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本文將從業(yè)務(wù)場景出發(fā)，拆解結(jié)算產(chǎn)品的核心模塊與設(shè)計思路，結(jié)合典型控制點與產(chǎn)品演進(jìn)路徑，幫助你構(gòu)建更具魯棒性與擴(kuò)展性的結(jié)算體系。

產(chǎn)品定義

1.結(jié)算產(chǎn)品的定義及概念

背景：一定經(jīng)濟(jì)行為所引起的貨幣關(guān)系的計算和結(jié)清，即社會經(jīng)濟(jì)生活中的交易各方因商品買賣、勞務(wù)供應(yīng)等產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)通過某種方式進(jìn)行清償及了結(jié)。主要圍繞“賬、票、款”進(jìn)行算和結(jié)。

定位：對采銷業(yè)務(wù)中發(fā)生的由于貨權(quán)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生的相關(guān)貨款、費用及其他如返利、臨時費用等提供計費、結(jié)算服務(wù)。

• 狹義（計費清分）：面向采銷業(yè)務(wù)以及不同經(jīng)營模式，如平臺&自營&聯(lián)營的自動化計費清分平臺，=[收單+計費+結(jié)算單+對賬]
• 廣義（大結(jié)算）：對采銷業(yè)務(wù)中涉及到的貨款、費用等進(jìn)行計費、發(fā)票和收付款核銷，實現(xiàn)資金結(jié)算，=[收單+計費+結(jié)算單+對賬]+發(fā)票+[應(yīng)收應(yīng)付]+[請款/付款]

2.領(lǐng)域職能

基于 交易雙方的 合同約定和 業(yè)務(wù)事實，通過 計費依據(jù) 計算出 計費單并按規(guī)則匯總生成 結(jié)算單。

業(yè)務(wù)場景

在采銷鏈路中，隨著貨權(quán)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生交易雙方或多方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，驅(qū)動資金流向。

產(chǎn)品功能

1.收單

依據(jù)收單規(guī)則在到達(dá)收單節(jié)點時，對上游系統(tǒng)指定單據(jù)進(jìn)行接入。并將外部系統(tǒng)單據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)算平臺內(nèi)部單據(jù)的過程，屬于單據(jù)受理范圍。

如果是一體化的產(chǎn)品，即結(jié)算作為產(chǎn)品的一個模塊則并不需要收單，筆者所在公司將結(jié)算產(chǎn)品定義為結(jié)算中臺，會為上游多套系統(tǒng)提供結(jié)算服務(wù)，由于不同系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單據(jù)結(jié)構(gòu)、結(jié)算觸發(fā)節(jié)點等差異很大，因此計費前，通過收單對單據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)填充就尤為重要。收單的核心要點的在于將外部單據(jù)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部單據(jù)，解除對上游業(yè)務(wù)系統(tǒng)的依賴，使得結(jié)算系統(tǒng)無需感知業(yè)務(wù)模型的調(diào)整，盡量減少系統(tǒng)的不穩(wěn)定性和耦合性。

2.計費

依據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)及關(guān)聯(lián)的合同條款及計費規(guī)則在到達(dá)計費節(jié)點時，對結(jié)算主體和結(jié)算對象間的計費項進(jìn)行計算。

計費是結(jié)算的核心，用4W1H模型來抽象的描述“計費”到底需要干什么事情：

• What：算什么錢，即費用項。比如訂單的貨款、返利款、傭金等
• Who：算誰的錢，即誰該給誰錢，在結(jié)算里面我們定義結(jié)算主體和結(jié)算對象，比如計算的是采購商和供應(yīng)商的貨款
• How：怎么算，即在按照哪種計費模式、哪種單價、費率等進(jìn)行計算
• Why：為什么算，即依據(jù)什么來計費，比如業(yè)務(wù)訂單、出庫單或簽訂的合同
• When：什么時候算，即在什么時間進(jìn)行計算，比如客戶簽收后或訂單車庫后

在常見的計費場景中，計費驅(qū)動的依據(jù)我們分為以下幾種：

1. 業(yè)務(wù)單據(jù)驅(qū)動，即業(yè)務(wù)單據(jù)在某節(jié)點狀態(tài)下時，會觸發(fā)計費，此類場景下，一般會是隨單計費，比如每發(fā)貨出庫一次，供應(yīng)商與采購商間的貨款就進(jìn)行計費
2. 合同驅(qū)動，即合同及條款約定按照一定周期收取某種費用，比如租賃費，按季度返利等
3. 合同+業(yè)務(wù)單據(jù)驅(qū)動，即合同及條款約定按照一定周期收取某種費用，但是某種費用依賴于業(yè)務(wù)單據(jù)的執(zhí)行情況，比如按銷售績效進(jìn)行抽成，合同中會約定抽成比率、周期等

因此在設(shè)計計費產(chǎn)品時，要通盤考慮計費場景的多樣性，筆者將計費再拆分成如下核心要點：

1. 計費任務(wù)：系統(tǒng)根據(jù)計費規(guī)則生成的需執(zhí)行計費的任務(wù)，如按單實時計費任務(wù)、按周期累量任務(wù)、重算任務(wù)、費用分?jǐn)側(cè)蝿?wù)
2. 計算引擎：依據(jù)計費規(guī)則約定的計費公式、計費方式（實時/周期計費）、計費模式（固定/解階梯計費），獲取對應(yīng)的計費因子和費率因子實例，執(zhí)行費用計算、費用重算

3.結(jié)算單

按照結(jié)算規(guī)則，匯總一定周期內(nèi)各結(jié)算主體、結(jié)算對象的已計費單，形成結(jié)算單，結(jié)算單可作為企業(yè)對賬、收付、開票的依據(jù)。

結(jié)算單是后續(xù)結(jié)清錢款的重要業(yè)務(wù)憑證，是結(jié)算產(chǎn)品中的核心單據(jù)。筆者拆分成如下要點：

1）生成：結(jié)算單生成要考慮2個點，一是按照什么維度生成，二是在什么時間生成

前者：在不同的業(yè)務(wù)中維度差異很大，比如在地產(chǎn)行業(yè)，采購商一般按照合同進(jìn)行付款，因此一般以合同為對象匯總一定周期內(nèi)的計費單生成結(jié)算單；但是服裝零售行業(yè)，采購商一般按照訂單進(jìn)行付款，因此匯總維度唯訂單

后者：涉及到非手工生成時，如何根據(jù)客戶結(jié)算周期圈定符合條件的單據(jù)自動結(jié)算單，并可對結(jié)算日歷進(jìn)行調(diào)整

2）審核：結(jié)算單生成后，可根據(jù)內(nèi)控要求在對賬后進(jìn)行審核

3）對賬：結(jié)算對賬需要考慮的要點在于調(diào)整的金額可追溯、調(diào)整的顆粒度（如對整單或明細(xì)行進(jìn)行調(diào)整）

3.結(jié)算收付

結(jié)算收付指在交易雙方結(jié)算對賬完成后，針對結(jié)算單進(jìn)行收款和付款，并形成收款單和付款單，作為企業(yè)收付的依據(jù)

結(jié)算收付主要圍繞“款”，進(jìn)行帳務(wù)結(jié)清。筆者拆分成如下要點：

1）付款：付款指的是結(jié)算付款方按照約定的時間將約定的金額支付給結(jié)算收款方

• 前者：在不同的業(yè)務(wù)中維度差異很大，比如在地產(chǎn)行業(yè)，采購商一般按照合同進(jìn)行付款，因此一般以合同為對象匯總一定周期內(nèi)的計費單生成結(jié)算單；但是服裝零售行業(yè)，采購商一般按照訂單進(jìn)行付款，因此匯總維度唯訂單
• 后者：涉及到非手工生成時，如何根據(jù)客戶結(jié)算周期圈定符合條件的單據(jù)自動結(jié)算單，并可對結(jié)算日歷進(jìn)行調(diào)整

2）收款：收款指的是結(jié)算收款款方按照約定的時間約定的金額向結(jié)算付款方收取費用

4.配置

• 計費規(guī)則：主要約定在什么場景或業(yè)務(wù)下，結(jié)算單位和結(jié)算對象依據(jù)什么規(guī)則、什么費率結(jié)算什么費用
• 結(jié)算規(guī)則：主要約定什么時間、按照什么維度生成結(jié)算單、以什么方式進(jìn)行結(jié)算
• 收單規(guī)則：主要約定在什么節(jié)點、對哪些外部系統(tǒng)的哪些單據(jù)按照什么頻度進(jìn)行接入

5.費用項

提供不同業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)場景下標(biāo)準(zhǔn)的費用項字典管理，參考上述業(yè)務(wù)場景示例

6.計費要素

配合不同業(yè)務(wù)形態(tài)和業(yè)務(wù)場景，沉淀標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)定義、取值來源、計算邏輯等，提高復(fù)用性。元數(shù)據(jù)可用作計費因子、階梯因子、費率因子和賬單列字段等。

7.異常

對收單、計費過程中產(chǎn)生的異常進(jìn)行管理，并提供界面進(jìn)行異常監(jiān)督、異常上報、異常處理、異常預(yù)警，參見資損防控示例