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【天天問每周精選】第28期：走進產(chǎn)品坑之——轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品，到底行不行？

天天問

2017-03-10

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26 分鐘

金三銀四，最近聊得最多的就是跳槽求職的話題，其中熱議的除了應屆畢業(yè)生如何找到產(chǎn)品工作之外，就是轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品這個話題了。很多朋友在迷茫和猶豫，我UI/設計/開發(fā)適不適合轉(zhuǎn)產(chǎn)品，不了解互聯(lián)網(wǎng)的要轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理需要準備點什么，轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品最重要的是什么等等諸如此類的問題。那么轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品，到底該不該和怎么準備呢？本期天天問帶你探訪“產(chǎn)品坑”，告訴你入坑需要考慮哪些問題。

問題清單：

轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理，最重要的是什么？
非技術出身轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理是不是很困難？
怎樣從一個UI設計師轉(zhuǎn)型成一個產(chǎn)品經(jīng)理？
想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理，在轉(zhuǎn)之前應該具備什么樣的技能和知識體系？
裸辭轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品，你的建議是什么？
面對一個新行業(yè)，該如何入手學習成為專才？

—————————————————-我是分割線—————————————————

1、轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理，最重要的是什么？ -@ 愛做夢的貓

精選回復@龍舞蛟飛：

關于這個問題，我想一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理可以簡要的提幾點：

培養(yǎng)基本的問題分析與解決能力。這里指的是方法思維而不是具體的執(zhí)行方式。遇到一個問題或任務，不是立即去執(zhí)行。而是先分析問題的背景及目的，獲取充分信息后制定解決方案，并評估性價比最高的方案。最后的最后才是執(zhí)行。
培養(yǎng)產(chǎn)品感。成為一個好產(chǎn)品，首先要成為一個好用戶。要多用產(chǎn)品，多與用戶交流、多做競品分析，多看設計、交互等產(chǎn)品方面的專業(yè)書籍。產(chǎn)品是一個需要不斷學習、試錯、成長的崗位，勤奮是第一要位。
增強表達、溝通與協(xié)調(diào)能力。產(chǎn)品是一個團隊的發(fā)動機，需要將研發(fā)、測試、設計、交互、項目等多方人員凝固在一塊，帶領大家一起制定目標、達到目標。多與團隊成員溝通，建立一個良好的信任關系。
強大的心理與責任承擔能力。至于為什么，我想這點就不用我多說了。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/1c3nj.html

2、非技術出身轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理是不是很困難？ -@shkashfk

精選回復@阿喵：

興趣要轉(zhuǎn)換成學習動力，產(chǎn)品經(jīng)理對技術和思維的需求都比較高，以下是做一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理所需要的能力，供你參考下

1. 學習能力

有些東西不懂很正常，從不懂到懂，從懂到精通，自己想想，原來不會的東西，是否可以很快上手。學習能力，其實蠻難衡量，我更愿意看到產(chǎn)品經(jīng)理在每次產(chǎn)品項目實踐中的總結(jié)歸納，清楚的知道成功經(jīng)驗與失敗教訓。

2. 執(zhí)行力

完成預定目標及任務的能力，包含完成任務的意愿，完成任務的方式方法，完成任務的程度。這對于產(chǎn)品新人來說，或許是最重要的，剛剛開始步入職場，沒啥決策權(quán)，先按照領導要求做出來吧，當然，做之前，自己可以有個決策判斷，產(chǎn)品出來后驗證自己的決策。

3. 數(shù)據(jù)分析能力

通過設計數(shù)據(jù)指標體系，進行數(shù)據(jù)的收集和分析，挖掘潛在規(guī)律和問題，以優(yōu)化產(chǎn)品和支撐決策。說道這點，個人的看法是，產(chǎn)品經(jīng)理不能知識分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，更重要的是理解數(shù)據(jù)產(chǎn)生的各個環(huán)節(jié)，這樣才能更精準的進行分析和問題定位，才能更有效的利用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品。

4. 溝通能力

有效傳達思想、觀念、信息，把握對方意圖，就是自己和產(chǎn)品項目的干系人信息通暢，信息對稱。溝通能力強的個人，有時候并不是能言善辯，而是讓整個團隊目標一致，各個崗位同事相互理解，共同推進項目進展。

5.項目管理能力

通過流程規(guī)劃、時程安排、任務和人員的管理以及資源的整合運用，順利達成項目目標。

6. 建設知識體系的能力

在工作中主動幫助他人提升專業(yè)能力或者提供發(fā)展機會，幫助他人的學習與進步。不只是自己學習，更強調(diào)的是把經(jīng)驗的積累上升到方法論水平，提升團隊整體能力。

7. 知識傳承能力

從工作積累中不斷總結(jié)提煉，形成普遍性解決方案，起到指導及示范性作用，并加以推廣應用。

主動將自己所掌握的知識信息、資源信息，能通過交流、培訓等形式分享，推動團隊共同提高。

8.調(diào)研分析能力

主動通過各種渠道了解用戶反饋，掌握定性、定量調(diào)研方法，并將用研方法付諸于產(chǎn)品實踐，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。

9.融入行業(yè)的能力

了解公司所屬行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，政策環(huán)境，最新的行業(yè)動態(tài)等。個人的產(chǎn)品項目在行業(yè)處于領先水平，有較高的知名度，同時個人能力為行業(yè)認知，有一定的影響力。

10.專業(yè)設計能力

依據(jù)用戶使用場景，使用相關專業(yè)領域的知識、工具和技巧，設計出滿足甚至超出用戶預期的功能特性。

11. 市場分析能力

對行業(yè)情報、競爭對手動態(tài)和用戶變化進行掌握和分析，確定產(chǎn)品的市場地位，掌握競爭格局，預測市場變化，確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術。新機會、新產(chǎn)品或新項目的識別：能在較為模糊的情況下發(fā)現(xiàn)新商業(yè)機會，獨立提出項目或方案；面對模糊的問題，分析現(xiàn)象，找到原因，挖掘問題，識別出關鍵點，找到解決方案，判斷優(yōu)先級，拿到結(jié)果。

12. 商務溝通能力

理解合作方的利益點及自己可提供的資源，通過一定的談判技巧，形成共贏的成交方案。

13. 渠道管理能力

開拓和維護用戶或內(nèi)容的來源渠道，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，形成渠道合力并規(guī)避風險，建設利于產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道體系。

14. 各種相關的技能與知識

能綜合考慮并有效應用相關知識為產(chǎn)品服務。

15. 市場營銷能力

根據(jù)目標用戶、產(chǎn)品特點及品牌塑造需要，進行營銷及公關策略的制定和執(zhí)行，以實現(xiàn)有效傳播、危機化解、產(chǎn)品目標達成。

16. 技術基礎修養(yǎng)

了解與產(chǎn)品相關的技術實現(xiàn)原理及其表現(xiàn)形式，能夠就技術方案與技術人員有效溝通，具備技術實現(xiàn)的基本技術概念。

17. 產(chǎn)品的規(guī)劃以及發(fā)布能力

準確把握用戶需求，進行優(yōu)先級排序，明確版本規(guī)劃，通過迭代實現(xiàn)產(chǎn)品目標。明確業(yè)務邏輯，協(xié)助業(yè)務方制定業(yè)務規(guī)劃和配套產(chǎn)品規(guī)劃，推進產(chǎn)品線業(yè)務目標實施。

18. 心態(tài)和情商

積極主動面對困難及壓力，以開放的心態(tài)迎接變化和挑戰(zhàn)，并推動問題的最終解決。

自己分析下自身的情況吧~

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/2pdq8.html

3、怎樣從一個UI設計師轉(zhuǎn)型成一個產(chǎn)品經(jīng)理？ @LEE??

精選回復@挖穿地球：

前段時間的工作和UI的接觸比較多，自己前前后后也接觸過20+的UI，在此略作探討：

1. 工作技能上，要先滲透到UE階段。有UE的團隊，UE是PM和UI的橋梁，也屬于比較純正的設計工種，過渡完全沒問題，要訓練一個動態(tài)的設計思維（UI大多是靜態(tài)的），多一些對自家產(chǎn)品流程的認知，知道為什么PM要這樣設計產(chǎn)品。小團隊里沒有UE，那么一般來講交互設計80%在PM，20%在UI，如果此時你能幫PM承擔更多的交互設計工作，你離產(chǎn)品也就更近了。

2. 先從本職工作入手，訓練邏輯思維，理性地規(guī)范工作方法。UI大都是妹子，再加上設計類工作講究感性和靈感，所以基本上在自我管理，時間控制上很欠缺，產(chǎn)品必須要合理地安排自己的工作，做事講究方法甚至方法論。舉個常見的例子：設計圖的管理，一般設計圖包括：源文件、效果圖、標注圖、切圖等，而且通常安卓、ios、PC各一份，再可能的大改版下又多出幾份，某些地方只是小動小改又多出很多零碎的設計圖，如果有效地利用工具在管理和更新這些文檔也是一門技巧，我接觸過的這些UIer們，沒有一個讓人感到欣慰。再就是設計規(guī)范的制定、設計元素模塊化設計等等，其實UI本職工作中也是有很多值得關注的，用以訓練自己做事的方式方法。

3. 管理能力。當UI小組達到3個的時候，必然會出現(xiàn)一個頭，這是很難得的機會。UI負責人往往是很尷尬的，首先沒有實權(quán)，連虛權(quán)也被PM壓榨得很干凈，大概唯一的存在感就是，大家都定不了的時候，你來定設計稿，不好看也是你的責任。這時候能不能帶好你的姐妹就是考驗你管理能力的時候了：大家是否按自己的設計規(guī)范來做事，有不同意見的時候如何做平衡，如何向外部爭取自己小組的福利和話語權(quán)。。。

4. 多和技術gg接觸。妹子嘛，其實是有優(yōu)勢的，但我見過的UI貌似都很害羞。。。一方面是覺得技術的活自己不懂，一方面還的確是男女之間的矜持，做產(chǎn)品肯定不能這樣。各類人都要接觸，不懂也要上，更不用說什么什么矜持不矜持了，紅白臉都得會唱。其實是有幾個好的工作場景用來溝通的：一是需求評審會時，時不時地發(fā)表一些意見來說明本設計的重要性和原因；二是設計審核環(huán)節(jié)，bug都改得差不多了，此時你需要基于標注圖給技術提出各種問題，這個環(huán)節(jié)很重要，我親身經(jīng)歷過這樣的事情：我強制增加并強調(diào)了設計審核環(huán)節(jié)及其重要性，然后“逼迫”之前從不和技術說話的妹子去找UI問題，發(fā)現(xiàn)技術哥哥們很開始，UI妹子也慢慢適應了節(jié)奏，后來居然聯(lián)合起來跟我“施加壓力”，這都是很好的現(xiàn)象

5.以上4點更像是一個轉(zhuǎn)崗前的準備階段，也適用于身在UI崗位的妹子們。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/8s4mf.html

4、想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理，在轉(zhuǎn)之前應該具備什么樣的技能和知識體系？ -@ 木木暮

精選回復@小果：

如果確定了想要投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，那么可以分三個階段來學習。

1、基礎知識儲備

這個階段的主要目的是對產(chǎn)品經(jīng)理這個工作有一個基本的認知，確定這是否真的是自己想做的工作，以及自己是否真的適合做這份工作。書單推薦《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《結(jié)網(wǎng)》，這兩本比較易讀，且內(nèi)容較為全面。平時可以關注些相關的公眾號，例如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、36kr、虎嗅等，看看往期的文章，對這個行業(yè)現(xiàn)狀有個概念。

2、系統(tǒng)學習

這時候當務之急是應該對產(chǎn)品的工作流程有一個系統(tǒng)的了解。此時建議從網(wǎng)上找一些系統(tǒng)的教程來看，有預算的話還是推薦付費教程，因為付費教程更加全面，而且往往帶有實例，能夠讓你更全面地了解產(chǎn)品經(jīng)理這個職位，起點學院的課程不錯，上課的導師都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)叫得出名號的大咖。另外這個階段的書單推薦《啟示錄》、《長尾理論》、《金字塔原理》、《點石成金》、《用戶體驗要素》

3、投入實踐

這時可以開始尋找自己想要了解的行業(yè)，并且找出其中做的比較好的產(chǎn)品進行產(chǎn)品分析，并輸出產(chǎn)品體驗報告，發(fā)到相關網(wǎng)站和產(chǎn)品經(jīng)理群里讓大家評判，不斷改進；進階可以自己設計一款產(chǎn)品，從目標用戶、需求分析到基本功能、產(chǎn)品特色，撰寫相應的文檔，并畫出原型圖，自己找一下產(chǎn)品的感覺。

另外，在公司內(nèi)部完全沒有機會（在傳統(tǒng)行業(yè)？），在經(jīng)歷完第二個階段的時候（一般2個月左右的打基礎時間）建議你去尋找新的方向，去互聯(lián)網(wǎng)公司學習鍛煉。一開始只是打打雜，做個產(chǎn)品專員的角色跟著產(chǎn)品經(jīng)理學習，這段時間很重要，你需要在這段時間不斷將你前兩個月所學習到的知識轉(zhuǎn)化為真正的實踐，比如說產(chǎn)品在開發(fā)過程的流程到上線后的功能優(yōu)化迭代，這里面都有很多坑，需要你去踩過或者避過，才能得到真正的成長。

精選回復@挖穿地球：

根據(jù)你的實情做一些補充建議：

1. 先學知識再實踐只是學習方式的一種，適合未成年人，亦可理解大學之前的人。邊學知識邊實踐，和干完再階段性地補充知識比較適合已經(jīng)工作人，你所謂的轉(zhuǎn)之前具備的技能和知識體系，不能說沒有用，但用處不大。因為產(chǎn)品所需的技能和知識體系，在轉(zhuǎn)之前是很難獲取的。所以，雖然不知道你為什么要轉(zhuǎn)產(chǎn)品，如果你已經(jīng)決定，那么就盡快實踐吧。

2.實踐部分要再討論，轉(zhuǎn)產(chǎn)品不一定要馬上做產(chǎn)品崗，特別是對于已經(jīng)有其他工作經(jīng)驗的人來說，平滑過渡也是一種選擇，小技術可以先轉(zhuǎn)測試，大技術可以先轉(zhuǎn)項目經(jīng)理；市場人員可以先轉(zhuǎn)運營，運營和UI/UE可以直接轉(zhuǎn)產(chǎn)品，其實就是看整個產(chǎn)品開發(fā)流程上的所有環(huán)節(jié)，如果你離產(chǎn)品崗還比較遠，可以考慮一步步地接近。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/kqhi8.html

5、裸辭轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品，你的建議是什么？ -@馬林

精選回復@劉鵬飛：

我平時也遇到過跨崗位來面試產(chǎn)品的，一般我會看三個點。

1、為什么ta要做這個沖動的決定，這背后的邏輯和動機是什么？

例如ta是技術，ta覺得做產(chǎn)品才有主動性—這種動機我就會很否定，太淺了

2、ta在有這個轉(zhuǎn)崗決定后，ta做了什么？

連做這么大決定后，都沒有什么執(zhí)行力的人，我不覺得入職后執(zhí)行力能好到哪里去

3、ta在來跟我聊之前，準備了什么？

如果說ta只是去學了axure、ps、ppt，還看了好幾本洗腦書。但卻連我做的產(chǎn)品都沒深入用過，沒有體驗報告，也沒在我的產(chǎn)品里找到快感等等。那我覺得ta還在產(chǎn)品的外圍。

—

順便說下，至今我還沒遇到過能滿足以上三點的人。

佩服能做這樣的決定，但不要沒了然后。

精選回復@超級大頭：

我只能很遺憾的說，除非之前的工作經(jīng)歷非常非常契合業(yè)務訴求，否則以零產(chǎn)品經(jīng)歷＋零互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷基本無法加入B輪以上互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品，甚至A輪或者天使輪的也無法加入。這個無法加入，是連面試的機會都不會有～～

現(xiàn)實很殘酷是不是？換位思考一下，如果你是HR，你會要這樣的人？也不會的。

但是，還是有其他路可以走的。比較靠譜的一條路是，找熟人介紹或者各種方法，先進一家互聯(lián)網(wǎng)公司，什么職位不重要（不要是前臺的這種?。热胄?，然后慢慢找機會在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)產(chǎn)品或者有了業(yè)內(nèi)人脈之后，依靠別人介紹去小公司做產(chǎn)品。后面的事情，就靠你努力了。

總而言之，先入行是最最重要的。

以下是針對你問題的額外補充：

除非特別特別有天分，否則外行人的競品分析或者修改建議我一般都是pass的。原因有2個，第一別人不了解產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯或者影響因素（也就是說只能看到表象），其次大部分的建議和分析只有問題但沒有解決方案或者是自己yy的（無法落地的）解決方案。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/cfdnr.html

6、面對一個新行業(yè)，該如何入手學習成為專才？ -@許森

精選回復@姜思敏：

1、大量搜集資料

如果你在做一個緊急的任務，這個任務涉及的領域你很陌生。最快速上手一個新領域的方式，就是先窮盡你能找到的所有資料。

打個比方說，如果你要裝修房子，先大量瀏覽別人家的裝修效果圖，找到自己喜歡的風格；收集各種與自己家類似的戶型圖，看看別人如何利用空間；再看看別人的裝修日記，看看裝修都有哪些常見的坑。一番研究下來，不出三個月，你也能成為一個小小的行家。

2、尋找現(xiàn)成的最優(yōu)解

許多人上手新東西的方法是自己先瞎搗鼓一通。當然這沒什么不對，只是效率不太高。

比如你想學做一鍋白粥，當然可以憑自己喜好隨便扔點米和水進鍋里，憑感覺愛煮多久煮多久，等燒成鍋巴后再研究為什么這次煮得不成功。這符合人類長久以來進化的習慣——在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。

事實上，99%的情況，這個對你而言全新的領域，對別人而言早已是玩剩下的。完全沒有必要自己重新實驗一番再總結(jié)經(jīng)驗，你可以直接套用別人經(jīng)驗總結(jié)出來的最佳方案。

你可以在做白粥之前先研究各路大師總結(jié)的做粥秘訣，知道米和水的最佳比例是1:10，最適合做白粥的米是圓粒的珍珠米，熬一鍋好粥的關鍵是熬透米心，為了熬透米心你需要提前一晚浸泡大米，在煮粥前用一勺油將米裹上，然后燒一壺滾燙的開水緩慢地沖入米中，這樣裹在米周圍的油就會將熱量吸在米周圍，慢火熬了兩小時，最后半小時要用勺子不停攪拌，幫助米心融化。于是，你雖然是第一次下廚熬粥，卻能令人驚嘆地熬出比做了一輩子飯的媽媽熬的更香更濃見米不見粒的標準粵式好粥。

有人說什么都用別人的最優(yōu)方案豈不是特別沒意思，我這人就喜歡不參考別人的自己創(chuàng)新。連牛頓這樣的神級人物都要“站在巨人的肩上”，李白這樣的詩仙都會借鑒《黃鶴樓》寫“鳳凰臺上鳳凰游”，我們又有什么不能借鑒別人的呢？創(chuàng)新從來不是從石頭里面蹦出來的，參考過現(xiàn)實中所有最佳方案仍感到不滿意，在理解原方案的基礎上創(chuàng)造出更好的東西，才算真正的創(chuàng)新。如果所謂的原創(chuàng)只是在低水平徘徊，那不叫創(chuàng)新，只能算自娛自樂。

3、依樣畫葫蘆的練習

在你搜羅了大量的資料和最佳實踐的案例后，就要開始練習之路了。足夠量的練習是達到優(yōu)秀的必經(jīng)之路。

練習之初，不要急著發(fā)揮你的創(chuàng)造性，請一板一眼，完完全全按照你收集到的最佳方案進行練習。學烘焙，就完完全全按照方子的分量和步驟做；學畫畫，就完完全全按著樣稿一筆一筆地畫；學畫原型，就完完全全地按照范例一步步地設置。

4、修正與總結(jié)

在大量練習的過程中，如果你自問已經(jīng)完全按照最佳方案實踐，卻始終無法達到滿意的效果，就要多問幾個為什么了。問的方式可以是搜索、找該領域的牛人，或者到相關的領域的論壇跟別人討論。相信我，你不會是唯一一個遇到問題的，你踩過的坑，前人多半已踩了無數(shù)回。列出練習中發(fā)現(xiàn)的問題，認真地研究每一個產(chǎn)生問題的可能性。這是提升水平的關鍵時期，只有你真正掌握了每一條邁過這些坑的方法，水平才會有質(zhì)的提升，否則不管投入多少時間練習，都只能在低水平徘徊。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/cuqdr.html

總結(jié)：轉(zhuǎn)行需謹慎，入坑水很深。能夠放下一起從0開始，是種挑戰(zhàn)，也是一股勇氣。希望各位轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品的朋友們能順利找到自己理想的產(chǎn)品工作！