商業(yè)思維對產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
許多產(chǎn)品經(jīng)理不太理解商業(yè)模式,常常覺得做好業(yè)務(wù)比較重要,我們很少考慮:產(chǎn)品怎么賺錢?公司靠什么賺錢?但商業(yè)模式是產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)。我們該如何利用商業(yè)模式嘗試更多可能?
產(chǎn)品,從來不是公司的核心競爭力。
一、技術(shù)、產(chǎn)品和商業(yè)的關(guān)系
技術(shù)為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品為業(yè)務(wù)服務(wù),業(yè)務(wù)為商業(yè)服務(wù)。
說實話,產(chǎn)品經(jīng)理總是帶有些ego,我也曾有過。
總覺得產(chǎn)品經(jīng)理既懂產(chǎn)品,又懂技術(shù),又懂業(yè)務(wù),我真是太厲害了。
雖然口頭上謙虛,但骨子里還是存著些ego。
直到我離開公司,獨自創(chuàng)業(yè),才發(fā)現(xiàn)“技術(shù)和業(yè)務(wù)都不是最重要的,最重要的是商業(yè)模式”。
或者說,技術(shù)和業(yè)務(wù)只是在商業(yè)模式確定后需要逐步打磨的。
商業(yè)模式是第一步,業(yè)務(wù)和技術(shù)可以隨著商業(yè)模式的變化而調(diào)整。
許多產(chǎn)品經(jīng)理不太理解商業(yè)模式這一點,總認(rèn)為業(yè)務(wù)最為重要,只需業(yè)務(wù)提出需求,產(chǎn)品實現(xiàn)即可。大部分產(chǎn)品經(jīng)理在公司里像打工一樣完成KPI要求的工作。
我們很少考慮:產(chǎn)品怎么賺錢?公司靠什么賺錢?
因為這是領(lǐng)導(dǎo)或創(chuàng)始人的事情。產(chǎn)品經(jīng)理只是商業(yè)鏈條上的一個環(huán)節(jié),對于職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理來說已經(jīng)足夠,但對于創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
商業(yè)模式是產(chǎn)品成功的基礎(chǔ),而技術(shù)和業(yè)務(wù)則是在商業(yè)模式確定后才需要逐步優(yōu)化的。
二、驗證商業(yè)模式
有人愿意為你的知識/信息/產(chǎn)品買單嗎?也就是說,客戶是否愿意為你的產(chǎn)品買單。
舉個變現(xiàn)失敗的例子: 我是一個業(yè)余自媒體內(nèi)容創(chuàng)作者,按照大多數(shù)自媒體變現(xiàn)的邏輯,接商務(wù)合作是一大收入來源。但事實上,我的賬號商務(wù)合作少之又少。平臺推薦的也基本上和我的內(nèi)容毫無關(guān)系。
如果把客戶定位成我們自己的公司,那么,我的商務(wù)合作的商業(yè)模式并沒有成功,沒有客戶愿意為我的內(nèi)容付費。
同樣,與“產(chǎn)品老曾”的頻道對比(我也經(jīng)常關(guān)注他的內(nèi)容),他的商務(wù)合作變現(xiàn)能力很強。
有朋友會說,這兩個頻道的內(nèi)容不同,平臺也不同,內(nèi)容形式也不同。但我想說的是,我就是一個變現(xiàn)失敗的自媒體商務(wù)合作的例子。
不過幸好,我早早就放棄了這方面的變現(xiàn)。觀察各大平臺,像我這樣做產(chǎn)品內(nèi)容的作者,靠商務(wù)合作維持生計的并不多。
人們說,產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的接班人。但是,這句話有一個前提,產(chǎn)品經(jīng)理要是創(chuàng)業(yè)型的,不是職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理(打工人)。
我們記住了這句話,但忘了前提條件。
商業(yè)模式需要經(jīng)過驗證,這就意味著有沒有人愿意為你的產(chǎn)品或服務(wù)付費。
比如,自媒體變現(xiàn)的商務(wù)合作模式,也需要觀察市場是否真的愿意為你的內(nèi)容付費。
在創(chuàng)業(yè)過程中,正確的商業(yè)模式能夠支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,為產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗提供保障。
三、發(fā)現(xiàn)一個不被人涉足的市場
我除了自媒體工作外,也在嘗試其他與商業(yè)相關(guān)的事情。
我嘗試了一些線下培訓(xùn)工作室,比如兒童藝術(shù)興趣培訓(xùn);還考察了義烏小商品,打算經(jīng)營線下百貨門店,一站式購物商店。后來才發(fā)現(xiàn)“實體店”是一個非常需要資金的創(chuàng)業(yè)模式。作為一個毫無經(jīng)驗的新手,直接開實體店,基本上等于找死。
放棄這條路后,我開始研究,是否有更適合我的盈利模式。電商銷售從成本上來看,我能夠負(fù)擔(dān)得起,而且一個人也可以做得起。
當(dāng)我去義烏商城考察時,發(fā)現(xiàn)了一個品類:禮品禮盒定制。我進(jìn)行了簡單的市場調(diào)研。
- 目標(biāo)客戶群:需要定制伴手禮、禮物禮盒的人、追求儀式感的人群。
- 銷售渠道:需要快速迭代,注重產(chǎn)品選擇,提高視頻內(nèi)容質(zhì)量。
- 其他瑣事:重新定價,研究如何引流,設(shè)計宣傳文案。
當(dāng)我覺得準(zhǔn)備好了時,打算嘗試在抖音和小紅書上開店鋪。但我卻發(fā)現(xiàn),在線銷售禮品需要經(jīng)營許可證。
- 個體工商戶和企業(yè)工商戶的區(qū)別。
- 經(jīng)營范圍的挑選。
- 管理店鋪的評分:客戶服務(wù)評分、產(chǎn)品評分、店鋪體驗評分等。
- 發(fā)貨流程:物流方式等。
在做這些時,我突然領(lǐng)悟到了一些東西。
原來要在電商平臺開店,維護(hù)店鋪,打包發(fā)貨,處理客服和售后問題,制作視頻內(nèi)容,還要研究抖音平臺規(guī)則和爆品打法,一個人是兼顧不過來的。
如果你發(fā)現(xiàn)一個門檻低、掙錢容易的行業(yè),不要輕易全力投入,很可能已經(jīng)過度競爭。
四、商業(yè)實踐
如果你想創(chuàng)業(yè),更需要有商業(yè)思維。
你可以像我一樣,從零開始體會商業(yè)是什么?
首先驗證并實踐正確的商業(yè)模式,讓業(yè)務(wù)穩(wěn)固,然后根據(jù)市場反饋逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量和體驗。方向、生存、發(fā)展。
試著做一些低成本小生意。但要記住,過程比結(jié)果更重要,體驗比過程更重要。
商業(yè)還有一個關(guān)鍵特點,“別光想,不如實際去做”。
只有實踐才能真正領(lǐng)悟和體會。
這是任何老師或文章都無法傳授的。
你也可以在工作中,多接觸市場端,體會產(chǎn)品銷售的感覺。
多了解商業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
不要一味地專注于自己的領(lǐng)域。不要總覺得我是產(chǎn)品經(jīng)理,我只負(fù)責(zé)功能上線,其他都是銷售、運營、市場的事情。
替大家試過了,逃避并不能讓你變得強大。
產(chǎn)品經(jīng)理要多實踐來建立商業(yè)思維,可以通過多接觸市場端,感受產(chǎn)品銷售的過程,了解整個業(yè)務(wù)鏈條的環(huán)節(jié),以及學(xué)習(xí)如何根據(jù)市場數(shù)據(jù)調(diào)整自己的行動。只有親身體驗,才能獲得真正的商業(yè)感悟。
總結(jié)
在產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)之路上,商業(yè)思維至關(guān)重要。
了解商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)市場機會,并在商業(yè)實踐中建立自己的商業(yè)思維,這些都是創(chuàng)業(yè)過程中必不可少的一部分。
只有通過對商業(yè)的深入了解和實際操作,產(chǎn)品經(jīng)理才能更好地應(yīng)對創(chuàng)業(yè)中的挑戰(zhàn)和機會。
最后的話
在我的分享中,除了“專業(yè)”和“技術(shù)”類的內(nèi)容外,也想借此表達(dá)一些我自己的困惑,或者大家對產(chǎn)品經(jīng)理的困惑。
希望一兩年后再回看這些文章時,仍能有一點點收獲。
共勉!
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