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你是“什么都懂一點”的通才型產(chǎn)品，還是“某一領(lǐng)域極深”的專才型產(chǎn)品？這不是性格問題，而是業(yè)務(wù)階段與團(tuán)隊結(jié)構(gòu)決定的能力策略。本文將結(jié)合實際場景，幫你識別自己的定位，找到最適合自己的成長路徑。

這個似乎應(yīng)該是早有普遍認(rèn)識的問題，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是“通才”而不是“專才”。

但是，似乎一說到這個問題，就給廣大的產(chǎn)品經(jīng)理，甚至企業(yè)一種認(rèn)識，就是“產(chǎn)品經(jīng)理雖然樣樣都懂，但是樣樣都不行”。

因此，出現(xiàn)了兩個后果：

1. 是使許多企業(yè)也不怎么把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)回事，認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理們百無一用，在這個講究專業(yè)分工的社會，他們到底能發(fā)揮多大的作用呢？
2. 就是產(chǎn)品經(jīng)理個人心里在不斷的打鼓，自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的方向在那里，要是總是被同事認(rèn)為是“半瓶子”的水平，那又怎么能夠建立起自己的威信來呢？

前不久，一個朋友和我聊天，說他每次和技術(shù)討論產(chǎn)品，都是心驚膽戰(zhàn)的，因為技術(shù)知識畢竟不如專業(yè)的技術(shù)人員，經(jīng)常是被對方頂?shù)囊汇兑汇兜摹?/p>

話雖然有些夸張，但是卻給了我很大的觸動，產(chǎn)品思維，按說進(jìn)入中國時間也有些日子，普遍性的定論也廣為傳播了，但是為什么在許多PM（我喜歡稱“泡面”）的意識中，依然無法全面認(rèn)識到這個問題呢？

“通才”還是“專才”，這本來就不應(yīng)該是一個對立的關(guān)系，正如物理中的“光的波粒二像性”一樣，這個世界上并不是絕對的“是”和“不是”的關(guān)系，關(guān)鍵在于找到我們理解這個問題的基點。

一說到“通”，就似乎和“?！币稽c關(guān)系也沒有，一說到“?！?，就似乎根本不應(yīng)該在“通”上有所提升，今天我就想說說自己的看法。

“通”PM們要了解的知識有什么呢？

先來說“通”，通給泡面?zhèn)兊恼J(rèn)識就是“廣而泛”，“廣”就是涉獵的東西要多，懂得的知識要多，而“泛”就是對于這些知識只需做到淺顯了解，適可而止即可。

我不知道這是誰定義的，或者說，誰是論調(diào)的發(fā)起人，我要知道，肯定會好好地ma他一頓，往輕了說，這種論調(diào)讓泡面?zhèn)儗τ谥R的獲取不再那么關(guān)注，往重了說，這讓許多泡面朋友背上了心理包袱，似乎只要深研究一些知識就不再是產(chǎn)品經(jīng)理了一樣。

這個誰也說不清楚，但是可以基本劃一個范圍，就是“和產(chǎn)品有關(guān)的各種業(yè)務(wù)知識”，這就多了，例如對于食品行業(yè)來說，產(chǎn)品經(jīng)理不但要懂食品本身的業(yè)務(wù)知識，例如原料、配方、生產(chǎn)工藝等等，還得懂各種食品標(biāo)準(zhǔn)，國家規(guī)范等，再比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，產(chǎn)品經(jīng)理不但要懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點，例如采用的商業(yè)模式，產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程等，還要懂一些UE、UI、程序上的知識。

總之一句話，所有有助于實現(xiàn)產(chǎn)品目的的知識，產(chǎn)品經(jīng)理都需要了解和熟悉。

這句話的重點在“目的”上，產(chǎn)品的目的是什么，不就是到市場上實現(xiàn)交換，一方面用戶通過交換，獲得使用價值，另一方面，企業(yè)通過交換，獲得收益價值。

基于這個目的的實現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理要了解的知識誰能說是僅僅限于產(chǎn)品本身或者是更小范圍的技術(shù)實現(xiàn)手段上的知識呢？

尤其是在許多互聯(lián)網(wǎng)或者軟件企業(yè)中的產(chǎn)品經(jīng)理，動不動就以自己沒有一定的技術(shù)背景而感到自卑，似乎互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品就是完全依靠技術(shù)來實現(xiàn)最終目的的，真不知道這是企業(yè)的問題還是產(chǎn)品經(jīng)理個人的問題。

只要是企業(yè)，就必然遵守市場的基本規(guī)律，就是產(chǎn)品的最終交換，雙方價值的實現(xiàn)，如果一個產(chǎn)品經(jīng)理說我從來不考慮這個問題，那么，我只能說要么是你的這個行業(yè)不夠成熟，要么就是你做產(chǎn)品經(jīng)理不夠成熟。

好，說完了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該“通”的知識，再說說產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該“?！笔裁粗R。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該在那個方面“專”呢？

技術(shù)層面的知識？銷售方面的知識？渠道方面的知識？還是產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃方面的知識呢？都不是，以上說到的這些還都是“通”的知識范疇，產(chǎn)品經(jīng)理要“?！钡闹R應(yīng)該是“產(chǎn)品管理”方面的知識。

這才是產(chǎn)品經(jīng)理的本行，才是產(chǎn)品經(jīng)理賴以生存的知識基礎(chǔ)，才是產(chǎn)品經(jīng)理做好工作，體現(xiàn)自我價值的前提。

產(chǎn)品管理有知識體系嗎？

當(dāng)然有了，任何一個崗位都必然有一整套體系的理論作為發(fā)展的基礎(chǔ)，大家可以想一下，是不是這個樣子。

但是必須承認(rèn)的是，產(chǎn)品管理這個崗位的理論體系的發(fā)展嚴(yán)重滯后，影響了這個職位的規(guī)范化和職業(yè)化。

經(jīng)常出現(xiàn)的情況是“有崗無人，有人無崗，有崗無責(zé)，有責(zé)無崗”，企業(yè)用的不順手，自己做的也不痛快。

但是，我們并不能就此放任自流，或者放棄產(chǎn)品管理崗位的要求而變相使自己的角色發(fā)生變化。

我引用一下，產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)生背景和工作職責(zé)。

產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略工作內(nèi)容：

1. 公司競爭策略上的把握
2. 產(chǎn)品競爭策略上的分析
3. 行業(yè)發(fā)展的分析和預(yù)測
4. 產(chǎn)品發(fā)展所需內(nèi)外資源的把握
5. 制定產(chǎn)品發(fā)展的指導(dǎo)性原則

產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)術(shù)工作內(nèi)容：

1. 產(chǎn)品規(guī)范管理
2. 產(chǎn)品需求管理
3. 產(chǎn)品項目管理
4. 產(chǎn)品周期管理
5. 產(chǎn)品品牌管理

看看，不多，一共十項，但是咱們這些泡面有多少人做到了，或者說有意識的在這些真正應(yīng)該“?！钡闹R上提高自己呢？

產(chǎn)品經(jīng)理是一個對知識海納百川的職位，但是海納百川不是我們的目的，而是一種方法，根本的目的還是使我們自身的產(chǎn)品管理的能力“又紅又專”，這才是我們最終要得到的。

我總結(jié)了一下，目前產(chǎn)品經(jīng)理在“通”和“專”的認(rèn)識上有三個普遍存在的問題

喧賓奪主

該專的不專，該通的不通，比如說吧，許多互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理往往容易限于對功能和UE的一味追求中，認(rèn)為只要把這些做好了，產(chǎn)品就一定能成功，經(jīng)常看到許多朋友對某個新出來的產(chǎn)品功能評頭論足，對商業(yè)模式高談闊論，我只想問一句：這有助于實現(xiàn)你的產(chǎn)品目的嗎？

能掙錢的模式就是好的模式，我們的思路應(yīng)該是“Deliver customer value, not product features”。

因此，即使你UE知識再豐富，再精通，程序水平再高人一等，也無法決定你就是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理，這些知識才是真正需要適可而止的，要想做產(chǎn)品經(jīng)理，改變思路，一切從頭開始。

取長補(bǔ)短

本來挺有希望，思路也有了，但是就是做事太被動，經(jīng)常受到其它業(yè)務(wù)部門的誘導(dǎo)或者壓力，把個人有限的時間用在學(xué)習(xí)一些用處不大的知識上。

有一次，一個朋友問我，“哪里有培訓(xùn)《axure》這個軟件的地方”，我很奇怪，第一，軟件就是用的，本身這個軟件也不是太復(fù)雜，邊用邊學(xué)也就可以了，第二，這是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該重點學(xué)習(xí)的技能嗎？我很詫異。

在以前的公司，我還曾經(jīng)看到一個產(chǎn)品經(jīng)理有時間的時候就抱著一本《程序員入門》的書在看，我很同情他，一個毫無技術(shù)背景的人讀這樣一本書，簡直是要了親命了。

產(chǎn)品經(jīng)理的長處在于對產(chǎn)品的統(tǒng)籌規(guī)劃、全局策略和全面把握，在這些知識上多下些功夫才是王道，千萬不要拿自己本來就不懂的知識來折磨自己。

以偏概全

IT的產(chǎn)品經(jīng)理多以技術(shù)轉(zhuǎn)型為主，也有銷售轉(zhuǎn)型為主，不可否認(rèn)，有這樣的職業(yè)背景對做產(chǎn)品經(jīng)理是有很大的益處的，但是同樣也必須承認(rèn)，技術(shù)、銷售眼中的產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理眼中的產(chǎn)品，完全是不一樣的，產(chǎn)品經(jīng)理眼中的產(chǎn)品是最大范圍的定義。

因此，即使崗位轉(zhuǎn)型了，但是思想還沒有轉(zhuǎn)過來，那么，在接下來的工作中，誰又能保證你對產(chǎn)品管理能夠有一個比較完整的認(rèn)識呢？既然對產(chǎn)品管理的認(rèn)識都不會完整，誰又能保證你在學(xué)習(xí)知識的時候是全面的呢？

就我目前看到的情況，許多產(chǎn)品經(jīng)理朋友都是帶著對產(chǎn)品和產(chǎn)品管理的固有慣性思維在開展工作，當(dāng)然，現(xiàn)實中也出現(xiàn)了很多問題。

綜上所述，總結(jié)一下，對于產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是“通”還是“?！保业挠^點是：

產(chǎn)品經(jīng)理的“通”只是方法和過程，“專”才是方向和目的。

產(chǎn)品經(jīng)理的“通”應(yīng)該是業(yè)務(wù)知識上的要求，“?！眲t是職位專業(yè)上的要求。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是既“通”又“專”的真正復(fù)合型的人才才對。