產(chǎn)品經(jīng)理就應該“折磨”開發(fā)人員

每個產(chǎn)品經(jīng)理的背后一定都有一個難以言明的故事,但并不是人人都能訴說出來。所以,不妨一起聽聽他是怎么說的?
產(chǎn)品經(jīng)理總是困難重重:
我寫這篇文章被開發(fā)人員看到,會不會想打我?產(chǎn)品經(jīng)理天天游手好閑,還想著怎么“折磨”我們,而且還是“就應該折磨”。
這個是“我”做了這么多產(chǎn)品后的“心聲”,我并不想隱瞞。
圍繞著一款產(chǎn)品的三類人群
開發(fā)過程中的邪路
錯位的同情心
換種方式去“折磨”開發(fā)
圍繞著一款產(chǎn)品的三類人群
一款產(chǎn)品是怎么來的?
一般來說是部分人看見了某處商機,找來一個開發(fā)團隊把商機具象成產(chǎn)品,然后讓用戶為此付費。
也就是說每一款產(chǎn)品出來一定有三類人群圍繞著它:企圖用產(chǎn)品賺錢的公司(提需求者)、開發(fā)團隊、付費人群(用戶).
產(chǎn)品經(jīng)理是這三類人群的中轉(zhuǎn)站,企圖賺錢的公司把這個使命(商機具象化)交給產(chǎn)品經(jīng)理;開發(fā)團隊合作把產(chǎn)品經(jīng)理的原型具象化;用戶為這個具象化的產(chǎn)品付錢。
開發(fā)過程中的邪路
表面看起來這個事情順風順水,每個人各安其職做好分內(nèi)的事就行了,但是實際情況卻不是這樣,開發(fā)過程中充滿了各種痛苦。
隨便舉幾個例子:
第一個:沒有人的思維是超級全面的,產(chǎn)品原型一定是有漏洞的。
第二個:根據(jù)用戶使用的產(chǎn)品反饋(或者友軍的新功能出來了值得借鑒)。
第三個:給錢的老板們相處更新的辦法,促使用戶付費。
第四個:某些功能實現(xiàn)起來非常困難,需要反復測試才能達到理想效果。
產(chǎn)品在具象化過程中充滿著各種困難,這些困難的最終承受者基本都是開發(fā)者團隊。整個產(chǎn)品開發(fā)中抱怨最多的永遠是開發(fā)者,他們會覺得產(chǎn)品經(jīng)理思維不全面/或者功能意向天開,不可能實現(xiàn)。
因為在產(chǎn)品開發(fā)中,產(chǎn)品經(jīng)理接觸最多的永遠是開發(fā)者,聽到最多的也是開發(fā)者的抱怨,所以產(chǎn)品經(jīng)理會不自覺的同情開發(fā)者(也有可能是受不了抱怨的壓力進而妥協(xié)),想辦法為開發(fā)者降低技術難度,為同事造福。
比如需要使用原生語言開發(fā)的頁面,允許開發(fā)者使用了H5開發(fā),開發(fā)者難度是降低了,但是用戶體驗就大大折扣。
錯位的同情心
但是我想說,這種同情心真是大錯特錯。
擁有這種同情心的產(chǎn)品經(jīng)理都是弄不清楚具體形式,沒有合理判斷圍繞產(chǎn)品的三類人群的重要程度。
市場上肯定很多人說用戶最重要,巴拉巴拉用戶體驗之類的的,為用戶負責之類的。
但是我想說的是:老板最重要,出錢的老板最重要,請把所有的同情心放在老板身上。
出錢的老板最重要,無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是開發(fā)團隊,為了這件事犧牲都沒有老板大,他拿出真金白銀上賭桌了,請心疼老板的錢。
開發(fā)人員辛苦是應該的,這么說也許不好聽,但是我是真的這么想的。在這個社會上大家都是跪著賺錢的,開發(fā)人員想站在賺錢哪有那么容易。做出盈利可觀的產(chǎn)品,我們所有人都收益(老板、開發(fā)團隊、用戶、產(chǎn)品經(jīng)理),參與了偉大產(chǎn)品的開發(fā)本身就是一種傲人的資歷。
比起用戶滿意,老板賺錢,開發(fā)者的抱怨,重要性的確是往后移的。
換種方式去“折磨”開發(fā)
好的產(chǎn)品經(jīng)理就應該學會權衡利弊,為老板做出最能賺錢的產(chǎn)品才是我們的終極目標。而且老板利益和用戶的利益也是一致的,老板希望做出好的產(chǎn)品,才能打動更多的用戶(對不起,不自覺的想到了攜程和同程機票事件)。
無論開發(fā)團隊怎么抱怨,請不要對產(chǎn)品打折扣,“折磨”開發(fā)本來就是我們的本職之一,一切為了產(chǎn)品(老板)。
另外我們偶爾要換下其他的“折磨”開發(fā)團隊的方式,比如發(fā)紅包呀,請吃飯呀、為開發(fā)者戴戴高帽子呀。讓他們知道我們其實也很同情他們的,哪怕我們私人出錢補貼他們都行,產(chǎn)品的事請他們多多包涵。
產(chǎn)品經(jīng)理一定要知道,哪些可能妥協(xié)哪些不能妥協(xié),以及什么是真-最重要。
Ps:這些是我真的遇到過,走錯過的路,希望其他人能避免。
作者:五虎谷的阿格
來源:https://www.jianshu.com/p/a70d2aad0327
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PM遲早有一天要被開發(fā) 打死
聽說那個公司的產(chǎn)品被五個開發(fā)給打死了,滿地是血。
說的不錯,就是錯別字有點多…有種不嚴謹?shù)母杏X…
寫在這里是要拉仇恨嗎?雖然我會同意你的想法:最重要的是出錢做開發(fā)的老板。顯然開發(fā)不這樣想,大部分產(chǎn)品也不這樣想。
折騰完了,研發(fā)跑了