從0到1解析:供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的三大核心優(yōu)勢(shì)與入行攻略

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在眾多職業(yè)選擇中,供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)脫穎而出。本文將深入剖析供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的三大核心優(yōu)勢(shì),包括行業(yè)容量之大、專(zhuān)業(yè)門(mén)檻之高以及對(duì)年齡的相對(duì)包容性,并為有意入行的你提供實(shí)用的入行攻略,助力你在供應(yīng)鏈領(lǐng)域開(kāi)啟精彩的職業(yè)篇章。

承蒙抬愛(ài),我的這篇文章:「復(fù)盤(pán)」從 0 到 1 看懂 WMS 系統(tǒng)切換:供應(yīng)鏈小白必知實(shí)戰(zhàn)指南 被大家所喜歡,陸續(xù)也有人加我微信,聊了很多話(huà)題,其中比較多的人和我嘮的是自己的迷茫,有馬上畢業(yè)的學(xué)生,有畢業(yè)一兩年工作不順心的大學(xué)生,也有干了不少年的研發(fā)和測(cè)試小哥,嘮的最多的就是:我看不到未來(lái),我得轉(zhuǎn)行!

這給我很大壓力,我沒(méi)能力指導(dǎo)大家的職業(yè)生涯,我只能根據(jù)我十多年的零售供應(yīng)鏈工作經(jīng)驗(yàn),給大家提供一個(gè)建議:要不多關(guān)注下供應(yīng)鏈的產(chǎn)品經(jīng)理?

我為什么這么建議?說(shuō)理由:

  • 容量足夠大:供應(yīng)鏈鏈條長(zhǎng)涉及崗位多且崗位要求差異大,并且他是一個(gè)專(zhuān)業(yè),不是一個(gè)行業(yè)。
  • 專(zhuān)業(yè)門(mén)檻足夠高:成體系的專(zhuān)業(yè)知識(shí),系統(tǒng)化思維能力要求且場(chǎng)景不是日常能接觸到的,這又是一個(gè)要求實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,所以很難進(jìn)入這個(gè)專(zhuān)業(yè)
  • 年齡相對(duì)不敏感:從目前從業(yè)人的年齡看,普遍比C端業(yè)務(wù)從業(yè)人員年齡要寬容得多。且各種思維和性格的人都能找到自己對(duì)應(yīng)的位置

壞處:做物流域的產(chǎn)品經(jīng)理,你真的要去城市郊區(qū)倉(cāng)庫(kù),去跟著配送車(chē)輛調(diào)研現(xiàn)場(chǎng),這個(gè)對(duì)女生來(lái)說(shuō),對(duì)膽小的人來(lái)說(shuō)不太友好;如果做供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理,比如預(yù)測(cè)&計(jì)劃類(lèi)那么需要懂一些算法,門(mén)檻相對(duì)較高;如果是供應(yīng)鏈訂單運(yùn)營(yíng)類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理,需要結(jié)構(gòu)化思維和系統(tǒng)思維,在端到端思考上更擅長(zhǎng)一些,當(dāng)然這些都是門(mén)檻,跨過(guò)去那就是阻擋別人的門(mén)檻,跨不過(guò)去就是阻擋你的門(mén)檻。

為何如此具體?當(dāng)然你如果做供應(yīng)鏈相關(guān)的業(yè)務(wù),也很好,如果做復(fù)合型,也就是做供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的,比如產(chǎn)研職位相關(guān)也可以,只不過(guò)做產(chǎn)品經(jīng)理而言,是一個(gè)進(jìn)可攻業(yè)務(wù),退可老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品的職位,當(dāng)然,讀過(guò)我往期文章的朋友知道,我唾棄功能型產(chǎn)品經(jīng)理,業(yè)務(wù)讓做啥就做啥那不行,得做有主見(jiàn),能獨(dú)當(dāng)一面的產(chǎn)品經(jīng)理才行。

一、容量大

這個(gè)特點(diǎn)可以分兩個(gè)層面:

首先供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)專(zhuān)業(yè),它不是一個(gè)行業(yè),明白吧,所以它可以與零售行業(yè)結(jié)合形成快消生鮮供應(yīng)鏈,也可以和制造業(yè)/化工業(yè)結(jié)合形成精益供應(yīng)鏈,雖然這些行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的要求偏重不同,但是通用流程相同;所以這是一個(gè)容量比較大的專(zhuān)業(yè)。那么這些行業(yè)都在國(guó)家倡導(dǎo),行業(yè)要求,個(gè)體企業(yè)進(jìn)化下,目前都在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也就是線(xiàn)下業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程化 ?—–> ?信息化 —-> ?數(shù)字化 —-> 數(shù)智化方向進(jìn)化。所以信息化人才是比較大的一個(gè)復(fù)合型人才需求缺口。

我只是空口說(shuō)還是很抽象,很模糊,那么我先介紹下供應(yīng)鏈全崗位圖:

怎么樣?從核心鏈條上看是不是鏈條足夠長(zhǎng),作業(yè)節(jié)點(diǎn)足夠多,每個(gè)作業(yè)節(jié)點(diǎn)又包含比較深的策略邏輯?對(duì)的,這就是供應(yīng)鏈既復(fù)雜又有魅力的地方,如果組織協(xié)同得當(dāng),那么所有節(jié)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員就是工作順利,資金周轉(zhuǎn)效率就高,如果有一處組織團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)不力,專(zhuān)業(yè)能力低下就會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體的工作質(zhì)量,協(xié)同效率低下;而整個(gè)組織協(xié)調(diào)基于的信息化溝通能力,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致性和數(shù)據(jù)分析能力都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型分兩部分:一部分就是線(xiàn)下業(yè)務(wù),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,從而落地到信息化系統(tǒng),通過(guò)信息化系統(tǒng)的不斷應(yīng)用和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和沉淀,從而為數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ),針對(duì)數(shù)據(jù)做清洗,格式化和業(yè)務(wù)部件的組裝,從而形成不同的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)預(yù)警告警等數(shù)據(jù)動(dòng)作。另一部分就是 依賴(lài)沉淀的數(shù)據(jù),迭代原來(lái)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,重新組合公司組織結(jié)構(gòu),重新分配組織的工作內(nèi)容,設(shè)定績(jī)效,并進(jìn)行人員或者組織的汰換,這部分就是轉(zhuǎn)型最難的部分。

我們要關(guān)注的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一部分,那么落地的信息化系統(tǒng)包括什么呢?各自系統(tǒng)包括什么功能,示圖如下:

供應(yīng)鏈各個(gè)系統(tǒng)的核心功能及典型場(chǎng)景介紹

HR人力資源管理系統(tǒng)

核心功能:

HR系統(tǒng)用于管理和組織企業(yè)的人力資源,包括員工信息管理、薪酬福利管理、績(jī)效評(píng)估等。通過(guò)HR系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)人力資源的全面管理和發(fā)展,提高員工滿(mǎn)意度和組織效能。

典型場(chǎng)景:

使用場(chǎng)景:各類(lèi)規(guī)模的制造、商貿(mào)等企業(yè),需整合多部門(mén)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:為其他系統(tǒng)提供整體業(yè)務(wù)框架與基礎(chǔ)數(shù)據(jù),與 MES、WMS 等交互獲取生產(chǎn)、庫(kù)存等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輔助決策,接收 APS 的計(jì)劃結(jié)果、QMS 的質(zhì)量數(shù)據(jù)等來(lái)完善管理,和 SCM、PLM、TMS 相互配合實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)協(xié)同。

EAM企業(yè)資源管理系統(tǒng)

核心功能:

EAM系統(tǒng)用于管理和維護(hù)企業(yè)的資產(chǎn),包括設(shè)備、機(jī)器等。通過(guò)EAM系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的計(jì)劃、采購(gòu)、維修和報(bào)廢等管理,提高資產(chǎn)的利用率和維護(hù)效率。

PLM產(chǎn)品生命周期管理

核心功能:

PLM系統(tǒng)用于管理產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,包括設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、售后等各個(gè)階段的信息和流程管理。通過(guò)PLM系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的集中管理和協(xié)同設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):加速產(chǎn)品上市進(jìn)程,提升產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有效管理和知識(shí)傳承。

使用場(chǎng)景:注重研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品更新?lián)Q代快的高科技等企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:向 ERP 傳遞產(chǎn)品數(shù)據(jù)用于生產(chǎn)與成本核算;MES 應(yīng)用其工藝數(shù)據(jù)生產(chǎn);與 SCM 協(xié)同確保新品供應(yīng)鏈配套;為 APS 提供產(chǎn)品相關(guān)參數(shù)輔助排程。

ERP企業(yè)資源計(jì)劃

核心功能:

ERP系統(tǒng)是數(shù)字化企業(yè)的核心系統(tǒng),用于整合和管理企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息。它包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等模塊,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)。通過(guò)ERP系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)訂單管理、庫(kù)存控制、財(cái)務(wù)管理等功能,提高效率和管理水平。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):整合企業(yè)資源,打破部門(mén)壁壘,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,便于企業(yè)進(jìn)行全面管理。

使用場(chǎng)景:各類(lèi)規(guī)模的制造、商貿(mào)等企業(yè),需整合多部門(mén)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:為其他系統(tǒng)提供整體業(yè)務(wù)框架與基礎(chǔ)數(shù)據(jù),與 MES、WMS 等交互獲取生產(chǎn)、庫(kù)存等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輔助決策,接收 APS 的計(jì)劃結(jié)果、QMS 的質(zhì)量數(shù)據(jù)等來(lái)完善管理,和 SCM、PLM、TMS 相互配合實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)協(xié)同。

SCM供應(yīng)商管理系統(tǒng)

核心功能:

SCM系統(tǒng)用于管理和優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈流程,包括供應(yīng)商選擇、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理、物流配送等。通過(guò)SCM系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和可視化管理,提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和效率。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定高效,提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度,降低采購(gòu)和物流成本。

使用場(chǎng)景:大型制造企業(yè)、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)眾多且復(fù)雜的企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與 ERP 集成共享數(shù)據(jù)輔助資源規(guī)劃;MES 生產(chǎn)情況影響物料供應(yīng)安排;與 WMS 協(xié)同管理庫(kù)存和物流;與 TMS 共同優(yōu)化運(yùn)輸配送;PLM 新品信息影響供應(yīng)鏈構(gòu)建。

APS高級(jí)計(jì)劃與排程

核心功能:

基于各種約束條件(如設(shè)備產(chǎn)能、人員安排、物料供應(yīng)等)制定科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃和排程,如訂單優(yōu)先級(jí)排序、生產(chǎn)任務(wù)分配等。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):提高設(shè)備利用率和訂單交付率,快速響應(yīng)訂單變化,優(yōu)化生產(chǎn)資源配置。

使用場(chǎng)景:訂單驅(qū)動(dòng)型、生產(chǎn)工藝復(fù)雜或產(chǎn)能受限需精細(xì)排產(chǎn)企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:從 ERP 獲取訂單和資源數(shù)據(jù),為 MES 提供詳細(xì)排程,結(jié)合 WMS 考慮庫(kù)存物料情況,受 SCM 供應(yīng)信息影響,參考 PLM 產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)制定計(jì)劃。

MES制造執(zhí)行系統(tǒng)

核心功能:

MES系統(tǒng)用于監(jiān)控和執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備狀態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量等。通過(guò)MES系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):保確保生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確執(zhí)行,提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程精細(xì)化管理。

使用場(chǎng)景:有復(fù)雜生產(chǎn)流程,需精細(xì)化管理車(chē)間作業(yè)的制造企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:從 ERP 獲取生產(chǎn)計(jì)劃,向其反饋執(zhí)行情況;與 WMS 協(xié)同保障物料供應(yīng)和成品入庫(kù);結(jié)合 QMS 把控生產(chǎn)質(zhì)量;依據(jù) APS 排程開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。

QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)

核心功能:

質(zhì)量管理是嵌入到核心流程中,針對(duì)原材料,半成品,成品,包輔材的作業(yè)節(jié)點(diǎn)的輸入或者輸出前做商品質(zhì)量品質(zhì)把控,核心重點(diǎn)在于商品標(biāo)準(zhǔn),以及商品在流通過(guò)程中品質(zhì)的改變(比如生鮮商品:香蕉),以及全流程品質(zhì)把控下的供商績(jī)效的聯(lián)動(dòng)

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和成本。

使用場(chǎng)景:對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)苛、質(zhì)量管控環(huán)節(jié)多的企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:向 ERP 反饋質(zhì)量數(shù)據(jù)影響成本和生產(chǎn)決策;與 MES 結(jié)合監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量;受 WMS 倉(cāng)儲(chǔ)條件影響質(zhì)量管控;與 SCM 保障供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量;依據(jù) PLM 設(shè)計(jì)質(zhì)量要求執(zhí)行。

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

核心功能:

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)用于整合、管理財(cái)務(wù)流程與數(shù)據(jù)的數(shù)字化工具,涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單據(jù)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)憑證,并執(zhí)行預(yù)算、報(bào)銷(xiāo)、審批、出報(bào)表、對(duì)賬、成本分析,業(yè)財(cái)一體化與數(shù)據(jù)智能化

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):自動(dòng)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程,數(shù)據(jù)集成與分析,提升財(cái)務(wù)效率、優(yōu)化決策

使用場(chǎng)景:大中小企業(yè)均有涉及

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與ERP系統(tǒng)對(duì)接單據(jù)流,與業(yè)財(cái)系統(tǒng)對(duì)接財(cái)務(wù)憑證,與ERP系統(tǒng)對(duì)接計(jì)劃管理。

BI商業(yè)智能系統(tǒng)

核心功能:

BI系統(tǒng)用于從企業(yè)數(shù)據(jù)中提取、整理和分析信息,支持決策和管理分析。通過(guò)BI系統(tǒng),企業(yè)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和可視化分析,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì),幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

使用場(chǎng)景:企業(yè)供應(yīng)鏈及簡(jiǎn)要進(jìn)銷(xiāo)存的核心數(shù)據(jù)分析

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與各系統(tǒng)打通,進(jìn)行逐層數(shù)據(jù)分析。包括ERP系統(tǒng)的單據(jù)流及狀態(tài)和訂單數(shù)據(jù),與物流數(shù)據(jù)打通分析物流經(jīng)營(yíng)狀況,與運(yùn)營(yíng)域打通對(duì)企業(yè)生產(chǎn)狀態(tài)及資金投入進(jìn)行分析等

LOMS物流訂單系統(tǒng)

核心功能:

LOMS系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)訂單進(jìn)行綜合管理的系統(tǒng),一般包括:訂單處理,訂單確認(rèn),訂單狀態(tài)管理等。LOMS通過(guò)對(duì)客戶(hù)下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及跟蹤,動(dòng)態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況,能夠提升物流過(guò)程中的作業(yè)效率。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):封裝外部訂單進(jìn)行格式化,展示訂單執(zhí)行狀態(tài),并對(duì)訂單下放物流域進(jìn)行攔截/放行等操作

使用場(chǎng)景:物流單據(jù)量大,且外界系統(tǒng)復(fù)雜,針對(duì)單據(jù)流異構(gòu)場(chǎng)景復(fù)雜的情況

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與ERP對(duì)接

WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

核心功能:

WMS對(duì)倉(cāng)庫(kù)從入庫(kù)、上架、移庫(kù)、揀貨、包裝、出庫(kù)等一系列流程進(jìn)行管理,通常附帶自動(dòng)識(shí)別技術(shù),使用條形碼、掃描槍等工具,過(guò)程精細(xì)可控,結(jié)果快速準(zhǔn)確,能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的綜合管理。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):提高貨物出入庫(kù)效率,精確管理庫(kù)存,降低庫(kù)存成本,減少倉(cāng)儲(chǔ)操作錯(cuò)誤。

使用場(chǎng)景:貨物存儲(chǔ)量大、出入庫(kù)頻繁,重視倉(cāng)儲(chǔ)管理的企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:向 ERP 提供準(zhǔn)確庫(kù)存數(shù)據(jù),與 MES 配合完成生產(chǎn)物料出入庫(kù),受 SCM 物流計(jì)劃影響,為 TMS 提供貨物基礎(chǔ)信息用于運(yùn)輸安排。

TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)

核心功能:

TMS系統(tǒng),是對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)輸體系進(jìn)行綜合管理的系統(tǒng)。它能對(duì)車(chē)輛、駕駛員、線(xiàn)路等進(jìn)行全面詳細(xì)的計(jì)劃、跟蹤、統(tǒng)計(jì)和考核,對(duì)車(chē)輛油耗、人員費(fèi)用等進(jìn)行管理分析,大大提高運(yùn)作效率,降低運(yùn)輸成本。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本,保障貨物及時(shí)準(zhǔn)確配送。

使用場(chǎng)景:產(chǎn)品運(yùn)輸量大、配送范圍廣的企業(yè)。

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與 ERP 集成獲取物流需求;由 WMS 出庫(kù)信息觸發(fā)運(yùn)輸任務(wù);與 SCM 協(xié)同完成供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

BMS費(fèi)用管理系統(tǒng)

核心功能:

BMS系統(tǒng),是企業(yè)物流體系運(yùn)營(yíng)效率和成本分析的管理系統(tǒng),他能夠?qū)ξ锪鱾}(cāng)儲(chǔ),運(yùn)輸,對(duì)外增值業(yè)務(wù)進(jìn)行各類(lèi)費(fèi)用的應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用計(jì)算,同時(shí)對(duì)運(yùn)行費(fèi)用的用途進(jìn)行各維度分析,從而降低成本和提升效率

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):明晰物流成本及運(yùn)營(yíng)效率,針對(duì)作業(yè)卡點(diǎn)堵點(diǎn)做PDCA矯正

使用場(chǎng)景:物流企業(yè)或者大型零售,制造/化工企業(yè),對(duì)運(yùn)營(yíng)成本有需求的企業(yè)

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與WMS關(guān)聯(lián)做裝卸貨成本分析,對(duì)庫(kù)存搬運(yùn)做成本分析。與TMS關(guān)聯(lián)針對(duì)運(yùn)費(fèi)做分析

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

核心功能:

CRM系統(tǒng)用于管理和維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系,包括客戶(hù)數(shù)據(jù)管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)追蹤、客戶(hù)服務(wù)等。通過(guò)CRM系統(tǒng),企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的服務(wù),并通過(guò)客戶(hù)數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略。

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,根據(jù)漏斗,沉淀價(jià)值客戶(hù)

使用場(chǎng)景:2B客戶(hù),和2C客戶(hù)

與其他系統(tǒng)的關(guān)系:與訂單中心關(guān)聯(lián)獲取客戶(hù)交易記錄,與會(huì)員中心打通獲取會(huì)員等級(jí)等

前置倉(cāng)/門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

核心功能:

零售行業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)商品的收貨,品控,庫(kù)存管理,門(mén)店P(guān)OS收銀,陳列,價(jià)格,任務(wù)引擎,場(chǎng)內(nèi)管理等功能,主要將門(mén)店/前置倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)管理有序

典型場(chǎng)景:

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率,降低門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本,保證貨架陳列豐滿(mǎn),庫(kù)存準(zhǔn)確

使用場(chǎng)景:線(xiàn)下門(mén)店, 前置倉(cāng)

與其他系統(tǒng)關(guān)系:與TMS系統(tǒng)做商品對(duì)接,與價(jià)格中心對(duì)接促銷(xiāo)價(jià)格,與訂單中心對(duì)接結(jié)算。

每個(gè)系統(tǒng)又包括很多功能模塊:比如ERP系統(tǒng)就涉及:訂單管理,庫(kù)存控制,價(jià)格管理,業(yè)財(cái)模塊,S&OP等功能模塊,每個(gè)功能模塊或者功能模塊群又對(duì)應(yīng) 產(chǎn)品經(jīng)理—-研發(fā)—-測(cè)試—數(shù)據(jù)分析整個(gè)縱向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在中大型公司為了保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,還專(zhuān)門(mén)配置了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō)從事供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),是一個(gè)龐大的職位集群

我們說(shuō)完單一企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)研崗位,我們?cè)僬f(shuō)容量大另一個(gè)維度,對(duì)應(yīng)的B端企業(yè)眾多:

當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境,要求企業(yè)從粗曠型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不是裁員(當(dāng)然現(xiàn)在企業(yè)裁員的也很多,畢竟這樣立竿見(jiàn)影),在細(xì)節(jié)上摳搜,而是縮短交付周期或者提供服務(wù)價(jià)值(比如增加個(gè)性化服務(wù))。

比如原來(lái)交付一臺(tái)設(shè)備,周期是6個(gè)月,單次利潤(rùn)是6萬(wàn)元;現(xiàn)在周期是1個(gè)月,單次利潤(rùn)是1萬(wàn)元。這就是縮短交付周期,但總利潤(rùn)不變。這就需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升效率

比如現(xiàn)在零售行業(yè)的學(xué)習(xí)胖東來(lái),就是提供服務(wù)價(jià)值,在人—貨—場(chǎng)的全場(chǎng)景下,通過(guò)增強(qiáng)“場(chǎng)”(商品是你希望的商品,價(jià)格是你希望的價(jià)格,質(zhì)量是你希望的質(zhì)量,門(mén)店的陳列/動(dòng)線(xiàn)/布局/購(gòu)物服務(wù))的要素來(lái)提升情感認(rèn)同從而達(dá)到復(fù)購(gòu)的目的。

針對(duì)以上的改變均需要產(chǎn)研支持,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分幾種方式:一種就是物美或者永輝這種 直接招聘自己的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),開(kāi)始定制化整套供應(yīng)鏈系統(tǒng),基本保持在1000–2000人規(guī)模;一種就是引進(jìn)市面成熟系統(tǒng),自己做運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā),這種基本會(huì)維持在200—400人的團(tuán)隊(duì),這比較常見(jiàn)的是中等企業(yè),將成熟系統(tǒng)私有化部署在本地企業(yè)內(nèi)部, 一種就是小企業(yè),使用通用解決方案,公司的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)都運(yùn)行在SaaS化系統(tǒng)上,功能更新是隨著SaaS系統(tǒng)的更新而更新。

這里SaaS化公司就分很多種,比如負(fù)責(zé)某一個(gè)系統(tǒng)的比如CRM系統(tǒng)就可以對(duì)應(yīng)一家公司的運(yùn)營(yíng),也有負(fù)責(zé)某一個(gè)域比如物流域的系統(tǒng)(比如銳特)的公司,也有負(fù)責(zé)整套解決方案的公司比如多點(diǎn)物美。

以上均是供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理的機(jī)會(huì)。

二、門(mén)檻高,專(zhuān)業(yè)性夠強(qiáng)且場(chǎng)景相對(duì)封閉。

供應(yīng)鏈分三層:由信息流驅(qū)動(dòng)物流,物流的流動(dòng)又帶動(dòng)現(xiàn)金流,從而形成鏈條上各實(shí)體的利益分配。大部分盈利模型,比如說(shuō)C端 APP的盈利,一般就是信息流—現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)(比如說(shuō)旅游博主上傳視頻到抖音平臺(tái),客戶(hù)觀(guān)看視頻后,平臺(tái)分潤(rùn)給旅游博主);所以供應(yīng)鏈相對(duì)其他領(lǐng)域多了一層實(shí)物的流轉(zhuǎn),如下圖所示:

同時(shí)單實(shí)體(比如公司)內(nèi)部供應(yīng)鏈又分計(jì)劃層(S&OP)—運(yùn)營(yíng)層(采購(gòu)&生產(chǎn))—- 執(zhí)行層(配送&退貨),以下圖從計(jì)劃—采購(gòu)–生產(chǎn)–配送–退貨流程來(lái)表述每一層中涉及的內(nèi)容及對(duì)應(yīng)指標(biāo)參數(shù),可見(jiàn)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性

對(duì)應(yīng)各種指標(biāo):

這些工作事項(xiàng)均涉及專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,需要分版塊兒,逐層學(xué)習(xí),并且學(xué)習(xí)過(guò)程中需要結(jié)合實(shí)戰(zhàn),這又導(dǎo)致抽象內(nèi)容和長(zhǎng)周期的學(xué)習(xí)導(dǎo)致很多人望而卻步。從而形成高門(mén)檻。

三、年齡相對(duì)不敏感且各種思維和性格的人都能找到自己對(duì)應(yīng)的位置

一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在一家公司(比如說(shuō)美團(tuán)或者京東)他們C端崗位的平均年齡也就26,27歲,但是在供應(yīng)鏈相關(guān)部門(mén)的平均年齡就在32-34歲,這是因?yàn)椋?/p>

供應(yīng)鏈鏈條長(zhǎng),但相鄰領(lǐng)域耦合比較緊密,比如物流域就需要和采購(gòu)供應(yīng)領(lǐng)域聯(lián)系緊密,采購(gòu)供應(yīng)與營(yíng)銷(xiāo)域和物流域同時(shí)聯(lián)系緊密,運(yùn)營(yíng)加工領(lǐng)域與采購(gòu)和物流領(lǐng)域聯(lián)系緊密。營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域與物流配送和采購(gòu)供應(yīng)的庫(kù)存部分聯(lián)系緊密。

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)實(shí)戰(zhàn)多于理論的專(zhuān)項(xiàng)崗位,比較拼經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的積累需要時(shí)間,所以作為一名產(chǎn)品經(jīng)理首先要聽(tīng)得懂業(yè)務(wù)的語(yǔ)言,達(dá)到平等溝通的地步,這個(gè)時(shí)間積累就比較久,每個(gè)行業(yè)和公司的經(jīng)營(yíng)模型不同所以落地方案也不同,需要不斷迭代實(shí)戰(zhàn)方案才能發(fā)揮效果

比拼思維邏輯和復(fù)雜思考的能力,根據(jù)上圖而言,供應(yīng)鏈分為:計(jì)劃—采購(gòu)—生產(chǎn)制造—交付,每個(gè)領(lǐng)域所需要的能力是不同的,如下圖所示:

四、總結(jié)

好了,我介紹完了,大家是否感受到供應(yīng)鏈的龐大,不管是業(yè)務(wù)還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)研來(lái)說(shuō),他的龐大就意味著對(duì)應(yīng)的崗位支持多;供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)度高,那就意味著不容易進(jìn)入;供應(yīng)鏈要求實(shí)戰(zhàn)性,也就意味著需要貼近一線(xiàn)做需求調(diào)研;供應(yīng)鏈不同的版塊兒對(duì)思維能力,跨部門(mén)拉通,團(tuán)隊(duì)管理,執(zhí)行 的要求各有不同,也就說(shuō)明不同思維方式和做事風(fēng)格的人可以在不同版塊兒找到自己位置。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老楊產(chǎn)品進(jìn)化論】,微信公眾號(hào):【老楊產(chǎn)品進(jìn)化論】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 供應(yīng)鏈確實(shí)龐大啊,從供應(yīng)鏈要求實(shí)戰(zhàn)性、供應(yīng)鏈專(zhuān)業(yè)度高、供應(yīng)鏈不同的版塊兒對(duì)思維能力,跨部門(mén)拉通,團(tuán)隊(duì)管理都可以看出來(lái)

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