產(chǎn)品經(jīng)理的出路在哪?
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變遷中,產(chǎn)品經(jīng)理這一角色經(jīng)歷了從黃金時代到重新定位的轉(zhuǎn)變。面對職業(yè)發(fā)展的困惑和挑戰(zhàn),許多產(chǎn)品經(jīng)理開始探索新的職業(yè)路徑和副業(yè)機會。這篇文章,希望能為你提供一些參考。
前幾天跟一位小伙伴溝通時,她問了我一個問題:
“產(chǎn)品經(jīng)理如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗,或有什么好副業(yè)干?”
她馬上進入30歲,做了6年多產(chǎn)品,感覺最近幾年行情不好,升職加薪機會有限,產(chǎn)生了另謀出路的想法。
我理解她的想法。
我從”誤打誤撞“誤入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一天,就有一種把它當“副業(yè)”的想法,誰曾想一干就是10多年過去了,現(xiàn)在已成了35+的“老幫菜”。
還記得2010年時,蘇杰老師寫了一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,風靡一時,成了大多數(shù)新人產(chǎn)品經(jīng)理的入門書籍(我也買了,只是沒怎么看)。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,產(chǎn)品經(jīng)理迎來了一個黃金周期,一度被視為“CEO學前班”,因它在能力要求上與CEO有一定相似性。代表人物有:喬布斯、張小龍、周鴻祎、傅盛等等,他們都是產(chǎn)品經(jīng)理出身。
2016年后,隨著王興說互聯(lián)網(wǎng)進入”下半場“開始,產(chǎn)研人員卻開始被廣大網(wǎng)民調(diào)侃,終局就是“人生三?!保幢0?、保潔和保險)或鐵人三項(即跑滴滴、送外賣、送快遞),我身邊確實也有伙伴真的踐行了(不止一位)。
黃金期已過,產(chǎn)品經(jīng)理的出路在哪里?
回答這個問題之前,我們先回顧一下產(chǎn)品經(jīng)理的由來。
01 第一位產(chǎn)品經(jīng)理
歷史上第一位產(chǎn)品經(jīng)理是尼爾·麥克爾羅伊,上世紀20年代(1927年左右),當時,寶潔公司推出了一款名為Camay(佳美)的香皂,但其市場表現(xiàn)不佳,尤其是與公司另一款熱銷產(chǎn)品(即象牙香皂)形成天壤之別。
所以當時的產(chǎn)品負責人尼爾就給高層寫了一份備忘錄,主要描述了當前市場并未完全成熟與飽和,不同用戶群體有不同的訴求與動機,可以用不同香皂來滿足用戶的細分需求,關鍵問題在于佳美香皂的銷售活動過于分散,缺乏協(xié)調(diào),而且預算混亂,無法掌握管理重心。
因此他提出一個全新的品牌管理制度:每個品牌由一個品牌經(jīng)理負責帶領團隊單獨經(jīng)營,與公司內(nèi)其他品牌形成競爭。
高管同意了他的提議,并任命他為佳美的品牌經(jīng)理,他根據(jù)佳美牌香皂的用戶特點,調(diào)整營銷策略,謀求市場差異化,使得佳美牌香皂銷量猛增。品牌經(jīng)理后面演變?yōu)榱水a(chǎn)品經(jīng)理,最終在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開枝散葉,細分為了不同方向的產(chǎn)品經(jīng)理。
02 產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值是什么?
產(chǎn)品經(jīng)理職位雖然已經(jīng)存在了上百年的歷史,但其崗位的本質(zhì)并未發(fā)生變化。
即現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理依然是負責一個產(chǎn)品或系統(tǒng)全生命周期,通過用戶研究、市場細分、產(chǎn)品定位等調(diào)整自身的產(chǎn)品策略,謀求產(chǎn)品差異化,最終實現(xiàn)用戶價值與商業(yè)價值的最大化。
簡而言之,產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理的關系,就像孩子跟父母一樣,而你最大的價值,就取決于你的產(chǎn)品解決多少人的問題,以及形成了多大商業(yè)價值。
所以產(chǎn)品經(jīng)理最大的價值,就在于洞察用戶和市場機會,探尋解決方案,協(xié)調(diào)資源落地為產(chǎn)品/服務,最終創(chuàng)造用戶價值的同時,達成商業(yè)價值。
關鍵的不在于你是送外賣,還是跑滴滴,而在于這個崗位是否有發(fā)揮你價值的地方。
就像《逆行人生》一樣,一個40多歲的程序員被裁員后去送外賣,也是利用自己的特長,把如何提高送單效率的所有信息進行數(shù)據(jù)化,做了一個路路通小程序,提供給所有外賣員使用,讓自己從吊車尾成了送單王同時,意外開啟了人生第二春。
產(chǎn)品經(jīng)理就是親自下場的“咨詢顧問”,首當其沖的就是方法論和案例。
你可以把做產(chǎn)品過程中的不同環(huán)節(jié),提煉成做事情的方法論,它可以讓你盡可能跳脫當前職位的限制,讓你有跨行業(yè)、跨工種解決問題的經(jīng)驗和技巧。同時,積攢自身的案例,這就是我做【產(chǎn)品方法論集散地】的主要原因。
至于產(chǎn)品經(jīng)理的出路,到底是“人生三?!?,還是“鐵人三項”?這其實是一個偽命題。
只有專注解決當下自己的真實問題或困境,承擔自己角色的責任,在做好本職工作的同時,探索自己人生的第二曲線,這就是你的出路。
03 產(chǎn)品經(jīng)理是一個“萬金油”式的崗位
我們把所有崗位進行一次抽象,可劃分為八大方向:市場/營銷、銷售、產(chǎn)品/服務、研發(fā)、行政、人事、財務、運營。
無論市場如何變化,崗位的職責本質(zhì)卻是大差不差。比如最早的品牌經(jīng)理,或圖書編輯,演變到現(xiàn)在,都叫產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個“萬金油”式的工作,用一個公式表達是:產(chǎn)品經(jīng)理 = 初級市場 + 初級銷售 + 高級產(chǎn)品/服務 + 初級研發(fā) + 初級財務 + 中級運營。
怎么理解?
首先,產(chǎn)品經(jīng)理是一個初級市場人員。即你做的產(chǎn)品市場空間有多大,市場競爭格局如何,用戶細分市場如何定義,你需要有所了解;
第二,產(chǎn)品經(jīng)理是一個初級銷售人員。即你的產(chǎn)品場景是什么,關鍵銷售賣點是什么等,你需要定義清楚;
第三,產(chǎn)品經(jīng)理是一個高級產(chǎn)品/服務人員。即你崗位的本質(zhì)是如何確保所提供的產(chǎn)品/服務的用戶和商業(yè)價值,以及你如何協(xié)調(diào)所有資源,確保它可正確被落地等;
第四,產(chǎn)品經(jīng)理是一個初級研發(fā)人員。即你可以不是研發(fā)專家,但你必須懂你的產(chǎn)品研發(fā)邏輯,成為一個初級研發(fā)人員;
第五,產(chǎn)品經(jīng)理是一個初級財務人員。即你可以不是財務專家,但你必須懂基本的財務邏輯,可以從財報、市場報表等方面,考慮產(chǎn)品對企業(yè)的財務影響等;
最后,產(chǎn)品經(jīng)理是一個中級運營人員。即你可以不是運營專家,但你必須可以成為中級運營人員,當沒有足夠多運營支持的時候,你必須自己做好產(chǎn)品運營工作,不能“只會生,不會養(yǎng)”。
04 產(chǎn)品經(jīng)理的自我定位
古典老師在《不上班咖啡館》一書里,提出了一個重新自我定位的公式,即定位 = 行業(yè) x 企業(yè) x 職位。
以我自己為例。
最早定位是:互聯(lián)網(wǎng)外包 x W企業(yè) x 安卓研發(fā)。
第二次定位是:在線教育 x Z企業(yè) x 安卓研發(fā)。
第三次定位是:在線教育 x H企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理。
現(xiàn)在的定位是:SaaS行業(yè) x S企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理。
每個人的發(fā)展不是爬梯子,而是攀巖。你沒辦法一直向上攀登,而是需要學會左右橫移,整體保持向上即可。
怎么理解?
畢業(yè)后,我在一家互聯(lián)網(wǎng)外包公司做安卓研發(fā),后來覺得外包沒意思,“誤打誤撞”就進入了在線教育行業(yè),起初在一家小公司,后面通過積累進入到知名在線教育行業(yè),崗位也慢慢從研發(fā)切換到產(chǎn)品經(jīng)理,再到后來又通過主動選擇進入SaaS行業(yè)。
簡單拆解一下這個定位過程,你會發(fā)現(xiàn)其實我每次重新定位,都會改變其中1個或2個因數(shù)。
- 第一次是職位不變,切換行業(yè)和企業(yè)。即從外包行業(yè)切換到在線教育行業(yè),同時換了企業(yè),但因為職位不變,且兩個行業(yè)本質(zhì)都是互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì),轉(zhuǎn)換并不難;
- 第二次是保持行業(yè)與職位不變,只是切換了公司(由小變大);
- 第三次是保持行業(yè)不變,切換公司跟職位。即由研發(fā)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理,卻依然在做熟悉的在線教育行業(yè),至少業(yè)務是熟悉的;
- 第四次是職位不變,切換行業(yè)和公司。行業(yè)跟企業(yè)變了,但至少產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗和方法論沒變,切換也算順利。
如果現(xiàn)在的我,期望再次重新定位,又將如何進行呢?
從穩(wěn)定性與可行性評估,優(yōu)先級順序如下:
- 第一優(yōu)先:僅換企業(yè)。即SaaS行業(yè) x M企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理;
- 第二優(yōu)先:換行業(yè)且換企業(yè)。即在線教育/在線旅游/金融等 x M企業(yè) x 產(chǎn)品經(jīng)理;
- 第三優(yōu)先:僅換崗位。即SaaS行業(yè) x S企業(yè) x 運營/實施/銷售等;
- 最后優(yōu)先:全換。即賣保險/送快速/擺地攤/開小店,或在線教育/在線旅游/金融等 x Y企業(yè) x 運營/實施/銷售/市場等。
05 產(chǎn)品經(jīng)理的六大出路
人是社會性動物,也會被社會角色所定義,產(chǎn)品經(jīng)理也不例外。
比如社會定義你30歲需要結婚生子,需要開始管理團隊;35歲,必須成為一名中層管理者;40歲,你一定要成為一名高管或創(chuàng)業(yè)者等;
它還會定義你,讓你往身邊人看齊,看比你優(yōu)秀的同學,看比你優(yōu)秀的同事(或前同事),如果沒有達到對方的條件(如進大廠、高薪職位、一線城市有車有房等),你就會產(chǎn)生失敗感;
所以你需要想清楚,你之所以期望突破,到底是被社會角色所影響,還是你內(nèi)心的真實渴望?
如果你想尋求突破,古典老師給出了六大出路:
- 專業(yè)線:成為領域內(nèi)的專家。比如深耕行業(yè),成為懂業(yè)務、懂用戶、懂數(shù)據(jù)、懂產(chǎn)品的SaaS產(chǎn)品專家;
- 管理線:在組織中成為管理者。比如自費學EMBA,或?qū)で笃髽I(yè)內(nèi)中小管理機會;
- 轉(zhuǎn)型線:帶著你所累積的經(jīng)驗、資源、方法論,去新行業(yè)、新崗位。比如新能源、體制內(nèi)等;
- 自由職業(yè)者:以自己的熱愛、興趣為抓手,基于【超級個體 = 獨特優(yōu)勢 x 小眾需求】的模式,探索自由職業(yè);
- 平衡線:先以家庭為重,度過經(jīng)濟壓力期后再就業(yè);
- 創(chuàng)業(yè)線:創(chuàng)辦自己的一家公司。從自身問題出發(fā),尋求一個群體/社會問題的機會,開啟自己的創(chuàng)業(yè)。
無論你選擇哪條路,最重要的建議是:在重新定位自己的第二曲線之前,優(yōu)先確定你的熱情所在,找到專屬于你的能量時刻,不要被社會角色所束縛。
比如做產(chǎn)品/服務是我的能量時刻。
我享受打造產(chǎn)品/服務的過程(即洞察與定義問題,輸出產(chǎn)品規(guī)劃,最終落地為產(chǎn)品,并因創(chuàng)造用戶價值而得到用戶認可);
我也享受每次焦慮不安、被人誤解或DISS時,抑或是每次收獲滿滿時,把它記錄并分享的過程,它讓我學會了反思、總結,也讓我所提供的產(chǎn)品/服務,可以有一個市場反饋。
最終,無論是專家線,還是自由職業(yè)者,或是創(chuàng)業(yè)者,我都會圍繞我的能量時刻(即做產(chǎn)品/服務)展開。
同時,在過程中不斷補齊自己的能力范圍,真正發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理“萬金油”的工作特征。
比如專家線要求你不能只是產(chǎn)品/服務專家,而必須懂市場、懂財務數(shù)據(jù)、懂運營;
或者自由職業(yè)者,則必須懂市場/影響、懂銷售、懂運營。比如如何給自己做定位,如何給自己做宣傳,如何運營自己?
06 總結一下
簡單做個總結,今天主要跟你分享的話題是:“產(chǎn)品經(jīng)理的出路在哪里?”。
核心想表達的就是四句話:
第一句:專注于解決當下問題是核心,其次才是探索第二曲線,千萬不能本末倒置。
第二句:產(chǎn)品經(jīng)理屬于“萬金油”式的工作,做好產(chǎn)品/服務的同時,適度拓展自己的相關能力圈。比如市場、銷售/營銷、財務、運營四個方向的能力;
第三句:你的人生定位是行業(yè) x 企業(yè) x 崗位,建議切換第二曲線時,優(yōu)先考慮只改變其中1個(或2個)因素,而不是全換。比如只換企業(yè),或換行業(yè)和企業(yè),或只換崗位。
第四句:你可選擇的六條路:專家線、管理線、轉(zhuǎn)型線、平衡線、自由職業(yè)線、創(chuàng)業(yè)線。建議優(yōu)先考慮專家線和轉(zhuǎn)型線。
專欄作家
邢小作,微信公眾號:產(chǎn)品方法論集散地,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一枚在線教育的產(chǎn)品,關注互聯(lián)網(wǎng)教育,喜歡研究用戶心理。
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產(chǎn)品經(jīng)理的出路?不斷創(chuàng)新,緊跟市場,提升技能,機會總是留給有準備的人!
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