的水裝進100ml的杯子中。

我猜大部分的結(jié)論應(yīng)該是不可能做到。大腦自動進行的推理過程如下：

• 大前提：100ml的杯子只能容納100ml的水，超過容量則水必然溢出。
• 小前提：任務(wù)是將200ml的水倒入100ml的杯子中。
• 結(jié)論：任務(wù)無法完成。

雖然我們的思維方式并不會按照形式邏輯的要求，使用嚴格的三段論，仔細回想下 得出這個結(jié)論是否隱式的使用了上文的這個大前提。

回到我們思維的現(xiàn)場，重新審視這個大前提。我們注意到水會溢出的隱含假設(shè)是這是液態(tài)的水。但是實際并未限定水不能是固態(tài)的。是我們默認這是液態(tài)的水，才會得出這個結(jié)論的。但是提出問題的人并沒有限定水的狀態(tài) ，我們直接給出的答案也是不嚴謹?shù)摹?/p>

如果我們換用歸納推理，就能達到不一樣的答案：

首先，我們需要通過提問的方式深入了解這個問題：

• 問：為什么200ml的水不能倒進100ml的杯子里？
• 答：因為杯子容量小，導(dǎo)致水倒入杯子時會溢出。

然后，我們可以進一步追問：

• 問：為什么水會溢出？
• 答：由于水是液體，液體在受到外界影響時會流動，因此在杯子容量不足的情況下，水會溢出。

綜合整個分析過程，我們得到了水外流的兩個主要原因：

1. 杯子容量小，導(dǎo)致水溢出。
2. 水是液體，液體具有流動性。

從這兩個維度出發(fā)，我們可以嘗試提出相應(yīng)的解決方案：

1. 更換容量更大的杯子，以適應(yīng)水的容量。
2. 嘗試凍結(jié)水，將其轉(zhuǎn)變?yōu)楣虘B(tài)，從而減少流動性。

通過這些嘗試，我們就能找到解決這一問題的有效策略。這種系統(tǒng)性的歸納思考的方法有助于深入理解問題，并提供創(chuàng)新的解決方案。

有人或許認為這是在偷換概念，因為前文提到的是水，而后文提及的解決方案涉及冰。若我們將例子調(diào)整為“如何將200ml的冰裝進100ml的杯子中”，結(jié)論則顯得明確無疑。

然而，在實際的交流和客戶調(diào)研中，很難要求每個人都以高度準確的措辭表達需求。尤其在產(chǎn)品經(jīng)理等專業(yè)領(lǐng)域的調(diào)研中，客戶使用的詞匯可能存在一定的不準確性，這在實際工作中常導(dǎo)致誤解和混淆。

二、人類有哪些思維方法

人類認知過程通常以接觸個別事物為起點，然后通過對個別事物的認知推及到一般性的規(guī)律。反過來，通過對一般性規(guī)律的認知再回溯到具體個別事物。這種循環(huán)的認知過程使得人類的認知能夠不斷地深化和發(fā)展。

1. 從一般到個別，即演繹推理。
2. 由個別情況推導(dǎo)至普遍規(guī)律，從個體差異中概括出共同特征，即歸納推理。

1. 演繹推理

大多數(shù)人初次接觸演繹推理這一概念可能是在學(xué)習(xí)歐幾里德幾何時，通過幾條先驗的公理推導(dǎo)出一套幾何學(xué)理論體系，給人留下深刻的印象。然而，對于演繹思維的理解似乎在這個層面上就停滯不前了。

通常的認知是，用于推理的公理必須是被廣泛接受的，才能成為演繹思維的大前提。隨著閱歷的增加和對生活的觀察，逐漸意識到這個認識是錯誤的。

在日常生活中，我們無時無刻地運用演繹思維的大前提，而這些大前提實際上是從我們有限的生活經(jīng)驗中預(yù)設(shè)得出的。我們在推導(dǎo)、思考、判斷生活和工作中的大小事務(wù)時一直在使用它們。

與幾何學(xué)的演繹范式不同，我們所依賴的大前提往往未經(jīng)充分考證，其中許多可能存在錯誤，或者受到強烈的約束條件影響。我們有必要審慎審視所使用的大前提，避免錯誤地將其視為普遍適用的原則。

需要強調(diào)的是，我們的思考過程并不嚴格遵循形式邏輯的三段論，許多大前提都是隱含的。在輸出時，我們通常只呈現(xiàn)小前提和結(jié)論。這種日常生活中的演繹思維方式在我們的認知過程中發(fā)揮著重要作用。

2. 歸納推理

歸納推理基于觀察和實例，構(gòu)建一般性的理解和概念。我們熟知的商業(yè)模式畫布、AARRR模型等這些知識和工具都是歸納推理的產(chǎn)物。

觀察是進行歸納推理的起始點，而深入追問“為什么”則成為挖掘現(xiàn)象背后原因的關(guān)鍵。

這種追問的過程有助于深入理解事物的本質(zhì)和影響因素，為歸納提供更加深層次的信息。通過多次追問“為什么”，我們能夠揭示事物之間的內(nèi)在關(guān)系，包括但不限于因果關(guān)系、相互影響以及共同特征。

在招聘或?qū)ふ液献骰锇闀r，我們傾向于選擇具有豐富經(jīng)驗的候選人或合作方。經(jīng)驗豐富的個體在從事相似領(lǐng)域工作時更加游刃有余，其豐富的經(jīng)驗使其能夠進行更深入和全面的觀察，進而形成更為深刻的認知。

歸納是一種分類思維的方法，字面上理解為將事物“歸到一組收納”。在實際應(yīng)用中，歸納是通過將某一主題下的所有對象進行分類整理，使它們有條理地排列在一起。這過程旨在系統(tǒng)地組織和整合相關(guān)的事物，以便更好地理解它們的關(guān)聯(lián)性和特征。

我們再以一個生活案例來深入理解歸納推理的概念。

假設(shè)你的妻子熱衷于購物，你希望她能減少購物頻率，因為有時購買的衣物未能得到充分利用。這時，若采用演繹推理方式，你的思考可能包括以下步驟：

• 隱含大前提：購買多余的衣物是浪費、不經(jīng)濟的行為，且可能被視為敗家。
• 小前提：妻子喜歡購買衣物。
• 結(jié)論：妻子購物行為被判定為浪費、敗家。

這種方式可能導(dǎo)致你采取強硬的態(tài)度，不允許她購物，卻難以給出具體理由，最終可能引發(fā)矛盾。

而采用歸納推理的思路，則可以通過整理妻子購買的衣物，按照季節(jié)和類型進行分類，制作一個清單。通過這樣的整理，你可能會發(fā)現(xiàn)她擁有的外套中有一件不再喜歡，另一件已經(jīng)磨損，只有一件仍然適用。結(jié)合演繹推理，你或許會得出更具體的結(jié)論：

1. 外套種類需要更新，而非繼續(xù)購買相同類型。
2. 某些款式不再符合妻子的喜好，可以避免再次購買類似款式。
3. 著重購買耐用且實用的衣物，避免不必要的浪費。

通過這種方式，你可以更具體、更理性地闡述妻子購物的建議，避免了直接的沖突，并提供了可行的改進方案。

在《金字塔原理》一書中，詳細解釋了歸納的分類方法。將其中的結(jié)論概括如下：

1. 思考和分類的主要目標是做到無遺漏，遵循MECE原則（Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive）。即確保每個類別之間互斥，同時所有可能情況都包含在這些類別中。

2. 分類時需要按照一定的順序進行組織，以增強邏輯結(jié)構(gòu)。具體而言，可以采用以下順序：

• 時間順序：按照事物發(fā)展的時間順序進行分類，使得觀點或事件的發(fā)展有清晰的時間線。
• 流程順序：按照事物發(fā)展的邏輯流程進行分類，展示因果關(guān)系和邏輯層次。
• 結(jié)構(gòu)順序：按照事物的結(jié)構(gòu)或組成部分進行分類，強調(diào)整體和局部之間的關(guān)系。

這樣的分類方法有助于確保思考的完備性和邏輯清晰性，為有效的認知和溝通提供了基礎(chǔ)。

在我們的日常工作中，我們使用的歸納分類和采用的分類組織形式可能并非像整理衣服那樣直觀。為了更全面地理解這個過程，我們可以借鑒產(chǎn)品工作中常用的分類模型和組織形式，以便深化對歸納分類的認識。

三、為什么要多使用歸納推理而不是演繹推理

在日常的工作和生活中，我們要時刻覺察自己的思維方式，有意識的引導(dǎo)自己多使用歸納思維，主要是因為：

1. 現(xiàn)實中的問題很復(fù)雜

很多現(xiàn)實生活中的問題往往非常復(fù)雜，而演繹推理往往過于簡化問題，從而可能導(dǎo)致對問題的不完整理解。通過多問為什么，使用歸納推理可以更全面、深入地探索問題的多個方面。

2. 現(xiàn)實中的問題不確定性高

許多問題涉及到不確定性和復(fù)雜的人類行為。演繹推理依賴于事實和明確的前提，但在現(xiàn)實生活中，信息往往是不完全的。歸納推理可以更好地應(yīng)對這種不確定性，通過觀察和經(jīng)驗總結(jié)出一般性規(guī)律。

3. 有助于激發(fā)創(chuàng)新思維

歸納推理更加靈活，有助于激發(fā)創(chuàng)新思維。通過提出問題并尋找潛在的根本原因，人們更有可能發(fā)現(xiàn)新的視角和解決方案，而不僅僅是依賴已知的事實和邏輯。

4. 歸納推理更能適應(yīng)環(huán)境的變動

演繹推理常?；谝阎拇笄疤?，但問題的背景和條件可能隨時間而變化。歸納推理更能適應(yīng)環(huán)境的變動，因為它著眼于總結(jié)問題的本質(zhì)和模式。

5. 歸納推理與演繹推理相結(jié)合

在實際的應(yīng)用中，我們并不會只使用演繹推理或歸納推理，往往兩者結(jié)合使用。歸納推理的結(jié)論一旦被一定范圍內(nèi)廣泛認同，我們再使用他們的時候 使用的就不再是歸納推理而是演繹推理了。

比如產(chǎn)品使用商業(yè)模式框架分析企業(yè)商業(yè)模式，運營使用AARRR模型分析客戶轉(zhuǎn)化這些都是演繹推理了。

四、轉(zhuǎn)變思維的關(guān)鍵-覺察

轉(zhuǎn)變思維的關(guān)鍵難題在于覺察思維的深層次過程。

在人類認知的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中，思維是一個動態(tài)而綜合的過程，常常受到潛在的偏見和先入之見的影響。

覺察思維意味著深入挖掘個體思考的根本假設(shè)，發(fā)現(xiàn)隱藏在表面推理之下的潛在認知模式。這種覺察需要對自身思維過程的持續(xù)監(jiān)測和分析，以識別并糾正可能存在的認知偏差。挑戰(zhàn)在于讓個體超越日常思考的自動化模式，主動審視和理解自己的思考方式。

沒有深刻的思維覺察，轉(zhuǎn)變思維模式將變得艱難，因為意識到并改變深層次的認知結(jié)構(gòu)是一個復(fù)雜而漫長的過程。通過培養(yǎng)對思維的敏感性和主動性，個體才能更有效地進行思維轉(zhuǎn)變，并提升其認知靈活性和問題解決能力。